2024年度汽车应急拖车服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度汽车应急拖车服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1合同双方1.2服务提供方1.3服务接受方1.4定义与解释第二条服务内容2.1服务范围2.2服务时间2.3服务地点2.4服务方式第三条服务费用3.1费用标准3.2费用支付3.3费用调整3.4额外费用第四条服务预约与调度4.1预约方式4.2调度流程4.3响应时间4.4特殊情况处理第五条服务质量保证5.1服务标准5.2服务监督5.3客户反馈5.4服务质量改进第六条保险责任6.1服务提供方保险6.2服务接受方保险6.3保险索赔第七条违约责任7.1服务提供方违约7.2服务接受方违约7.3违约赔偿第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点8.3仲裁结果第九条合同变更与终止9.1合同变更9.2合同终止9.3合同终止后的权利义务第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄密责任第十一条法律适用及管辖11.1法律适用11.2管辖法院第十二条其他条款12.1合同附件12.2补充协议12.3合同修改第十三条合同生效条件13.1签署日期13.2生效日期13.3合同有效期第十四条联系方式14.1服务提供方联系方式14.2服务接受方联系方式14.3紧急联系信息第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1合同双方1.2服务提供方乙方是专业从事汽车应急拖车服务的公司，具备相应的经营许可和专业技术能力；1.3服务接受方甲方是需要紧急拖车服务的个人或单位；1.4定义与解释本合同中的术语和定义如下：（1）应急拖车服务：指乙方在甲方车辆发生故障或意外时，提供拖车救援服务；（2）服务范围：乙方提供的拖车服务范围包括但不限于城市道路、高速公路等；（3）服务时间：乙方提供24小时全天候服务；（4）服务地点：乙方服务的地点包括但不限于甲方所在地及甲方指定的其他地点；（5）服务方式：乙方根据甲方需求提供现场拖车、救援等服务。第二条服务内容2.1服务范围乙方提供的应急拖车服务包括但不限于：（1）现场拖车；（2）车辆救援；（3）困境解脱；（4）拖车相关咨询。2.2服务时间乙方承诺提供24小时全天候服务，确保甲方在任何时间都能得到及时的拖车救援；2.3服务地点乙方服务的地点包括但不限于甲方所在地及甲方指定的其他地点；2.4服务方式乙方根据甲方需求提供现场拖车、救援等服务，并确保服务质量。第三条服务费用3.1费用标准乙方向甲方提供的应急拖车服务费用标准如下：（1）拖车费：每公里________元；（2）救援费：每次________元；（3）其他费用：如遇特殊情况，如路桥费、停车费等，由甲方承担。3.2费用支付甲方应在乙方提供服务后，按照实际产生的费用支付给乙方；3.3费用调整如遇市场行情变化，乙方有权根据实际情况调整服务费用，但需提前通知甲方；3.4额外费用因甲方原因导致的额外费用，如路桥费、停车费等，由甲方承担。第四条服务预约与调度4.1预约方式甲方可通过电话、等方式预约乙方提供的应急拖车服务；4.2调度流程乙方接到甲方预约后，将根据实际情况进行调度，并在规定时间内派出拖车；4.3响应时间乙方承诺在接到甲方预约后，城市道路内________小时内到达现场，高速公路内________小时内到达现场；4.4特殊情况处理如遇特殊情况，如道路拥堵、天气恶劣等，乙方将及时通知甲方，并尽力按时提供服务。第五条服务质量保证5.1服务标准乙方提供的应急拖车服务应符合行业标准及甲方的合理要求；5.2服务监督乙方应建立服务质量监督机制，确保服务质量；5.3客户反馈甲方对乙方提供的服务有意见或建议，可通过电话、等方式向乙方反馈；5.4服务质量改进乙方根据甲方反馈的意见或建议，及时进行服务质量改进。第六条保险责任6.1服务提供方保险乙方应对其提供的应急拖车服务过程中可能造成甲方车辆损失或人员伤亡承担相应的保险责任；6.2服务接受方保险甲方应对其车辆的损失或人员伤亡承担相应的保险责任；6.3保险索赔如发生保险事故，甲乙双方应按保险合同的约定进行索赔。第八条争议解决8.1争议解决方式双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼；8.2仲裁地点如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点应为乙方所在地；8.3仲裁结果仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。第九条合同变更与终止9.1合同变更任何一方不得单方面变更本合同的内容，如双方同意变更，应签订书面变更协议；9.2合同终止本合同的有效期为________年，自双方签署之日起生效，有效期届满前，任何一方未书面提出终止合同的，本合同自动续约________年；9.3合同终止后的权利义务合同终止后，双方仍应履行本合同终止前产生的权利义务。