二零二四年度车位销售代理技术支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度车位销售代理技术支持合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3车位销售代理技术支持合同定义第二条合同范围与义务2.1乙方提供的技术支持范围2.2甲方提供的资料与信息2.3双方的权利与义务第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条技术支持内容4.1技术培训4.2技术咨询4.3技术升级与维护第五条技术支持方式与流程5.1技术支持方式5.2技术支持流程第六条技术支持费用6.1费用计算方式6.2费用支付方式与时间第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密泄露的责任第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点与适用法律第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件第十一条不可抗力11.1不可抗力的认定11.2不可抗力导致的合同履行困难第十二条通知与联系方式12.1通知方式12.2联系方式第十三条合同的附件13.1附件列表13.2附件内容的解释与效力第十四条合同的签署与生效14.1合同签署日期14.2合同生效条件第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方主体信息甲方全称：_______（公司名称）甲方地址：_______（详细地址）甲方联系人：_______（姓名）联系电话：_______（电话号码）电子邮箱：_______（电子邮箱）1.2乙方主体信息乙方全称：_______（公司名称）乙方地址：_______（详细地址）乙方联系人：_______（姓名）联系电话：_______（电话号码）电子邮箱：_______（电子邮箱）1.3车位销售代理技术支持合同定义本合同是指乙方为甲方提供车位销售代理技术支持服务，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经友好协商达成一致，明确双方的权利和义务，并签订本合同。第二条合同范围与义务2.1乙方提供的技术支持范围乙方提供的技术支持范围包括但不限于：（1）提供车位销售代理系统的操作培训和技术指导；（2）解决甲方在使用车位销售代理系统过程中遇到的技术问题；（3）根据甲方需求，对车位销售代理系统进行功能升级和优化；（4）为甲方提供车位销售代理系统的技术文档和操作手册。2.2甲方提供的资料与信息甲方应向乙方提供与车位销售代理相关的资料和信息，包括但不限于：（1）甲方公司简介、业务范围和经营状况；（2）甲方车位销售代理系统的使用环境、硬件配置和网络条件；（3）甲方对车位销售代理系统的功能需求和业务流程描述；（4）甲方联系人及联系方式。2.3双方的权利与义务（1）乙方负责提供技术支持服务，确保甲方正常使用车位销售代理系统；（2）甲方负责提供必要的资料和信息，协助乙方进行系统调试和问题排查；（3）双方应严格遵守合同条款，共同维护合同的履行；第三条合同期限3.1合同开始日期合同开始日期为双方签署合同的日期。3.2合同结束日期合同结束日期为_______年_______月_______日。第四条技术支持内容4.1技术培训乙方应在合同开始后_______个工作日内为甲方提供一次车位销售代理系统的操作培训，确保甲方操作人员能够熟练使用该系统。4.2技术咨询乙方应在合同有效期内为甲方提供技术咨询服务，解答甲方在操作和使用车位销售代理系统过程中遇到的问题。4.3技术升级与维护乙方应根据甲方需求，在合同有效期内对车位销售代理系统进行功能升级和优化，确保系统稳定运行。第五条技术支持方式与流程5.1技术支持方式乙方通过电话、电子邮件、远程桌面、现场支持等方式为甲方提供技术支持。5.2技术支持流程（1）甲方遇到问题时，应及时与乙方联系，提供问题描述和相关信息；（2）乙方接到甲方的问题反馈后，应在_______小时内响应，并根据问题复杂程度提供解决方案；（3）乙方在解决甲方问题时，应尽量通过远程方式进行，如需现场支持，双方协商确定现场支持时间；（4）乙方解决完甲方问题后，应对问题处理情况进行记录和跟踪，确保问题得到彻底解决。第六条技术支持费用6.1费用计算方式（1）技术培训费用：_______元/人/天；（2）技术咨询费用：_______元/小时；（3）技术升级与维护费用：根据实际工作量协商确定。6.2费用支付方式与时间甲方应在合同开始后_______个工作日内，向乙方支付技术支持费用。费用支付方式为_______（银行转账、现金支付等）。第八条违约责任8.1违约行为（1）甲方未按约定时间支付技术支持费用的；（2）甲方未按约定提供必要的资料和信息，导致乙方无法正常提供技术支持的；（3）乙方未按约定时间提供技术培训或咨询服务的；（4）乙方未按约定进行技术升级和维护的。8.2违约责任承担方式（1）甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=未支付的技术支持费用×10%；（2）乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=未提供技术支持服务的费用×10%。第九条争议解决9.1争议解决方式如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点与适用法律本合同的争议解决地点为_______（城市），适用法律为_______（国家或地区）的法律。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件（1）双方协商一致，且不影响合同的履行；（2）因法律法规变化，导致合同内容需要变更的。10.2合同终止条件（1）双方协商一致，且完成合同约定的服务内容；（2）因不可抗力导致合同无法履行的；（3）一方违约，导致合同无法继续履行；（4）法律、法规规定的其他终止条件。第十一条不可抗力11.1不可抗力的认定不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、台风等）、社会事件（如战争、罢工等）。11.2不可抗力导致的合同履行困难如因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定合同的变更或终止。