2024年医院感染管理工作计划15篇

2024年医院感染管理工作计划（共15篇）

目录

篇一、2024年医院感染管理工作计划.............2

篇二、医院后勤个人工作计划...................4

篇三、医院妇产科工作计划.....................6

篇四、医院消防安全工作总结...................8

篇五、2024年医院感染管理工作计划............15

篇六、2024年医院安全工作计划报告............17

篇七、2024年医院科室工作计划和目标..........20

篇八、医院2024年度工作计划..................24

篇九、2024年个人医院工作计划................31

篇十、医保分局2023年度工作总结2024年度工作思

路................................................34

篇H■一、医院2023工作总结及2024年工作计划…43

篇十二、医院科室个人工作计划................53

篇十三、2024年医院科室工作计划..............56

篇十四、县医疗保障局2023年度工作总结及2024年

工作计划..........................................57

篇十五、医院院长年终工作总结................64

篇一、2024年医院感染管理工作计划

一、完善本科室的医院感染管理制度

依据国家有关的法律、法规、规章和规范、常规要求开展

工作，并对其落实情况进行检查和督导。

二、认真履行医院感染管理

小组职责，每月填写医院感染管理各项记录。

三、医院感染知识培训

1、根据培训计划，每月对科室各类人员进行医院感染管

理知识与技能培训，每次培训有记录。

2、医院下发的有关院感资料齐全，科室及时组织学习。

3、医务人员医院感染知识考核合格。

四、进行医院感染监测

1、科室医院感染发病率＜10%,漏报率＜10%,无菌手术

切口感染率V。.5%,空气、医务人员手、物体表面合格，使用

中消毒液合格率10。％、灭菌物品合格率达100%。

2、发生医院感染病例，及时填写“医院感染报告卡”并

24小时上报感染办，科室做好记录。

3、按时做好环境卫生学及消毒灭菌效果监测，有质量分

析和改进措施。

4、科室发生医院感染暴发，科室主任确认后立即通知感

染办，并做好调查和登记工作。

五、抗生素应用管理

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1、抗生素使用率＜50%,医院感染病例使用抗生素前菌

检率＞60%。

2、抗生素联合使用有指征，有上级医生意见，联合使用

合理。

3、分级使用抗菌药物合理，越级使用有上级医生或科室

主任同意记录，病历明确记录。

4、预防使用抗菌药物规范。

5、无菌手术围手术期抗生素使用规范、合理。

6、严格控制皮肤、粘膜局部用药。

六、医疗废物管理

1、医疗废物分类放置，标志清楚。

2、专人收集、运送医疗废物，交接清楚，登记齐全，交

接记录保存三年。

3、输血完毕后，科室保留输血袋24小时，无异常后按照

感染性医疗废物处理。

七、人员及手卫生管理

1、工作人员衣帽整齐，操作时戴口罩，接触血液、体液

和排泄物时戴手套。

2、严格执行洗手指征，操作前后、脱手套后、接触病人

前后等要洗手。

3、执行标准预防控制措施。

4、洗手步骤正确

5、执行手消毒指征。

6、发生体表污染或锐器损伤能及时处理。

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八、医院感染检查考核

1、每日由科室感染监控医师、感染监控护士针对上述相

关指标项目进行监督检查，针对检查出的问题，及时登记并反

馈给个人，以便及时改正。

2、每月填写医院感染知识培训记录，按时填写环境卫生

学及消毒灭菌效果监测和质量分析、手卫生消耗量记录。

篇二、医院后勤个人工作计划

一、加大分配方案的改革力度，完善自我激励机制

为了彻底破除目前存在的平均主义，进一步调动全院职

工，特别是专业技术人员的积极性、主动性、创造性，不断

提高全员工作效率，今年医院根据临床、医技各科室的实际

需要和工作量情况，重新核定科室岗位人员职数，同时对医

院分配方案进行较大的改革，按“全面核算、结余提成、多

劳多得、优劳优酬”的原则制定分配方案，科室奖金从节余

中提取，上不封顶，下不保底，将工作量、技术含量、风险、

出勤情况、服务态度等要素作为分配依据，确定不同岗位的

分配系数，加大向临床一线、技术骨干和关键岗位的倾斜力

度，力求从根本上打破科室内干多干少一个样、干好干现一

个样、医生、护士和后勤服务人员一个样，使那些技术高、

责任重、风险大、责献多的职工获得应得的报酬，真正体现

以人为本、重实绩、重责献，向优秀人才和关键岗位倾斜的

分配制度。

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二、继续抓好学科建设，加快人才培养步伐，提升医院

内涵，树立医院品牌

医院的学科不仅代表着医院的水平和特色，决定着医院

的竞争力和发展后劲，而且与医院的形象和声誉也密切相关。

为了给学科建设与发展提供良好的支撑条件，对于重点学科

建设医院在资源配置上予以倾斜。通过资源的整合，强化激

励措施，培育院内重点学科，打造出多个重点学科品牌，带

动医院的整体发展。

医院竞争的核心就是学科的竞争，而学科竞争的实质是

人才的竞争，人才培养是学科发展的根木，只有重视人才培

养和梯队建设才能形成学科的优势。为了确保学科有优秀的

学术带头人和合理的人才梯队，医院今年要继续根据学科发

展需要选送学科骨干和高年资优秀医生外出进修深造，重视

低年资、低职称有培养前途的青年医师的发展与培养，同时

积极引进高学历专业人才。

三、强化医疗环节质量控制，提高医疗质量，杜绝医疗

事故发生

1、进一步健全质量管理组织，完善院、科二级质量控

制网络和质量管理考评体系，严格质量管理制度。

2、要围绕医疗质量，根据创建群众满意医院的考评标

准和医院等级评审标准，进一步完善有关制度及相应的考评

体系，实施质量实时监控、定期评价、及时整改等综合措施，

使其真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节

之中。

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四、进一步加强医院行风建设，树立良好社会形象

1、要坚持教育先行，规范制度建设，将医院的文化建

设理念注入医德医风建设的各项措施之中，在医院营造爱

岗敬业、忠于职守、文明服务、弘扬正气的思想氛围，提高

广大医务人员的整体素质C

2、进一步抓好制度规范的落实，加大监督检查力度，

切实纠正医药购销和医疗服务中不正之风，严格规范医疗服

务项目和医务人员的诊疗行为，小病大治等现象。

篇三、医院妇产科工作计划

