2024年度电商企业社会责任实施合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度电商企业社会责任实施合同本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方（电商企业）名称及地址1.2乙方（社会责任实施方）名称及地址1.3合同有效期限：2024年1月1日至2024年12月31日第二条社会责任目标与指标2.1甲方社会责任目标2.2乙方协助甲方实现社会责任的具体指标第三条乙方职责与任务3.1乙方提供的服务内容3.2乙方的工作计划与执行流程3.3乙方对甲方提供的信息保密义务第四条合作流程与沟通机制4.1合作启动与实施流程4.2定期沟通与报告机制4.3变更与调整的处理流程第五条绩效评估与监控5.1甲方对乙方工作的绩效评估标准5.2乙方对工作进展的自我监控与报告5.3第三方评估机构的引入及评估流程第六条合同的履行与违约责任6.1双方的合同履行责任6.2不可抗力事件的处理6.3违约行为的处理及违约责任第七条合同的变更与解除7.1合同变更的条件与程序7.2合同解除的条件与程序第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议解决方式8.2诉讼或仲裁地点及适用法律第九条合同的生效、终止与续约9.1合同的生效条件9.2合同的自然终止日期9.3合同续约的条件与程序第十条保密条款10.1双方对合同内容、商业秘密等信息的保密义务10.2保密期限10.3例外情况第十一条知识产权保护11.1双方对合同成果的知识产权归属及使用范围11.2侵权行为的处理第十二条费用与支付12.1乙方向甲方提供的服务费用12.2费用的支付方式与支付时间12.3额外费用的承担条件第十三条其他条款13.1甲方对乙方的工作支持与配合13.2乙方对甲方提供的资源与信息的使用限制13.3双方的其他约定第十四条附件14.1合同附件清单（如有）第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方（电商企业）名称：×××电子商务有限公司注册地址：××省××市××区××路××号1.2乙方（社会责任实施方）名称：×××社会责任咨询有限公司注册地址：××省××市××区××路××号1.3合同有效期限：自2024年1月1日至2024年12月31日第二条社会责任目标与指标2.1甲方社会责任目标：（2）推动平台上的中小企业参与社会责任建设，覆盖率达到70%；（3）开展至少20场针对消费者和社会公众的环保与可持续发展教育宣传活动；（4）实现物流包装的循环利用率提升至60%。2.2乙方协助甲方实现社会责任的具体指标：（1）为甲方提供社会责任战略规划及实施指导；（2）协助甲方制定社会责任相关的培训及宣传材料；（3）监控并定期向甲方报告社会责任实施进度；（4）为甲方提供必要的技术支持及专业咨询意见。第三条乙方职责与任务3.1乙方提供的服务内容：（1）进行甲方社会责任现状分析；（2）制定社会责任实施计划；（3）协助甲方进行内部培训及外部宣传；（4）定期进行社会责任绩效评估。3.2乙方的工作计划与执行流程：（1）在合同签订后的1个月内，完成社会责任现状分析报告；（2）在现状分析的基础上，制定详细的社会责任实施计划，并在2个月内完成；（3）按照实施计划，协助甲方进行内部培训及外部宣传，每季度至少一次；（4）在每个财年结束时，进行社会责任绩效评估，并向甲方提交评估报告。3.3乙方对甲方提供的信息保密义务：乙方应对在合作过程中获取的甲方商业秘密、客户信息等敏感数据予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。保密期限自合同解除或终止之日起计算，期限为五年。第四条合作流程与沟通机制4.1合作启动与实施流程：（1）合同签订后，甲乙双方成立项目组，明确项目负责人；（2）乙方根据甲方提供的资料进行现状分析，制定实施计划；（3）甲方对乙方制定的实施计划进行审核，并提出修改意见；（4）乙方根据修改意见调整实施计划，并正式启动实施。4.2定期沟通与报告机制：（1）乙方每月向甲方提交项目进展报告；（2）甲方对乙方提交的进展报告进行审核，并提出改进建议；（3）乙方根据甲方提出的建议进行调整，并及时向甲方反馈。4.3变更与调整的处理流程：（1）若因市场环境、政策法规等不可抗力因素导致合同内容需要变更，甲乙双方应协商一致，并及时签署补充协议；（2）双方应共同评估变更对合同履行进度及成本的影响，并据此调整合同价款及时间表。第五条绩效评估与监控5.1甲方对乙方工作的绩效评估标准：（1）乙方按期完成约定的服务内容；（2）乙方提供的服务质量符合甲方的要求；（3）乙方的工作成果对甲方社会责任目标的实现产生积极影响。5.2乙方对工作进展的自我监控与报告：乙方应建立内部监控机制，定期对工作进展进行自我评估，并向甲方报告。5.3第三方评估机构的引入及评估流程：（2）第三方评估机构应具备相应的资质和经验，评估结果作为甲方评价乙方工作的重要依据；（3）评估机构应在甲方和乙方共同确定的时间内提交评估报告。第六条合同的履行与违约责任6.1双方的合同履行责任：甲方应按照合同约定提供相关资料和支持，及时支付服务费用；乙方应按照合同约定提供专业服务，确保服务质量。6.2不可抗力事件的处理：（1）不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等；（2）发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并采取合理措施减少损失；（3）受不可抗力事件影响的一方可以根据情况部分或全部免除责任。6.3违约行为的处理及违约第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；8.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、终止与续约9.1本合同自双方签字盖章之日起生效；9.2在合同期限届满前，甲乙双方均可书面提出终止合同；9.3如双方同意续约，应在合同到期前一个月内签订新的合同。