二零二四年度东莞房地产经纪服务合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度东莞房地产经纪服务合同本合同目录一览第一条经纪服务内容1.1房源信息收集与发布1.2客源信息收集与匹配1.3实地看房安排1.4交易谈判与促成1.5交易手续办理1.6售后服务第二条双方权利与义务2.1甲方权利与义务2.2乙方权利与义务第三条服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.2支付方式及时间第四条合同期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期第五条违约责任5.1甲方违约责任5.2乙方违约责任第六条争议解决方式6.1协商解决6.2调解解决6.3仲裁解决6.4法律途径第七条合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约泄密责任第九条合同的生效、终止与失效9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同失效条件第十条甲方提供的资料与信息10.1资料与信息的真实性、准确性10.2资料与信息的更新与维护第十一条乙方的工作流程与标准11.1工作流程11.2服务标准第十二条甲方对乙方的评价与监督12.1评价方式12.2监督方式第十三条乙方对甲方满意度调查13.1调查时间13.2调查内容13.3调查结果处理第十四条其他约定事项14.1事项内容14.2处理方式第一部分：合同如下：第一条经纪服务内容1.1房源信息收集与发布乙方负责收集甲方提供的房源信息，包括房屋地址、面积、户型、装修情况、价格等，并对房源信息进行核实和整理。乙方应根据房源特点和甲方需求，通过线上线下多渠道发布房源信息，提高房源的曝光度。1.2客源信息收集与匹配乙方负责通过网络、门店等渠道收集客源信息，了解客户的需求和预算，并与甲方提供的房源信息进行匹配。乙方应及时向甲方反馈客源信息，并协助甲方与客户进行沟通和交流。1.3实地看房安排乙方根据甲方和客户的需求，安排实地看房活动。乙方应提前与甲方沟通，确认看房时间、地点等信息，并陪同客户实地查看房源。在看房过程中，乙方应解答客户疑问，介绍房源的优点和缺点，并提供专业的购房建议。1.4交易谈判与促成乙方应协助甲方与客户进行交易谈判，争取达成一致意见。乙方应在谈判过程中，充分了解双方的需求和底线，并提供合理的建议，以促成交易的顺利完成。1.5交易手续办理乙方应协助甲方办理房屋交易相关手续，包括合同签订、产权过户、贷款申请等。乙方应提供专业的指导和建议，确保交易手续的顺利进行。1.6售后服务乙方应提供一站式的售后服务，包括房屋交付、装修咨询、入住问题处理等。乙方应在交易完成后，定期回访甲方，了解甲方对房屋的满意度，并解决甲方遇到的问题。第二条双方权利与义务2.1甲方权利与义务甲方应向乙方提供真实、准确的房源信息，并配合乙方进行实地看房、交易谈判等活动。甲方应按照约定支付乙方服务费用，并遵守合同中的其他约定。2.2乙方权利与义务乙方应按照合同约定，为甲方提供专业的房地产经纪服务，并保密甲方的隐私信息。乙方应积极寻找客源，匹配合适的客户，并协助甲方完成交易手续。乙方应在交易过程中，维护甲方的合法权益，并提供专业的建议和指导。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用标准本合同的服务费用为成交价的2%。甲方应在合同签订后三个工作日内，向乙方支付服务费用。3.2支付方式及时间甲方支付服务费用的方式为银行转账，支付时间为合同签订后的三个工作日内。如甲方未按时支付服务费用，乙方有权终止提供服务，并追究甲方的违约责任。第四条合同期限4.1合同开始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。4.2合同结束日期（1）甲方与乙方匹配的客户成功购买甲方房源，并完成房屋交易手续；（2）合同期限届满，双方未达成交易；（3）双方提前解除合同。第五条违约责任5.1甲方违约责任甲方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成乙方损失的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。5.2乙方违约责任乙方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成甲方损失的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。第六条争议解决方式6.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议和纠纷。6.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。6.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.4法律途径如仲裁不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条保密条款8.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私以及其他不适宜公开的信息，包括但不限于房源信息、客源信息、交易谈判内容等，均应予以保密。8.2保密期限双方对保密信息的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内继续有效。8.3违约泄密责任如一方违反保密义务，导致保密信息泄露给第三方，泄露方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因泄密给守约方造成的损失。第九条合同的生效、终止与失效9.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同终止条件（1）甲方与乙方匹配的客户成功购买甲方房源，并完成房屋交易手续；（2）合同期限届满，双方未达成交易；（3）双方提前解除合同。9.3合同失效条件本合同在合同终止后，双方的权利义务关系立即终止，但双方对于合同终止前的事项仍应承担相应的法律责任。第十条甲方提供的资料与信息10.1资料与信息的真实性、准确性甲方提供的房源信息、个人资料以及其他相关信息，应真实、准确、完整，不得有虚假、误导性内容。10.2资料与信息的更新与维护甲方应对提供的房源信息进行及时更新，确保信息的真实性和准确性。