2024年度汽修厂客户管理系统合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度汽修厂客户管理系统合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方与乙方之间的合作内容定义第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条系统功能与服务3.1乙方提供的客户管理系统功能3.2乙方提供的技术支持服务3.3乙方提供的培训服务第四条系统部署与实施4.1乙方负责系统部署的时间表4.2乙方负责系统实施的流程4.3甲方提供的配合事项第五条费用及支付方式5.1系统购买费用5.2技术支持与维护费用5.3培训费用5.4支付方式及支付时间第六条系统维护与升级6.1乙方提供的系统维护服务6.2乙方提供的系统升级服务第七条数据安全与保密7.1乙方对甲方数据的安全保障措施7.2乙方对甲方数据的保密义务第八条权利与义务8.1甲方的权利与义务8.2乙方的权利与义务第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1双方解决争议的方式10.2争议解决的适用法律第十一条合同的变更与终止11.1合同变更的条件11.2合同终止的条件第十二条通知与送达12.1双方之间的通知方式12.2通知的送达时间及地点第十三条法律适用与争议解决13.1合同适用的法律13.2争议解决的机构及方式第十四条其他条款14.1双方约定的其他条款第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××汽修厂，地址：×××省×××市×××区×××街道×××号。1.2乙方名称：×××客户管理系统有限公司，地址：×××省×××市×××区×××街道×××号。1.3合作内容定义：本合同所述的客户管理系统，是指乙方根据甲方提供的业务需求，为甲方提供的包括客户信息管理、维修服务管理、配件库存管理等功能于一体的信息化管理系统。第二条合同期限2.1合同开始日期：2024年1月1日。2.2合同结束日期：2025年12月31日。第三条系统功能与服务3.1乙方提供的客户管理系统功能3.1.1客户信息管理：包括客户基本信息录入、查询、修改、删除等功能。3.1.2维修服务管理：包括维修项目录入、维修进度查询、维修费用结算等功能。3.1.3配件库存管理：包括配件信息录入、库存查询、库存预警、配件采购建议等功能。3.2乙方提供的技术支持服务3.2.1系统部署：乙方负责在甲方服务器上部署客户管理系统。3.2.2系统维护：乙方负责系统运行过程中的故障排查、性能优化等工作。3.2.3系统升级：乙方根据甲方业务发展需求，定期对系统进行功能升级和技术优化。3.3乙方提供的培训服务3.3.1培训内容：乙方负责对甲方员工进行客户管理系统的操作培训，包括系统登录、基本操作、功能使用等。3.3.2培训时间：自系统上线之日起，个月内完成。3.3.3培训方式：线上培训与线下培训相结合，根据甲方实际情况进行安排。第四条系统部署与实施4.1乙方负责系统部署的时间表4.1.1系统部署开始时间：自合同签订之日起，个工作日内。4.1.2系统部署结束时间：自系统部署开始之日起，个工作日内。4.2乙方负责系统实施的流程4.2.1系统实施准备：乙方根据甲方提供的业务需求，制定详细的实施计划。4.2.2系统实施：乙方按照实施计划，分阶段完成系统功能的配置、调试等工作。4.2.3系统验收：乙方协助甲方对实施完成的系统进行功能验证和性能测试，确保系统满足甲方业务需求。4.3甲方提供的配合事项4.3.1甲方负责提供系统部署所需的硬件环境，包括服务器、网络设备等。4.3.2甲方负责提供系统实施所需的业务数据，包括但不限于客户信息、维修项目、配件库存等。4.3.3甲方负责安排相关人员参与系统培训，确保系统顺利投入使用。第五条费用及支付方式5.1系统购买费用5.1.1甲方应向乙方支付客户管理系统的购买费用，总额为人民币××万元。5.1.2甲方支付购买费用的方式为：合同签订之日起，个工作日内支付50%；系统部署完成后，支付剩余50%。5.2技术支持与维护费用5.2.1甲方应向乙方支付客户管理系统技术支持与维护费用，总额为人民币××万元。5.2.2甲方支付技术支持与维护费用的方式为：合同签订之日起，每年支付一次，分别为××万元。5.3培训费用5.3.1甲方应向乙方支付培训费用，总额为人民币××万元。5.3.2甲方支付培训费用的方式为：培训开始前，一次性支付。5.4支付时间5.4.1甲方应在合同约定的支付时间内，将相应款项支付给乙方。5.4.2乙方应在收到甲方支付的款项后，向甲方提供相应的发票。第六条系统维护与升级6.1乙方提供的系统维护服务6.1.1乙方负责对甲方使用的客户管理系统进行日常巡检，确保系统稳定运行。6.1.2乙方负责对甲方使用的客户管理系统进行故障排查，解决系统故障。6.2乙方提供的系统升级服务6.2.1乙方根据甲方业务发展需求，定期对客户管理系统进行功能升级。6.