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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务管理委托合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1委托方名称及地址1.2受托方名称及地址1.3物业项目名称及地址第二条服务内容2.1受托方应提供的服务2.2服务标准和质量要求2.3服务期限第三条合同金额与支付方式3.1合同总金额3.2支付方式和时间3.3费用结算方式第四条受托方的权利和义务4.1受托方的权利4.2受托方的义务第五条委托方的权利和义务5.1委托方的权利5.2委托方的义务第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任第七条违约责任7.1受托方的违约行为7.2委托方的违约行为7.3违约责任的承担方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点和机构第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件第十条合同的终止10.1合同终止的条件10.2合同终止后的处理事项第十一条法律适用和争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项12.2附加条款第十三条合同的生效、修改和废止13.1合同的生效条件13.2合同的修改条件13.3合同的废止条件第十四条双方签字盖章14.1委托方签字盖章14.2受托方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义第二条服务内容2.1受托方应提供的服务(1)物业项目管理:受托方负责物业项目的整体管理,包括但不限于物业设施的日常维护、环境卫生、安全保障等;(2)客户服务:受托方负责为物业项目的业主提供客户服务,包括但不限于物业费用的收取、业主投诉的处理、物业服务的咨询等;(3)维修保养:受托方负责物业项目各类设施的维修保养,包括但不限于电梯、消防设备、供水供电系统等;(4)绿化保洁:受托方负责物业项目的绿化保洁工作,保持绿化区域和公共区域的清洁卫生;(5)安全保卫:受托方负责物业项目的安全保卫工作,确保业主的人身和财产安全。2.2服务标准和质量要求(1)物业项目管理:受托方应按照行业标准和规范进行物业项目管理,确保服务质量和效率;(2)客户服务:受托方应热情、耐心、及时地处理业主的各类诉求,提高业主满意度;(3)维修保养:受托方应定期对各类设施进行检查、维修和保养,确保设施的正常运行;(4)绿化保洁:受托方应按照绿化保洁标准进行工作,保持物业项目的环境优美;(5)安全保卫:受托方应制定完善的安全保卫制度,加强巡逻,防范安全事故的发生。2.3服务期限:本合同自签字盖章之日起生效,有效期为一年。第三条合同金额与支付方式3.1合同总金额:人民币××万元整;3.2支付方式和时间:委托方应在合同生效后每月5日前,按照约定的金额向受托方支付服务费用;3.3费用结算方式:受托方应按照约定的服务内容和服务标准提供服务,委托方按照实际服务情况支付服务费用。第四条受托方的权利和义务4.1受托方的权利(1)受托方有权按照合同约定收取服务费用;(2)受托方有权对物业项目进行合理的管理和维护;(3)受托方有权要求委托方履行合同约定的义务。4.2受托方的义务(1)受托方应按照合同约定提供服务,确保服务质量和效率;(2)受托方应遵守相关法律法规,合法经营;(3)受托方应妥善保管委托方的资料和信息,不得泄露。第五条委托方的权利和义务5.1委托方的权利(1)委托方有权监督受托方的服务质量和效率;(2)委托方有权提出对受托方的服务意见和建议;(3)委托方有权要求受托方按照合同约定提供服务。5.2委托方的义务(1)委托方应按照合同约定支付服务费用;(2)委托方应协助受托方进行物业项目的管理和维护;(3)委托方应遵守物业项目的管理规定,合法使用物业。第六条保密条款6.1保密内容(1)本合同的内容和签订过程;(2)双方在履行合同过程中获得的技术秘密、商业秘密和其他保密信息。6.2保密期限:本合同有效期内及合同终止后,双方应对保密内容继续承担保密义务。6.3违约责任:如一方违反保密义务,导致另一方遭受损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。第七条违约责任7.1受托方的违约行为(1)受托方未按照合同约定提供服务的,委托方有权要求受托方在约定时间内补足服务;(2)受托方未按照约定标准提供服务的,委托方有权要求受托方按照约定标准提供服务,并承担相应责任;(3)受托方违反保密义务的,委托方有权要求受托方承担违约责任。7.2委托方的违约行为(1)委托方未按照合同约定支付服务费用的,受托方有权要求委托方在约定时间内支付;(2)委托方未协助受托方进行物业项目管理的,受托方有权要求委托方履行合同约定的义务;(3)委托方违反保密义务的,受托方有权要求委托方承担违约责任。