二零二四年度城市公共交通运营协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度城市公共交通运营协议本合同目录一览第一条协议主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条合同范围与服务内容2.1服务范围2.2服务内容2.3服务标准第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条合同价格与支付方式4.1价格条款4.2支付方式4.3付款时间表第五条双方责任与义务5.1甲方责任与义务5.2乙方责任与义务第六条特殊情况处理6.1不可抗力6.2紧急情况处理第七条违约责任7.1违约定义7.2违约处理第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点与机构第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密期限第十一条法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院第十二条合同附件12.1附件一：服务详细说明12.2附件二：运营时间表第十三条其他条款13.1双方约定的其他条款第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章合同结束第一部分：合同如下：第一条协议主体1.1甲方名称：×××城市公共交通有限公司1.1甲方地址：×××城市×××街道×××号1.2乙方名称：×××城市交通管理局1.2乙方地址：×××城市×××街道×××号第二条合同范围与服务内容2.1服务范围：甲方授权乙方在城市公共交通领域提供运营服务，包括但不限于公交车、地铁、轻轨等公共交通工具的运营管理。2.2服务内容：乙方负责公共交通工具的运营、维护、安全监管、乘客服务等工作，确保公共交通系统的正常运转和服务质量。2.3服务标准：乙方应按照甲方制定的公共交通服务标准进行运营，包括但不限于车辆清洁、安全检查、驾驶员培训、乘客满意度等。第三条合同期限3.1合同开始日期：2024年1月1日3.2合同结束日期：2024年12月31日第四条合同价格与支付方式4.1价格条款：双方协商一致，甲方应向乙方支付年度公共交通运营服务费用共计人民币×××万元整。4.2支付方式：甲方每月向乙方支付费用人民币×××万元整，按月结算。4.3付款时间表：甲方应在每月5日前将上月服务费用支付给乙方。第五条双方责任与义务5.1甲方责任与义务：5.1.1提供必要的运营场地、设施和资源，确保乙方顺利开展运营工作；5.1.2对乙方提供的服务进行监督和评估，并提出改进意见和建议；5.1.3按照约定时间和金额支付服务费用。5.2乙方责任与义务：5.2.1按照约定提供优质、安全的公共交通运营服务，确保公共交通系统的正常运转；5.2.2定期向甲方报告运营情况，接受甲方的监督和评估；5.2.3遵守国家相关法律法规，保障乘客的合法权益。第六条特殊情况处理6.1不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应立即协商解决办法，可暂时中止或调整合同履行。6.2紧急情况处理：如遇紧急情况，乙方应立即采取措施保障公共交通系统的安全运营，并及时通知甲方。第七条违约责任7.1违约定义：双方违反合同约定，导致合同无法履行或部分履行，视为违约。7.2违约处理：7.2.1违约方应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的10%；7.2.2违约方应在违约发生后15日内纠正违约行为，否则守约方有权解除合同；7.2.3双方应通过友好协商解决违约争议，如协商无果，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条争议解决8.1争议解决方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。8.2仲裁地点与机构：如双方约定仲裁解决争议，仲裁地点为甲方所在地，仲裁机构为甲方所在地的仲裁委员会。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件：合同履行过程中，如需变更合同内容，应由双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同终止条件：9.2.1合同到期，双方未续签；9.2.2双方协商一致解除合同；9.2.3一方违约，对方有权解除合同；9.2.4不可抗力导致合同无法履行，双方协商解除。第十条保密条款10.1保密信息范围：双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等非公开信息。10.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第十一条法律适用与管辖11.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院：如发生诉讼，甲方所在地人民法院具有管辖权。第十二条合同附件12.1附件一：服务详细说明12.1.1公交车运营路线、班次、票价等信息；12.1.2地铁、轻轨运营路线、站点、班次、票价等信息；12.1.3特殊人群优惠政策及服务设施。12.2附件二：运营时间表12.2.1公交车、地铁、轻轨的运营时间表；12.2.2高峰期、平峰期、低谷期的运营安排；12.2.3特殊事件（如节假日、大型活动等）的运营调整安排。