第十条保密条款10.1乙方应对在合作过程中获取的甲方商业秘密、客户信息等敏感数据予以保密；10.2未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方披露上述信息；10.3本条保密义务自合同签订之日起生效，至合同解除或终止后五年内继续有效。第十一条知识产权保护11.1双方同意，合同履行过程中产生的知识产权归甲方所有；11.2乙方不得在任何情况下侵犯甲方的知识产权；11.3如乙方在合同履行过程中侵犯甲方的知识产权，甲方有权要求乙方停止侵权行为，并承担相应的赔偿责任。第十二条费用与支付12.1乙方提供的服务费用为人民币万元整；12.2甲方应按照合同约定的付款周期支付服务费用；12.3乙方提供发票，甲方按法律规定进行税务处理。第十三条其他条款13.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；13.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份；13.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条附件14.1合同附件清单（如有）：（1）服务内容详细清单（2）服务时间表（3）其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正引入第三方评估机构或咨询方的条款14.2第三方评估机构的引入及评估流程的修正：（2）第三方评估机构应具备相应的资质和经验，评估结果作为甲方评价乙方工作的重要依据；（3）评估机构应在甲方和乙方共同确定的时间内提交评估报告；（4）甲方和乙方应共同审查评估报告，并根据报告提出改进建议；（5）乙方根据甲方和乙方提出的改进建议进行调整，并及时向甲方反馈。第三方咨询方的责任限额的修正：14.3第三方咨询方的责任限额：（1）第三方咨询方应按照合同约定的服务内容和要求提供专业服务；（2）第三方咨询方的责任限额应在其提供的服务范围内确定；（3）如果第三方咨询方的服务范围超出了合同约定的范围，甲方和乙方应共同协商确定额外的服务范围和责任限额；（4）第三方咨询方应对其提供的服务质量负责，并承担由此产生的责任；（5）第三方咨询方对甲方和乙方的任何直接损失承担的责任限额，不得超过其合同报酬的总额。第三方中介方的责任限额的修正：14.4第三方中介方的责任限额：（1）第三方中介方应按照合同约定的服务内容和要求提供中介服务；（2）第三方中介方的责任限额应在其提供的服务范围内确定；（3）如果第三方中介方的服务范围超出了合同约定的范围，甲方和乙方应共同协商确定额外的服务范围和责任限额；（4）第三方中介方应对其提供的中介服务质量负责，并承担由此产生的责任；（5）第三方中介方对甲方和乙方的任何直接损失承担的责任限额，不得超过其合同报酬的总额。第三方审计方的责任限额的修正：14.5第三方审计方的责任限额：（1）第三方审计方应按照合同约定的审计标准和方法进行审计；（2）第三方审计方的责任限额应在其提供的审计服务范围内确定；（3）如果第三方审计方的审计范围超出了合同约定的范围，甲方和乙方应共同协商确定额外的审计范围和责任限额；（4）第三方审计方应对其提供的审计服务质量负责，并承担由此产生的责任；（5）第三方审计方对甲方和乙方的任何直接损失承担的责任限额，不得超过其审计费用的总额。第三方评估机构、咨询方、中介方和审计方的权益保护：14.6第三方评估机构、咨询方、中介方和审计方的权益保护：（1）第三方评估机构、咨询方、中介方和审计方有权获得合同约定的报酬；（2）第三方评估机构、咨询方、中介方和审计方的合法权益应受到合同的保护；（3）甲方和乙方不得无故拖欠第三方评估机构、咨询方、中介方和审计方的报酬；（4）甲方和乙方应按照合同约定的支付方式和支付时间支付第三方评估机构、咨询方、中介方和审计方的报酬。其他第三方介入的条款14.7其他第三方介入的条款：（1）如合同履行过程中需要其他第三方的介入，甲方和乙方应共同协商确定第三方的选择标准和服务范围；（2）甲方和乙方应对第三方介入的范围和责任进行明确的界定；（3）甲方和乙方应确保第三方介入不会对合同的履行产生不利影响；（4）甲方和乙方应对第三方介入的费用和报酬进行协商确定；（5）甲方和乙方应共同监督第三方介入的履行情况，并对其服务质量进行评估。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务内容详细清单详细列出乙方应提供的服务内容，包括但不限于社会责任战略规划、培训及宣传材料开发、进度监控、技术支持等。附件2：服务时间表明确乙方提供服务的具体时间表，包括各项服务的开始时间、结束时间及关键里程碑。附件3：第三方评估机构资质证明提供第三方评估机构的资质证明文件，以证明其具备相应的评估能力和经验。附件4：知识产权归属确认函第三方评估机构、咨询方、中介方和审计方应向甲方提供知识产权归属确认函，明确合同履行过程中产生的知识产权归甲方所有。附件5：保密协议保密协议应详细规定双方在合作过程中应保守的秘密信息，包括但不限于商业秘密、客户信息等。附件6：第三方服务范围和责任限额确认函第三方服务提供者应向甲方和乙方提供服务范围和责任限额确认函，明确其服务范围和责任限额。附件7：审计报告第三方审计方应向甲方和乙方提供审计报告，报告应详细记录审计过程、发现的问题及建议。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按合同约定时间完成服务内容。2.乙方提供的服务质量不符合甲方要求。3.乙方未经甲方同意泄露甲方商业秘密或客户信息。4.第三方评估机构、咨询方、中介方和审计方未按合同约定提供服务。5.第三方评估机构、咨询方、中介方和审计方提供的服务质量不符合甲方要求。6.第三方评估机构、咨询方、中介方和审计方泄露甲方商业秘密或客户信息。违约责任认定标准：1.对于乙方违约行为，甲方有权要求乙方在规定时间内纠正违约行为，并支付违约金。2.对于第三方评估机构、咨询方、中介方和审计方的违约行为，甲方和乙方有权要求其纠正违约行为，并支付违约金。3.违约金的具