第八条权利与义务8.1甲方的权利与义务8.1.1甲方有权按照合同约定使用乙方提供的客户管理系统。8.1.2甲方有权要求乙方提供技术支持、维护和培训服务。8.1.3甲方应按照合同约定支付相应的费用。8.1.4甲方应提供必要的业务数据和配合事项，确保系统顺利实施。8.2乙方的权利与义务8.2.1乙方有权按照合同约定向甲方收取费用。8.2.2乙方应按照合同约定提供客户管理系统、技术支持、维护和培训服务。8.2.3乙方应确保客户管理系统的稳定性、安全性和可靠性。8.2.4乙方应在合同约定的时间内完成系统部署、实施和培训工作。第九条违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按照合同约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的10%。9.1.2甲方未提供必要的业务数据和配合事项，导致系统实施延迟的，应承担相应的责任。9.2乙方违约责任9.2.1乙方未按照合同约定提供客户管理系统、技术支持、维护和培训服务的，应向甲方支付违约金，违约金为应付款项的10%。9.2.2乙方未按照约定时间完成系统部署、实施和培训工作的，应向甲方支付违约金，违约金为应付款项的10%。第十条争议解决10.1双方解决争议的方式10.1.1双方应通过友好协商的方式解决争议。10.1.2如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决的适用法律10.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更的条件11.1.1任何一方书面提出变更请求，并经双方协商一致。11.1.2合同变更应签订书面协议，作为本合同的附件。11.2合同终止的条件11.2.1合同到期，双方未续签。11.2.2双方协商一致提前终止合同。11.2.3一方严重违约，另一方有权单方面终止合同。第十二条通知与送达12.1双方之间的通知方式12.1.1双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。12.1.2通知发出后，对方应在三个工作日内回复确认收到。12.2通知的送达时间及地点12.2.1双方通知的送达时间为工作日的工作时间。12.2.2双方通知的送达地点为合同约定的甲方和乙方地址。第十三条法律适用与争议解决13.1合同适用的法律13.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决的机构及方式13.2.1任何一方如发生违约行为，守约方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1双方约定的其他条款14.1.1双方同意，本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.1.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方是指非甲乙方之间的个体或组织，包括但不限于中介方、评估方、监管方、技术支持方等。1.2第三方介入是指在甲乙方履行合同时，由于客观需要或甲乙方协商一致，第三方参与协助完成合同约定的部分或全部义务。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方类型、介入事项及理由。2.2甲乙方应共同协商确定第三方的选择标准、介入方式、职责范围等相关事项。2.3甲乙方应确保第三方的选择符合合同目的，并具备相应的能力和资质。第三条第三方介入的协调与管理3.1甲乙方应与第三方建立沟通协作机制，确保第三方了解并遵守合同约定。3.2甲乙方应对第三方的工作进行监督和管理，确保第三方按照合同约定履行义务。3.3甲乙方应就第三方介入的事宜与第三方达成一致，并明确各方的权利义务。第四条第三方介入的法律责任4.1第三方介入的事宜应符合法律法规的规定，不得违反国家政策和公序良俗。4.2第三方在介入过程中造成甲乙方损失的，由第三方承担相应的法律责任。4.3甲乙方在选择第三方时存在过错的，应承担连带责任。第五条第三方介入的合同修正5.1甲乙方与第三方签订的补充协议应明确第三方在合同中的地位和义务。5.2补充协议应经甲乙方双方协商一致，并报原合同争议解决机构备案。5.3补充协议与本合同具有同等法律效力，甲乙方应按照补充协议履行义务。第六条第三方介入的费用与支付6.1甲乙方与第三方协商确定的介入费用，应明确列明在补充协议中。6.2甲乙方应按照补充协议约定的时间和方式支付第三方费用。6.3第三方费用的支付不得影响甲乙方根据本合同应承担的费用支付义务。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方未按照合同约定或补充协议约定的条件、方式、时间履行义务的，应承担违约责任。7.2甲乙方未按照本合同约定履行义务，导致第三方未能履行合同的，甲乙方应承担违约责任。第八条第三方介入的权益保护8.1第三方根据本合同和补充协议享有的权益，甲乙方应予以尊重和保护。