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文档简介
环保工程保修服务承诺书合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方与乙方就环保工程保修服务事宜达成一致,为确保双方合法权益,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,订立本承诺书。一、保修服务内容1.1乙方承担甲方环保工程的质量保修工作,保修期限自工程验收合格之日起算,保修期限为__________年。1.2保修范围包括但不限于:环保工程的设计、施工、设备安装、调试、培训及售后服务等。1.3乙方在保修期内,对甲方使用的环保工程出现的质量问题,应按甲方要求及时进行维修、更换,确保甲方利益不受损失。二、保修服务标准2.1乙方应按照环保工程的设计要求、施工规范和验收标准进行施工,确保工程质量。2.2乙方在保修期内,对甲方提出的维修、更换要求,应在接到通知后__________小时内作出响应,并在__________个工作日内完成维修、更换工作。2.3乙方应建立完善的售后服务体系,为甲方提供专业、高效的售后服务。三、保修费用3.1保修期内,因乙方原因导致环保工程出现质量问题的,所有维修、更换费用由乙方承担。3.2保修期内,非乙方原因导致环保工程出现质量问题的,乙方应积极协助甲方解决问题,维修、更换费用按实际情况协商解决。四、违约责任4.1乙方未按照约定时间完成维修、更换工作的,应支付甲方违约金,违约金为维修、更换费用的一倍。4.2乙方未按照约定标准提供售后服务的,应支付甲方违约金,违约金为服务费用的一倍。五、争议解决5.1双方在履行本承诺书过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至保修期满。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.环保工程设计文件2.环保工程施工图纸3.环保工程验收报告4.乙方提供的设备技术参数和产品说明书5.乙方提供的售后服务政策6.保修期内维修、更换项目清单7.双方签订的保密协议8.双方签订的安全协议二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间完成维修、更换工作,视为违约。2.乙方未按约定标准提供售后服务,视为违约。3.乙方未按照环保工程设计要求、施工规范和验收标准进行施工,视为违约。4.乙方提供的设备质量不符合技术参数和产品说明书,视为违约。5.双方在履行合同过程中发生争议,无法通过友好协商解决,需向有管辖权的人民法院提起诉讼。三、法律名词及解释:1.环保工程:指依据国家环保法规和标准,采用专业技术和设备进行环境治理和保护的工程项目。2.保修期:自工程验收合格之日起算,乙方对甲方使用的环保工程承担质量保修的时间期限。3.维修、更换:乙方在保修期内,对甲方使用的环保工程出现的质量问题进行修复和替换的行为。4.违约金:违约方按照约定支付给守约方的一种经济赔偿。5.售后服务:乙方在保修期内,为甲方提供的环保工程维护、保养、技术支持等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未按约定时间完成维修、更换工作。解决办法:甲方有权要求乙方支付违约金,并督促乙方及时完成维修、更换工作。2.问题:乙方未按约定标准提供售后服务。解决办法:甲方有权要求乙方支付违约金,并督促乙方按照约定标准提供售后服务。3.问题:乙方提供的设备质量不符合技术参数和产品说明书。解决办法:甲方有权要求乙方更换符合要求的设备,并要求乙方支付违约金。4.问题:双方在履行合同过程中发生争议。解决办法:通过友好协商解决,协商不成的,向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.适用于各类环保工程项目,如废水处理、废气治理、固废处理等。2.适用于环保工程的设计、
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