2024年度旅游服务合同：旅行社为游客提供旅游服务的合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服务合同：旅行社为游客提供旅游服务的合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1旅行社信息1.2游客信息1.3旅游服务内容2.旅游行程安排2.1行程日期2.2行程地点2.3行程活动3.服务标准和质量3.1住宿安排3.2餐饮服务3.3交通安排3.4导游服务4.费用及支付方式4.1旅游费用4.2定金支付4.3尾款支付4.4支付时间及方式5.取消和退款政策5.1取消政策5.2退款政策5.3取消和退款的手续6.责任及赔偿6.1旅行社的责任6.2游客的责任6.3不可抗力因素6.4旅行社的赔偿责任7.隐私保护及肖像权7.1隐私保护7.2肖像权8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3法律诉讼9.合同的生效、变更和解除9.1合同生效9.2合同变更9.3合同解除10.其他条款10.1信息保密10.2法律适用10.3合同的副本11.附件11.1旅游行程单11.2旅游服务项目明细表11.3游客健康状况声明12.签字页12.1旅行社签字盖章12.2游客签字13.合同编号及日期13.1合同编号13.2合同签订日期14.联系方式14.1旅行社联系方式14.2游客联系方式第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1旅行社信息旅行社名称为X旅行社有限公司，注册地址为省市区路号，联系电话为，法人代表为X。1.2游客信息游客名称为X，性别为，身份证号码为，联系电话为，通讯地址为省市区路号。1.3旅游服务内容第二条旅游行程安排2.1行程日期旅游行程的出发日期为2024年月日，返回日期为2024年月日。2.2行程地点旅游行程涉及的地点为：（详细列出行程地点）2.3行程活动第三条服务标准和质量3.1住宿安排旅行社保证为游客提供舒适、安全的住宿，住宿标准为（如三星级、四星级酒店等）。3.2餐饮服务旅行社提供符合卫生标准、地道的餐饮服务，如有特殊饮食需求，游客需提前告知旅行社。3.3交通安排旅行社负责安排游客的接送机及旅游期间的交通，确保游客出行顺畅。3.4导游服务旅行社提供专业、热情的导游服务，为游客讲解景点的历史、文化及风俗习惯。第四条费用及支付方式4.1旅游费用旅游费用为人民币元整（大写：人民币捌佰捌拾捌元整），包括行程内所列各项服务费用。4.2定金支付游客应在签订合同时支付定金人民币元整，作为保留旅游名额的依据。4.3尾款支付游客应在出行前支付尾款，支付方式同定金。4.4支付时间及方式支付时间为签订合同之日起至出行前一日，支付方式为银行转账、或现金支付。第五条取消和退款政策5.1取消政策（2）提前天取消，扣除定金后退款；（3）提前X天以内取消，恕不退款。5.2退款政策（2）提前天退款，扣除定金及已支付费用外，剩余款项退还；（3）提前X天以内退款，恕不退款。5.3取消和退款的手续游客办理取消和退款手续时，需提供本人有效身份证件，与旅行社签订取消退款协议。第六条责任及赔偿6.1旅行社的责任旅行社应按约定提供旅游服务，如因旅行社原因导致服务不符合约定，旅行社应承担相应责任。6.2游客的责任游客应遵守旅游法律法规，如因游客原因导致旅游行程受阻，游客应承担相应责任。6.3不可抗力因素如因不可抗力因素导致旅游行程变更或取消，双方互不承担责任。6.4旅行社的赔偿责任旅行社在履行合同过程中，如因旅行社原因造成游客人身伤害或财产损失，旅行社应予以赔偿。第八条隐私保护及肖像权7.1隐私保护旅行社对游客的个人信息予以保密，未经游客同意，不得向第三方披露。7.2肖像权旅行社有权使用游客在旅游过程中的照片、视频等资料，用于宣传推广，未经游客同意，不得用于商业用途。第九条争议解决方式8.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2调解解决如协商不成，任一方可向旅行社所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律诉讼如调解不成，可向旅行社所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更和解除9.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同变更合同变更需双方协商一致，并书面确认。9.3合同解除合同解除需双方协商一致，并书面确认。第十一条其他条款10.1信息保密旅行社和游客均应对合同履行过程中的商业秘密和敏感信息予以保密。10.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律。10.3合同的副本旅行社和游客各执一份合同副本，具有同等法律效力。