8.2甲乙方不得因第三方介入而减少或免除本合同约定的义务。8.3第三方不得以任何方式干预甲乙方之间的合同履行。第九条第三方介入的终止与解除9.1第三方介入的事宜在合同约定的期限内完成的，合同终止后，第三方介入相应解除。9.2甲乙方与第三方协商一致，可以提前终止第三方介入。9.3第三方未按照约定履行义务，甲乙方有权解除第三方介入。第十条第三方介入的争议解决10.1第三方介入过程中发生的争议，甲乙方应协商解决。10.2如果协商不成，甲乙方可以依照本合同争议解决条款的规定解决争议。第十一条第三方介入的保密义务11.1甲乙方与第三方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息，应予以保密。11.2保密义务在本合同终止后继续有效，直至双方书面同意解除保密义务。第十二条第三方介入的其他条款12.1本合同未涉及的其他事项，甲乙方应与第三方协商确定，并纳入补充协议。12.2补充协议应符合本合同的原则和目的，不得违反法律法规。本部分修正条款自“本合同目录一览”所述的合同生效之日起生效。如有冲突，以本部分修正条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：客户管理系统技术规格书详细描述客户管理系统的功能、性能、技术参数等详细信息。附件二：系统部署方案详细说明系统部署的步骤、时间表、所需资源等。附件三：培训材料包括培训课程大纲、培训教材、培训演示文稿等。附件四：系统维护和升级服务说明详细描述乙方提供的系统维护和升级服务的范围、时间、方式等。附件五：数据安全保护措施详细说明乙方采取的数据安全措施，包括数据加密、访问控制、备份恢复等。附件六：保密协议详细描述甲乙双方对商业秘密和机密信息的保密义务和责任。附件七：第三方服务协议如果合同中涉及到第三方服务，应提供第三方服务提供商的协议或合同副本。附件八：付款凭证详细罗列甲方向乙方支付的各种费用的凭证。附件九：服务记录包括系统部署记录、系统维护记录、培训记录等。附件十：违约行为记录记录双方在合同履行过程中的违约行为及处理结果。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付费用。2.甲方未提供必要的业务数据和配合事项，导致系统实施延迟。3.乙方未按约定时间完成系统部署、实施和培训工作。4.乙方提供的客户管理系统不稳定、安全性和可靠性不符合约定。5.乙方未按约定提供技术支持、维护和培训服务。6.甲乙方未协商一致提前终止合同。7.甲乙方未按照补充协议约定履行义务。违约责任认定标准：1.甲方违约责任：甲方应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的10%。示例：甲方未按约定时间支付系统购买费用，乙方有权要求甲方支付违约金。2.乙方违约责任：乙方应向甲方支付违约金，违约金为应付款项的10%。示例：乙方未按约定时间完成系统部署，甲方有权要求乙方支付违约金。3.双方违约责任：如果甲乙方双方均存在违约行为，双方应根据违约的严重程度和责任大小，承担相应的违约责任。示例：甲乙方双方均未按约定履行合同义务，双方应根据各自的违约程度，承担相应的违约责任。全文完。2024年度汽修厂客户管理系统合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方：汽修厂名称1.2乙方：客户管理系统供应商名称第二条系统服务内容2.1.1客户信息管理2.1.2车辆维修记录管理2.1.3服务预约管理2.1.4维修进度跟踪2.1.5客户投诉与建议处理2.1.6数据分析与报表第三条系统使用及维护3.1甲方有权按照合同约定使用乙方提供的客户管理系统；3.2乙方负责系统的技术支持及维护，确保系统正常运行；3.3甲方应按照乙方提供的操作指南正确使用系统，不得恶意操作；3.4甲方如遇到问题，应及时与乙方联系，乙方应在48小时内响应并解决。第四条合同期限4.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为2024年度；4.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第五条费用及支付5.1乙方提供客户管理系统的使用权限，合同期内免收服务费；5.2甲方应按照乙方提供的发票信息，按时支付合同约定的款项；5.3甲方支付的款项包括但不限于软件授权费、技术支持费等。第六条保密条款6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密；6.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第七条违约责任7.1双方应严格履行合同约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金；7.2违约金的具体数额双方可协商确定，或按照法律规定执行。第八条不可抗力8.