二零二四年度城市物流配送车服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度城市物流配送车服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址第二条服务内容2.1物流配送服务范围2.2服务时间2.3服务车辆及配置第三条服务质量3.1货物送达时效3.2货物损坏及丢失责任3.3服务满意度标准第四条费用及支付4.1服务费用计算方式4.2费用支付时间及方式4.3额外费用承担第五条违约责任5.1甲方违约责任5.2乙方违约责任5.3丙方违约责任第六条争议解决6.1争议解决方式6.2仲裁地点及机构6.3法律适用第七条合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件7.2合同变更程序7.3合同终止条件第八条保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务及期限第九条不可抗力9.1不可抗力事件定义9.2不可抗力事件后果处理第十条甲方权利与义务10.1甲方权利10.2甲方义务第十一条乙方权利与义务11.1乙方权利11.2乙方义务第十二条丙方权利与义务12.1丙方权利12.2丙方义务第十三条合作流程与沟通机制13.1合作流程13.2沟通机制第十四条其他条款14.1合同附件14.2合同修订历史14.3合同签订日期及地点第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××物流有限公司，地址为：×××省×××市×××区×××路×××号。1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××供应链管理有限公司，地址为：×××省×××市×××区×××路×××号。1.3丙方名称及地址丙方全称为：×××汽车租赁有限公司，地址为：×××省×××市×××区×××路×××号。第二条服务内容2.1物流配送服务范围乙方同意为甲方提供城市物流配送服务，服务范围包括甲方指定的城市区域。2.2服务时间乙方提供的物流配送服务时间为每周一至周日，每天8:00至20:00。2.3服务车辆及配置丙方应向乙方提供数量为辆，车型为的物流配送车辆，并确保车辆性能良好、安全可靠。车辆配置要求如下：（1）车辆具备合法的行驶证、营运证等相关证件；（2）车辆配备完整的保险，包括但不限于交通事故责任强制保险、第三者责任保险等；（4）车辆外观整洁，无明显破损或故障。第三条服务质量3.1货物送达时效乙方应在甲方指定的服务时间内，确保货物按时送达目的地。货物送达时效标准如下：（1）市区范围内，货物送达时效为订单确认后的4小时内；（2）郊区范围内，货物送达时效为订单确认后的6小时内；（3）偏远地区，货物送达时效为订单确认后的10小时内。3.2货物损坏及丢失责任乙方在运输过程中，应确保货物安全，防止货物损坏或丢失。若发生货物损坏或丢失，乙方向甲方承担相应的赔偿责任。赔偿标准如下：（1）货物损坏：按照货物实际价值赔偿；（2）货物丢失：按照货物实际价值的两倍赔偿。3.3服务满意度标准乙方应定期对甲方进行服务满意度调查，调查周期为每月一次。服务满意度标准如下：（1）满意度评分≥90%，视为服务满意；（2）满意度评分＜90%，乙方应在接到通知后3个工作日内进行改进，并重新进行满意度调查。第四条费用及支付4.1服务费用计算方式（1）基础费用：按照乙方车辆的实际行驶里程数，每公里元；（2）额外费用：若发生货物损坏或丢失，按照第三条的赔偿标准计算；（3）其他费用：双方约定的其他费用。4.2费用支付时间及方式甲方应在每月服务结束后5个工作日内，向乙方支付当月服务费用。支付方式为银行转账。4.3额外费用承担若发生货物损坏或丢失，乙方应在接到甲方通知后3个工作日内，向甲方支付相应赔偿费用。第五条违约责任5.1甲方违约责任甲方未按照约定时间支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付服务费用的10%。5.2乙方违约责任乙方未按照约定时间、质量完成物流配送服务的，应向甲方支付违约金，违约金为应付服务费用的10%。5.3丙方违约责任丙方未按照约定时间提供车辆或车辆存在问题的，应向乙方支付违约金，违约金为应付车辆租赁费用的10%。第六条争议解决6.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.2仲裁地点及机构如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为×××省×××市，仲裁机构为×××仲裁委员会。6.3法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决，适用中华人民共和国法律。第八条保密条款8.1保密信息范围双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。保密信息不包括公共知识、已公开的信息或双方书面同意公开的信息。8.2保密义务及期限双方对保密信息的保密义务自合同签订之日开始，至合同终止或履行完毕之日期终止。除非法律要求或双方书面同意，否则不得向任何第三方披露保密信息。第九条不可抗力9.1不可抗力事件定义不可抗力事件指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水）、社会事件（如战争、动乱）和政府行为（如法律法规变动）。9.2不可抗力事件后果处理如果不可抗力事件导致任何一方不能履行或部分履行合同，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方协商决定是否终止或延期履行合同，或部分免除责任。第十条甲方权利与义务10.1甲方权利甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督乙方服务质量。10.2甲方义务甲方应按照合同约定支付服务费用，并提供准确、完整的货物信息。