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文档简介

广场物业服务纠纷调解条款合同编号:__________鉴于甲乙双方在广场物业服务过程中,为维护双方合法权益,确保物业服务质量,经甲乙双方友好协商,特订立本调解条款,共同遵守。一、调解原则1.本调解条款的订立,旨在遵循我国法律法规,尊重双方合法权益,公平公正地解决物业服务过程中的纠纷。2.甲乙双方应本着诚实信用、相互尊重的原则,积极履行调解协议,共同维护广场物业服务的和谐稳定。3.在调解过程中,甲乙双方应充分沟通,陈述各自意见和诉求,以便达成共识。二、调解范围1.本调解条款适用于甲方作为物业业主,乙方作为物业服务提供商,在广场物业服务过程中产生的各类纠纷。2.调解范围包括但不限于物业服务质量、物业费用、物业维修、物业安全、环境保护等方面的问题。三、调解机构1.本调解事项由甲方、乙方共同成立的调解委员会负责处理。2.调解委员会由五名成员组成,其中甲方提名两名,乙方提名两名,剩余一名由双方共同提名。四、调解程序1.当甲乙双方在物业服务过程中产生纠纷时,任何一方均可向调解委员会提出调解申请。2.调解委员会应在收到调解申请后五个工作日内召开调解会议。3.调解会议应通知双方当事人参加,必要时可邀请相关专家、证人等协助调解。4.调解委员会应在充分听取双方陈述、调查事实、分析证据的基础上,提出调解方案。5.甲乙双方应在调解委员会提出的调解方案基础上,自愿协商,达成调解协议。6.调解协议一经达成,甲乙双方应签字确认,并按照调解协议履行各自义务。五、调解效力1.调解协议对甲乙双方具有法律约束力,双方应严格履行。2.调解协议不得随意变更,如需变更,应经双方协商一致。3.甲乙双方在调解协议签订后,不得就同一纠纷再行向人民法院提起诉讼。六、违约责任1.甲乙双方违反调解协议的,应承担违约责任,向对方支付违约金。2.违约金的数额由甲乙双方在调解协议中约定。3.甲乙双方未按调解协议履行义务的,对方有权请求人民法院强制执行。七、争议解决1.本调解条款的解释权归甲乙双方共同所有。2.对于本调解条款未涉及的事项,按照我国法律法规和双方签订的其他合同文件处理。3.如本调解条款的任何条款与法律法规相抵触,该条款将按法律法规的规定执行,但不影响其他条款的效力。八、附则1.本调解条款自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。2.本调解条款一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(签字/盖章):乙方(签字/盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方授权委托书4.乙方授权委托书5.调解协议书6.违约金支付凭证7.法律法规及相关政策文件二、违约行为及认定:1.甲方未按调解协议支付物业费用认定:甲方未在约定的时间内支付物业费用,视为违约。2.乙方未按调解协议提供物业服务认定:乙方未在约定的服务质量、时间等方面履行义务,视为违约。3.甲方未按调解协议履行维修责任认定:甲方未在约定的时间内对物业进行维修,视为违约。4.乙方未按调解协议履行维护职责认定:乙方未在约定的时间内对物业进行维护,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指物业业主,具有物业所有权和使用权的自然人、法人和其他组织。2.乙方:指物业服务提供商,依法为甲方提供物业服务的企业。3.调解委员会:由甲方、乙方共同成立的,负责处理物业服务过程中产生的纠纷的组织。4.调解协议:调解委员会在调解过程中提出的,甲乙双方自愿协商达成的协议。5.违约金:甲乙双方因违反调解协议而支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按调解协议支付物业费用解决办法:乙方可以催告甲方支付,逾期不支付的,乙方有权解除合同。2.乙方未按调解协议提供物业服务解决办法:甲方可以催告乙方履行,逾期不履行的,甲方有权解除合同。3.甲方未按调解协议履行维修责任解决办法:乙方可以催告甲方履行,逾期不履行的,乙方有权代为维修,费用由甲方承担。4.乙方未按调解协议履行维护职责解决办法:甲方可以催告乙方履行,逾期不履行的,甲方有权代为维护,费用由乙方承担。五、所有应用场

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