妇产科在医院里是个举足轻重的临床大科室，它面对的

工作对象是白城市的妇女儿童,妇产科工作的好坏直接影响

到医院在群众中的声誉,因此抓好妇产科建设是医院建设的

重中之重。根据市局制订的妇幼系统工作标准，结合我院的

工作实际情况，特制订以下工作计划：

一、抓学习、抓制度，确保医疗质量和医疗安全。

妇产科是个有一定医疗风险的临床科室，人员的工作责

任心和业务技能关系到两代人的健康和生命安全，因此，要

在科室内切实建立起医疗安全责任制，坚持每月的政治学习

和业务学习，进一步落实各级医疗操作规程，做到服务规范

化，操作常规化，质量标准化。

二、加强细节管理，培养良好的工作习惯。

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细节决定质量，妇产科随机性强，日常质控工作，从小

事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中，每周质控一到两项,

形成规范，让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯医学

全在线搜集整理，减少懒散心理及应付心理，真正从方便工

作，方便管理为出发点C另外发挥质控员及责仟护士的作用，

将一些日常质控工作交给她们，提高大家参与意识，动员全

科人员参与管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理的

效率。

三、规范业务查房，提高查房效果。

改变往年查房应付的局面，由管床护士负责病历选取,

真正选取科室疑难病历，书写护理计划，责任护士负责讨论

该病的疑、难点护理问题，集思广义，提出解决问题的办法，

达到提高业务水平，解决护理问题的目的医学全在线搜集整

理C同时，讨论的过程也是学习的过程，学习专科疾病的知

识，规范专科疾病护理常规，每规范一种专科疾病，便将此

种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工作的规

范性。

四、加强业务学习，提高整体专业水平。

加强专科业务知识学习，系统学习妇产科学，围产期知

识，新生儿复苏,产科急症护理及应急程序，全科人员参与，

大家轮流备课，每月一次。并进行产科急证抢救演练，人人

过关，提高应急能力及专科护理水平。

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五、设计使用专科健康教育手册，加强健康宣教工作。

设计专科健康教育手册，分为新生儿保健手册，产褥期

保健手册和妇科疾病保健手册，将保健知识以简洁、明快的

语言形式表达，设计清新的版面，吸引病人真正去了解知识

医学全在线搜集整理。同时规范科室健教内容，制作护理人

员健教手册，形成一体化健教内容，科室备份，人人掌握,

有效提高健康宣教工作。

六、加强病房管理，完成日常各项工作及质控工作。

病房管理是科室管理的薄弱环节，20X年病房管理工作

细化，每项工作指定一位负责人，小组长总负责全面质控工

作，全面提高病房的管理工作。同时加强院内感染控制及监

测工作，完成各项护理质量控制与管理。

篇四、医院消防安全工作总结

为认真贯彻落实《2023年卫生系统春季防火安全工作实

施方案》文件精神和要求，我院坚持以“预防为主，防消结

合”的工作方针，切实履行职责，努力工作，大力推进我院

的消防工作，为我院正常医疗工作的开展和创造良好的消防

安全环境提供了有力的保障，现将我院消防安全工作情况总

结如下：

一、提高认识，加强组织领导

我院领导对消防安全工作十分重视，作为一项经常性的

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重要工作常抓不懈，定期召开消防安全培训，研究和布置有

关工作，建立以院长为首，联合各科室负责人组成的消防安

全领导小组，大到重点防火部位，小到门窗、水电、灭火器

材都有专人负责，形成了“齐抓共管、群防群治”的良好局

面C

二、完善消防安全责任体系、推动消防安全责任制的落

实

为了搞好我院的消防安全工作，进一步强化安全管理，

全面落实我院各科室消防责任制，预防和减少火灾危害，我

院制定《—医院春季防火实施方案》，健全管理组织，加强

管理，督促检查，按照谁主管，谁负责的原则，与对消防工

作实行科室领导签署责任状。不断完善工作制度，有效发挥

了防火安全委员会的组织、协调、督促、指导作用。

三、加强火险预防、确保万无一失

为进一步加强火灾防范工作，提高医院预防火险的能力,

我们根据上级有关文件要求，积极开展了消防安全隐患排查

专项治理工作，召开了我院院领导会议，就如何开展好消防

安全隐患排查治理工作提出了具体实施意见，以严防火灾事

故为目标，认真开展消防安全检查，坚决消防火灾隐患，全

力搞好我院的消防安全隐患排查专项治理工作，严格按照国

家有关规定配置灭火器材、设置消防安全标志，并定期检查，

维护。确保消防器材设施完好、有效，保障疏散通道安全出

口进一步明确了责任制，由副院长带对，对本单位重点部门

进行了安全检查，确保更换了废旧的灭火器，解除了消防安

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全隐患。

四、加强日常巡查，注重隐患整改

我们坚持以防为主的原则，加大防范力度，在加强组织

领导层层落实制，加强宣传教育的基础上，重视并切实抓好

检查指导T作，及时发现问题、隐患、能够采取有效措施进

行整改，消防安全小组定期进行一次全院各科室治安消防安

全大检查，并建立消防记录本，解决工作中出现的问题和困

难，安排布置下一阶段的工作任务，我院保卫科值班人员每

天对全院各部门容易引起火灾的部位进行巡查，加强管理、

督促检查、如：禁止任何人在输氧气时吸烟，严禁在药库和

总务库处堆放易燃物品吸烟，要求科室人员熟悉和掌握灭火

器材的使用等。

五、今后努力反向

在今年的工作中，我们将着重抓好以下几项工作：

一、加强对全院各科室的指导和督查，确保消防安全工

作取得明显成效。

二、加强全院职工的法制宣传教育，督促各科室学习消

防知识，不断提高全院职工的消防安全意识。

三、加强夜间巡查，保持火灾的基本稳定，有效的遏制

群死群伤等特大恶性事故的发生。

消防安全工作总结范文

社区要搞好消防安全工作的确任务繁重。对此，我们必

须居安思危。古人说：“思则有备，有备无患”。“安而不忘

危、存而不忘亡、治而不忘乱，

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“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山。”搞

好消防安全工作是关系到国家财产和人民群众生命安全的

大事，我们必须坚持“情为民所系，利为民所谋”。把消防

安全工作纳入社区规范化、制度化、经常化、法制化的轨道，

形成上下齐抓共管，与时俱进、开拓进取、励精图治、团结

奋斗、上下一条心，把这项民心工程从源头上和根本上搞好,

搞扎实让居民满意。现将中市社区消防安全工作汇报如下:

