二零二四年度设备采购合同with技术支持与售后服务条款

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度设备采购合同with技术支持与售后服务条款本合同目录一览1.设备采购1.1设备列表1.2设备规格与要求1.3设备数量1.4设备单价与总价2.技术支持2.1技术支持范围2.2技术支持时间2.3技术支持方式2.4技术支持人员3.售后服务3.1售后服务范围3.2售后服务时间3.3售后服务响应时间3.4售后服务人员4.设备交付与验收4.1设备交付时间4.2设备交付地点4.3设备验收标准4.4设备验收流程5.付款与支付5.1付款方式5.2付款时间5.3付款金额5.4支付凭证6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任承担6.3违约赔偿金额6.4违约解决方式7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3争议解决时效7.4争议解决费用8.合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.2合同变更条件8.3合同解除条件8.4合同变更与解除的程序9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密期限9.3保密义务与责任9.4保密泄露的赔偿10.合同的适用法律与管辖10.1适用法律10.2合同争议的管辖法院10.3法律变更对合同的影响10.4合同的中文翻译11.其他条款11.1合同的附件11.2合同的修改与补充11.3合同的解除与终止11.4合同的继承与转让12.合同签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署人12.4签署授权13.合同附件13.1设备技术参数13.2售后服务方案13.3技术支持计划13.4付款计划与时间表14.合同编号与版本14.1合同编号14.2合同版本日期14.3合同版本控制第一部分：合同如下：第一条设备采购1.1设备列表1.1.1设备名称1.1.2设备型号1.1.3设备数量1.1.4设备单价1.2设备规格与要求1.2.1设备的技术规格1.2.2设备的安全性能1.2.3设备的性能要求1.2.4设备的质量标准1.3设备数量1.3.1合同设备的总量1.3.2各型号设备的数量1.3.3设备的备用件数量1.3.4设备的验收数量1.4设备单价与总价1.4.1设备的单价1.4.2设备的总价1.4.3设备的支付方式1.4.4设备的支付时间第二条技术支持2.1技术支持范围2.1.1设备安装指导2.1.2设备调试支持2.1.3设备操作培训2.1.4技术咨询与解答2.2技术支持时间2.2.1设备安装调试期2.2.2设备保修期2.2.3设备后续技术支持期限2.2.4技术支持服务时间2.3技术支持方式2.3.1现场技术支持2.3.2电话技术支持2.3.3远程网络技术支持2.3.4技术支持响应时间2.4技术支持人员2.4.1技术支持人员的资质2.4.2技术支持人员的职责2.4.3技术支持人员的培训2.4.4技术支持人员的服务标准第三条售后服务3.1售后服务范围3.1.1设备保修服务3.1.2设备维修服务3.1.3设备更换服务3.1.4售后服务的其他内容3.2售后服务时间3.2.1设备保修期限3.2.2设备维修的响应时间3.2.3设备更换的期限3.2.4售后服务的服务时间3.3售后服务响应时间3.3.1售后服务电话响应时间3.3.2售后服务现场响应时间3.3.3售后服务紧急情况的处理3.3.4售后服务的服务时效性3.4售后服务人员3.4.1售后服务人员的资质3.4.2售后服务人员的职责3.4.3售后服务人员的培训3.4.4售后服务人员的服务标准第四条设备交付与验收4.1设备交付时间4.1.1设备交付的期限4.1.2设备交付的地点4.1.3设备交付的方式4.1.4设备交付的验收4.2设备交付地点4.2.1设备交付的指定地点4.2.2设备交付的运输方式4.2.3设备交付的运输费用4.2.4设备交付的接收人4.3设备验收标准4.3.1设备验收的依据4.3.2设备验收的流程4.3.3设备验收的标准4.3.4设备验收的记录4.4设备验收流程4.4.1设备验收的准备4.4.2设备验收的实施4.4.3设备验收的结果4.4.4设备验收的反馈第五条付款与支付5.1付款方式5.1.1付款的支付方式5.1.2付款的支付时间5.1.3付款的支付条件5.1.4付款的支付凭证5.2付款时间5.2.1设备交付后的付款时间5.2.2技术支持与售后服务完成后的第八条违约责任8.1违约行为8.1.1供应商的违约行为8.1.2购买方的违约行为8.1.3违约行为的认定8.1.4违约行为的后果8.2违约责任承担8.2.1供应商的违约责任8.2.2购买方的违约责任8.2.3违约责任的免除8.2.4违约责任的赔偿8.3违约赔偿金额8.3.1违约赔偿的计算方式8.3.2违约赔偿的最高限额8.3.3违约赔偿的支付时间8.3.4违约赔偿的支付方式8.4违约解决方式8.4.1友好协商解决8.4.2调解解决8.4.3仲裁解决8.4.4法律途径解决第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1友好协商9.1.2调解9.1.3仲裁9.1.4法律途径9.2争议解决地点9.2.1仲裁地点9.2.2诉讼地点9.2.3争议解决地点的选择9.2.4地点选择的依据9.3争议解决时效9.3.1争议解决的期限9.3.2仲裁请求的提出时间9.3.3诉讼请求的提出时间9.3.4争议解决的时效限制9.4争议解决费用9.4.1仲裁费用9.4.2诉讼费用9.4.3争议解决费用的承担9.4.4费用承担的依据第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