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明；8.2双方应根据不可抗力情况，协商决定合同的继续履行、部分履行或终止。第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条法律适用及争议解决10.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律；10.2双方在签订合同时，应遵守国家法律法规，不得损害社会公共利益。第十一条合同的变更、解除和终止11.1双方同意，合同的变更、解除和终止，应书面签署，并经双方确认；11.2合同解除或终止后，乙方应停止提供服务，并协助甲方处理相关善后事宜。第十二条甲方联系信息12.1甲方联系人：_______12.2联系电话：_______12.3电子邮箱：_______第十三条乙方联系信息13.1乙方联系人：_______13.2联系电话：_______13.3电子邮箱：_______第十四条其他约定14.1双方在合同履行过程中，如有其他未尽事宜，可另行协商补充；14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条系统服务内容2.1.1客户信息管理：乙方为甲方建立客户档案，包括客户基本信息、车辆信息等，便于甲方随时查询和管理；2.1.2车辆维修记录管理：乙方为甲方记录每辆车辆的维修历史，包括维修时间、维修项目、配件更换等，便于甲方跟踪车辆维修情况；2.1.3服务预约管理：乙方为甲方提供在线预约功能，便于客户方便快捷地预约服务时间，同时甲方可实时查看并调整预约安排；2.1.4维修进度跟踪：乙方为甲方提供维修进度查询功能，便于甲方及时了解车辆维修状态，提高客户满意度；2.1.5客户投诉与建议处理：乙方为甲方设立客户反馈渠道，便于甲方了解客户需求和问题，及时处理并改进服务；2.1.6数据分析与报表：乙方为甲方提供数据统计和分析功能，各类报表，便于甲方了解经营状况，优化管理。第三条系统使用及维护3.1甲方有权按照合同约定使用乙方提供的客户管理系统；3.2乙方负责系统的技术支持及维护，确保系统正常运行；3.3甲方应按照乙方提供的操作指南正确使用系统，不得恶意操作；3.4甲方如遇到问题，应及时与乙方联系，乙方应在48小时内响应并解决。第四条合同期限4.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为2024年度；4.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第五条费用及支付5.1乙方提供客户管理系统的使用权限，合同期内免收服务费；5.2甲方应按照乙方提供的发票信息，按时支付合同约定的款项；5.3甲方支付的款项包括但不限于软件授权费、技术支持费等。第六条保密条款6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密；6.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第七条违约责任7.1双方应严格履行合同约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金；7.2违约金的具体数额双方可协商确定，或按照法律规定执行。第八条不可抗力8.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明；8.2双方应根据不可抗力情况，协商决定合同的继续履行、部分履行或终止。第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条法律适用及争议解决10.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律；10.2双方在签订合同时，应遵守国家法律法规，不得损害社会公共利益。第十一条合同的变更、解除和终止11.1双方同意，合同的变更、解除和终止，应书面签署，并经双方确认；11.2合同解除或终止后，乙方应停止提供服务，并协助甲方处理相关善后事宜。第十二条甲方联系信息12.1甲方联系人：_______12.2联系电话：_______12.3电子邮箱：_______第十三条乙方联系信息13.1乙方联系人：_______13.2联系电话：_______13.3电子邮箱：_______第十四条其他约定14.1双方在合同履行过程中，如有其他未尽事宜，可另行协商补充；14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入定义15.1本合同所述的第三方，是指除甲乙方之外，参与或可能参与本合同项下交易或服务的其他个人或实体；15.2第三方介入包括但不限于中介方、评估方、审计方、技术支持方等，以及其他任何形式的第三方服务提供商；15.3第三方与甲乙方之间的交易或服务，应严格遵守本合同的约定。