二零二四年度门禁系统运营管理与维护服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度门禁系统运营管理与维护服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围2.3服务时间第三条服务费用3.1服务费用的金额3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的支付时间第四条设备维护与保养4.1乙方向甲方提供设备的维护与保养服务4.2维护与保养的内容4.3维护与保养的时间周期第五条技术支持与培训5.1乙方提供技术支持服务5.2技术支持的联系方式5.3乙方提供操作培训服务第六条故障处理与维修6.1乙方对设备故障进行处理与维修6.2故障处理与维修的时间周期6.3故障处理与维修的费用承担第七条系统升级与优化7.1乙方负责系统的升级与优化7.2系统升级与优化的时间周期7.3系统升级与优化的费用承担第八条安全保障与风险责任8.1乙方保障系统的安全运行8.2乙方对因操作不当等原因导致的损失承担责任8.3乙方对不可抗力导致的损失不承担责任第九条违约责任9.1双方违反合同的约定应承担的违约责任9.2违约责任的计算方式9.3违约责任的赔偿方式第十条争议解决10.1双方因履行合同发生的争议，应通过友好协商解决10.2若协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼第十一条其他约定11.1双方对合同的修改和补充，应以书面形式签订补充协议11.2合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同自双方签字盖章之日起生效12.2合同的变更应经双方协商一致，并以书面形式签订变更协议12.3合同终止的条件和程序第十三条保密条款13.1双方对合同内容和相关商业秘密予以保密13.2保密期限自合同生效之日起计算第十四条联系方式14.1甲乙双方的联系人及联系方式第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：门禁系统运营管理有限公司甲方地址：市区路号1.2乙方名称：门禁系统维护服务公司乙方地址：市区路号第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容乙方负责为甲方提供二零二四年度门禁系统的运营管理与维护服务，确保甲方门禁系统的正常运行。2.2服务范围乙方提供的服务范围包括但不限于：门禁系统的日常巡检、设备维护与保养、故障处理与维修、系统升级与优化等技术支持服务。2.3服务时间服务时间为2024年1月1日至2024年12月31日，共计一年。第三条服务费用3.1服务费用的金额双方经协商一致，甲方应支付乙方服务费用共计人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万元整），用于支付乙方提供服务所需的人力、材料等成本。3.2服务费用的支付方式甲方支付乙方服务费用采用分期支付的方式，自合同签订之日起七个工作日内，甲方支付乙方服务费用的50%。剩余50%的服务费用，甲方应在每个季度的第一个月内支付给乙方。3.3服务费用的支付时间甲方应按照本合同第三条约定的支付方式及时支付乙方服务费用。第四条设备维护与保养4.1乙方向甲方提供设备的维护与保养服务乙方应定期对甲方的门禁系统设备进行维护与保养，确保设备的正常运行。4.2维护与保养的内容乙方对设备进行常规检查、清洁、更换损坏零部件等维护保养工作。4.3维护与保养的时间周期乙方每季度对甲方门禁系统设备进行一次全面维护与保养。第五条技术支持与培训5.1乙方提供技术支持服务乙方应为甲方提供门禁系统技术支持服务，解答甲方在系统使用过程中遇到的问题。5.2技术支持的联系方式5.3乙方提供操作培训服务乙方应在合同签订后一个月内为甲方提供一次门禁系统的操作培训，确保甲方操作人员能够熟练掌握门禁系统的操作方法。第六条故障处理与维修6.1乙方对设备故障进行处理与维修乙方应在接到甲方故障报告后的4小时内响应，并在24小时内到达现场对设备故障进行处理与维修。6.2故障处理与维修的时间周期乙方应在接到故障报告后24小时内完成故障处理与维修工作。6.3故障处理与维修的费用承担因设备故障导致的维修费用由乙方承担。但因甲方操作不当、故意损坏设备等原因导致的故障，维修费用由甲方承担。第八条安全保障与风险责任8.1乙方保障系统的安全运行乙方应采取必要的措施保障甲方门禁系统的安全运行，防止未经授权的访问和数据泄露。8.2乙方对因操作不当等原因导致的损失承担责任因甲方操作不当、故意损坏设备等原因导致的损失，乙方不承担责任。8.3乙方对不可抗力导致的损失不承担责任因不可抗力导致的损失，乙方不承担责任。不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。第九条违约责任9.1双方违反合同的约定应承担的违约责任双方违反合同的约定，应承担相应的违约责任。违约责任的计算方式如下：违约方应支付给对方合同金额的1%作为违约金。9.2违约责任的计算方式违约金计算方式为：合同金额×1%。9.3违约责任的赔偿方式违约方支付违约金后，仍需承担因违约产生的其他损失赔偿责任。第十条争议解决10.1双方因履行合同发生的争议，应通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十一条其他约定11.1双方对合同的修改和补充，应以书面形式签订补充协议。