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，应予以保密；10.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止；10.3泄密责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，泄密方应承担违约责任。第十一条法律适用及管辖11.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律；11.2管辖法院如双方同意诉讼解决争议，管辖法院应为乙方所在地人民法院。第十二条其他条款12.1合同附件本合同附件包括：乙方提供的服务项目及费用明细、乙方营业执照复印件等；12.2补充协议本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；12.3合同修改本合同的任何修改或补充，均须以书面形式作出，经双方签署后生效。第十三条合同生效条件13.1签署日期本合同自双方签署之日起生效；13.2生效日期本合同自签署之日起________工作日内生效；13.3合同有效期本合同的有效期为________年，自合同生效之日起计算。第十四条联系方式14.1服务提供方联系方式乙方联系地址：____________乙方联系电话：____________乙方电子邮箱：____________14.2服务接受方联系方式甲方联系地址：____________甲方联系电话：____________甲方电子邮箱：____________14.3紧急联系信息____________第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方是指非甲乙双方之外的，与本合同有关的，可能对合同的履行产生影响的一方；1.2第三方介入的情形包括但不限于：（1）中介方协助甲乙双方达成合同；（2）维修方对乙方提供的应急拖车服务进行车辆维修；（3）保险公司对保险事故进行理赔；（4）行政机关对合同履行进行监管；1.3第三方介入时，甲乙双方应遵循诚实信用原则，与第三方建立合作关系，确保合同的顺利履行。第二条第三方责任2.1第三方介入后，第三方应承担相应的责任，确保合同的履行；2.2第三方如未能履行其应尽的责任，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任；2.3第三方介入的行为不得违反法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。第三条第三方权利3.1第三方有权根据本合同的约定，要求甲乙双方履行合同义务；3.2第三方有权获得合同约定的报酬或费用；3.3第三方在履行合同过程中，如因非主观原因导致损失的，有权要求甲乙双方给予适当补偿。第四条第三方义务4.1第三方应按照本合同的约定，履行相应的义务；4.2第三方应保证其提供的服务或产品的质量，不得损害甲乙双方的合法权益；4.3第三方应协助甲乙双方解决合同履行过程中的问题，确保合同的顺利履行。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲乙双方的损失承担的责任限额，按照本合同的约定执行；5.2如本合同未约定第三方责任限额，第三方对甲乙双方的损失承担的责任限额为第三方从本合同中获得的所有报酬或费用的三倍；5.3第三方如因故意或重大过失导致甲乙双方损失的，不受责任限额的限制。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲乙双方之间的合同关系；6.2第三方对甲乙双方的履行义务，不影响甲乙双方对彼此的履行义务；6.3甲乙双方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙双方之间的合同履行。第七条第三方介入后的合同变更7.1如第三方介入导致本合同内容发生变化，甲乙双方应签订书面变更协议，经双方签署后生效；7.2第三方介入不影响本合同的有效期，本合同的有效期自双方签署之日起计算。第八条第三方介入后的争议解决8.1双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼；8.2仲裁地点如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点应为乙方所在地；8.3仲裁结果仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。第九条合同的继续履行9.1第三方介入不影响本合同的继续履行；9.2甲乙双方应按照本合同的约定，履行各自的义务；9.3甲乙双方应协助第三方履行其义务，确保合同的顺利履行。第十条其他条款10.1本合同的附件、补充协议、修改，均不影响本部分条款的执行；10.2本部分的条款，如与本合同其他条款发生冲突，以本部分条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：乙方提供的服务项目及费用明细详细列出乙方提供的所有应急拖车服务项目，包括服务内容、服务标准、服务费用等。