第十三条其他条款13.1双方约定的其他条款：13.1.1甲方不得将合同项下的权利义务转让给第三方；13.1.2乙方不得未经甲方同意，将合同项下的权利义务转让给第三方；13.1.3双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章：（甲方盖章）甲方授权代表：____________日期：____________14.2乙方签字盖章：（乙方盖章）乙方授权代表：____________日期：____________合同结束。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义：本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及合同履行过程的个体或组织。1.2第三方范围：包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术支持、运营合作方等。第二条第三方介入程序2.1第三方选择：甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力。2.2第三方介入协议：甲方、乙方与第三方签订介入协议，明确第三方的职责、权利和义务。2.3第三方监督与评估：甲方和乙方对第三方的工作进行监督和评估，确保第三方履行合同义务。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任：第三方应按照合同约定和相关法律法规，履行其在合同中的职责，确保合同的顺利履行。3.2第三方义务：第三方应承担其在合同中的义务，包括但不限于提供专业服务、保障服务质量、保密信息等。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系：第三方应服从甲方的管理和监督，按照甲方的要求提供服务。4.2第三方与乙方关系：第三方应服从乙方的管理和监督，按照乙方的要求提供服务。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额：第三方应对其在合同履行过程中的行为负责，对于因第三方原因导致的损失，第三方应承担相应的赔偿责任。5.2第三方责任限制：除合同约定外，第三方对因其主观故意或重大过失导致的损失承担无限责任。第六条第三方赔偿责任6.1第三方赔偿：第三方因违约或过错导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。6.2赔偿限额：第三方的赔偿责任限额应根据合同约定和法律规定确定。第七条第三方退出机制7.1第三方退出条件：如第三方严重违约或过错，甲方和乙方均有权终止与第三方的合同，并要求第三方承担相应的赔偿责任。7.2第三方退出程序：甲方和乙方应书面通知第三方终止合同，并按照合同约定处理后续事宜。第八条第三方保密义务8.1第三方保密：第三方应对其在合同履行过程中获取的甲方和乙方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。8.2保密期限：第三方保密义务的期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第九条第三方合规与合法性9.1第三方合规：第三方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动。9.2合法性审查：甲方和乙方应对第三方提供的服务进行合法性审查，确保第三方服务符合国家法律法规要求。第十条争议解决10.1第三方争议：如第三方与甲方或乙方发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。第十一条法律适用与管辖11.1法律适用：本合同及第三方介入协议适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院：如发生诉讼，甲方所在地人民法院具有管辖权。第十二条合同附件12.1附件一：第三方介入协议12.1.1第三方名称、地址、联系方式；12.1.2第三方职责、权利、义务；12.1.3第三方服务范围、服务标准、服务时间等。12.2附件二：第三方资质证明文件12.2.1第三方营业执照、税务登记证等；12.2.2第三方专业资质证书、技术人员资格证书等。第十三条其他条款13.1双方约定的其他条款：13.1.1甲方和乙方对第三方的选择、评估和监督有异议时，应通过友好协商解决；13.1.2第三方在合同履行过程中出现问题时，甲方和乙方应积极协助第三方解决，确保合同顺利履行。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章：（甲方盖章）甲方授权代表：____________日期：____________14.2乙方签字盖章：（乙方盖章）乙方授权代表：____________日期：____________14.3第三方签字盖章：（第三方盖章）第三方授权代表：____________日期：____________合同结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务详细说明1.1公交车运营路线、班次、票价等信息；1.2地铁、轻轨运营路线、站点、班次、票价等信息；1.3特殊人群优惠政策及服务设施。附件二：运营时间表2.1公交车、地铁、轻轨的运营时间表；2.2高峰期、平峰期、低谷期的运营安排；2.3特殊事件（如节假日、大型活动等）的运营调整安排。附件三：第三方介入协议3.1第三方名称、地址、联系方式；3.2第三方职责、权利、义务；3.3第三方服务范围、服务标准、服务时间等。附件四：第三方资质证明文件4.1第三方营业执照、税务登记证等；4.2第三方专业资质证书、技术人员资格证书等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定时间和金额支付服务费用；2.乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定；3.第三方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定；4.甲方、乙方、第三方违反国家相关法律法规，从事违法经营活动；5.甲方、乙方、第三方未经对方同意，将合同项下的权利义务转让给第三方；6.甲方、乙方、第三方未能履行合同中的其他义务。违约责任认定标准：1.违约金：违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的10%；2.损害赔偿：违约方应赔偿因其违约给守约方造成的直接经济损失；3.合同解除：一方违约导致合同无法履行或部分履行，对方有权解除合同；4.承担其他责任：违约方还需承担因违约产生的其他费用，如诉讼费、律师费等。示例说明：1.若甲方未按照约定时间和金额支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金及损害赔偿；2.若乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方改正，并支付违约金及损害赔偿；3.若第三方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定，甲方和乙方均有权要求第三方改正，并支付违约金及损害赔偿；4.若甲方、乙方、第三方违反国家相关法律法规，从事违法经营活动，双方均有权解除合同，并要求对方承担损害赔偿责任；5.若甲方、乙方、第三方未经对方同意，将合同项下的权利义务转让给第三方，对方有权解除合同，并要求违约方支付违约金及损害赔偿；6.若甲方、乙方、第三方未能履行合同中的其他义务，守约方有权要求违约方支付违约金及损害赔偿，并根据实际情况考虑是否解除合同。全文完。二零二四年度城市公共交通运营协议1本合同目录一览第一条协议范围与定义1.1城市公共交通服务的范围1.2定义与解释第二条双方权益2.1运营方的权益2.2乘客的权益第三条服务标准3.1车辆与驾驶员3.2行车安全3.3服务质量第四条票价与收费4.1票价制定4.2收费方式4.3优惠政策第五条运营时间5.1日常运营时间5.2特殊时段运营安排第六条车辆维护与管理6.1车辆维护标准6.2车辆更新与淘汰6.3驾驶员管理第七条安全保障7.1行车安全措施7.2应急预案7.3乘客安全保障第八条技术支持与服务8.1车辆技术标准8.2信息化建设8.3客户服务支持第九条合同的履行与监督9.1运营方的义务与责任9.2乘客的义务与责任9.3监督管理机制第十条违约责任与赔偿10.1运营方的违约责任10.2乘客的违约责任10.3赔偿标准与方式第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件第十二条争议解决12.1协商解决12.2第三方调解12.3法律途径第十三条合同的生效、终止与失效13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同失效条件第十四条其他条款14.1信息保密14.2法律适用14.3合同的附件第一部分：合同如下：第一条协议范围与定义1.1城市公共交通服务的范围(1)城市公交车路线的规划与运营；(2)城市公交车车辆的配置与管理；(3)城市公交车驾驶员的招聘与培训；(4)城市公交车票务系统与管理；(5)城市公交车服务设施的维护与更新。1.2定义与解释(1)"运营方"指承担城市公共交通服务责任的企业或组织；(2)"乘客"指使用城市公共交通服务的消费者；(3)"票价"指乘客乘坐城市公共交通服务所应支付的费用；(4)"服务标准"指城市公共交通服务所应达到的质量要求。第二条双方权益2.1运营方的权益(1)运营方有权根据市场需求和自身经营状况制定城市公共交通服务的票价；(2)运营方有权对乘客实施安全管理，包括拒绝携带危险品、拒绝醉酒者乘车等；(3)运营方有权对违反本协议的乘客采取相应的处罚措施。2.2乘客的权益(1)乘客有权按照规定的票价购买车票，享受城市公共交通服务；(2)乘客有权要求运营方提供安全、便捷、舒适的乘车环境；(3)乘客有权按照法律规定，对运营方的服务质量进行监督和投诉。第三条服务标准3.1车辆与驾驶员(1)运营方应确保车辆的安全性能，定期进行安全检查和维护；(2)运营方应定期对驾驶员进行安全培训，确保其具备合格的驾驶技能和安全意识；(3)运营方应确保驾驶员遵守交通法规，提供文明、规范的服务。3.2行车安全(1)运营方应制定并执行行车安全管理制度，确保城市公共交通服务的安全生产；(2)运营方应建立健全应急预案，应对突发事件和自然灾害；(3)运营方应定期对车辆进行安全检查，确保车辆运行安全。3.3服务质量(1)运营方应根据乘客需求，合理规划线路，优化运营时间，提高服务质量；(2)运营方应建立健全乘客投诉处理机制，及时处理乘客投诉，提高服务水平；(3)运营方应定期对服务设施进行维护和更新，提升乘客乘车体验。第四条票价与收费4.1票价制定(1)运营方应根据城市公共交通服务的成本、市场状况等因素，合理制定票价；(2)运营方在制定票价时，应充分考虑乘客的经济承受能力，实行票价优惠政策；(3)运营方应根据实际情况，对特殊人群实行票价优惠，如老年人、学生等。4.2收费方式(1)运营方应采用便捷、高效的收费方式，如投币、刷卡、移动支付等；(2)运营方应建立健全票务管理系统，确保收费准确无误；(3)运营方应定期对收费系统进行维护和升级，提高收费效率。4.3优惠政策(1)运营方应对符合条件的乘客实行票价优惠，如持有公交IC卡、军人证等；(2)运营方应根据政府相关政策，对特殊时段和线路实行票价优惠；(3)运营方应积极参与政府组织的公益活动，为社会公众提供优惠乘车服务。