11.2合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的变更应经双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。12.3合同终止的条件和程序：（1）双方协商一致，可以终止合同；（2）合同期满，双方未续签；（3）一方严重违反合同约定，对方有权终止合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方可以终止合同。第十三条保密条款13.1双方对合同内容和相关商业秘密予以保密。13.2保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第十四条联系方式14.1甲乙双方的联系人及联系方式甲方联系人：联系电话：138乙方联系人：联系电话：1395678第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方指非本合同签约主体甲乙双方之外的其他个人或组织。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于：中介方、评估机构、审计机构、保险公司等。第二条第三方介入的程序及责任2.1第三方介入程序当本合同执行过程中需要第三方介入时，甲乙双方应共同协商确定第三方介入的方式、时间和范围。2.2第三方介入的责任第三方介入后，应按照约定履行相关职责，并对其提供的结果承担责任。第三条第三方介入的费用3.1第三方费用的承担第三方介入所需的费用由甲乙双方协商确定。除非有特殊约定，第三方费用应由提出需求的甲乙双方承担。3.2第三方费用的支付方式第三方费用的支付方式由甲乙双方协商确定，并在合同中予以明确。第四条第三方介入的期限4.1第三方介入的期限由甲乙双方协商确定，并在合同中予以明确。4.2第三方介入期限的延长如需延长第三方介入期限，甲乙双方应协商一致，并签订书面协议。第五条第三方介入的结果5.1第三方介入的结果应为甲乙双方提供客观、公正的结论或建议。5.2甲乙双方对第三方介入结果的接受甲乙双方应尊重第三方介入的结果，并按照约定执行。如甲乙双方对第三方介入结果有异议，应协商解决。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额的确定第三方责任限额由甲乙双方协商确定，并在合同中予以明确。6.2第三方责任限额的调整如需调整第三方责任限额，甲乙双方应协商一致，并签订书面协议。第七条第三方与其他各方的关系7.1第三方与甲乙双方的关系第三方介入时，应保持独立性，不代表甲乙双方任何一方，也不受甲乙双方控制。7.2第三方与中介方等的关系如第三方为中介方，中介方应承担第三方责任。中介方与甲乙双方之间的纠纷应另行解决。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件第三方介入的终止条件由甲乙双方协商确定，并在合同中予以明确。8.2第三方介入的终止程序当满足终止条件时，甲乙双方应共同决定第三方介入的终止，并采取必要措施。第九条第三方介入后的争议解决9.1双方因第三方介入发生的争议，应通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十条其他约定10.1双方对合同的修改和补充，应以书面形式签订补充协议。10.2合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：门禁系统运营管理与维护服务合同协议书附件二：门禁系统维护保养清单附件三：门禁系统升级与优化方案附件四：门禁系统操作培训课程大纲附件五：技术支持服务记录表附件六：故障处理与维修服务记录表附件七：第三方介入协议附件八：保密协议附件九：合同变更协议附件十：合同终止协议附件一：门禁系统运营管理与维护服务合同协议书本附件详细列明了甲乙双方的权利、义务和责任，以及合同的履行期限、费用支付、违约责任等条款。附件二：门禁系统维护保养清单本附件详细列出了门禁系统维护保养的项目、内容、周期和要求等。附件三：门禁系统升级与优化方案本附件详细描述了门禁系统升级与优化的内容、方式、时间周期和费用等。附件四：门禁系统操作培训课程大纲本附件详细列出了操作培训课程的内容、培训时间、培训方式和要求等。附件五：技术支持服务记录表本附件用于记录甲乙双方技术支持服务的提供情况，包括服务时间、服务内容、服务人员等。附件六：故障处理与维修服务记录表本附件用于记录甲乙双方故障处理与维修服务的提供情况，包括故障时间、故障描述、维修人员等。附件七：第三方介入协议本附件详细约定了第三方介入的定义、程序、责任、费用、期限、结果、责任限额、与其他各方关系、终止以及争议解决等方面的具体内容。附件八：保密协议本附件详细约定了甲乙双方对合同内容和相关商业秘密的保密义务、保密期限和违约责任等。附件九：合同变更协议本附件用于记录合同变更的内容、时间、原因和双方的责任等。附件十：合同终止协议本附件用于记录合同终止的条件、程序和双方的责任等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定时间提供服务或服务质量不符合约定。3.乙方未按约定进行设备维护与保养。4.乙方未按约定处理故障或维修时间超过约定周期。5.乙方未按约定进行系统升级与优化。6.甲方未按约定使用门禁系统或未采取必要的安全措施。7.甲方未按约定支付第三方费用