2024年度德邦物流快递业务外包合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度德邦物流快递业务外包合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方和乙方对合同中相关术语的定义与解释第二条：业务范围与内容2.1乙方为甲方提供的快递业务范围2.2乙方应提供的服务内容和要求第三条：合同期限3.1合同的有效期3.2合同续约条件与方式第四条：业务外包价格与支付方式4.1乙方向甲方提供的快递服务的价格4.2支付方式和支付时间4.3价格调整机制第五条：服务质量与保障5.1乙方提供的快递服务的质量标准5.2乙方服务质量的保障措施5.3甲方对乙方服务质量的监督和检查第六条：保密条款6.1双方对合同执行过程中获得的商业秘密和个人信息的保护第七条：违约责任7.1双方违反合同的约定应承担的责任7.2违约金的计算方式和支付时间第八条：争议解决8.1双方在合同执行过程中发生的争议解决方式8.2诉讼管辖法院第九条：合同的变更与解除9.1合同变更的条件与程序9.2合同解除的条件与程序第十条：合同的终止10.1合同终止的条件10.2合同终止后的相关处理事项第十一条：法律适用与解释11.1合同适用的法律法规11.2合同的解释权归属第十二条：合同的签署与生效12.1合同的签署地点与时间12.2合同的生效条件与时间第十三条：其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项第十四条：附件14.1合同附件列表及相关说明第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：德邦物流有限公司，地址：市区路号。1.2乙方名称：快递有限公司，地址：市区路号。第二条：业务范围与内容2.1乙方为甲方提供的快递业务范围包括但不限于国内快递、国际快递、电商快递、重件快递等服务。2.2乙方应提供的服务内容和要求：（1）按照甲方的要求，及时、准确、安全地将快件送达指定地点；（2）提供24小时内的查询服务，确保甲方随时了解快件的流向；（3）对甲方的快件负责，如有快件丢失、损坏，乙方应承担相应的责任。第三条：合同期限3.1本合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。3.2如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方。第四条：业务外包价格与支付方式4.1乙方向甲方提供的快递服务的价格为每件元，具体价格见附件。4.2甲方支付方式为每月结算，通过银行转账方式支付给乙方。4.3如市场物价波动较大，双方可协商调整价格，并以书面形式确认。第五条：服务质量与保障5.1乙方提供的快递服务的质量标准：（1）准时率不低于98%；（2）快件丢失率不超过0.01%；（3）客户满意度不低于95%。5.2乙方服务质量的保障措施：（1）加强员工培训，提高服务质量；（2）建立完善的快件跟踪系统，确保快件安全、准时送达；（3）设立客户服务，及时解决客户问题。5.3甲方对乙方服务质量的监督和检查：（1）甲方有权对乙方服务质量进行监督和检查；（2）甲方有权要求乙方提供服务质量的相关数据和报告。第六条：保密条款6.1双方对合同执行过程中获得的商业秘密和个人信息的保护，未经对方同意，不得向第三方泄露。第七条：违约责任7.1双方违反合同的约定应承担的责任：（1）如乙方未能按照约定时间、地点、质量完成快件配送，甲方有权要求乙方支付违约金；（2）如甲方未能按照约定时间支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金。7.2违约金的计算方式为：违约金额×违约天数×1%。第八条：争议解决8.1双方在合同执行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条：合同的变更与解除9.1合同变更的条件与程序：（1）双方协商一致，并书面确认；（2）变更内容不得违反法律法规，不得损害国家利益、社会公共利益；9.2合同解除的条件与程序：（1）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同；（2）双方协商一致解除合同，并书面确认。第十条：合同的终止10.1合同终止的条件：（1）合同有效期届满；（2）双方协商一致终止合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；10.2合同终止后的相关处理事项：（1）乙方应在合同终止后10日内向甲方办理交接手续；（2）乙方应按照合同约定，承担合同终止后的相关责任。