7.3违约责任的承担第八条争议解决8.1争议解决方式:如双方在履行本合同过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点和机构:本合同签订地为中华人民共和国×××省×××市,任何一方均有权向该地人民法院提起诉讼。第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件(1)合同的变更需经双方协商一致;(2)合同变更的内容应书面签订,作为本合同的附件。9.2合同解除的条件(1)在合同有效期内,任何一方未履行合同义务的,另一方有权解除合同;(2)合同解除后,双方应按照合同约定处理后续事项。第十条合同的终止10.1合同终止的条件(1)合同有效期届满,双方未续签的;(2)双方协商一致解除合同的;(3)依法应终止合同的其他情形。10.2合同终止后的处理事项(1)合同终止后,受托方应将物业项目交还给委托方,并办理相关手续;(2)合同终止后,双方应对保密信息继续承担保密义务;(3)合同终止后,双方的其他权利义务按照合同约定处理。第十一条法律适用和争议解决11.1法律适用:本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式:如双方在履行本合同过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项:本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2附加条款:本合同附件为《物业服务管理内容明细表》,附件与本合同具有同等法律效力。第十三条合同的生效、修改和废止13.1合同的生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同的修改条件:合同的修改应经双方协商一致,并书面签订。13.3合同的废止条件:合同的废止应经双方协商一致,并书面签订。第十四条双方签字盖章14.1委托方签字盖章:(委托方盖章)14.2受托方签字盖章:(受托方盖章)14.3签字盖章日期:××年××月××日第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方:本合同所述第三方是指除委托方和受托方以外,与本合同有关联的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方介入的情形:第三方介入包括但不限于中介方、评估方、审计方、维修方等,在履行本合同过程中涉及的第三方。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序(1)当甲乙方在履行本合同过程中需要第三方介入时,应提前通知对方;(2)甲乙方在选择第三方时,应充分考虑对方的资质、信誉和服务质量;(3)甲乙方应将第三方的选择结果告知对方,并征得对方的同意。2.2第三方介入的条件(1)第三方应具备相应的资质和能力;(2)第三方应遵守相关法律法规;(3)第三方与甲乙方无利益冲突。第三条第三方介入后的权利义务3.1甲乙方的权利义务(1)甲乙方应确保第三方的选择符合合同约定和法律法规的要求;(2)甲乙方应负责与第三方的沟通和协调,确保第三方按照合同约定提供服务;(3)甲乙方应对第三方介入过程中产生的费用承担责任。3.2第三方的权利义务(1)第三方应按照合同约定提供服务,并确保服务质量和效率;(2)第三方应遵守合同约定和法律法规,不得损害甲乙方的合法权益;(3)第三方应对在介入过程中获得的甲乙方信息保密。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定(1)甲乙方应与第三方明确约定服务费用、责任限额等事项;(2)甲乙方应要求第三方提供相应的担保,以确保第三方的履行能力。4.2第三方责任限额的调整(1)如第三方因特殊情况无法履行合同义务,甲乙方可协商调整责任限额;(2)甲乙方应根据第三方的实际履行情况,及时调整责任限额。第五条第三方违约责任5.1第三方违约行为(1)第三方未按照合同约定提供服务的;(2)第三方未遵守相关法律法规,损害甲乙方合法权益的;(3)第三方未按照约定提供担保的。5.2第三方违约责任的承担(1)甲乙方有权要求第三方按照合同约定承担违约责任;(2)甲乙方有权要求第三方赔偿因违约造成的损失;(3)甲乙方有权解除与第三方的合同关系。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙方的关系(1)第三方与甲乙方为独立的法律主体,彼此之间不存在隶属关系;(2)第三方对甲乙方承担的责任,不影响甲乙方之间的合同关系;(3)甲乙方与第三方之间的纠纷,不影响甲乙方之间的合同履行。第七条第三方介入的合同变更和解除7.1合同变更(1)甲乙方与第三方协商一致,可以变更合同内容;(2)合同变更应书面签订,作为本合同的附件。7.2合同解除(1)甲乙方与第三方协商一致,可以解除合同;(2)合同解除后,甲乙方应与第三方协商处理后续事项。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决方式(1)甲乙方与第三方发生争议,应通过友好协商解决;(2)协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点和机构(1)本合同签订地为中华人民共和国×××省×××市;(2)任何一方均有权向该地人民法院提起诉讼。