2024年度企业人力资源管理系统采购与实施合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企业人力资源管理系统采购与实施合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址第二条合同标的2.1采购内容概述2.2系统实施范围2.3技术参数与性能指标第三条合同价格与支付方式3.1合同总价3.2付款条件与期限3.3发票开具与税务事宜第四条项目实施计划4.1系统部署时间表4.2里程碑事件与验收标准4.3乙方现场支持与培训安排第五条技术支持与服务5.1技术支持期限5.2常规技术支持服务内容5.3应急响应服务承诺第六条系统维护与升级6.1系统维护服务内容6.2系统升级政策与流程6.3维护与升级的费用承担第七条知识产权与信息安全7.1知识产权归属7.2信息安全保障措施7.3违约责任与赔偿第八条违约责任与争议解决8.1违约行为及责任8.2争议解决方式与地点8.3法律适用第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止情形第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务与期限10.3例外情况第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的后果处理第十二条合同的监督与检查12.1甲方监督权12.2乙方报告义务12.3检查与审计第十三条附则13.1合同附件13.2合同的份数与保管13.3合同用语解释第十四条签署14.1合同签署日期14.2签署地点14.3双方签字盖章页第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称与地址甲方全称：×××有限公司注册地址：××省××市××区××路××号联系电话：××××××××××联系人：×××1.2乙方名称与地址乙方全称：×××科技有限公司注册地址：××省××市××区××路××号联系电话：××××××××××联系人：×××第二条合同标的2.1采购内容概述（1）人力资源规划与招聘管理模块；（2）员工培训与发展管理模块；（3）绩效考核与评估管理模块；（4）薪酬福利与考勤管理模块；（5）员工关系与离退管理模块；（6）系统管理及数据分析报告功能。2.2系统实施范围乙方应按照本合同约定的技术参数与性能指标，在甲方指定的地点实施上述系统，并提供必要的技术支持与培训服务。2.3技术参数与性能指标（1）支持不少于500名员工的信息管理；（2）系统响应时间不超过3秒；（3）系统具备日志记录与安全审计功能；（4）支持多种终端访问，包括PC端、移动端等；（5）提供数据备份与恢复功能，确保数据安全；（6）乙方应在合同签订后60日内完成系统部署与调试。第三条合同价格与支付方式3.1合同总价本合同总价定为人民币【】元整（大写：【】元整），包括系统软件许可费、硬件设备费、实施服务费、培训费等。3.2付款条件与期限甲方应在本合同签订后30日内，向乙方支付合同总价款的50%作为预付款。剩余的50%尾款，甲方应在本系统顺利通过验收并投入使用后30日内支付。3.3发票开具与税务事宜乙方应向甲方开具符合国家税务法规要求的正规发票。甲方应按照税法规定承担相应的税费责任。第四条项目实施计划4.1系统部署时间表乙方应在本合同签订后30日内制定详细的系统部署时间表，并向甲方提交。甲方应在收到时间表后10日内确认或提出修改意见。4.2里程碑事件与验收标准（1）系统硬件设备安装调试完成；（2）系统软件安装部署完成，并能正常运行；（3）甲方人员完成系统操作培训，能独立操作使用系统；（4）乙方提供的技术支持与服务满足合同约定。4.3乙方现场支持与培训安排乙方应指派具有丰富经验的工程师负责现场支持工作，并负责组织系统操作培训，确保甲方人员熟练掌握系统使用方法。第八条知识产权与信息安全8.1知识产权归属乙方保证对提供的系统拥有完整的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。甲方在使用系统中不得侵犯乙方的知识产权。8.2信息安全保障措施乙方应确保系统的安全性，采取必要的技术措施和管理措施保护甲方数据的安全与完整。乙方不得泄露或不当使用甲方的任何商业秘密或个人数据。8.3违约责任与赔偿如乙方违反本合同规定的知识产权保护义务或信息安全保障措施，乙方应承担相应的违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。第九条技术支持与服务9.1技术支持期限乙方提供技术支持的期限自系统验收合格之日起算，至合同约定的服务期满之日止。9.2常规技术支持服务内容（1）系统安装、部署与调试；（2）系统升级与维护；（3）故障排查与处理；（4）用户咨询与技术指导。9.3应急响应服务承诺乙方应在接到甲方应急响应请求后，及时提供技术支持，确保系统恢复正常运行。对于紧急情况，乙方应在4小时内响应，并在24小时内提供解决方案。第十条系统维护与升级10.1系统维护服务内容乙方应定期对系统进行维护，确保系统的稳定运行，并针对甲方反馈的问题及时进行解决。10.2系统升级政策与流程乙方应根据甲方业务发展需要，提供系统升级服务。升级方案应提前向甲方提交，并经甲方确认后实施。10.3维护与升级的费用承担系统维护与升级的费用，按照乙方向甲方提交的费用报价单执行。未经甲方同意，乙方不得擅自提高收费标准。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）。11.2不可抗力事件的后果处理如发生不可抗力事件，双方应立即通过友好协商，按实际情况调整合同的履行期限或方式，或部分或全部免除责任。第十二条合同的监督与检查12.1甲方监督权甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，以确保服务质量符合合同约定。12.2乙方报告义务乙方应定期向甲方报告系统运行情况，对甲方提出的问题及时响应并解决。