2024年数据中心建设与运营维护合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年数据中心建设与运营维护合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与代表1.2乙方名称与代表1.3数据中心定义第二条合同范围与目标2.1建设内容2.2运营维护内容2.3技术支持与服务第三条合同期限3.1建设期3.2运营维护期第四条项目预算与支付方式4.1预算金额4.2支付方式4.3付款时间表第五条双方职责与义务5.1甲方职责与义务5.2乙方职责与义务第六条技术规范与标准6.1技术规范6.2操作标准第七条数据中心运维管理7.1运维团队配置7.2运维服务级别协议（SLA）第八条安全管理8.1物理安全8.2数据安全8.3网络安全第九条质量保证9.1建设质量9.2运维质量第十条故障处理与应急响应10.1故障报告10.2应急响应流程第十一条变更管理11.1变更申请11.2变更审批第十二条性能监测与优化12.1性能指标12.2性能优化第十三条合同的终止与解除13.1终止条件13.2解除流程第十四条争议解决与法律适用14.1争议解决方式14.2适用法律结束语：本目录仅作为合同内容清单，具体合同条款以为准。第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与代表甲方全称为“某某科技有限公司”，甲方代表为“某某”，甲方代表是甲方的全权代表，有权签署本合同并执行合同项下的各项权利和义务。1.2乙方名称与代表乙方全称为“某某数据中心有限公司”，乙方代表为“某某”，乙方代表是乙方的全权代表，有权签署本合同并执行合同项下的各项权利和义务。1.3数据中心定义数据中心是指由乙方提供，用于存放甲方数据和信息的技术设施，包括但不限于服务器、存储设备、网络设备和相关软件。第二条合同范围与目标2.1建设内容建设内容包括但不限于：数据中心的设计、施工、设备采购、软件部署、系统集成和测试。2.2运营维护内容运营维护内容包括但不限于：数据中心的日常运维、系统升级、故障处理、安全防护和性能优化。2.3技术支持与服务乙方应向甲方提供数据中心建设过程中的技术支持，以及数据中心运营维护期间的技术服务，包括但不限于：技术咨询、技术培训、技术支持和故障排查。第三条合同期限3.1建设期建设期自本合同签订之日起至数据中心建设完成之日止。3.2运营维护期运营维护期自数据中心建设完成之次日起至合同约定终止之日止。第四条项目预算与支付方式4.1预算金额项目预算总额为人民币【】元整（大写：【】元整），包括但不限于建设费用、运维费用和技术服务费用。4.2支付方式甲方支付给乙方的款项，可通过银行转账、支票支付等方式进行。4.3付款时间表付款时间表如下：（1）甲方应在合同签订后的7个工作日内，向乙方支付预算金额的30%；（2）甲方应在数据中心建设完成后的7个工作日内，向乙方支付预算金额的30%；（3）甲方应在运营维护期结束后，根据乙方提供的运维服务报告和费用明细，向乙方支付相应的运维费用。第五条双方职责与义务5.1甲方职责与义务（1）甲方应按照合同约定支付款项；（2）甲方应提供必要的技术资料和业务需求；（3）甲方应协助乙方进行数据中心的建设与运维工作。5.2乙方职责与义务（1）乙方应按照合同约定完成数据中心的建设；（2）乙方应提供优质的运营维护服务；（3）乙方应确保数据中心的安全与稳定运行。第六条技术规范与标准6.1技术规范（1）服务器规范：CPU主频不低于2.8GHz，内存不低于16GB，存储容量不低于1TB；（2）存储设备规范：不低于TB级别的存储容量，支持RD配置；（3）网络设备规范：不低于千兆以太网交换机，支持VLAN和防火墙功能；（4）软件规范：操作系统不低于WindowsServer2016，数据库不低于MySQL5.7。6.2操作标准（1）定期检查设备，确保设备正常运行；（2）定期备份数据，确保数据安全；（3）及时处理故障，确保系统稳定；（4）定期更新软件，确保系统安全。第七条数据中心运维管理7.1运维团队配置乙方应配备专业的运维团队，负责数据中心的日常运维工作，包括但不限于：服务器管理、存储管理、网络管理和安全管理。7.2运维服务级别协议（SLA）（1）系统正常运行时间不低于99.9%；（2）故障响应时间不超过1小时；（3）故障处理时间不超过4小时；（4）定期提供运维报告，包括设备运行状况、故障处理情况等。第八条安全管理8.1物理安全乙方应确保数据中心的物理安全，包括但不限于：（1）设置专门的安保人员，对数据中心进行24小时监控；（2）确保数据中心的建筑和设施符合国家有关安全标准；（3）对数据中心出入人员进行严格的身份验证和登记。8.2数据安全乙方应确保数据中心的数据安全，包括但不限于：（1）对数据进行定期备份，并存储在安全的地方；（2）对数据进行加密处理，以防止数据泄露；（3）建立完善的数据安全管理制度，以确保数据的安全。8.3网络安全乙方应确保数据中心的网络安全，包括但不限于：（1）建立完善的防火墙和入侵检测系统，以防止网络攻击；（2）定期对网络进行安全检查和维护；（3）建立应急预案，以应对网络突发事件。第九条质量保证9.1建设质量乙方应按照合同约定的技术规范和标准进行数据中心的建设，确保数据中心的建设质量。9.2运维质量乙方应按照合同约定的操作标准进行数据中心的运维，确保数据中心的运维质量。第十条故障处理与应急响应10.1故障报告乙方应在发现故障后及时向甲方报告，并详细描述故障的情况。10.2应急响应流程乙方应按照预先制定的应急响应流程进行故障的处理，以确保系统的稳定运行。第十一条变更管理11.1变更申请甲方如需要对合同内容进行变更，应向乙方提出书面变更申请。11.2变更审批乙方收到甲方变更申请后，应尽快进行审查，并根据实际情况决定是否同意变更。第十二条性能监测与优化12.1性能指标乙方应建立完善的性能监测体系，对数据中心的性能进行定期监测，以确保数据中心的性能达到合同约定的指标。