第十一条乙方权利与义务11.1乙方权利乙方有权要求丙方提供符合合同约定的车辆及服务，并监督丙方服务品质。11.2乙方义务乙方应按照合同约定提供物流配送服务，并确保服务质量满足甲方要求。第十二条丙方权利与义务12.1丙方权利丙方有权要求乙方按照合同约定支付车辆租赁费用，并监督甲方的货物情况。12.2丙方义务丙方应按照合同约定提供符合要求的车辆，并确保车辆性能良好、安全可靠。第十三条合作流程与沟通机制13.1合作流程双方按照合同约定，依次完成货物交接、物流配送、货物到达等合作流程。13.2沟通机制双方建立定期沟通机制，确保合同履行过程中的问题能够及时沟通、解决。第十四条其他条款14.1合同附件合同附件包括车辆配置清单、服务费用明细表等。14.2合同修订历史合同修订历史应记录合同的每一次修订日期、修订内容及修订人。14.3合同签订日期及地点本合同于×××年×××月×××日，在×××省×××市×××区×××路×××号签订。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义第三方指除甲方、乙方和丙方之外，参与本合同履行过程的任何个人、公司或机构。1.2第三方责任第三方介入时，应严格遵守本合同的约定，并对因其原因导致的合同履行问题承担相应责任。第二条第三方介入情形2.1中介方介入中介方作为合同履行过程中的协调者，负责促成甲方、乙方和丙方的合作，并提供相关信息服务。2.2保险公司介入保险公司根据合同约定，为物流配送过程中的货物提供保险服务，并按照保险条款承担赔偿责任。2.3政府部门介入政府部门根据法律、法规或政策要求，对合同履行过程进行监督和管理。第三条第三方权利与义务3.1中介方权利与义务中介方有权获得合同约定的服务费用，并按照合同约定提供相关信息服务。中介方应确保信息的准确性、及时性，并对因信息错误导致的损失承担责任。3.2保险公司权利与义务保险公司有权根据保险条款向受益人支付赔偿金，并有权对可能导致赔偿的事故进行调查。保险公司应按照合同约定及时处理赔偿事宜。3.3政府部门权利与义务政府部门有权对合同履行过程进行监督和管理，并按照法律、法规或政策要求采取相应措施。政府部门不参与合同的具体履行，但有权要求合同各方遵守法律法规。第四条第三方责任限额4.1中介方责任限额中介方对因信息错误导致的损失承担的责任限额，不超过中介服务费的3倍。4.2保险公司责任限额保险公司对货物损失的赔偿责任限额，不超过保险金额的100%。4.3政府部门责任限额政府部门不设定具体的赔偿责任限额，但有权要求合同各方承担因违反法律法规而产生的损失。第五条第三方与其他各方的关系5.1中介方与其他各方关系中介方作为独立的第三方，与甲方、乙方和丙方建立合同关系。中介方应履行合同约定的义务，并承担因违约导致的损失。5.2保险公司与其他各方关系保险公司与甲方、乙方建立保险合同关系。保险公司应按照保险条款履行赔偿义务，并有权对可能导致赔偿的事故进行调查。5.3政府部门与其他各方关系政府部门与甲方、乙方和丙方不建立直接的合同关系。政府部门根据法律、法规或政策要求，对合同履行过程进行监督和管理。第六条第三方介入后的合同履行6.1中介方介入后的合同履行中介方介入后，甲方、乙方和丙方应按照本合同及中介方提供的信息履行合同义务。6.2保险公司介入后的合同履行保险公司介入后，甲方、乙方应按照保险条款履行合同义务，并按照保险条款享受保险保障。6.3政府部门介入后的合同履行政府部门介入后，甲方、乙方和丙方应遵守法律法规，并按照政府部门的要求履行合同义务。第七条第三方介入后的争议解决7.1第三方介入导致的争议当第三方介入导致合同履行出现争议时，各方应尝试友好协商解决。协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2第三方与其他各方之间的争议第三方与其他各方之间的争议，应按照相关法律法规和合同约定解决。第八条第三方介入后的合同修订8.1第三方介入导致的合同修订当第三方介入导致合同需要修订时，各方应协商一致，并签订书面修订协议。8.2第三方与其他各方之间的合同修订第三方与其他各方之间的合同修订，应由各方协商一致，并签订书面修订协议。第九条第三方介入后的合同终止9.1第三方介入导致的合同终止当第三方介入导致合同需要终止时，各方应协商一致，并签订书面终止协议。9.2第三方与其他各方之间的合同终止第三方与其他各方之间的合同终止，应由各方协商一致，并签订书面终止协议。第十条第三方介入后的权利继承10.1第三方介入导致的合同权利继承当第三方介入导致合同权利需要继承时，各方应按照合同约定和法律规定办理。10.2第三方与其他各方之间的权利继承第三方与其他各方之间的权利继承，应按照相关法律法规和合同约定办理。第十一条第三方介入后的义务继承11.1第三方介入导致的合同义务继承当第三方介入导致合同义务需要继承时，各方应按照合同约定和法律规定办理。11.2第三方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：车辆配置清单详细列出乙方提供给甲方的车辆配置信息，包括车型、车牌号码、颜色、行驶里程、车辆状况等。附件二：服务费用明细表详细列出乙方提供给甲方的物流配送服务费用的计算方式，包括基础费用、额外费用和其他费用的具体项目和计算标准。附件三：保险条款详细列出保险公司提供的货物保险条款，包括保险责任、保险金额、保险费用、保险有效期限等。附件四：政府部门要求的相关文件列出政府部门根据法律、法规或政策要求，要求甲方、乙方和丙方提交的相关文件清单。附件五：第三方服务协议详细列出中介方、保险公司和政府部门与甲方、乙方和丙方之间的服务协议内容，包括服务范围、服务标准、责任限制等。说明二：违约行为及责任认定：1.中介方未按照约定提供准确、及时的信息，导致货物损失或延误。2.保险公司未按照保险条款履行赔偿义务，延迟支付赔偿金。3.政府部门未按照法律、法规或政策要求履行监督和管理职责。责任认定标准：1.中介方：根据中介服务协议的约定，中介方对因信息错误导致的损失承担的责任限额，不超过中介服务费的3倍。2.保险公司：根