第八条技术支持与服务8.1车辆技术标准(1)运营方应确保车辆技术状况良好，满足安全运行要求；(2)运营方应定期对车辆进行技术评估，及时淘汰不符合安全标准的车辆；(3)运营方应采用节能、环保的车辆技术，提高能源利用效率。8.2信息化建设(1)运营方应建立健全信息化管理系统，提高运营效率和服务质量；(2)运营方应实现车辆运行信息的实时监控，保障运营安全；(3)运营方应提供便捷的在线服务，如实时查询公交信息、在线购票等。8.3客户服务支持(1)运营方应设立客户服务中心，提供电话、网络等多种咨询渠道；(2)运营方应对客户咨询和投诉进行及时、有效的处理；(3)运营方应定期收集乘客意见，不断优化服务。第九条合同的履行与监督9.1运营方的义务与责任(1)运营方应按照本协议约定，提供优质的城市公共交通服务；(2)运营方应确保城市公共交通服务的安全生产，防止事故的发生；(3)运营方应对乘客的投诉和意见进行及时处理，提高服务质量。9.2乘客的义务与责任(1)乘客应遵守城市公共交通秩序，服从驾驶员和管理人员的管理；(2)乘客应按规定的票价购买车票，不得擅自乘坐未购票的车辆；(3)乘客应对自身携带的物品负责，不得妨碍他人乘车。9.3监督管理机制(1)运营方应建立健全内部监督机制，对城市公共交通服务进行全面监督管理；(2)运营方应接受政府相关部门的监督检查，确保符合法律法规要求；(3)政府相关部门应对运营方的城市公共交通服务进行定期评估，确保服务质量和安全。第十条违约责任与赔偿10.1运营方的违约责任(1)运营方未按照本协议提供服务，应承担相应的违约责任；(2)运营方未保障安全生产，导致乘客人身损害，应承担赔偿责任；(3)运营方未按照约定提供优质服务，造成乘客经济损失，应承担赔偿责任。10.2乘客的违约责任(1)乘客未按照本协议规定购票，应承担相应的违约责任；(2)乘客擅自乘坐未购票的车辆，应承担相应的违约责任；(3)乘客故意损害车辆设施，造成运营方经济损失，应承担赔偿责任。10.3赔偿标准与方式(1)运营方应按照乘客实际损失给予赔偿，赔偿金额不超过票价的十倍；(2)运营方应承担因违约导致乘客额外费用产生的赔偿责任；(3)运营方应按照法律法规规定，承担相应的人身损害赔偿责任。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件(1)运营方和乘客同意变更合同内容；(2)因政策调整、法律法规变化等原因，需要变更合同内容；(3)因不可抗力因素，导致合同无法履行，需要变更合同内容。11.2合同解除条件(1)运营方和乘客协商一致，解除本合同；(2)因不可抗力因素，导致合同无法履行，双方解除合同；(3)运营方未按照本协议提供服务，乘客有权解除合同。第十二条争议解决12.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决争议；12.2第三方调解如协商不成，任何一方均有权向第三方调解组织申请调解；12.3法律途径如调解不成，双方同意向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条合同的生效、终止与失效13.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；13.2合同终止条件本合同在履行期限届满后终止；13.3合同失效条件(1)一方明确表示不履行合同主要义务；(2)对方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；(3)第二部分：第三方介入后的修正第十八条第三方介入18.1第三方定义本合同所指的第三方是指除甲乙方之外，根据本合同约定参与城市公共交通运营服务的其他个体或组织。第三方包括但不限于中介方、技术服务提供商、安全监管机构等。18.2第三方责任(1)第三方应按照合同约定提供服务，并对其提供的服务质量负责；(2)第三方应遵守相关法律法规，不得违反甲乙方的合法权益；(3)第三方应对因其提供的服务导致的乘客损害承担相应责任。18.3第三方权益(1)第三方有权按照合同约定收取服务费用；(2)第三方有权要求甲乙方提供必要的协助和支持；(3)第三方在履行合同过程中，如遇到不可抗力等因素导致无法提供服务，应及时通知甲乙方，并采取合理措施减少损失。18.4第三方责任限额(1)第三方对甲乙方的责任限额为其年度合同总额的某一比例（具体比例由甲乙双方约定）；(2)第三方对乘客的责任限额为其提供服务范围内的事故赔偿责任限额（具体限额由甲乙双方与第三方协商确定）；(3)第三方在履行合同过程中，如因故意或重大过失导致甲乙方或乘客损失，应承担无限责任。18.5第三方违约处理(1)如第三方未按照合同约定提供服务，甲乙方有权要求第三方承担违约责任；(2)如第三方未遵守法律法规或违反甲乙方的合法权益，甲乙方有权要求第三方立即改正或解除合同；(3)如第三方因违约行为导致甲乙方或乘客损失，甲乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。18.6第三方解除合同(1)如第三方因不可抗力因素导致无法履行合同，可与甲乙方协商解除合同；(2)如甲乙方未按照合同约定支付费用，第三方有权解除合同；(3)如甲乙方违反合同约定，严重影响第三方合法权益，第三方有权解除合同。18.7第三方与甲乙方的沟通与协调(2)甲乙方应积极协助第三方解决合同履行过程中出现的问题；(3)甲乙方与第三方应共同维护城市公共交通运营服务的稳定与安全。第十九条第三方介入对其他各方的影响19.1第三方介入不影响甲乙方之间的合同关系，甲乙方应继续履行各自的合同义务；19.2第三方介入不影响乘客的权益，乘客仍享有本合同约定的权利；19.3第三方介入后，甲乙方应与第三方共同遵守本合同的约定，确保城市公共交通运营服务的质量