12.2性能优化乙方应根据监测结果，对数据中心进行必要的性能优化，以提高数据中心的性能。第十三条合同的终止与解除13.1终止条件合同的终止条件如下：（1）双方协商一致；（2）甲方未按照合同约定支付款项；（3）乙方未按照合同约定完成建设或运维工作。13.2解除流程合同的解除流程如下：（1）双方协商确定解除合同的事由；（2）双方签署解除合同的书面文件；（3）按照合同约定处理后续事项。第十四条争议解决与法律适用14.1争议解决方式双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.2适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外的其他个人、公司或机构，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、运维服务提供商等。1.2第三方范围第三方范围包括但不限于：（1）协助甲方和乙方进行数据中心建设的咨询公司；（2）提供设备、材料或技术的供应商；（3）负责数据中心运维的外包服务提供商；（4）合同履行过程中涉及的其他合作方。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当甲方和乙方在合同履行过程中需要第三方介入时，应提前相互协商，并在合同中明确第三方的介入条件和程序。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）第三方具备必要的资质和能力；（2）第三方与甲方和乙方达成一致；（3）第三方介入不违反相关法律法规。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照合同约定和法律法规规定，承担其在合同中的责任和义务，确保合同的履行。3.2第三方义务（1）按照合同约定提供服务或产品；（2）确保服务或产品质量符合国家标准；（3）协助甲方和乙方解决合同履行过程中的问题。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方应保持合同关系，第三方对甲方负责履行其在合同中的义务。4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方应保持合同关系，第三方对乙方负责履行其在合同中的义务。4.3第三方与其他方的关系第三方与其他方的关系由合同双方约定，并在合同中明确。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定甲乙双方应在合同中约定第三方的责任限额，包括赔偿限额、责任范围等。5.2第三方责任限额的调整甲乙双方可协商调整第三方的责任限额，并在合同中予以明确。第六条第三方违约处理6.1第三方违约行为第三方如发生违约行为，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.2第三方违约处理的程序甲乙双方应按照合同约定和法律法规规定，处理第三方违约行为。第七条第三方权利与救济7.1第三方权利第三方有权根据合同约定，享受合同赋予的权利，并有权要求甲方和乙方履行合同义务。7.2第三方救济第三方如认为其合法权益受到侵害，有权向甲方和乙方提出书面投诉，要求予以解决。第八条第三方退出与替代8.1第三方退出第三方在合同履行过程中，如发生合同约定的退出情形，应按照合同约定办理退出手续。8.2第三方替代当第三方不能继续履行合同义务时，甲乙双方应协商确定替代方案，并在合同中明确。第九条甲方和乙方的义务9.1甲乙双方的告知义务甲乙双方应向第三方如实告知与合同有关的情况，确保第三方能够充分了解合同内容。9.2甲乙双方的协助义务甲乙双方应协助第三方履行合同义务，确保合同的顺利履行。第十条合同的变更与解除10.1合同变更甲乙双方如需要变更合同，应与第三方协商一致，并在合同中明确变更内容。10.2合同解除甲乙双方如需要解除合同，应与第三方协商一致，并在合同中明确解除条件。第十一条争议解决与法律适用11.1争议解决方式甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十二条合同的终止与解除12.1终止条件合同的终止条件如下：（1）双方协商一致；（2）第三方未按照合同约定履行义务；（3）合同约定的终止条件。12.2解除流程合同的解除流程如下：（1）双方协商确定解除合同的事由；（2）双方签署解除合同的书面文件；（3）按照合同约定处理后续事项。本部分是对原合同的补充和修正，旨在第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：数据中心建设方案详细描述数据中心的建设内容、技术规范、设备配置等信息。附件二：数据中心运维服务方案详细描述数据中心的运维服务内容、运维团队配置、运维服务级别协议（SLA）等信息。附件三：技术支持与服务方案详细描述技术支持与服务的内容、技术咨询、技术培训、技术支持和故障排查等信息。附件四：信息安全方案详细描述数据中心的物理安全、数据安全、网络安全等方面的措施和要求。附件五：付款时间表详细列出付款的时间表和金额。附件六：绩效评估与优化方案详细描述绩效评估的指标和方法，以及性能优化的措施和方法。附件七：合同变更与解除条件详细描述合同变更和解除的条件和程序。附件八：争议解决与法律适用详细描述争议解决的途径和适用的法律法规。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定支付款项；2.乙方未按照合同约定完成建设或运维工作；3.第三方未按照合同约定提供服务或产品；4.甲方和乙方未按照合同约定履行各自的义务；5.任何一方违反法律法规、合同约定的保密义务；6.其他违反合同约定的行为。责任认定标准：1.违约金：按照合同约定的金额或比例支付违约金；2.损害赔偿：根据实际损失的大小进行赔偿，包括但不限于直接损失和间接损失；3.履行义务