附件二：乙方营业执照复印件提供乙方的营业执照复印件，以证明乙方具备从事应急拖车服务的合法资格。附件三：乙方服务车辆情况说明详细说明乙方的服务车辆的数量、类型、车况等信息，以确保甲方了解乙方服务车辆的情况。附件四：乙方专业技术人员资格证明提供乙方的专业技术人员的资格证明，以证明乙方具备提供专业应急拖车服务的能力。附件五：保险单复印件提供乙方为服务车辆投保的保险单复印件，以证明乙方已具备相应的保险责任。附件六：乙方服务承诺详细列出乙方的服务承诺，包括但不限于服务时效、服务质量、客户满意度等。附件七：甲方车辆情况说明详细说明甲方的车辆情况，包括车辆类型、车牌号码、车辆故障等，以便乙方了解甲方车辆的具体情况。附件八：甲方紧急联系人信息提供甲方的紧急联系人的相关信息，以确保在紧急情况下乙方能够及时联系到甲方。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照约定时间或服务质量提供服务；2.乙方服务过程中造成甲方车辆损失或人员伤亡；3.乙方未按照约定支付费用；4.甲方未按照约定支付费用；5.甲方未按照约定提供车辆信息或紧急联系人信息；6.甲方未按照约定履行协助义务；7.第三方未按照约定履行义务，导致甲乙双方损失。违约责任认定标准：1.乙方违约导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过乙方从本合同中获得的所有报酬或费用的三倍；2.甲方违约导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任；3.第三方违约导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过第三方从本合同中获得的所有报酬或费用的三倍；4.甲方、乙方、第三方均有过错的，根据各自的过错程度承担相应的赔偿责任。示例说明：如乙方未按照约定时间提供服务，导致甲方车辆被困道路上，甲方因此产生的额外费用（如拖车费、误工费等）由乙方承担。全文完。2024年度汽车应急拖车服务合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方车辆信息第二条服务内容2.1服务范围2.2服务时间2.3服务地点第三条服务费用3.1服务费用标准3.2费用支付方式3.3费用支付时间第四条服务流程4.1甲方拨打电话请求服务4.2乙方接单并确认服务4.3乙方到达现场并提供服务第五条乙方责任及义务5.1提供专业的应急拖车服务5.2保护甲方车辆及人身安全5.3遵守交通法规及操作规程第六条甲方责任及义务6.1提供准确的服务地址及联系方式6.2确保车辆合法合规6.3支付约定的服务费用第七条保密条款7.1双方对合同内容保密7.2未经对方同意不得泄露相关信息第八条违约责任8.1乙方未按时提供服务的违约责任8.2甲方未支付服务费用的违约责任第九条争议解决9.1双方通过协商解决合同争议9.2协商不成的，依法向乙方所在地人民法院提起诉讼第十条合同的生效、变更和解除10.1合同自双方签字盖章之日起生效10.2合同变更需双方协商一致并书面确认10.3合同解除需双方协商一致并书面确认第十一条附则11.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份11.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充第十二条甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：2024年月日第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××汽车有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××应急拖车服务有限公司乙方地址：××省××市××区××路××号1.3甲方车辆信息甲方车辆类型：轿车甲方车辆牌照号：××××××甲方车辆故障情况：发动机故障第二条服务内容2.1服务范围（1）车辆救援（2）现场修理（3）拖车服务（4）车辆拖运2.2服务时间乙方应在甲方请求服务的2小时内到达现场并提供服务2.3服务地点乙方应在甲方指定的服务地点提供服务，包括但不限于甲方车辆故障所在地、甲方指定停车场等。第三条服务费用3.1服务费用标准根据甲方车辆类型及故障情况，乙方提供的服务费用为人民币××元整。3.2费用支付方式甲方支付服务费用的方式为现金或转账，转账信息如下：收款人：×××应急拖车服务有限公司账号：×××××××××××开户行：×××银行×××分行3.3费用支付时间甲方应在乙方提供服务完成后支付服务费用。第四条服务流程4.1甲方拨打电话请求服务甲方应在需要乙方提供服务时，拨打乙方的服务电话：××××××××××，请求乙方提供服务。4.2乙方接单并确认服务乙方接收到甲方的服务请求后，应立即确认并提供服务。4.3乙方到达现场并提供服务乙方应在甲方请求服务的2小时内到达现场，并根据甲方车辆的故障情况进行相应的应急处理和服务。第五条乙方责任及义务5.1提供专业的应急拖车服务乙方应提供专业的应急拖车服务，确保甲方车辆及人身安全。