一、组织体系健全，责任主体明确

根据•市、区、镇有关搞好“消防安全工作”的精神，中

市社区结合实际情况，首先开了社区党小组长、居民组长、

各小区物业经理会议，统一思想和认识，大家一致认为搞好

消防安全工作是实现好、维护好、保护好广大人民群众的根

本利益。是群众要求，时代的呼唤。天下顺治在民富，天下

和静在民乐。我们要带着对人民群众生命和财产高度的责任

感、使命感来抓这项工作。使人民群众在这片乐土上安居乐

业。随后我们成立了以社区总支书记主任—为组长，社区

民警和社区治保主任为副组长，其他社区干部和物业管理负

责人为成员的创建消防安全领导小组，成立了以物业保安为

主体的社区义务消防队和社区居民消防志愿者队伍。

二、安全制度完善，检查整改落实

我们—社区以小区保安队、社区义务消防队为消防安全

防范主力军，以他们控制面，做到管理有序、措施得力、分

工合作、紧密配合协调的工作机制。同时我们还进一步完善

安全制度，建立了例会制度，“细化”了工作措施，每月有

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检查、有落实、有记录。发现消防安全隐患及时整改、汇报。

保安人员负责各小区，社区消防志愿者负责控制线，居民组

长负责门巷，从而使消防安全防控网络辐射到辖区重点地段

及各小区。在消防安全工作中，我们认为防火工作必须天天

讲，时时抓，仟何时候都不能放松C在防火检查中，我们始

终做到对辖区基本情况底数清，情况明;重点隐患不失控;严

防范，做到不留死角，遇到问题及时向领导汇报。今年以来，

社区消防领导小组成员及社保队员在检查消防安全隐患中,

查处消防安全隐患二起，如：衣庄街25弄2号袭明拆房队

宿舍内乱拉电线，违章使用电热器;公元路9号刚泰拆房队违

章自制电火炉取暖。当即进行整改，并处以警告，消除了火

灾隐患，确保了一方平安。

三、宣传教育活跃，群众意识增强

为了进一步搞好消防安全工作，我们一方面充分利用墙

报、横幅、黑板报、录像、宣传资料等形式进行广泛深入宣

传。另一方面我们请周浦消防队为辖区居民进行“消防知识

进社区”讲座。社区不仅组织居民进行消防知识培训，使他

们会使用灭火器、会报警、会逃生自救。而且在拆房空地进

行消防安全实地演习，我们用一只铁桶装上汽油将火点燃,

义务消防队和居民拿着灭火器将火扑灭，使大家掌握了一般

的灭火知识。

四、防火条件改善，安全措施落实

其一以一派出所负责消防的民警为龙头，整和辖区各类

消防安全防范资源，共同发挥作用，实现群防群控。其二是

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各安全小区义务消防队和消防志愿者为骨干队伍对辖区所

有小区全部纳入消防安全防范控制网络之中，以保持辖区内

消防安全处于良好的态势。其三为了真正把消防安全工作落

实到实处，并按照“谁主管”，“谁负责”的原则，真正做到

管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事，把消防安全

工作各项措施落实到实处，努力营造消防安全人人有责的良

好社会氛围。在辖区内，我们与小区居民签订了居民防火公

约。

五、设施器材完备，灭火准备充分

—社区各物业小区消防设施器材完备，社区居民都能自

觉保护消防设施，无损坏、擅自挪用、拆除、停用消防设施

器材等现象，不埋压、圈占消火栓，不占用防火间距，不堵

塞消防通道，灭火准备充分。

在一镇防火安全指挥领导小组的指导下，尽管我们中市

社区在消防安全工作中做了一些工作，但离上级和居民对我

们的要求还差的甚远。我们会加倍努力，做到思想创新、办

法创新、与时俱进。增强遇见性、前瞻性、针对性，掌握主

动权把这项工作搞得更好。

消防安全工作总结范文

20—年就快结束，回首20—年的工作，有硕果累累的喜

悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅,

时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20—年就伴随着新

年伊始即将临近，可以说，20—年是推进行业改革、拓展市

尝持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

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一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！

（一）在20_年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不

断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，

不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工

作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，

较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知

识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步,

逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工

作重点和难点。

（二）在20_年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天

花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各

类大小维修已达几千件之多！

（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情

服务，在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落

实管理目标责任制。

（一）20—年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制

度20_年下半年，行政部组织召开了20__年的工作安排布

置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各

部门管理人员的年终绩效。在工作目

标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管

理水平的整体提升。

（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的

处罚。

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（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,