如信息发生变更，甲方应及时通知乙方。第十一条乙方的工作流程与标准11.1工作流程（1）收集房源信息；（2）发布房源信息；（3）收集客源信息；（4）匹配客源与房源；（5）安排实地看房；（6）协助交易谈判；（7）办理交易手续；（8）提供售后服务。11.2服务标准（1）及时、准确地回应甲方的咨询和需求；（2）保持与甲方和客户的的良好沟通；（3）提供专业的购房建议和指导；（4）确保交易手续的顺利进行；（5）提供一站式的售后服务。第十二条甲方对乙方的评价与监督12.1评价方式甲方应对乙方的服务进行评价，评价方式包括但不限于口头评价、书面反馈、满意度调查等。12.2监督方式（1）定期查看乙方的工作报告；（2）不定期实地考察乙方的工作情况；（3）要求乙方提供服务过程中的相关资料和文件。第十三条乙方对甲方满意度调查13.1调查时间乙方应在合同终止后一个月内，对甲方的满意度进行调查。13.2调查内容调查内容应包括乙方服务的满意度、改进建议等。13.3调查结果处理乙方应根据调查结果，对服务中存在的问题进行改进，以提高服务质量。第十四条其他约定事项14.1事项内容双方在合同履行过程中，如有其他约定事项，应书面补充约定，并作为本合同的附件。14.2处理方式双方对其他约定事项的处理方式应遵循合同的原则和精神，确保双方的合法权益得到保障。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方是指在甲乙双方合同履行过程中，除甲乙双方外，涉及并提供协助的个体或机构。包括但不限于：（1）房源所有人与买家；（2）贷款机构；（3）担保公司；（4）评估机构；（5）交易中心或政府部门；（6）其他涉及房屋交易的相关个体或机构。1.2第三方介入的情形包括但不限于：（1）房源所有人或买家委托第三方处理交易事宜；（2）双方同意引入第三方专业机构提供评估、贷款等服务；（3）交易过程中涉及到的审批、登记等手续需要第三方协助完成；（4）其他需要第三方介入的情形。第二条第三方责任2.1第三方介入本合同事项时，应向甲乙双方明示其身份及职责，并提供相应的资质证明。2.2第三方应按照甲乙双方的约定，诚实守信地提供服务，并严格保守甲乙双方的隐私信息。2.3第三方提供的服务应符合行业标准和国家法律法规的规定。若第三方未履行职责或违反法律法规，导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的法律责任。2.4第三方介入本合同事项，并不免除甲乙双方根据本合同应承担的责任。第三条第三方费用3.1第三方介入本合同事项所产生的费用，包括但不限于评估费、贷款手续费、担保费等，由甲乙双方按照约定承担。3.2甲乙双方应在合同中明确第三方费用的承担方式，包括但不限于固定费用、按比例分摊、甲方承担等。第四条第三方责任限额4.1甲乙双方与第三方签订合同时，应明确第三方的责任限额。责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。4.2甲乙双方应审慎选择第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力。若第三方因故意或重大过失导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权追究第三方的无限连带责任。第五条第三方与甲乙双方的关系5.1第三方与甲乙双方之间的合同关系，不影响甲乙双方之间的合同关系。甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。5.2第三方介入本合同事项时，应遵守本合同的约定。若第三方与甲乙双方另有约定的，不得违反本合同的约定。第六条第三方介入的变更与解除6.1甲乙双方同意引入第三方提供服务后，如因客观原因需要变更或解除第三方服务的，应协商一致，并签订书面变更或解除协议。第七条第三方介入的监督与评价7.1甲乙双方应对第三方提供的服务进行监督与评价，确保第三方按照约定履行义务。7.2甲乙双方有权要求第三方提供服务过程中的相关资料和文件，以核实第三方的服务情况。7.3甲乙双方对第三方的评价和监督，不影响甲乙双方根据本合同应承担的责任。第八条争议解决8.1甲乙双方与第三方之间因履行本合同产生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，甲乙双方均有权向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3如调解不成，甲乙双方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、终止与失效9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2本合同在甲乙双方履行完毕所有合同义务后失效。9.3如甲乙双方提前解除本合同，本合同失效。第十条其他约定事项10.1甲乙双方与第三方另有约定的，应书面补充约定，并作为本合同的附件。10.2本合同附件与具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：房源信息表详细列出甲方提供的房源信息，包括房屋地址、面积、户型、装修情况、价格等。附件二：客源信息表详细列出乙方收集的客源信息，包括客户需求、预算、联系方式等。附件三：第三方服务协议详细约定第三方提供的服务内容、服务标准、费用及支付方式等。附件四：第三方资质证明提供第三方的资质证明文件，包括但不限于营业执照、行业资质证书等。附件五：交易流程时间表详细列出房屋交易过程中的各个环节及时间表，包括实地看房、谈判、审批、登记等。附件六：服务费用明细表详细列出乙方应收取的服务费用明细，包括各项费用的名称、金额等。附件七：违约金计算公式明确违约金的计算方式，包括但不限于违约金基数、计算比例等。附件八：满意度调查表用于评估乙方服务质量的调查表，包括对乙方服务的满意度、改进建议等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方提供虚假、不准确的房源信息，导致交易无法进行或产生损失。2.乙方未按约定时间或质量完成服务，导致交易无法进行或产生损失。3.第三方未按约定提供服务，或服务不符合行业标准和国家法律法规。4.甲方未按时支付服务费用，或乙方未按约定提供服务。5.任何一方未经对方同意，擅自变更或解除合同。违约责任认定：1.违约金计算：根据附件七中的违约金计算公式，计算违约金金额。2.赔偿金额：根据违约行为导致的实际损失金额进行赔偿。3.违约方承担因违约产生的额外费用，包括但不限于诉讼费、律师费等。4