2024年度物业管理服务合同详细规定

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理服务合同详细规定本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同中所指的物业范围第二条服务内容与标准2.1物业管理服务项目2.2服务质量标准2.3服务时间第三条物业管理费用3.1物业管理服务费用的计算方式3.2费用支付时间及方式3.3费用调整机制第四条甲方权利与义务4.1甲方权利4.2甲方义务第五条乙方权利与义务5.1乙方权利5.2乙方义务第六条合同的变更与终止6.1合同变更条件6.2合同终止条件6.3合同终止后的处理事项第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1双方协商解决8.2请求第三方调解8.3提交仲裁机构仲裁8.4向人民法院提起诉讼第九条其他事项9.1合同的生效、修改和解除9.2双方约定的其他事项第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达地址及联系方式第十一条合同的有效期11.1合同开始履行日期11.2合同到期日期第十二条附件12.1物业清单12.2服务项目详细说明12.3其他重要文件第十三条签署13.1甲方代表签字13.2乙方代表签字第十四条合同正本14.1合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××公司甲方地址：×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称：×××物业管理公司乙方地址：×××市×××区×××路×××号1.3合同中所指的物业范围：包括但不限于甲方提供的住宅小区、商业大厦、办公楼等物业。第二条服务内容与标准2.1物业管理服务项目：（1）物业设施的日常维护和管理；（2）物业公共区域的清洁和绿化；（3）物业安全保卫工作；（4）物业设施设备的定期检查和保养；（5）业主咨询、投诉的处理等。2.2服务质量标准：（1）物业设施正常运行，确保业主生活和工作不受影响；（2）公共区域保持整洁、美观，绿化植物生长良好；（3）安全保卫工作做到预防为主，确保业主人身及财产安全；（4）设施设备定期检查，发现问题及时整改；（5）对业主的咨询、投诉应在24小时内给予答复和处理。2.3服务时间：全天24小时提供服务。第三条物业管理费用3.1物业管理服务费用的计算方式：按照物业的建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修保养费用等因素计算。3.2费用支付时间及方式：甲方应在每月的5日前，将应缴纳的物业管理服务费用支付给乙方。3.3费用调整机制：如遇物价上涨等特殊情况，乙方可在合同到期前一个月内，向甲方提出费用调整申请，经双方协商一致后可进行调整。第四条甲方权利与义务4.1甲方权利：（1）监督乙方履行合同义务，对乙方的工作进行评价；（2）要求乙方按照合同约定提供服务；（3）对乙方违反合同的行为提出整改要求，并根据情况追究乙方责任。4.2甲方义务：（1）按照合同约定支付物业管理服务费用；（2）协助乙方开展物业管理服务，提供必要的便利条件；（3）遵守物业管理规定，配合乙方维护物业的正常秩序。第五条乙方权利与义务5.1乙方权利：（1）按照合同约定提供物业管理服务；（2）要求甲方支付物业管理服务费用；（3）对甲方违反合同的行为提出整改要求，并根据情况追究甲方责任。5.2乙方义务：（1）按照合同约定提供服务质量，确保物业设施正常运行；（2）遵守法律法规，合法经营，不得损害甲方及业主的利益；（3）配合甲方开展物业管理，维护物业的正常秩序。第六条合同的变更与终止6.1合同变更条件：（1）双方协商一致；（2）因国家法律法规政策变化，导致合同内容需要变更；（3）因不可抗力因素，导致合同无法履行。6.2合同终止条件：（1）双方协商一致；（2）合同到期，双方未续签；（3）一方违反合同严重违约，另一方有权终止合同。6.3合同终止后的处理事项：（1）乙方应在合同终止后10日内，向甲方移交物业管理相关资料；（2）双方按照合同约定结算物业管理服务费用；（3）双方解决合同终止后的其他遗留问题。第八条争议解决8.1双方协商解决：合同履行过程中，如发生争议，双方应通过友好协商的方式解决。8.2请求第三方调解：如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3提交仲裁机构仲裁：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的仲裁机构申请仲裁。8.4向人民法院提起诉讼：如仲裁不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条其他事项9.1合同的生效、修改和解除：本合同自双方签字盖章之日起生效，合同的修改和解除必须经双方协商一致并书面确认。9.2双方约定的其他事项：双方可以在合同中约定其他事项，作为本合同的附件，具有同等法律效力。