对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

（四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面

贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工

作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防

安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获在安防工作这两年来，完成了一些

工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和

收获：

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基木业务，才能

更好适应工作岗位。

（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在

新的环境中保持好的工作状态。

（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行

好用品的申购与领用。

（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的

工作做好。

（五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员

工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。

篇五、2024年医院感染管理工作计划

一、加强医院感染管理制度的完善，并依据国家有关的法

律、法规、规章和规范、常规要求开展工作。

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1、制定全院各类人员预防、控制医院感染管理知识与技

能培训、考核计划，并在工作中组织实施。所有工作人员定期

考核，包括消毒隔离制度、各项无菌技术操作以及正确的洗手

方法等，定期培训、考核配奶员的配奶工作以及新生儿食具的

消毒T作；定期培训、考核消毒员、清洁员的消毒隔离T作等0

每月进行消毒工作的工作总结，认真查找问题，发现问题及时

讨论并解决。（有考核、有记录）培训率应＞90%,合格率＞80%。

2、进一步完善有关预防和控制医院感染规章制度，并对

其落实情况进行检查和指导。

二、加强医院感染的监测、监管

1、对医院感染及其相关危险因素进行监测、分析和反馈，

针对问题提出措施并指导实施。

2、做好生物监测每月监测物体表面（暖箱消毒前后、奶具、

监护仪等）、工作人员的手、一次性物品、做空气培养等。如发

现不合格者，找出原因重新进行消毒处理，再次进行监测，直

到合格为止。

3、对医院的清洁、消毒灭菌与隔离，无菌技术，医疗废

物管理等工作提供指导。

4、对传染病的医院感染控制工作提供指导。

三、提高医院感染控制意识，加强药物人员的自身防护,

以防医院感染于未然。

1、加强医务人员的预防意识与相关法律法规知识的培训

力度。

2、严格要求医务人员执行无菌技术操作、消毒隔离工作

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制度、手卫生、手消毒规范，并强制管理。

医院内获得性感染严重威胁着新生儿生命，因此，监测和

控制新生儿医院感染是非常重要的,工作。实践证明，要想有效

地控制NICU的院内感染，不但需要制定完善的规章制度，还

要有严格的管理，提高T作人员的素质及抗感染意识，将之列

入常规工作日程，做到人人重视。新生儿科NICU以“交叉感

染像链条，每个环节都重要，一个环节不注意，整个链条成废

料”为座右铭。医护人员自觉地遵守消毒隔离制度，严格控制

院内感染的发生，从而缩短患儿住院时间，减轻患儿的痛苦及

家人的经济负担，不断提高医疗护理质量。

篇六、2024年医院安全工作计划报告

一、工作目标

2024年度安全生产工作以消防安全、医疗安全和公共卫

生安全为重点，以安全无事故为目标，切实加强院、科、班

组的三级管理，进一步完善安全工作长效机制，力争完成市

卫生局下达的安全生产责任书目标管理的各项任务，确保就

诊患者和医院职工的人身和财产安全。

二、加强安全生产组织领导

根据上级要求和医院实际，及时调整医院安全生产领导

小组。将安全生产工作纳入医院综合目标考核内容，列入班

子议事日程。健全安全生产工作责任制，明确法人为第一责

任人，分管领导为第二责任人具体抓，各科室主任为科室第

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一责任人。层层鉴定安全生产责任书。定期组织召开安全工

作分析会议，研究医院安全生产工作开展情况。每月开展一

次的安全检查。针对发现的问题，及时进行了整改。

三、严格落实安全生产责任制

进一步落实完善安全生产T作责仟制c严格执行《安全

生产法》的规定，年初及时签订20X年安全生产目标管理责

任书，医院与各科室签订安全生产责任书，科室与班组签订

安全生产责任书；完善安全生产责任追究制度，使安全生产

责任真正落实到每个员工、尤其是一线的人员和安全管理人

员，将安全生产责任层层分解，逐级签订到科室、个人，严

格履行责任追究制，问责制，奖惩分明。

四、强化安全生产宣传教育培训

加大安全生产宣传力度，提高全员安全生产意识及安全

文化素质，强化员工的自我保护意识，认真宣传和贯彻落实

党和国家关于安全生产的各项方针政策，将通过横幅、出宣

传栏和院刊进行安全知识宣传，营造出安全生产的良好氛围;

认真落实我院2024年安全教育培训计划，广泛开展安全生

产技能培训，全面提高各级管理人员和职工的安全生产意识

和安全生产技能，建立一支技术全面的安全生产管理队伍和

职工队伍。

五、积极开展安全工作大检查

认真按照医院制定的安全管理制度抓好各类安全生产

检查，每月至少开展一次安全生产大检查并召开安全例会，

加大事故隐患排查力度，开展各类安全隐患的专项治理工作,

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确保及时发现、及时解决存在的安全隐患，防止安全事故的

发生；要加强特种设备的使用和特种作业人员的安全管理工

作，严格执行特种作业人员持证上岗制度，及时对特种设备

进行自检，及时清维保单位维护，严防特种设备带病作:业;

把我院安全管理丁•作制度化、规范化，使我院安全管理水平

上一个新台阶。

六、切实做好消防安全工作

加强我院消防安全管理，及时签订20X年消防安全管理

责任书；每半年组织一次全体人员的消防知识培训和演练,

提高我院的消防四个能力，从容应对发生情况，及时扑灭初

期火灾；加强重点防火区域的消防管理工作，做到勤巡逻、

勤发现、勤解决，以消除各项消防隐患；定期检查我院消防

各系统是否处于正常状态，有问题及时通知维保单位维修;

认真贯彻市委市政府、市卫生局规定的相关安全生产目标和

任务，各司其职，各尽其责，按要求配备安全管理人员，确

保安全经费的投入，完成消防设备的更新。

七、认真做好安全保卫工作

以制度化管理，保障医院治安稳定，及时签订20X年治

安安全责任书；俣安人员要严格执行《治安消防巡逻制度》，

做到每一小时全院巡逻一次，晚间巡逻病房后由值班医护人

员签字，保证在第一时间掌握病区不安定因素；保卫安全的

防范要做到:人防、物防、技防相结合,加强对各部门人员的

安全保卫意识的宣传；要加强对本单位安全保卫人员的教育

管理工作，定期检查医院财务科、药库、药房、计算机房等

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重点部们防盗报警系统，病案档案室及有贵重医疗设备的科

室的防盗窗、防盗门等；做好医患纠纷的协调工作，请公安

机关提早介入，防止矛盾激化，保证医院正常的医疗秩序。

八、加大安全投入，夯实本质安全

为了保障安全生产T作的顺利开展、院安全系数的提高,

医院将进一步增加安全生产专项资金的投入，加大对新材料、

新设备、新技术的投入，不断提高我院安全保障水平，为安

全生产夯实安全基础。

篇七、2024年医院科室工作计划和目标

在2023年开展“优质护理服务”活动的基础上，为进一

步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素质、优化

护理服务”为主题，提升服务水平，持续改进护理质量，以严

谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，在总结上一年度开

展“优质护理服务”活动经验的基础上，特制定20X年“优质

护理服务”计划。

总指导思想：遵循“以护理服务为主，发展特色专科”的

工作方针，以加强护士队伍素质建设为核心，以抓专科、重培

训为重点，为患者提供安全、专业、全程优质护理服务，提升

患者对护理服务的满意度。

一、严格落实责任制整体护理

1、病区实行弹性排班，如夜班、中班、节假日等，减少

交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护

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士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

