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文档简介
零基础如何做好一场直播芙如何做好一场直播?直播必备6要素:直播人员、直播场地、直播准备、直播预热/宣传、直播内容、直播复盘。直播人员直播场地直播准备1、一个人员(懂产品、不怯场、会带节奏)2、两个人员搭档(一个懂产品,一个带节奏控场)1、干净整洁每场直播都需要充分准备,切不可糊弄用户2、有拍摄设备,灯光到位,收音防抖直播预热/宣传直播复盘直播内容根据云犀后台数据,及时总结充分预热,多端联动1、明确直播目标2、提前准备好直播脚本,产品折扣,及产品卖点零基础·如何做好一场直播PART
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直播人员直播人员直播四类人:直播项目负责人、主播、主播助理、运营职责岗位人数项目负责人1人推动直播项目的进度,进行各人员之间的沟通,对直播所有事项负责1、建议直播中两个主播配合,一男一女搭配或者2个女主播2、主播需要能聊天,形象较好,在镜头前展现自然,不怯场3、主播需要懂产品,专业,会带节奏,如果在业内比较有影响力更佳2名主播1、提前对直播环境,包含灯光、镜头等进行调试2、在直播过程中承担管理员的角色,丝互动与粉丝进行互动3、直播过程中协助主播直播助理运营2名1名1、设计直播脚本、锁定直播目标,确定商品折扣选择直播产品2、负责直播宣传预热、直播数据监测于总结零基础·如何做好一场直播PART
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直播场地直播场地场地需要考虑的因素:选择合适的位置、灯光和收音合适的位置1、匹配商品的场景,与卖的商品场景一致,增加云逛街的代入感,信任感,若无法塑造专业场景,建议背景干净,给用户良好的观看体验2、主播定位在直播间中间位置,不要边走边播3、直播间无吵杂音、空间舒适、空间不能过于拥挤灯光灯光一定要亮,如果背景很暗的话,对于带货直播来说,会影响展示商品的情况;对于企业直播来说,会影响整体直播间的画面感和观众观看感受。收音干净清晰,观众观看直播,声音是直接影响直播内容传达的方面,所以要选择清晰,稳定,的收音设备。一般直播选择“小蜜蜂”(无线麦克风)方便收音拍摄设备大家根据自己的需求可选择很多:手机/摄像机/美颜镜头等都是可以的。1、清晰度高:建议像素较高,清晰的设备。拍摄设备2、稳定:配备三脚架,保持画面稳定零基础·如何做好一场直播PART
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直播准备直播前准备—直播方式的选择三种直播方式,手机直播,电脑直播,专业拍摄设备直播手机直播电脑直播摄像机直播1、手机直播适用于小场景,需要移动性比较强、自然灯光较强的情况下。2、手机直播可作为异地直播的机位,实现多地互动1、适用于培训、宣讲、议题讨论相关场景1、适用于场景大,需求画质更清晰,画面更专业,效果更好的场景2、可支持导播台画面切换,声音内录,氛围效果添加2、可支持PPT与讲师同框或PPT全画面、讲师全画面单独呈现线上直播间搭建—引流1、分享引流多种手段刺激观众分享直播,快速带来大量流量直播预约功能,开播前即可快速覆盖潜在用户,保障正式直播效果红包抽奖功能,刺激观众分享直播信息,快速为直播间带来流量邀请排行榜单,员工KPI设置及奖品刺激转发邀请,裂变流量不愁2、二维码引流直播间添加二维码,快速为店铺涨粉引流直播间添加店铺导购微信,快速为店铺私域流量池引流直播间添加门店社群,快速为门店沉淀种子客户3、链接引流直播间添加外链,快速帮门店带来商机流量直播间添加门店线上商城,快速导流,增加盈利线上直播间搭建—互动1、聊天互动用户在直播间评论区可跟主播进行互动,享受直播的即使感观众可在直播间自由聊天、发弹幕,尽情享受直播乐趣,互动点赞,烘托直播间气氛2、红包抽奖红包和抽奖功能提高用户活跃度,刺激用户大量分享直播信息可在直播间内发红包,提高用户活跃度,刺激用户分享直播互动点赞红包互动线上直播间搭建—变现1.
