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文档简介
飞机行李丢失赔偿规定合同编号:__________甲方:__________乙方:__________鉴于甲方是一家提供航空运输服务的航空公司,乙方是一位乘坐甲方航班的旅客,双方为明确双方在飞机行李丢失赔偿事宜中的权利和义务,经友好协商,达成如下协议:第一条赔偿范围1.1本合同所指的行李丢失,是指乙方在乘坐甲方航班过程中,所携带的行李未能按照约定时间、地点交付给乙方,包括但不限于托运行李和自理行李。1.2甲方应对乙方的丢失行李予以赔偿,但下列情况除外:(1)乙方未能按照航空公司规定办理行李托运手续;(2)乙方所携带的行李不符合航空公司规定,如超过重量、体积等;(3)乙方所携带的行李中含有所列明的易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危险物品;(4)乙方所携带的行李丢失是由于乙方自身原因导致的,如未注意行李存放安全等;(5)乙方所携带的行李丢失是由于不可抗力因素导致的,如自然灾害、战争等。第二条赔偿标准2.1甲方应对乙方的丢失行李按照实际价值进行赔偿,但最高赔偿金额不超过人民币____元。2.2甲方赔偿乙方行李丢失的金额,应扣除乙方已办理行李保险的赔偿金额。2.3乙方在收到行李丢失赔偿通知后,应按照甲方要求提供必要的证明材料,如行李清单、购买凭证等。第三条赔偿程序3.1乙方发现行李丢失后,应立即向甲方报告,并提供相关证明材料;3.2甲方在收到乙方报告和证明材料后,应在____小时内进行核实,并根据本合同约定予以赔偿;3.3甲方在核实过程中,有权要求乙方提供更多的证明材料,乙方应予以配合;3.4甲方在核实完毕后,应在____小时内将赔偿金额支付给乙方。第四条违约责任4.1甲方未按照本合同约定按时、按量交付行李,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金金额为丢失行李价值的____%;4.2乙方未按照航空公司规定办理行李托运手续,或所携带行李不符合航空公司规定,导致行李丢失,应承担相应责任;4.3乙方提供虚假证明材料,或拒绝配合甲方核实,导致赔偿事宜无法顺利进行,甲方有权拒绝赔偿。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;5.2若协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年;6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力;6.3本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.乙方行李清单2.乙方购买行李保险证明3.行李丢失证明4.行李价值证明5.航空公司规定6.补充协议二、违约行为及认定:1.甲方未按时、按量交付行李2.乙方未按航空公司规定办理行李托运手续3.乙方所携带行李不符合航空公司规定4.乙方提供虚假证明材料或拒绝配合甲方核实5.不可抗力因素导致行李丢失三、法律名词及解释:1.甲方:指提供航空运输服务的航空公司2.乙方:指乘坐甲方航班的旅客3.托运行李:指旅客交由航空公司运输的行李4.自理行李:指旅客自行携带并负责的行李5.赔偿金额:指甲方根据本合同约定,应对乙方丢失行李的价值进行赔偿的金额6.违约金:指甲方未按照本合同约定履行义务,应向乙方支付的违约金额7.不可抗力:指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,如自然灾害、战争等四、执行中遇到的问题及解决办法:1.行李丢失:乙方应立即向甲方报告,并提供相关证明材料;甲方应及时核实并按照本合同约定予以赔偿2.乙方未能按规定办理行李托运手续:甲方有权拒绝运输该行李,并要求乙方办理相关手续3.乙方所携带行李不符合规定:甲方有权拒绝运输该行李,并要求乙方更换或处理不符合规定的行李4.乙方提供虚假证明材料或拒绝配合甲方核实:甲方有权拒绝赔偿,并要求乙方提供真实有效的证明材料5.不可抗力因素导致行李丢失:甲方根据本合同约定,不承担赔偿责任五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供航空运输服务2.乙方乘坐甲方航班并携带行李3.乙方行李丢失,需要甲方予以赔偿4.乙方未按航空
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