2、根据优质护理服务理念，病区设立责任组长2名、床

位责任护士2至3名，每名责任护士护理10名病人。责任护

士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健

康教育等为患者提供连续、全程的T作，切实做好优质护理服

务。危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士

负责执行。

3、全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、

沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。

密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开

展健康教育和康复指导，提供心理护理。

4、临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点丰富

服务内涵，为病人提供人性化护理服务保障患者安全，促进患

者康复。

二、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施

1、加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年

病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,

对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的

重视。做好病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人

管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

2、进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶

段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，

避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记

录不统一等，使护理文书标准化和规范化。

21

3、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的

应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、

药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教

训，提高护士对突发事件的反应能力。

4、加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全

隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论，分析发生的

原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。

5、加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、

护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期

的抽查，对存在的问题立即指出并限期反馈，在每月的护士工

作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制。

三、全面提升职业素质、优化护理服务

1、加强“三基”培训计划，使护理人员综合素质及专业

能力得到提高。

2、学习《住院患者基础护理服务项目》《基础护理服务工

作规范》、《常用临床护理技术服务规范加

3、每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理讨论、

个案查房、教育查房等各种形式的学习培训，以提高全院护理

人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护

理文书的能力。

4、提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。

5、简化晨间集体交班，强化床头交班内容。利用庆头

交接班时间，护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存

在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解，并采取有效干预措

22

施。

6、督促护理人员认真执行护理常规，护理制度，护理操

作规程和病情观察，定期进行急救技术演练，使每位护士都能

掌握急救药品及器材的使用。

四、以患者满意为总体目标，深化优质护理服务工作

以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病

人满意度，避免护理纠纷。

1、主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入

出院病人健康宣教。

2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并

于周三及周日基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好

教育指导及安全防范措施。

3、每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务

质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

五、加强院感知识培训，预防和控制院内感染的发生

1、每月进行一次院感知识学习。

2、无菌物品与非无菌物品分开放置，使用后的无菌物品

及时注明开启时间，定期消毒;每日由负责上治疗班的护士进行

物品的检查与消毒工作。

3、对于医疗垃圾分开放置，每日由当班护上在下班前进

行检查，并督促护工进行垃圾的日产日清工作;有消毒监控护士

定期进行科室的宣教工作。

4、消毒液的浓度监测、空气培养、物表培养等，由消毒

监控护士负责，并及时记录。护士长不定期监督检查结果，对

23

于出现不合格检查结果，及时制定出相关护理措施，以确保护

理安全。

篇八、医院2024年度工作计划

一、工作思路

紧紧围绕学校工作要点和上级卫生行政部门工作要点，

进一步转变观念、规范管理、深化改革，以科学发展观为指

导，以管理和创新为理念，以全面落实公立医院绩效考核为

核心,优化医疗服务流程，改善患者就医体验，持续改进医疗

质量，强化医疗服务，确保医疗安全，实现医院持续、健康、

快速发展。

二、常规工作

(-)完成各项医疗护理、预防保健、传染病管理、健

康教育等工作

1.严格落实各项医疗核心制度，规范各项医疗行为；强

化医疗质量控制，做好院内感染日常工作；加强急诊急救管

理，保障医疗安全。

2.做好各类传染病的预防及各种突发公共卫生事件的应

急处置工作，积极掌握疫情、传染病防控政策和动向，保障

学校的安全稳定°

3.做好公费医疗、职工医保和大学生医保各项工作。

4.完成学校各类人员健康体检工作，确保体检质量和服

务质量。

24

5.加强医学继续教育工作和健康教育工作。

6.完成大学生健康教育课教学工作。

7.完成学校及各单位的医疗服务保障工作。

（-）完成各项行政、人事、财务管理工作

1.完成各项行政管理T作及公文处理、文书档案T作。

2.完成各类人员晋级晋升工作及各类资格考试报名工作。

3.完成医疗经费的收支及各项专项经费支出管理工作。

4.做好医疗价格及医疗收费的管理工作。

5.落实院务公开制度，自觉接受群众监督。

（三）完成综合治理、固定资产、后勤保障工作

1.做好防火防盗、安全保卫等综合治理各项工作。

2.完成全院行政、医疗办公用品、后勤物资供应工作。

3•做好固定资产管理、设备购置及设备档案管理。

4.完成房屋、设备、水电的维修工作及计量器具、特殊

设备的年检和日常维护工作。

5.完成医疗废物处置、生活垃圾清运、污水站管理工作。

（四）完成医院信息系统的日常管理及维护工作。

（五）完成各级党政、工会及教代会交办的工作。

三、重点工作

（一）全方位加强党的建设，落实“一岗双责”，加强

党风廉政及行风建设，提升服务质量和育人水平。（责任人：

X,时限：全年）

1.以政治建设为统领，加强党的全面领导。充分发挥党

总支把方向、管大局、保落实的作用。完善医院的体制机制，

25

完善党总支的各项制度。修订医院章程，制订党总支会议事

规则、党政联席会议事规则等一系列规章制度。

2.配齐建强医院班子。加强干部队伍专业化建设，加强

干部队伍的梯队建设。做好党员发展工作，切实提高党员队

伍的整体素质c

3.加强意识形态工作的建设，落实“一岗双责”，加强医

院党风廉政建设，开展重点部门、关键岗位警示教育。加强

医院行风建设，开展“三好一满意”活动和行风专题培训1-2

次，不断提升服务质量，师生满意度不低于90%。

4.加强基层党组织建设，认真落实“三会一课”、支部书

记讲党课活动，发挥党员先锋模范作用。

5.继续设置书院联系医生，开设“大学生健康教育谟”

服务育人课堂，科级以上管理干部深入对接书院和班级组织

参加学生活动，切实提升服务育人质量。

6.做好工会工作，关心关爱职工和离退休人员生活，提

升职工的获得感和幸福感。

(-)传染病防控及突发公共卫生事件处置工作。(责

任人：X,时限：全年)

