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文档简介
旅游安全管理办法景区设施维护合同编号:__________甲方(旅游者):乙方(景区):根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方在乙方景区的旅游活动,达成如下协议:一、甲乙双方的义务和权利1.甲方义务(1)甲方应按照约定的时间和地点,向乙方支付旅游费用。(2)甲方应遵守乙方的景区管理规定,服从乙方工作人员的引导和管理。(4)甲方在旅游活动中,如有损害乙方利益的行为,应承担相应的赔偿责任。2.甲方权利(1)甲方有权按照约定享受乙方提供的旅游服务。(2)甲方有权要求乙方按照约定提供景区设施和服务。(3)甲方有权在旅游活动中,对乙方服务进行监督和评价。3.乙方义务(1)乙方应按照约定提供景区设施和服务,确保甲方旅游活动的顺利进行。(2)乙方应确保景区设施的安全性,定期进行维护和检查。(3)乙方应制定景区突发事件应急预案,并在发生突发事件时,及时采取措施保障甲方的人身安全。(4)乙方应对甲方提供的个人信息保密,不得泄露给第三方。4.乙方权利(1)乙方有权要求甲方按照约定支付旅游费用。(2)乙方有权拒绝甲方在景区内的违法、违规行为。(3)乙方有权在甲方违反约定时,解除本合同,并要求甲方承担相应的违约责任。二、旅游费用和支付方式1.甲方向乙方支付的旅游费用包括:门票、观光车费、导游费等。2.甲方应按照约定时间和方式,向乙方支付旅游费用。3.乙方应提供正规发票,甲方有权要求乙方开具旅游费用发票。三、景区设施维护1.乙方应定期对景区设施进行维护和检查,确保设施的安全性和正常使用。2.乙方在景区设施维护期间,应采取相应措施,保障甲方的旅游权益。3.乙方发现景区设施存在安全隐患时,应立即采取措施进行整改,并及时告知甲方。四、违约责任1.甲方违反本合同的约定,乙方有权解除合同,并要求甲方承担相应的违约责任。2.乙方未按照约定提供景区设施和服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。3.因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方应根据实际情况协商解决。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至合同约定的旅游活动结束。甲方(旅游者):乙方(景区):签订日期:__________一、附件列表:1.甲方(旅游者)身份证明文件2.乙方(景区)营业执照副本3.景区设施维护记录4.旅游费用支付凭证5.景区突发事件应急预案6.旅游服务满意度调查表7.合同解除或变更申请书8.违约责任认定书二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间和地点支付旅游费用,视为违约。2.甲方未遵守乙方景区管理规定,或未服从乙方工作人员引导和管理,视为违约。3.甲方未书面告知乙方年龄、身体条件等可能影响旅游活动的情况,视为违约。4.乙方未按约定提供景区设施和服务,视为违约。5.乙方未确保景区设施安全性,未定期进行维护和检查,视为违约。6.乙方未制定突发事件应急预案或在发生突发事件时未及时采取措施,视为违约。7.乙方泄露甲方个人信息,视为违约。三、法律名词及解释:1.旅游者:指购买旅游服务,参加旅游活动的人员。2.景区:指提供旅游服务的自然景观、文化景观、人造景观等。3.旅游费用:指甲方为参加旅游活动应支付给乙方的费用,包括门票、交通、住宿、餐饮等。4.违约责任:指合同一方未履行合同义务,应承担的法律责任。5.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定时间支付旅游费用:乙方应与甲方联系,提醒甲方履行合同义务,必要时可依法解除合同。2.甲方在景区内违反规定:乙方应立即制止,并根据情节严重程度,采取相应管理措施。3.甲方未告知身体条件等影响旅游活动的情况:乙方应与甲方沟通,了解具体情况,并根据实际情况提供必要帮助或建议。4.乙方未提供约定服务:甲方有权要求乙方履行合同义务,或依法解除合同并要求赔偿。5.乙方泄露甲方个人信息:甲方有权要求乙方停止侵权行为,并依法要求赔偿。五、所有应用场景:1.甲方为旅游者,乙方为景区的情况。2.甲方未按约定时间和地点支付旅游费用的情况。3.甲方未遵守乙方景区管理规定的情况。4.甲方未书面告知乙方年龄、身体条件等可能影响旅游活动的情况。5.乙
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