.1.1合同生效的前提10.1.2合同生效的期限10.1.3合同生效的确认方式10.1.4合同生效的证明文件10.2合同变更条件10.2.1合同变更的前提10.2.2合同变更的程序10.2.3合同变更的效力10.2.4合同变更的书面协议10.3合同解除条件10.3.1合同解除的前提10.3.2合同解除的程序10.3.3合同解除的效力10.3.4合同解除的书面协议10.4合同变更与解除的程序10.4.1合同变更的申请10.4.2合同解除的申请10.4.3合同变更与解除的批准10.4.4合同变更与解除的记录第十一条其他条款11.1合同的附件11.1.1附件的名称11.1.2附件的内容11.1.3附件的效力11.1.4附件的保管11.2合同的修改与补充11.2.1合同修改的程序11.2.2合同补充的内容11.2.3合同修改与补充的效力11.2.4合同修改与补充的书面协议11.3合同的解除与终止11.3.1合同解除的条件11.3.2合同终止的条件11.3.3合同解除与终止的程序11.3.4合同解除与终止的效力11.4合同的继承与转让11.4.1合同继承的条件11.4.2合同转让的条件11.4.3合同继承与转让的程序11.4.4合同继承与转让的效力第十二条合同签署12.1签署日期12.1.1合同签署的具体日期12.1.2签署日期的证明文件12第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定义1.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外，与本合同无关的独立个体或实体。1.1.2第三方不包括甲乙双方的控制者、关联方、合作伙伴或代理人。1.1.3第三方介入是指第三方参与或介入到本合同的执行过程中，包括但不限于提供服务、技术支持、咨询或其他形式的支持。2.第三方介入的情况2.1第三方介入的情形2.1.1第三方介入包括但不限于中介服务、专业咨询、技术支持、售后服务等。2.1.2第三方介入需经甲乙双方书面同意，并明确第三方介入的具体内容和范围。2.1.3第三方介入不得违反本合同的任何条款，不得损害甲乙双方的合法权益。3.第三方责任限额3.1第三方责任的限定3.1.1第三方对甲乙双方的责任限额，应由甲乙双方在合同中明确约定。3.1.3甲乙双方应确保第三方的责任限额符合法律法规的要求，不得低于法定最低限额。4.第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的界定4.1.1第三方与甲乙方的关系，应以本合同为准，第三方不应直接与甲乙双方产生合同关系。4.1.2第三方介入时，甲乙双方仍应履行本合同约定的义务，包括但不限于付款、交付、验收等。4.1.3第三方对甲乙双方的责任，应以第三方与甲乙双方之间的书面协议为准。5.第三方介入的额外条款5.1额外条款的制定5.1.1甲乙双方应根据第三方介入的具体情况，制定相应的额外条款。5.1.2额外条款应明确第三方的权利、义务和责任，包括但不限于服务质量、保密、知识产权等。5.1.3额外条款应经甲乙双方和第三方协商一致，并以书面形式签订。6.第三方介入的告知义务6.1告知义务的履行6.1.1甲乙双方应在第三方介入前，向对方告知第三方的基本信息、介入内容和相关风险。6.1.2甲乙双方应确保第三方符合本合同的要求，不得隐瞒或故意误导对方。6.1.3甲乙双方对第三方的告知义务，不影响甲乙双方根据本合同对彼此的责任和义务。7.第三方介入的变更与解除7.1变更与解除的程序7.1.1第三方介入的变更或解除，应遵循本合同的变更与解除程序。7.1.2甲乙双方应就第三方介入的变更或解除，达成书面一致意见。7.1.3第三方介入的变更或解除，不影响本合同其他条款的效力。8.第三方介入的违约责任8.1第三方违约的情形8.1.1第三方违约指第三方未能履行额外条款中约定的义务或责任。8.1.2第三方违约责任的承担，应以第三方与甲乙双方之间的书面协议为准。8.1.3甲乙双方应就第三方违约的责任和后果，达成书面一致意见。9.第三方介入的争议解决9.1争议解决的方式9.1.1第三方介入产生的争议，应通过甲乙双方协商解决。9.1.2如协商不成，争议可提交至双方约定的仲裁机构或法院解决。9.1.3第三方介入的争议解决，应遵循本合同争议解决的相关条款。10.第三方介入的记录与保管10.1记录与保管的要求10.1.1甲乙双方应准确记录第三方介入的相关信息，包括但不限于介入内容、时间、地点等。10.1.2甲乙双方应妥善保管与第三方介入相关的文件和资料，确保其完整性和保密性。10.1.3甲乙双方应对第三方介入的记录和资料承担法律责任。第二部分：第三方介入后的修正结束第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.设备技术参数1.1详细描述设备的技术参数，包括规格、性能、技术标准等。1.2设备的技术参数应符合行业标准和甲乙双方的要求。1.3设备技术参数的变更，需经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。2.售后服务方案2.1详细描述售后服务的范围，包括保修、维修、更换等。2.2售后服务方案应包括服务期限、响应时间、服务内容等。2.3售后服务方案的变更，需经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。3.技术支持计划3.1详细描述技术支持的范围，包括安装指导、调试支持、培训等。3.2技术支持计划应包括支持期限、支持方式、支持人员等。3.3技术支持计划的变更，需经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。4.付款计划与时间表4.1详细描述付款的金额、方式和时间。4.2付款计划应包括分期付款的