第九条法律适用和争议解决9.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式如甲乙方与第三方在履行本合同过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1甲乙方约定的其他事项本合同未尽事宜,甲乙方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2附加条款本合同附件为《第三方介入明细表》,附件与本合同具有同等法律效力。第十一条合同的生效、修改和废止11.1合同的生效条件本合同自甲乙方签字盖章之日起生效。1第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:《物业服务管理内容明细表》详细列出物业服务管理的各项内容,包括但不限于物业项目管理、客户服务、维修保养、绿化保洁、安全保卫等。附件2:《第三方介入明细表》详细列出可能需要第三方介入的事项,包括但不限于中介方、评估方、审计方、维修方等,以及第三方的选择标准、责任限额等。附件3:《服务费用明细表》详细列出各项服务的费用明细,包括服务费、维修费、清洁费等。附件4:《付款计划表》详细列出付款的时间节点、金额等信息。附件5:《违约行为及责任认定标准》详细列出违约行为的具体情形及相应的责任认定标准。说明二:违约行为及责任认定:1.受托方违约行为(1)未能按照合同约定提供服务,例如物业管理不善导致小区环境卫生不符合标准;(2)服务质量和效率不符合约定,例如维修保养工作不到位导致设备故障频发;(3)未能遵守保密义务,例如泄露业主个人信息。2.委托方违约行为(1)未能按照合同约定支付服务费用,例如延迟支付或不足额支付;(2)未能协助受托方进行物业项目管理,例如不配合第三方进行安全检查;(3)违反保密义务,例如泄露合同保密信息。3.第三方违约行为(1)未能按照合同约定提供服务,例如中介方未能成功介绍买家导致交易失败;(2)服务质量和效率不符合约定,例如评估方提供的评估报告不准确;(3)未能遵守保密义务,例如审计方泄露客户财务数据。违约责任的认定标准:1.违约责任的认定应基于合同约定和法律法规的规定;2.违约方应承担违约责任,包括但不限于继续履行合同、支付违约金、赔偿损失等;3.违约责任的认定应考虑违约方的过错程度、违约行为对合同履行造成的影响等因素。示例说明:如果受托方未能按照合同约定提供物业管理服务,导致小区环境卫生不符合标准,受托方应承担违约责任,例如支付违约金或赔偿因此造成的损失。如果委托方延迟支付服务费用,受托方有权要求委托方在约定时间内支付,并可要求支付延迟支付所产生的利息。如果第三方未能按照合同约定提供服务,例如中介方未能成功介绍买家,中介方应承担违约责任,例如退还已收取的中介费或支付违约金。全文完。2024年度物业服务管理委托合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的物业情况1.4物业服务管理范围第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条乙方义务3.1物业维护与管理3.2员工管理3.3消防安全管理3.4环境清洁与绿化3.5客户服务与投诉处理第四条甲方义务4.1支付物业服务费用4.2配合乙方管理工作4.3遵守物业管理规定第五条物业服务费用5.1物业服务费用的计算方式5.2物业服务费用的支付时间及方式5.3物业服务费用的调整机制第六条合同的变更与解除6.1合同变更的条件6.2合同解除的条件第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1双方协商解决8.2第三方调解8.3法律途径第九条法律适用及争议解决9.1适用法律9.2争议解决方式第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约保密条款第十一条合同的生效、履行与终止11.1合同生效条件11.2合同履行地点及方式11.3合同终止条件第十二条其他条款12.1甲方声明与保证12.2乙方声明与保证12.3双方约定的其他事项第十三条附件13.1物业清单13.2物业服务管理规范13.3其他重要文件第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3日期第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:__________,地址:__________。1.2乙方名称:__________,地址:__________。1.3甲方拥有的物业情况:包括但不限于__________(具体物业地址、面积、用途等)。1.4物业服务管理范围:包括但不限于__________(具体服务内容、区域等)。第二条合同期限2.1合同开始日期:____年__月__日。2.2合同结束日期:____年__月__日。第三条乙方义务3.1物业维护与管理:乙方应确保物业设施的正常运行,定期进行维修、保养,并负责管理物业内的公共设施。3.2员工管理:乙方应按照甲方要求,配置足够数量的物业管理人员,并对其进行培训、考核,确保服务质量。