第十二条附件11.1旅游行程单11.2旅游服务项目明细表11.3游客健康状况声明第十三条签字页12.1旅行社签字盖章12.2游客签字第十四条合同编号及日期13.1合同编号本合同编号为：X13.2合同签订日期本合同签订日期为：2024年月日第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义及责任1.1第三方定义本合同中所称第三方，是指除甲乙双方外，与旅游服务合同具有利害关系的自然人、法人和其他组织。包括但不限于：交通工具提供商、住宿设施提供商、餐饮服务提供商、景点运营商、导游、保险公司等。1.2第三方责任第三方应按照约定提供服务，确保服务质量和安全。如因第三方原因导致游客人身伤害或财产损失，第三方应承担相应责任。1.3第三方权益保障甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得擅自解除或变更与第三方的合同。2.第三方介入的附加条款2.1第三方选择甲乙双方应共同选定第三方，确保第三方的合法性和信誉度。2.2第三方服务标准第三方提供的服务应符合国家相关法律法规和行业标准。2.3第三方责任限额如第三方因过错导致游客损害，第三方应承担的责任限额为：（1）财产损失：不超过游客支付的旅游费用总额；（2）人身伤害：根据游客损失的实际金额赔偿，但不超过游客支付的旅游费用总额。3.第三方与其他各方的关系3.1第三方与甲方的关系第三方应向甲方提供约定的服务，并承担相应责任。3.2第三方与乙方的关系第三方应向乙方提供约定的服务，并承担相应责任。3.3甲方与乙方之间的关系甲方和乙方应按照本合同约定，履行各自的权利和义务。4.第三方违约处理4.1第三方违约如第三方未按约定提供服务，或服务不符合约定标准，甲乙双方有权要求第三方纠正违约行为。4.2第三方违约责任5.第三方变更处理5.1第三方变更如第三方需变更服务内容或解除合同，应与甲乙双方协商一致。5.2第三方变更责任第三方变更合同造成甲乙双方损失的，应承担相应责任。6.第三方保险6.1第三方保险第三方应为其提供的服务购买相应的保险，确保游客权益。6.2保险理赔如第三方原因导致游客损害，游客可向第三方保险公司申请理赔。7.争议解决7.1第三方争议如第三方与甲乙双方发生争议，通过协商解决，协商不成可依法解决。7.2第三方与甲方、乙方之间的争议第三方与甲方、乙方之间的争议，参照本合同争议解决方式处理。8.合同的生效、变更和解除8.1合同生效本附加条款与主合同具有同等法律效力，自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2合同变更合同变更需双方协商一致，并书面确认。8.3合同解除合同解除需双方协商一致，并书面确认。9.其他条款9.1信息保密甲乙双方和第三方均应对合同履行过程中的商业秘密和敏感信息予以保密。9.2法律适用本附加条款适用中华人民共和国法律。9.3合同的副本甲乙双方和第三方各执一份附加条款副本，具有同等法律效力。10.签字页10.1甲乙双方签字盖章10.2第三方签字11.合同编号及日期11.1合同编号本附加条款编号为：X11.2合同签订日期本附加条款签订日期为：2024年月日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游行程单详细列出旅游行程的日期、地点、活动安排等信息，包括交通工具、住宿、餐饮等安排。附件2：旅游服务项目明细表详细列出旅游服务的内容和标准，包括住宿、餐饮、交通、导游等服务的具体项目和费用。附件3：游客健康状况声明游客需声明自身的健康状况，包括是否有特殊疾病、过敏反应等，以便旅行社安排合适的旅游服务。附件4：旅游保险单提供第三方保险公司出具的旅游保险单，确保游客在旅游过程中的人身安全和财产保障。附件5：导游资质证明提供导游的资质证明，以证明其具备专业知识和技能，能够为游客提供优质的服务。附件6：交通工具租赁合同如旅游过程中涉及租用交通工具，需提供租赁合同，明确租赁双方的权利和义务。附件7：住宿设施租赁合同如旅游过程中涉及住宿，需提供住宿设施租赁合同，明确住宿条件和标准。附件8：餐饮服务提供合同如旅游过程中涉及餐饮服务，需提供餐饮服务提供合同，明确餐饮服务的质量和标准。附件9：景点门票预订确认单如旅游过程中涉及景点游览，需提供景点门票预订确认单，明确门票价格和游览时间。附件10：旅游活动参与须知详细列出旅游活动中游客需要遵守的规定和注意事项，以确保旅游活动的顺利进行。说明二：违约行为及责任认定：1.旅行社违约旅行社未按约定提供服务，或服务不符合约定标准的，应承担违约责任。如未提供约定的住宿、餐饮、交通等，或服务质量未达到约定标准的，旅行社需予以赔偿。示例：如果旅行社未按照行程单上的安排提供住宿，导致游客被迫临时寻找住宿，旅行社需承担因此产生的额外住宿费用。2.游客违约游客未按约定支付旅游费用，或未履行合同中的其他义务的，应承担违约责任。如游客未按约定时间支付定金或尾款，旅行社有权取消旅游行程。示例：如果游客未能在约定时间内支付定金，旅行社有权取消该游客的旅游行程，并扣除已支付的定金作为违约金。3.第三方违约第三方未按约定提供服务，或服务不符合约定标准的，应承担违约责任。如交通工具提供商未能按时提供