第十一条：法律适用与解释11.1本合同适用中华人民共和国法律法规；11.2本合同的解释权归德邦物流有限公司所有。第十二条：合同的签署与生效12.1本合同于年月日签署于市区路号；12.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十三条：其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项。第十四条：附件14.1合同附件列表及相关说明。附件：1.快递服务费用明细表2.快件丢失、损坏赔偿标准3.服务质量考核办法4.保密协议5.双方联系方式及联系人第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义与范围1.1本合同所称第三方，是指在甲乙方合同执行过程中，除甲乙方之外的其他主体，包括但不限于中介方、监管方、协助方等。1.2第三方介入时，应遵守本合同的约定，并按照甲乙方的要求履行相关合同义务。第二条：第三方介入的情形2.1甲方因业务需要，可以邀请第三方参与合同的履行，包括但不限于运输、配送、清关等服务；2.2乙方应在接受甲方委托的基础上，配合第三方完成相关合同义务；2.3第三方介入合同执行，不影响甲乙双方的权利义务，甲乙双方仍按照本合同约定履行各自义务。第三条：第三方的责任与义务3.1第三方应按照甲乙方的要求，提供优质、高效的服务，并保证服务的质量和效率符合本合同的约定；3.2第三方应遵守相关法律法规，不得违反国家政策和规定；3.3第三方在履行合同过程中，造成甲方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任；3.4第三方应按照甲乙方的要求，承担保密义务，不得泄露甲乙方的商业秘密。第四条：第三方责任限额4.1第三方对甲方承担的责任限额，按照甲方实际损失的金额计算，但不超过第三方介入合同所获得的报酬总额；4.2第三方对乙方承担的责任限额，按照乙方实际损失的金额计算，但不超过第三方介入合同所获得的报酬总额；4.3本合同约定的第三方责任限额，不影响甲乙双方根据本合同约定向第三方主张权利。第五条：第三方与甲乙方的沟通与协作5.1第三方应主动与甲乙方保持沟通，及时告知合同履行情况；5.2甲乙方对第三方的履行情况有异议的，应及时提出，并协商解决；5.3第三方在履行合同过程中，遇到无法解决的问题，应及时向甲乙方报告。第六条：第三方退出或更换6.1第三方因故不能继续履行合同义务的，应提前通知甲乙双方；6.2甲乙双方同意第三方的退出或更换，并书面确认；6.3第三方退出或更换后，甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。第七条：第三方介入合同的变更与解除7.1第三方介入合同的变更与解除，应按照本合同约定的变更与解除程序进行；7.2第三方介入合同的变更与解除，不影响甲乙双方的权利义务。第八条：第三方介入后的争议解决8.1第三方介入后，如发生争议，应通过友好协商解决；8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条：其他约定9.1双方认为需要约定的其他事项。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：快递服务费用明细表详细列出各项快递服务的费用，包括标准收费、特殊收费、超重/超体积收费等，以及各项费用的计算方式和收费标准。附件2：快件丢失、损坏赔偿标准详细规定快件丢失、损坏的赔偿金额计算方式，以及赔偿的上限。附件3：服务质量考核办法列出对乙方服务质量的考核指标、考核方法和考核周期等。附件4：保密协议规定双方在合同执行过程中获得的商业秘密和个人信息的保护方式，以及违反保密协议的后果。附件5：双方联系方式及联系人列出甲方和乙方的联系方式及联系人信息，以便在合同执行过程中进行沟通。附件6：第三方介入合同的协议详细规定第三方的责任、义务以及责任限额等，以及第三方与甲乙方的沟通与协作方式。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：1.1甲方未按约定时间支付服务费用，应支付违约金，违约金计算方式为：违约金额×违约天数×1%。1.2甲方未按约定提供快件信息，导致乙方无法按时完成配送，甲方应承担由此产生的损失。2.乙方违约行为及责任认定：2.1乙方未按约定时间、地点