第十二条通知与联系方式12.1通知方式双方通过书面形式进行通知，通知应以邮寄、电子邮件或传真等方式发送。12.2联系方式甲方的联系方式：地址：_______（详细地址）联系人：_______（姓名）联系电话：_______（电话号码）电子邮箱：_______（电子邮箱）乙方的联系方式：地址：_______（详细地址）联系人：_______（姓名）联系电话：_______（电话号码）电子邮箱：_______（电子邮箱）第十三条合同的附件13.1附件列表（1）车位销售代理系统操作手册；（2）技术培训课程安排；（3）技术支持服务记录表。13.2附件内容的解释与效力附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。附件的解释应遵循合同的约定，如有冲突，以合同为准。第十四条合同的签署与生效14.1合同签署日期本合同自双方代表签字盖章之日起生效。14.2合同生效条件本合同自签署之日起_______日内，双方无异议，且甲方支付技术支持费用后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外的独立个体或实体，不包括中介方。第三方可以包括但不限于：（1）车位销售代理系统的供应商；（2）车位销售代理系统的服务商；（3）双方约定的其他合作伙伴。1.2第三方责任限额第三方对甲方和乙方承担的责任限额为第三方介入合同项下应承担的责任范围。第三方应对其提供的产品或服务负责，确保其符合合同约定的质量标准。第二条第三方介入条件2.1第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于：（1）第三方提供车位销售代理系统的硬件设备或软件产品；（2）第三方负责车位销售代理系统的安装、调试和维护；（3）第三方提供与车位销售代理系统相关的技术培训或咨询服务。2.2第三方介入程序当甲乙双方同意第三方介入时，应与第三方签订书面协议，明确第三方的权利、义务和责任。第三方介入程序如下：（1）甲乙双方协商确定介入的第三方；（2）甲乙双方与第三方签订书面协议；（3）甲乙双方按照书面协议的约定与第三方进行合作。第三条第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的权利、义务和责任，以及违约责任，应由双方在书面协议中进行明确。3.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的权利、义务和责任，以及违约责任，应由双方在书面协议中进行明确。3.3第三方与甲乙方的划分第三方在提供产品或服务过程中，对甲方和乙方承担的责任划分，应由双方在书面协议中进行明确。第四条第三方介入的额外条款4.1第三方提供的产品或服务应符合合同约定的质量标准；4.2第三方应按照约定时间提供产品或服务；4.3第三方应对其提供的产品或服务承担违约责任；4.4第三方应遵守相关法律法规，不得侵犯甲乙双方的合法权益。第五条第三方介入后的争议解决5.1第三方与甲方的争议解决如第三方与甲方发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.2第三方与乙方的争议解决如第三方与乙方发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.3第三方与甲乙方的争议解决如第三方与甲方、乙方发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条第三方介入后的通知与联系方式6.1第三方通知方式第三方通过书面形式进行通知，通知应以邮寄、电子邮件或传真等方式发送。6.2第三方联系方式第三方的联系方式：地址：_______（详细地址）联系人：_______（姓名）联系电话：_______（电话号码）电子邮箱：_______（电子邮箱）第七条第三方介入的附件7.1附件列表（1）第三方提供的产品或服务说明书；（2）第三方与甲乙方的书面协议；（3）第三方承诺函。7.2附件内容的解释与效力附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。附件的解释应遵循合同的约定，如有冲突，以合同为准。第八条第三方介入的签署与生效8.1第三方介入签署日期本第三方介入协议自双方代表签字盖章之日起生效。8.2第三方介入生效条件本第三方介入协议自签署之日起_______日内，双方无异议，且甲方支付技术支持费用后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：车位销售代理系统操作手册附件二：技术培训课程安排附件三：技术支持服务记录表附件四：第三方提供的产品或服务说明书附件五：第三方与甲乙方的书面协议附件六：第三方承诺函附件一：车位销售代理系统操作手册本手册详细介绍了车位销售代理系统的功能、操作步骤和注意事项。甲方操作人员应按照手册的要求进行系统操作，确保系统正常运行。附件二：技术培训课程安排技术培训课程安排应包括培训时间、培训内容、培训讲师等信息。乙方应按照约定的时间提供技术培训服务，确保甲方操作人员能够熟练使用车位销售代理系统。附件三：技术支持服务记录表技术支持服务记录表用于记录乙方提供的技术支持服务内容、时间、解决问题等情况。乙方应保证记录的真实性和完整性。附件四：第三方提供的产品或服务说明书第三方提供的产品或服务说明书应详细描述第三方提供的产品或服务的功能、性能、技术参数等信息。甲方和乙方应根据说明书的内容，正确使用第三方提供的产品或服务。附件五：第三方与甲乙方的书面协议第三方与甲乙方的书面协议应详细约定第三方的权利、义务和责任，以及违约责任等内容。甲乙双方应认真履行协议约定的各项条款。附件六：第三方承诺函第三方承诺函是第三方对提供产品或服务的质量、性能、交付时间等方面作出的书面承诺。甲方和乙方应依据承诺函的内容，对第三方的产品或服务进行验收。说明二：违约行为及责任认定：1.第三方未按约定时间提供产品或服务；2.第三方提供的产品或服务不符合约定的质量标准；3.第三方未按照约定方式提供技术支持服务；4.第三方泄露甲乙双方的商业秘密；5.第三方违反书面协议的其他条款。违约责任认定标准：1.第三方未按约定时间提供产品或服务的，应按照逾期交付的产品或服务费用计算违约金，向甲方和/或乙方支付。2.第三方提供的产品或服务不符合约定的质量标准的，应负责修复或更换，并支付因此给甲方和/或乙方造成的损失。3.