3.3消防安全管理:乙方应制定消防安全管理制度,定期进行消防安全检查,确保物业内的消防安全。3.4环境清洁与绿化:乙方应负责物业内的环境清洁和绿化工作,保持物业环境整洁、美观。3.5客户服务与投诉处理:乙方应设立客户服务,及时处理甲方及住户的投诉、建议,提高客户满意度。第四条甲方义务4.1支付物业服务费用:甲方应按照本合同约定的费用、时间及方式向乙方支付物业服务费用。4.2配合乙方管理工作:甲方应遵守物业管理规定,配合乙方的管理工作,确保物业服务质量。4.3遵守物业管理规定:甲方应遵守物业内的各项管理制度,维护物业内的公共秩序和环境卫生。第五条物业服务费用5.1物业服务费用的计算方式:物业服务费用根据物业的面积、用途及乙方提供的服务内容等因素计算。5.2物业服务费用的支付时间及方式:甲方应在每个合同年度开始前向乙方支付该年度的物业服务费用。5.3物业服务费用的调整机制:如因市场行情变化等原因,乙方有权在合同期限内提出调整物业服务费用的申请,甲方应在收到申请后一个月内予以答复。第六条合同的变更与解除6.1合同变更的条件:合同变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。6.2合同解除的条件:合同解除应由双方协商一致,并签订书面解除协议。在合同解除前,甲方应向乙方支付合同解除日至合同终止日的物业服务费用。第八条争议解决8.1双方协商解决:双方应通过友好协商的方式解决在合同履行过程中发生的任何争议。8.2第三方调解:如双方协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3法律途径:如通过协商和调解无法解决争议,双方同意按照合同签订地法律解决争议。第九条法律适用及争议解决9.1适用法律:本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式:如双方在合同履行过程中发生任何争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容:双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,均应予以保密。10.2保密期限:双方的保密义务自本合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕后五年内有效。10.3违约保密条款:如一方违反保密义务,泄露对方的保密信息,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十一条合同的生效、履行与终止11.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同履行地点及方式:双方应按照合同约定的条款和方式履行合同。11.3合同终止条件:合同终止的条件按照合同约定执行。第十二条其他条款12.1甲方声明与保证:甲方保证其所提供的物业及相关信息真实、准确、完整。12.2乙方声明与保证:乙方保证其具有履行合同的能力和资格,且提供的服务符合相关法律法规要求。12.3双方约定的其他事项:双方可以在合同附件中约定其他事项。第十三条附件13.1物业清单:详细列出甲方物业的地址、面积、用途等信息。13.2物业服务管理规范:详细规定乙方在物业服务管理中的各项职责和要求。13.3其他重要文件:包括但不限于双方签订的补充协议、修正案等。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章:甲方(盖章):甲方代表(签字):14.2乙方签字盖章:乙方(盖章):乙方代表(签字):14.3日期:签订日期:____年__月__日。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外的,与本合同有关联的各方,包括但不限于中介方、咨询方、评估方、监管方、审计方等。第二条第三方介入的条件和方式2.1第三方介入的条件:在本合同履行过程中,如遇到双方无法解决的争议或问题,可以协商一致选择第三方介入。2.2第三方介入的方式:第三方介入可以通过双方协商选择,也可以根据本合同约定的争议解决方式进行。第三条第三方介入的范围和职责3.1第三方介入的范围:第三方介入的范围包括但不限于合同争议解决、物业服务管理的评估和审计等。3.2第三方介入的职责:第三方应公正、独立地处理介入事项,并给出明确的结论或建议。第四条第三方介入的程序4.1双方协商选择第三方:双方应在合同中明确选择第三方的标准和程序。4.2第三方介入的启动:任何一方均可向第三方提出介入的请求,并说明介入的事项和理由。4.3第三方介入的实施:第三方应在收到请求后____个工作日内开始介入,并在介入过程中听取双方的意见和建议。第五条第三方介入的结果5.1第三方介入的结果应为最终结果,双方应接受并执行。5.2如第三方介入结果仍有争议,双方同意按照本合同第十条的争议解决方式处理。第六条第三方介入的费用6.1第三方介入的费用由提出介入请求的一方承担。6.2如双方协商一致,可以按
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