邮政院务公开管理办法

邮政院务公开管理办法合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为邮政院，乙方为__________，双方为平等自愿的原则，就邮政院务公开管理事项达成如下协议：一、定义与术语解释1.1邮政院：指__________1.2院务：指__________1.3公开管理：指__________二、公开内容（1）甲方的基本情况、资质证明及相关证件；（2）甲方的服务项目、服务流程、服务标准及收费标准；（3）甲方的工作人员名单、职务及联系方式；（4）甲方依法应当公开的其他信息。2.2乙方有权要求甲方提供上述公开内容，甲方应当在接到乙方要求后的5个工作日内提供。三、公开方式（1）在甲方营业场所设置公告栏，定期更新公开内容；（2）在甲方官方网站设置院务公开专区，实时更新公开内容；（3）通过甲方官方公众号、微博等社交媒体平台公开院务；（4）其他依法可以采取的公开方式。3.2甲方应当保证公开内容的真实、准确、完整，并及时更新。四、公开时限4.1甲方应当长期公开院务内容，如有变动，应当及时更新。4.2甲方应当在发生重大事项时，立即公开相关信息。五、监督与检查5.1乙方有权对甲方的公开工作进行监督与检查，甲方应当予以配合。5.2甲方应当定期对公开工作进行自评，并根据乙方提出的意见和建议进行改进。六、违约责任6.1如甲方未按照本协议约定公开院务内容，乙方有权要求甲方改正，并可以根据情况要求甲方赔偿因此给乙方造成的损失。6.2如乙方未按照本协议约定履行其义务，甲方有权要求乙方改正，并可以根据情况要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应当通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、附则8.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方资质证明及相关证件2.乙方身份证明及相关证件3.甲方服务项目、服务流程、服务标准及收费标准说明4.甲方工作人员名单、职务及联系方式列表5.公开内容更新证明文件6.公开方式实施细节说明7.公开内容自评报告8.监督与检查记录9.争议解决法律文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照协议约定公开院务内容2.乙方未按照协议约定履行其义务3.甲方公开内容不真实、不准确、不完整4.甲方未在发生重大事项时立即公开相关信息5.乙方未对甲方公开工作进行监督与检查6.甲方未定期对公开工作进行自评和改进三、法律名词及解释：1.邮政院：指提供邮政服务的机构2.院务：指邮政院的内部事务和管理工作3.公开管理：指邮政院按照法律、法规和本协议公开相关信息的行为4.公开内容：指邮政院的基本情况、服务项目、工作人员信息等依法应当公开的信息5.公开方式：指邮政院公开院务的内容所采取的方式和途径四、执行中遇到的问题及解决办法：1.公开内容更新不及时：解决办法：甲方应设立专门负责更新公开内容的工作岗位，确保信息的及时更新。2.公开方式不完善：解决办法：甲方可以调查并了解乙方获取信息的途径，优化公开方式，以满足乙方的需求。3.监督与检查不到位：解决办法：乙方可以定期对甲方的公开工作进行检查，并向甲方提出监督意见，甲方应予以采纳并及时改进。4.争议解决困难：解决办法：双方应明确争议解决的程序和法律途径，一旦发生争议，可通过协商或法律途径解决。五、所有应用场景：1.甲方为邮政院，乙方为邮政服务使用者时，使用本协议规范双方的权利和义