新冠疫情防控工作：

1.做好疫情常态化防控工作，克服麻痹思想，认真落实

市区及学校疫情防控工作要求，确保各项防控要求落地生根。

2.根据疫情变化及时更新医院防控方案、预案及相关制

度并落实。根据疫情变化落实全员核酸检测工.作；制定并落

实学校开学疫情防控方案；继续规范做好学校隔离观察区的

26

管理工作。

3.为做好疫情常态化防控,等医院东边小楼合同到期，

立即改变，规范设置发热门诊,如条件允许考虑建设核酸检

测实验室。

4.加强医院预检分诊管理、发热病人管理、院内感染管

理、新冠知识培训、防护指导、防控物资药品贮备及核酸检

测等，认真落实“九个一律”，争取实现院内“零感染”。

5.根据上级卫生行政部门安排，做好新冠疫苗接种工作。

其他各类传染病防控工作：

1.做好各类传染病知识宣传教育工作。开展新生入学健

康教育工作，人手一份防艾处方和学生健康手册；完成32

学时大学生健康教育课授课工作；开展新生辅导员传染病防

控知识培训工作；履行书院联系医生职责，做好学生传染病

知识培训工作；在3.24.12.1等活动日开展大型宣传活动,

提高学生疾病防控能力。

2.开学时开展学生身体情况摸底调查，及时掌握学生身

体状况，对传染病做到“早发现，早诊断、早报告、早隔离、

早治疗”。

3.按时保质完成各类人员体检工作，尤其是新生入学体

检，把好入学第一关。

4.落实《传染病防治法》，做好艾滋病、出血热、结核等

各类传染病管理及信息报告，规范处置学校突发公共卫生事

件，维护学校安全稳定。

（三）根据原塔区卫健局安排，做好大型医院巡查整改

27

及回头望工作。（责任人：X,时限：上半年）

1.根据卫健巡查整改反馈报告，制定医院整改方案，形

成巡查整改清单，班子成员根据分工认领问题，责任到人，

制定整改措施及路线图，确保整改到位。

2.做好巡查整改回头望迎检T作，形成我院党建、行风、

运行管理良好的长效机制，推动我院各项工作健康持续发展。

（四）配合基建处做好南校区医院建设工作。（责任人：

X,时限：全年）

根据基建处总体安排，配合基建处做好南校区医院建设

工作中医院相关工作，及时解决突发问题。

（五）根据卫生行政部门安排，做好国家二级公立医院

绩效考核相关工作。（责任人：X,时限：全年）

1.认真学习吃透精神，做好前期培训工作。

2.完成相关平台搭建工作，包括病历首页格式规范及责

任科室、影像系统、电子病历分级达标等。

3.合理分工，明确责任，做好数据填报工作。

4.查找问题及差距，不断改进，提升医院整体实力。

（六）加强人才引进力度，解决关键岗位人才缺乏问题。

（责任人：X,时限：全年）

1.重点解决外科医生不足问题，目前现有医生5名，2022

年退休1名，校区需7至8名，最少需引进或聘用外科医生

3-4名。

2.加强关键岗位人才建设，计划引进、招聘中西药房各

1名，财务人员1名，心电图医生1名，党务干事1名，内

28

科医生2名，儿科1名。

（七）加强业务管理及培训，加强医疗质量控制，开展

新技术、新业务，提升医疗技术水平。（责任人：X,时限:

全年）

1.加强业务管理，严格落实十八项医疗核心制度，加强

业务查房，发挥职能部门作用，加强院科两级质控力度，不

断提高医疗质量；重视医疗文书管理，继续加强住院病历书

写尤其是门诊电子病历规范化书写，加强处方点评效果评价

的应用。

2.进一步加强三基知识培训（开展全员基木知识考试，

基本技能、基本操作考核每半年一次），重视疑难、危重病

历讨论（由医务科组织的全年不少于四次），不断提高我院

救治能力。继续加强新来人员培训，掌握诊疗流程、各项规

章制度，降低医疗安全隐患。定期就合理用药、急诊抢救、

各种疾病国家指南等进行知识讲座及培训。

3.每季度召开各类专业委员会，发挥各委员会作用，强

化医疗质量、药事、护理、院感、传染病及病案质量等管理，

及时发现问题、通报问题、解决问题。做好各委员会问题整

改效果评价及追踪工作。

4.根据国家二级公立医院绩效考核要求，制定医院病历

首页“四统一”规范，建立病案首页库，明确各级人员职责，

制定相关制度并落实。

5.开展新业务、新项目，不断拓宽业务范围。疼痛科开

展颈肩腰腿疼诊治，各种神经软组织损伤，术后康复的理化

29

治疗等。内科开展胃肠电图及胃动力检查治疗项目。

（八）继续落实公立医院改革各项工作。（负责人：X,

时间：全年）

1.根据卫生行政部门安排及工作要求，继续落实公立医

院改革各项T作C

2.加强药事管理，逐步实现药占比小于等于30%,基本

药物使用率保持在50%左右。

3,加强医疗联合体工作，使分级诊疗落到实处。

4.合理检查、合理用药、合理治疗、合理住院，加强临

床路径管理，不断控制医疗费用不合理增长，平均住院天数

逐步达标（7天）。

（九）医院信息化建设工作。（责任人：X,时限：全年）

1.完成医院影像系统的安装、调试、人员培训及投入使

用。

2.开展电子病历3级评价工作，查找存在问题，不断完

善评价系统。

3.开发医疗费用报销网上办理系统，减少人员跑路排队,

方便师生员工。

4.南校区门诊部申请安装预防接种数字化系统，确保新

生入学疫苗接种顺利进行。

5.不断扩大预约诊疗平台功能，对医院已有的所有信息

化系统进行全面梳理，挖掘已安装而未使用功能，充分利用

信息化手段提升管理水平。

6.逐步建设远程诊疗系统，不断提升医院诊疗水平。

30

（十）做好学校90年校庆医疗服务及突发事件处理工

作。（责任人：X,时限：下半年）

1.根据学校校庆工作要求，制定医院校庆工作方案及预

案。

2.成立领导小组及T作小组，明确分T责仟到人，确保

各项工作扎实有序顺利开展。

（十一）加强医院设备建设，不断提高辅助检查水平。

（责任人：X,时限：全年）

1.在学校资金到位的情况下，完成电子胃镜系统的市场

调研及招标采购工作。

2•申请教育部改善基本办学条件资金，更新南校区门诊

部X光机系统。

（十二）完成学校及各职能部门下达的重点工作。（责

任人：X,时限：全年）

L完成学校及各职能部门下达的重点工作，包括党建、

宣传、人事、财务、审计、扶贫、资产管理等工作。

2.完成学校及各单位大型活动医疗服务工作。

篇九、2024年个人医院工作计划

首先感谢主任、护士长对我的信任并给我机会让我在护理

组长的岗位上继续锻炼，在2023年中我有很多做得不够好的

地方特别是在管理方面还有很多欠缺的地方，希望在以后的工

作中自己能不断地总结经验教训，不断学习，争取将工作干得

31

更好,现将2024年工作计划如下：

一、主要工作目标：

1、严格无菌操作，输液反应率为零。

2、灭菌消毒合格率为100%。

3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%c

4、年护理事故发生率为零。

5、基础护理理论知识考核成绩平均分＞90分。

6、护理技术操作考核成绩平均分＞90分。

7、静脉穿刺成功率＞90%。

8、病人对护理工作满意度为＞95%。

9、控制成本，提高收益。

二、保证措施：

1、加强护理管理，确保目标实现。建立健全各项规章制

度（附交接班制度、查对制度及各班护士职责），以制度管人，

采取强有力的监督措施，让制度形成习惯从而使科室形成一种

良好的风气，以利于科室长远发展。

2、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专

业能力得到提高，每月组织一次业务培训I,内容包括基础理论,

专科护理，计划免疫知识，并进行培训后考核。多翻阅护理相

关书籍，密切关注护理知识新动态。

3、加强护理专业技术操作培训，特别是留置针的使用，

提高静脉穿刺成功率，在工作中不断总结经验教训，做到胆大

心细，克服。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论，请较有

经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业

32

务新技术。

4、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作

及查对制度，提高护理质量。

5、认真做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病

床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医

嘱相符，勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。

6、努力改善服务态度，让患者从心里满意。要求每位护

士树立良好的服务态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的

满意作为我们工作的最终目标，尽可能为病人提供方便。杜绝

生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵。

三、药品的管理：

1、定期清点药品，防止积压、变质，发现有沉淀、变色、

过期、标签模糊等药品及时报药械科处理。

2、建立适量的药品基数，根据科室常规用药情况备药，

做到既保证临床用药需要，又避免积压。建立贵重药品交接记

录本，做到班班交接，账物相符，确保使用需要。

四、物品的管理，应以开源节流，控制成本为前提。

1、强化对科室硬件设施的常规检查意识，加强各种仪器

性能及安全检查，及时发现问题及时维修，保持仪器设备都处

于完好状态。

2、对一次性物品实施量化管理，做到既保证临床使用需

求又不浪费，如输液器、胶布、棉签等都应根据每天的输液人

次适量准备，防止一次性医疗用品的流失。

3、留置针的管理，每使用1具都应登记，并记录操作者

33

及使用患儿的姓名。封管费应写成静脉注射费由收费室收取。

五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量，督促

护理人员认真执行护理常规，护理制度，护理技术操作规程

和病情的观察，每个月进行护理技术考核、评比。

急救药品的熟悉及急救技术演练,使每一位护理人员都能

熟练掌握急救药品及器材的使用。

六、搞好科室团结，提高科室凝聚力，加强自身协作、

协调能力，共同呵护护理队伍这个小团体。

让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声，让

科室充满温馨！对于护理工作现有的水平，离我们预想的目标

还有一定的距离，还存在一些这样那样的问题，希望在主任、

护士长的帮助下能够调动起大家的积极性,让每个人都有主人

翁意识，相信科室的明天一定会更加美好。

从上是我对2024年所制定的护理工作计划，在工作中总

会不的存在，请主任和护士长多多帮助，多多体谅！

篇十、医保分局2023年度工作总结2024年度工作思路

今年以来，区医疗保障分局围绕“两个先行”“五个率

先”的使命担当和全面建设“青春之城”的战略目标，根据

市医保局各项方针政策以及区委区政府决策部署，紧抓医保

改革契机，以“稳待遇、强监管、优服务”为工作主线，扎

实做好医疗保障领域各项工作，为全面建设“青春之城”责

献医保力量。

34

一、2023年主要指标完成情况

1.截至10月，全区户籍人口基本医疗保险参保率99.75%;

资助困难群众参加基本医疗保险率10。％,集中资助参保

12270人,资助金额7177950元。

2.截至10月，职T医保基本医疗保险基金支出增长率

6.85%,可支付能力28.50个月；城乡居民基本医疗保险基金

支出增长率5.95%,可支付能力5.45个月。

3.2023年度“浙里惠民保•越惠保”投保率达70.59%,投保

人员平均年龄49.57,续保率86.12%;截至10月，合计赔付

3252.68万元,赔付率63.55乐

4.政府办各级各类医疗机构在省级药械集中采购平台的

药品、医用耗材采购率达10。％；

5.全区三级公立医院和二级综合性公立医院全部开通医

保移动支付，二级及以上定点医院门诊慢特病跨省联网结算

全覆盖；

6.七优享指标相关指标，截至10月，异地结算医疗机构

开通率100%;公共服务群众满意度99.97%,全市笫一；困难

群众医疗费用综合保障率86.07%,全市第三；基本医疗保障

政策范围内住院报销比例：职工医保84.16%,全市第二；城

乡居民医保68.12%,达到年度68%目标任务，全市第五。

二、2023年主要工作亮点

(-)以利民便民为导向，优化经办服务，搭建优质增

值服务体系。一是率先实现跨省异地就医直接结算全联通。

1-10月，新增跨省异地就医直接结算医疗机构8家，新增门

35

诊慢特病跨省直接结算医疗机构35家、连锁药店14家。44

家定点医疗机构（包括其下属97个社区卫生服务站、91个

村卫生室）全部开通跨省异地就医直接结算服务，其中39

家开通门诊慢特病跨省直接结算，全市首个100与实现全覆

盖°省外参保人员在虞就医直接结算八万余人次，减轻个人

医疗费用垫付负担1755.02万元，结算人次、结算费用分别

比去年同期增长286.51$和168.82瓦二是创新开展“特殊人

群■医保到家”试点工作。在全市率先试点“特殊人群-医保

到家”工作，完成“特殊人群-医保到家”建设方案制定、村

（社区）及工业园区试点确定、预约服务热线开通、上门服

务队伍组建、困难人员多部门数据共享机制建立等准备工作。

已完成杭州湾经开区、痂厦街道共何村、丰惠镇西湖村三处

医保驿站建设。三是经办管理服务能力切实提升。创新开展

全区社保医保业务技能大比武活动，选拔乡镇（街道）、村

（社区）优秀医保工作者，参加全市医保经办系统练兵比武

大赛并获得团体、个人两个第一名。抓实依申请政务服务事

项办件高质量“一网通办”率工作，“涉企高频事项有效建

议”被省级录用7条，保持区内领先。积极落实“七优享”