线上商城直接成交直播间商城可完整呈现产品,设定优惠等形式促进购买直播间设定商品限时优惠价格,可直接购买直播间发放优惠券,购买商品叠加使用优惠2.
线上下定,引流到门店直播间下定金,可保持直播间优惠价格通过在直播间下定金,需要到门店进行使用,为门店引流门店可发觉客户的其他购买需求,促成更多交易3.
广告打赏广告打赏等功能丰富门店盈利方式,最大化挖掘粉丝价值用户可以在直播间添加自己或者他人广告,获得盈利对喜欢的直播,粉丝可以进行礼物打赏,为门店带来收入商城购买下定金线上直播间搭建—获客1.
预约报名,识别潜在客户强制报名,必须填写相关信息才可进入直播页面,获取观众真实信息抽奖预约,抽奖需预约,便于门店导购人员2.
通过问卷调查,获取爆品信息设置问卷调查,了解客户最想购买的产品针对产品做相关营销活动,打造爆品报名按钮报名信息直播前准备—线下直播间准备拍摄设备+稳定的网络+突发情况提前准备手机直播:准备2台手机,一台用于后置摄像头直播,1台用来观看粉丝弹幕,与粉丝进行互动。电脑直播:电脑端桌面助手的提前测试,准备好PPT、测试声音画面。专业拍摄设备直播:提前进行搭建,画面测试,声音测试01拍摄设备网络环境020304保证网络稳定,建议使用有线网络或者稳定的专线WIFI.如果使用4G开直播,建议手机飞行模式,以免电话接入,网络中断。充电设备镜像备好充电宝,移动电源保证直播设备及拍摄设备有足够电量,建议最好直播过程中全程接入电源。手机直播的情况下,前置摄像头是镜像的,如有文字等信息要正确显示,可以点击镜像按钮进行调整。1、直播卡顿:停止直播,测试一下网络的上行速率,卡顿一般都是因为网络的原因导致。2、观众听不到声音:重启麦克风,确认麦克风接口是否松动,确认麦克风是否有电3、网络信号突然中断:不要着急,让主播助理进行网络或者设备的排查,主播从容面对镜头。05突发情况零基础·如何做好一场直播PART
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直播宣传/预热直播宣传—预热一、直播海报突出商品买点和折扣信息01t1、直播宣传海报简洁、直奔主题,突出直播时间和商品折扣信息2、直播间开启预约按钮3、海报上放上直播间二维码,引导粉丝提前预约直播间二、宣传渠道和策略1、宣传时间点:直播前1—2天宣传,预热效果最为突出022、宣传渠道:微信粉丝群、导购朋友圈、重点客户一对一私信沟通、线下门店活动宣传、公众号推文,电话邀约3、宣传策略:t1)秒杀价策略:提前公布部分热门商品在直播间秒杀价到微信群或重点客户群,吸引粉丝提前关注直播间。2)邀请榜策略:针对重点客户,可邀请客户帮忙转发直播链接,邀请榜单排名即可获取礼品或者赠送积分3)为员工制定宣发KPI:为品牌商加盟店或连锁店提供全员分销推广方案,支持总部对所有渠道分销员的邀请、活动等进行统一管理,支持分销员业绩统计和考核直播宣传—直播中宣传一、提前开播,再次转发直播间二、直播节奏与公众号发文保持一致1、将直播间嵌入到公众号推文中,集中触达粉丝2、直播间嵌入公众号指南:可提前5分钟开播,将直播间再次分享到微信粉丝群、导购朋友圈、重点客户一对一私信沟通。/s/fTFsvaWGYpEXu_gvFK_soQ直播宣传—直播中的引流玩法引流玩法一:主播互动/发红包引流1、与观众互动,引导转发朋友圈/关注微信在直播开始前3分钟根据进入直播间的用户数,与他们进行交流,并说明直播间的奖品互动等玩法。