第十条通知与送达10.1通知方式：双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。10.2送达地址及联系方式：甲乙双方的送达地址及联系方式如下：甲方：×××公司，地址：×××市×××区×××路×××号，联系人：×××，联系电话：×××。乙方：×××物业管理公司，地址：×××市×××区×××路×××号，联系人：×××，联系电话：×××。第十一条合同的有效期11.1合同开始履行日期：××××年××月××日。11.2合同到期日期：××××年××月××日。第十二条附件12.1物业清单：详列物业名称、位置、面积等。12.2服务项目详细说明：详述各项服务内容的具体要求和服务标准。12.3其他重要文件：包括物业管理规定、安全管理规定等。第十三条签署13.1甲方代表签字：13.2乙方代表签字：第十四条合同正本14.1合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第八条争议解决（修正）8.1第三方调解：如双方在争议解决过程中未能达成一致，可共同选择一个中立第三方进行调解。第三方可以是专业的中介机构、行业协会或具有调解资质的个人。8.2第三方调解的邀请：双方应共同邀请第三方调解员，并在调解前向第三方提供相关的合同条款、证据和陈述。8.3第三方调解的结果：调解结果需双方签署确认，具有法律效力。如调解失败，双方可继续寻求其他争议解决方式。第九条第三方介入的额外条款9.1第三方选择：第三方应具备独立性、公正性和专业性，双方应在合同中明确第三方的选择标准和流程。9.2第三方责任：第三方在调解过程中应严格遵守法律法规，保护双方的合法权益，不得泄露商业秘密。9.3第三方费用：第三方介入的费用由双方协商确定，并在合同中明确。第十条第三方责任限额10.1第三方责任限额的确定：双方应在合同中明确第三方的责任限额，包括赔偿限额和责任范围。10.2第三方赔偿责任：若第三方在调解过程中存在过错，导致一方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。10.3第三方责任限制：第三方对双方的约定和决定不承担任何法律责任，双方应自行承担合同履行风险。第十一条第三方与其他各方的关系11.1第三方与甲方：第三方在调解过程中代表双方利益，不偏袒任何一方。11.2第三方与乙方：第三方应保持独立性，不受乙方影响，确保调解结果的公正性。11.3第三方与合同双方：第三方仅为调解纠纷的中立机构，不参与合同的履行和决策。第十二条第三方介入的程序12.1请求第三方介入：当双方无法通过协商解决争议时，任何一方均可向第三方提出介入请求。12.2第三方介入的确认：第三方在收到请求后，应在5个工作日内确认是否接受介入。12.3第三方调解会议：第三方应组织调解会议，邀请双方陈述事实和证据，进行调解。第十三条第三方调解结果的执行13.1调解结果的签署：调解结果需双方签署确认，具有法律效力。13.2调解结果的执行：双方应按照调解结果执行，如有违约行为，应承担相应责任。13.3调解结果的变更：调解结果一经签署，未经双方同意，第三方不得擅自变更。第十四条第三方介入的相关费用14.1第三方介入费用的支付：双方应按照合同约定支付第三方介入的费用。14.2费用支付时间：第三方介入费用应在调解前支付完毕。14.3费用的退还：如调解成功，第三方应向双方提供费用收据；如调解失败，双方可根据实际情况商定费用的退还方式。第十五条第三方介入的终止15.1第三方介入的终止条件：如调解成功，第三方介入即告终止。15.2第三方介入终止后的处理：双方应按照调解结果执行，并终止与第三方的所有关系。第十六条第三方介入的补充条款16.1第三方信息的保密：第三方应对在调解过程中获取的信息保密，不得泄露给无关第三方。16.2第三方介入的例外：双方同意，在一些特殊情况下，如涉及国家安全、公共利益等，第三方可能无法介入。第十七条签署17.1甲方代表签字：17.2乙方代表签字：第十八条合同正本18.1合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方保留一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业清单详细列出物业的名称、位置、面积、设施等信息，以便乙方了解甲方的物业情况。附件2：服务项目详细说明详细描述各项服务内容的具体要求和服务标准，包括但不限于物业设施的维护、公共区域的清洁和绿化、安全保卫工作等。附件3：物业管理规定列出甲方对乙方物业管理的相关规定，包括但不限于物业的使用、维护、安全等方面的要求。附件4：安全管理规定详细描述乙方应遵守的安全管理要求，包括但不限于消防安全、信息安全、人员管理等。附件5：合同履行过程中产生的其他重要文件包括但不限于费用收据、维修记录、投诉处理记录等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定支付物业管理服务费用。2.乙方未按照合同约定提供物业管理服务。3.甲方未协助乙方开展物业管理服务，提供必要的便利条件。4.乙方未遵守法律法规，合法经营，损害甲方及业主的利益。5.双方未按照调解结果执行。违约责任认定标准：1.甲方未按照合同约定支付物业管