公共服务群众满意度评价指标提升工作，截止10月31日满

意度99.97%,全市第一。

（-）以民生福祉为驱动，深化利民举措，推进医保改

革“共富实践一是构建因病致贫返贫防范长效机制。建立健

全“主动发现”“精准识别”“梯次减负”“保障兜底”四大

机制，对因病致贫返贫的支出型贫困人员，开展医疗救助追

36

溯报销。定期对困难人员高额医疗费用情况开展核查和及时

化解，已化解4名困难人员高额医疗费用28.16万元。二是

全面开展口腔种植医疗服务提质降费专项行动。出台《区口

腔种植医疗服务提质降费专项治理方案况公示全区29家口

腔种植服务医疗机构参与专项治理情况，制作宣传折页、一

封信、宣传短视频等宣贯资料扩大群众知晓率。会同多部门

开展现场监督检查，督促问题整改。自4月1日专项治理到

10月26日，单颗种植牙全流程费用从治理前均价L4万元

降至7000元以内，降低群众负担超4000万元。三是实施医

保在线就医购药新模式。打通互联网诊疗和医保支付环节，

实现在线诊疗、在线购药、线下配送的全流程多（跨）场景

应用，为全区参保人提供省心省力、安全便捷的“指尖上”

就医购药服务。目前，我区四家区级医院及两家连锁药店已

开通移动支付。

（三）以规章制度为准绳，提升监管质效，构建多元共

治监管体系。一是加强“自律型”行业监管。以医共体医保

行业自律建设为抓手，督促医疗机构配齐配强医保管理力量、

健全内部管理机制、建立医保数据监测平台，目前，两大医

共体已建立“管理委员会-管理中心-医保办■网格员”四级医

保管理网络，引入第三方医保智能监管系统，通过医保违规

事项事前提醒和拦截，从源头筑牢医保基金安全使用防线。

2023年7年，两大医共体均被评为市医保行业自律建设示范

单位。二是织密医保基金监管体系。成立由“两代表一委员”

等人员组成的社会监督员队伍，在全区范围内重新选聘51名

37

医保社会监督员，构建政府负责、社会协同、公众参与的全

社会齐抓共管的医保基金监管模式。与公安、卫健、法院等

部门建立医保基金监管部门信息共享协作机制，加强部门间

信息互联互通。三是多管齐下抓好常态化监管。配合做好省

市飞检，组织开展定点医药机构自查自纠、驻点式检查、交

叉检查等工作，利用数字化手段，聚焦重点领域、重点药品

（耗材）、重点违法违规行为，加大监测分析力度，形成监

管高压态势，规范医保基金使用、管理。1至10月，合计追

回（拒付）医保违规金额823.91万元，其中，通过医药机构

自查自纠退回86.04万元、行政处罚77.49万元。

（四）以党建引领为抓手，全面从严治党，抓好医保干

部队伍建设。一是贯穿始终认真开展主题教育。组织党员通

读党的二十大报告、党章，学习《习近平新时代中国特色社

会主义思想专题摘编》《习近平著作选读》等书目,认真学

习习近平总书记关于医保领域重要指示、浙江考察等重要讲

话精神，开展“循迹溯源学思想促践行”现场学习。加强青

年干部思想道德和纪法教育定制针对性、个性化“育苗”计

划，激发年轻队伍活力。持续深化”大走访大调研大服务大

解题”，以“医保专员”党建特色项目为抓手，开展承诺践

诺、建言献策等活动，全面推动医保工作。二是清廉医保建

设高水平推进。对标“勤廉上虞”建设要求，开展“六比六

争先、勇当排头兵”作风建设专项行动，加强廉政风险点摸

排，组织党风廉政教育、反腐败教育。出台清廉医保建设实

施方案，明确5方面16条任务举措，确定医保管理服务中

38

心为清廉医保单元建设单位，细化创建目标、措施办法，提

升清廉单元建设工作质效。三是干部队伍建设成效明显。注

重机关干部提笔能写、开口能讲、问策能对、遇事能办的综

合能力培养，利用医保沙龙、“我为机关干部上一课”等载

体，开展政策法规、经办服务、信息宣传等培训讲座10次，

提升干部综合能力。

三、2024年总体思路

2024年，区医疗保障分局将以习近平新时代中国特色社

会主义思想为指导，坚决贯彻落实区委区政府和上级医保部

门工作部署，全面服务青春之城建设，突出规范、创新、安

全、争优要求，全力促进医保共富、医保改革、医保服务和

基金安全，进一步提升人民群众对医疗保障工作的获得感、

幸福感、安全感，努力为中国式现代化上虞高质量发展事业

责献更多医保力量。

四、2024年主要指标

到2024年底,实现：

一全区户籍人口基本医疗保险参保率99%以上，困难群

众医疗费用综合保障率82%以上，巩固困难群众参保资助和

救助政策落实两个100%；

一基本医疔保险基金支出增K率不超过10乐基本医保

基金可支付能力不小于6个月；

-“淅里惠民保-越惠保”投保率达到60$,赔付率不低于

90%,赔付覆盖面不低于5%;

一一政府办各级各类医疗机构在省级药械集中采购平

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台的药品、医用耗材采购率达到100%；

一创建“枫桥式”医保服务优秀案例3个，门诊慢特病

跨省就医直接结算定点医疗机构开通率100%o

五、2024年任务举措

1.高质量推动民生实事落地C一是做好邵逸夫医院绍兴

院区开业医保政策落地工作。主动对接院方医保办和市医保

局，提前确定医保适用政策，全力支持绍兴院区顺利开业运

行，使我区参保群众按期享受省级优质医疗服务，更好保障

人民健康。二是启动开展长期护理保险。根据省市统一部署，

做好我区长期护理保险制度的政策储备工作，启动我区长期

护理保险，减轻失智失能人员家庭经济和事务负担。三是深

化“越惠保”惠民改革。以“集成、增值、扩面”为牵引，

聚焦“一老一小’和困难群众，兼顾年轻群体健康服务，深

化2024年“越惠保”改革，让投保群众“少花钱、广受益

四是筑牢医保病贫防范网。健全因病致贫返贫防范长效机制,

做实主动发现、精准识别、梯次减负、兜底保障，实现困难

人员应保尽保、应救尽救。逐步扩大“一站式”结算范围，

提升困难群众医疗费用综合保障率，打造医保惠民“七优享”

标志性成果。

2.高效能推动医保基金监管。一是联合开展医药领域反

腐败行动。会同卫健、公安等部门加强全区医药领域腐败问

题集中治理，常态化开展打击欺诈骗保专项整治行动，以更

严要求、更强力度、更实举措推进高水平“清廉医保”建设。

二是强化医保基金使用常杰化监管。推进部门间信息共享和

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互联互通，强化日常监管、智慧监管、联合监管、信用监管、

“枫桥式”监管和自律监管为