5.2保护甲方车辆及人身安全乙方在提供服务过程中，应确保甲方车辆及人身安全，防止因操作不当等原因造成甲方车辆及人身损失。5.3遵守交通法规及操作规程乙方在提供服务过程中，应严格遵守交通法规及操作规程，确保服务过程中的安全。第六条甲方责任及义务6.1提供准确的服务地址及联系方式甲方应在请求乙方提供服务时，提供准确的服务地址及联系方式，确保乙方能够及时到达现场并提供服务。6.2确保车辆合法合规甲方应确保其车辆合法合规，不得存在违法情况。6.3支付约定的服务费用甲方应在乙方提供服务完成后支付约定的服务费用。第七条保密条款7.1双方对合同内容保密双方应对本合同的内容保密，未经对方同意不得向第三方泄露。7.2未经对方同意不得泄露相关信息双方在履行合同过程中，未经对方同意不得泄露与合同相关的信息和资料。第八条违约责任8.1乙方未按时提供服务的违约责任乙方未按约定时间到达现场并提供服务的，应按照甲方损失的实际情况，向甲方支付违约金。8.2甲方未支付服务费用的违约责任甲方未按约定时间支付服务费用的，应向乙方支付迟延支付的服务费用，并按照迟延支付部分日息万分之五的标准支付违约金。第九条争议解决9.1双方通过协商解决合同争议双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2协商不成的，依法向乙方所在地人民法院提起诉讼如果双方协商不成，任何一方均有权依法向乙方所在地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更和解除10.1合同自双方签字盖章之日起生效本合同自双方签字或者盖章之日起生效。10.2合同变更需双方协商一致并书面确认本合同的变更或者解除，应由双方协商一致，并书面确认。10.3合同解除需双方协商一致并书面确认本合同解除的，应由双方协商一致，并书面确认。第十一条附则11.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份本合同的副本，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。11.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充本合同如有未尽事宜，双方可以另行协商，并签订补充协议。第十二条甲方（盖章）：×××汽车有限公司乙方（盖章）：×××应急拖车服务有限公司签订日期：2024年月日第二部分：第三方介入后的修正第十三条第三方介入13.1第三方定义本合同所称的第三方，是指除甲乙双方之外，参与或可能参与本合同履行过程的个体或组织。第三方包括但不限于中介方、保险公司、维修厂商等。13.2第三方介入情形当甲乙双方在履行本合同时，如有第三方介入，包括但不限于中介方推荐、保险公司协调、维修厂商提供服务等情况，甲乙双方应与第三方明确各自的权责，并按照本合同的约定履行相应的义务。第十四条第三方责任及限额14.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定提供服务，并对其提供的服务质量、安全等方面承担责任。如果第三方未能履行其义务，导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。14.2第三方责任限额甲乙双方与第三方另有约定的，从其约定。如果没有特别约定，第三方对甲乙双方的赔偿责任总额不得超过第三方从甲乙双方获得的报酬总额。14.3第三方与甲乙方的划分说明第三方介入时，甲乙双方与第三方之间的权利义务划分，应根据本合同及甲乙双方与第三方之间的协议确定。如果本合同与甲乙双方与第三方之间的协议有冲突，以本合同为准。第十五条第三方介入的额外条款及说明15.1额外条款甲乙双方与第三方协商一致，可以签订附加条款，对本合同的履行进行补充或者修改。15.2说明本合同及附加条款的签订、履行、解释及争议解决等，除本合同另有规定外，均适用中华人民共和国法律法规。15.3第三方介入的告知义务甲乙双方与第三方另有约定的，应将约定的内容明确告知对方。如果甲乙双方与第三方之间的约定对本合同的履行产生影响，应及时通知对方。15.4第三方介入的变更和解除甲乙双方与第三方之间的协议如有变更或者解除，应及时通知对方，并按照本合同的约定处理相关事宜。15.5第三方介入的保密义务第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露与本合同履行相关的信息和资料。第十六条合同的生效、变更和解除16.1合同的生效本合同自双方签字或者盖章之日起生效。16.2合同的变更本合同的变更，应由双方协商一致，并书面确认。16.3合同的解除本合同的解除，应由双方协商一致，并书面确认。第十七条附则17.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份本合同的副本，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。17.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充本合同如有未尽事宜，双方可以另行协商，并签订补充协议。甲方（盖章）：×××汽车有限公