退款服务让您安心

退款服务让您安心合同编号：__________合同双方：甲方（退款提供方）：名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（退款接收方）：名称：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方为乙方提供退款服务，为确保双方的权益，经甲乙双方友好协商，特订立本退款服务合同，共同遵守。第一条退款服务内容1.1甲方同意在合同有效期内，按照本合同的约定为乙方提供退款服务。1.2甲方提供的退款服务包括但不限于：（1）对乙方购买的商品或服务不满意，甲方在确认后给予退款；（2）乙方因个人原因需退货、退款时，甲方在确认后给予退款；（3）其他甲乙双方约定的退款情况。第二条退款条件（1）退款申请应在购买商品或服务后的规定时间内提出；（2）退款申请时，商品或服务应保持原状，未经使用；（3）退款申请时，提供相关证明材料，包括但不限于购买凭证、商品或服务实物等；（4）符合甲方规定的其他退款条件。2.2甲方在收到乙方的退款申请后，将在规定时间内进行审核。审核通过后，甲方将按照乙方的要求进行退款。第三条退款方式及时间（1）原支付渠道退款：甲方将在审核通过后，将退款金额原路返回乙方的支付账户；（2）其他方式：甲乙双方可协商确定其他退款方式。3.2甲方将在审核通过后，尽快为乙方办理退款，退款金额不超过乙方支付金额。第四条合同期限4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。4.2合同期满后，如甲乙双方同意继续合作，可签订新的合同。第五条违约责任5.1甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的义务。如一方违约，另一方有权要求违约方承担违约责任。5.2甲方未按约定提供退款服务或退款过程中存在过错，乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。第六条争议解决6.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（退款提供方）：__________乙方（退款接收方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.退款服务合同2.购买凭证3.商品或服务实物4.退款申请表格5.退款审核流程说明6.退款方式说明7.补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供退款服务2.甲方在退款过程中存在过错3.乙方未满足退款条件4.乙方未在规定时间内提出退款申请5.乙方提供的证明材料不齐全或不符合要求6.甲乙双方未按照合同约定履行义务三、法律名词及解释：1.甲方：指退款提供方，即销售商品或提供服务的一方。2.乙方：指退款接收方，即购买商品或接受服务的一方。3.退款服务：指甲方在合同约定条件下，为乙方提供的退款权益。4.退款条件：指乙方申请退款时应满足的具体要求。5.退款方式：指甲方为乙方办理退款时采取的具体方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方在规定时间内未提出退款申请。解决办法：提醒乙方及时提出退款申请，并提供必要帮助。2.问题：乙方提供的证明材料不齐全或不符合要求。解决办法：告知乙方所需证明材料，并指导乙方补充或重新提供。3.问题：甲方未按约定提供退款服务。解决办法：与甲方沟通，要求甲方按照合同约定提供退款服务。4.问题：甲方在退款过程中存在过错。解决办法：要求甲方承担相应的赔偿责任，并确保乙方权益。5.问题：合同条款不明确或存在争议。解决办法：甲乙双方协商修改合同条款