12.3检查与审计甲方或其委托的第三方有权对乙方提供的服务进行审计，乙方应给予必要的配合。第十三条附则13.1合同附件本合同附件包括：系统技术规格说明书、服务时间表、费用报价单等。13.2合同的份数与保管本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方均妥善保管合同副本。13.3合同用语解释本合同用语，如无特殊说明，均按通常理解解释。第十四条签署14.1合同签署日期本合同于【】年【】月【】日签署。14.2签署地点本合同于【】省【】市【】区【】路【】号签署。14.3双方签字盖章页第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及第三方服务提供商或涉及到第三方的权益，本部分旨在明确第三方介入时的相关条款与责任限额。第一条第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。第三方包括但不限于：（1）系统软硬件供应商；（2）技术支持和服务提供商；（3）数据存储和处理服务提供商；（4）其他与系统实施、维护、升级等相关的中介机构或个人。第二条第三方责任2.1第三方责任限定甲乙双方明确，第三方在其职责范围内对合同的履行承担责任。第三方责任限于其提供服务或产品的范围内，对于非其职责范围内的事项，第三方不承担责任。2.2第三方服务义务第三方应按照合同约定或甲乙双方的要求，提供必要的服务或产品，并保证其服务或产品的质量、性能、安全性等满足合同要求。2.3第三方服务期限第三方服务的期限应符合本合同的约定，除非甲乙双方另有书面协议，否则第三方服务期限不应超过本合同项下的服务期限。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方对因其履行合同所产生的损失或损害承担的最高赔偿责任限额。3.2第三方责任限额的确定第三方责任限额应由甲乙双方根据第三方提供的服务或产品的性质、风险、市场行情等因素共同协商确定，并在合同中明确。3.3第三方责任限额的调整甲乙双方应定期评估第三方的服务或产品状况，并根据评估结果适时调整第三方责任限额。任何调整都应以书面形式进行，并由双方签字确认。第四条第三方违约处理4.1第三方违约行为如果第三方未能按照合同约定履行其义务，构成违约。4.2第三方违约责任第三方违约时，乙方应承担违约责任。乙方在承担违约责任后，有权向第三方追偿。4.3第三方违约的赔偿第三方违约导致的损失赔偿金额，应根据合同约定或甲乙双方协商确定。赔偿金额包括但不限于直接经济损失、乙方因此支付的额外费用、合同利润损失等。第五条第三方权益保护5.1第三方权益的保护甲乙双方应尊重第三方的合法权益，未经第三方书面同意，甲乙双方不得将第三方的商业秘密或保密信息泄露给任何无关方。5.2第三方权益的争议解决如第三方权益受到侵害，第三方有权要求甲乙双方采取措施予以保护。对于因此产生的争议，按照本合同争议解决条款处理。第六条第三方介入的协调6.1第三方介入协调甲乙双方应建立第三方介入的协调机制，确保第三方服务或产品的顺利实施和交付。6.2第三方协调会议甲乙双方应定期召开第三方协调会议，讨论第三方服务或产品实施过程中的问题，并采取相应的措施。6.3第三方协调人员的职责甲乙双方应各自指派一名协调人员，负责与第三方之间的日常沟通与协调工作。第七条第三方文档与资料7.1第三方文档第三方应向甲乙双方提供与服务或产品相关的技术文档、操作手册、安全指南等资料。7.2第三方资料的保密甲乙双方应对第三方提供的文档和资料予以保密，并仅用于本合同项下的目的。7.3第三方资料的归档甲乙双方应将第三方提供的文档和资料归档，并确保其安全性。第八条第三方退出8.1第三方退出的条件8.2第三方退出的程序第三方退出时，应按照本合同约定的程序进行，确保甲方利益不受损害。8.3第三方退出的后果处理第三方退出导致的损失，应由乙方承担。乙方在承担损失后，有权向第三方追偿。第九条第三方保险9.1第三方保险的购买乙方应根据合同约定，为第三方服务或产品购买必要的保险，以确保甲方利益不受损害。9.2第三方保险的索赔发生保险事故时，甲方有权直接向保险公司提出索赔。9.3第三方保险的复印件乙方应向甲方提供第三方保险的复印件，以供甲方查阅。第十条第三方评价与监督10.1第三方评价甲乙双方应定期对第三方提供的服务或产品进行评价，以确保第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：系统技术规格说明书详细描述系统软硬件的具体技术规格、性能指标、系统架构、模块功能等信息，以便甲乙双方明确系统实施的具体要求。附件2：服务时间表列出系统实施、维护、升级等服务的时间表，包括各阶段的具体时间节点、乙方应完成的任务清单等。附件3：费用报价单详细列出合同总价款构成的明细，包括系统软件许可费、硬件设备费、实施服务费、培训费等，以及各项费用的计算依据。附件4：第三方服务提供商名单及资质证明提供第三方服务提供商的详细名单，包括名称、地址、联系方式，以及其提供的服务内容、服务资质证明文件等。附件5：保险单复印件提供第三方服务或产品保险的保险单复印件，以证明乙方已按照合同约定购买了必要的保险。附件6：系统操作手册详细描述系统操作步骤、功能使用方法等，用于指导甲方人员正确使用系统。附件7：安全指南列出系统安全操作规范、数据保护措施、用户权限管理等，以指导甲方人员确保系统安全。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任甲方未按合同约定支付预付款、尾款，或未提供必要配合导致乙方无法正常履行合同的，应承担违约责任。例如，甲方延迟支付预付款，应支付延迟支付的利息作为违约金。2.乙方违约行为及责任乙方未按合同约定时间完成系统部署、升级，或提供的系统不符合技术规格要求的，应承担违约责任。例如，乙方延迟部署系统，应支付甲方因此产生的间接损失。3.第三方违约行为及责任第三方未按合同约定提供服务或产品，或