2、发红包当直播中要进入重要内容之前,主播定时发红包,引导观众分享直播间;引导关注公众号。直播宣传—直播中的引流玩法引流玩法二:邀请榜单刺激邀请1、邀请排行榜有奖邀请开启邀请榜,设置奖品,邀请榜单中排前面的,赠送奖品,刺激用户去转发直播间,获取增量客户。2、员工kpi设置,强制邀请客户设置邀请KPI数量,督促员工进行邀请客户,随时跟进数据。直播宣传—直播中的引流玩法引流玩法三:朋友圈积赞领奖品将直播链接发到朋友圈(不进行分组发送),集赞指定个数,到门店可领取精美礼品一份。直播宣传—直播中的引流玩法红包裂变,裂变分销通过分享直播间,邀请人员点击链接即可获得红包流量成本太高,成为企业最头疼的问题。要想最低的成本、最巧的手法,攫取微信最后一点点流量红利,在人口红利消失的时代薅羊毛,也只有裂变营销做得到了!直播宣传—直播中的互动玩法互动玩法一:截屏口令,与观众互动主播说出一个口令,让观众在评论区打出口令,然后主持人随机倒计时进行截图,截图中的人获奖。在直播中进行截屏抽奖,对于在观看直播中用户,截屏抽奖能提高他们的参与感。互动玩法二:有奖问答,传播产品知识在直播过程中,主持人提问产品小知识,回答正确的第一位观众,可获得精美礼品或代金券等奖品直播宣传—直播中的互动玩法互动玩法三:定金预购/定金膨胀在直播期间下定金,直播结束后,到线下门店购买商品,定金可现场抵扣。还可设置直播期间的定金,到现在门店购买商品时,可膨胀为更高金额,吸引用户在直播间提前下定金。零基础·如何做好一场直播PART
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直播内容直播内容—策略线下实体商家需经营好自己的私域粉丝和会员,培养信任感,然后再通过直播变现。直播种草期直播强化期直播收获期强化门店与粉丝之间的关系形成稳定的开播频次直播间强调优惠,引导用户初次购买形成稳定的开播频次,以日常带货和促销为主。1、直播间内容:不以带货为导向。给粉丝介绍新品、讲解产品使用,保护等内容等。1、直播间内容:以打折带货为导向。直播间商品设置专属折扣价,引导用户购买。2、直播间玩法:抽奖、限时免单等福利引导粉丝关注微信号或者公众号。2、直播间玩法:发优惠券,定金膨胀、福利抽奖。如何设计好直播内容1、固定直播时间2、打造导购人设固定直播时间和时间段,给观众养成固定观看的习惯,每场直播40分钟—90分钟。充分挖掘每个导购/主播的特性,给他们打上标签,形成用户感知;固定主播,培养粉丝观看习惯。反复口播导购信息,有个人的独特用语和动作风格,加强观众对导购/主播的印象。每次直播需要打造“直播主题”并提前规划好产品,如本周是“家电产品介绍,下周可以是“产品使用演示”等,提前规划好直播脚本。3、讲一个好故事根据直播主题选择商品,每场直播选取5—10款商品,包含一款引流单品、2—3款折扣主推商品,重点讲解主推商品。4、选择合适的商品5、关注粉丝行为主播需要与粉丝互动,聊天,并及时回复粉丝评论;或设置直播管理员,一对一回复消息,让粉丝觉得受到重视。如截屏抽奖,定金膨胀,发放红包等,炒热直播间氛围,通过设计不同时间时间段的噱头,如每5或10分钟重复口播信息,让观众印象深刻;每半个小时或整点设置特殊玩法,拉长停留时长6、多种玩法带节奏7、直播结束预告下场反复预告下一场直播时间、内容及折扣,也可
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