第十六条第三方责任限定16.1第三方介入本合同项下的交易或服务，需经甲乙方书面同意；16.2第三方应按照甲乙方的要求，提供相关服务，并承担相应的责任；16.3第三方介入不得违反本合同的任何条款，不得损害甲乙方的合法权益；16.4第三方应遵守国家法律法规，不得从事任何违法活动。第十七条第三方权利与义务17.1第三方有权按照合同约定，获得相应的服务费用或报酬；17.2第三方应履行合同约定的服务内容，确保服务质量和效率；17.3第三方应保守甲乙方的商业秘密，不得泄露给任何第三方；17.4第三方在履行合同过程中，如因过错造成甲乙方损失，应承担相应的赔偿责任。第十八条甲乙方的义务与责任18.1甲方应按照本合同约定，向第三方支付相应的服务费用；18.2乙方应协助甲方与第三方进行沟通，确保合同顺利履行；18.3甲方应在合同约定的期限内，向乙方支付乙方应得的款项；18.4乙方应按照甲方的要求，提供技术支持和服务，确保系统正常运行。第十九条第三方介入的额外条款19.1如第三方介入导致合同内容发生变化，甲乙双方应签订书面补充协议，明确变更内容；19.2甲乙双方应审慎选择第三方，确保其具备相应的能力和信誉；19.3甲乙双方应监督第三方履行合同，确保合同条款得到遵守；19.4甲乙双方应对第三方介入过程中出现的问题，进行及时沟通和解决。第二十条第三方责任限额20.1第三方对甲乙方承担的责任限额，应根据合同约定和法律规定确定；20.2第三方如因过错导致甲乙方损失，第三方应承担的赔偿责任，不应超过其收取的报酬总额；20.3甲乙双方应与第三方就责任限额进行明确约定，并以书面形式体现在合同中；20.4第三方应遵守合同约定的责任限额，不得要求超出限额的赔偿。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：客户管理系统使用手册附件2：技术支持服务协议详细说明：本协议明确了乙方提供技术支持的范围、响应时间、服务内容等，供双方协商签订。附件3：客户信息管理规范详细说明：本规范明确了甲方管理客户信息的要求、流程及保密措施，确保客户信息安全。附件4：维修记录管理流程详细说明：本流程明确了甲方管理车辆维修记录的步骤、要求及保存期限，确保维修记录的准确性。附件5：服务预约操作指南详细说明：本指南详细介绍了甲方如何使用系统进行服务预约，包括预约步骤、注意事项等。附件6：维修进度跟踪表详细说明：本表供甲方跟踪车辆维修进度，包括维修项目、完成时间等，便于甲方及时更新客户状态。附件7：客户投诉与建议处理办法详细说明：本办法明确了甲方处理客户投诉与建议的流程、责任部门及处理时限，提高客户满意度。附件8：数据统计分析报告模板详细说明：本模板供乙方根据甲方需求各类数据统计分析报告，包括图表、指标等。附件9：系统维护及升级通知详细说明：本通知供乙方在系统维护及升级时通知甲方，包括维护时间、影响范围等。附件10：合同续约协议详细说明：本协议供双方在合同期满后协商续约时使用，明确续约条款及条件。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定支付款项；2.乙方未按照合同约定提供服务或技术支持；3.第三方未按照合同约定履行服务内容；4.任何一方未履行合同约定的义务。责任认定标准：1.违约金：按照合同约定的一定比例计算违约金，具体数额双方可协商确定。2.损害赔偿：根据违约行为导致的损失金额计算赔偿金额，赔偿金额不应超过守约方损失金额。3.合同解除：违约行为严重导致合同无法履行，双方协商一致可解除合同。4.追究法律责任：违约行为涉及违法活动，双方可依法追究对方法律责任。示例说明：1.甲方未按照合同约定支付款项，乙方可以要求甲方支付违约金，并有权解除合同。2.乙方未按照合同约定提供服务或技术支持，甲方可以要求乙方履行合同义务，或要求支付违约金。3.第三方未按照合同约定履行服务内容，甲方可以要求第三方承担损害赔偿责任，乙方应协助处理。4.任何一方未履行合同约定的义务，守约方有权要求违约方承担违约责任，包括但不限于违约金、损害赔偿等。全文完。2024年度汽修厂客户管理系统合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方：汽修厂名称1.2乙方：客户管理系统供应商名称第二条合同范围及内容2.1.1客户信息管理模块2.1.2维修服务管理模块2.1.3配件采购管理模块2.1.4财务管理模块2.1.5数据分析模块2.1.6报告及报表模块第三条系统部署及实施3.1乙方负责在甲方提供的硬件环境下进行系统部署3.2乙方应提供详细的技术支持，确保系统顺利实施3.3系统实施时间表：自合同签订之日起，__日内完成部署及培训第四条技术支持与维护4.1乙方提供系统上线后的技术支持，包括：4.1.1系统故障排除4.1.2系统升级4.1.3用户培训及指导4.2技术支持服务时间：每周一至周五，9:0018:00第五条系统培训5.1乙方负责对甲方员工进行系统操作培训5.2培训地点：甲方所在地5.3培训人数：__人5.4培训时间：自系统部署完成后__日内完成第六条系统使用及权限6.1甲方应按照合同约定使用乙方提供的客户管理系统6.2甲方不得将系统使用权转借或转让给第三方6.3甲方应按照乙方提供的权限管理规范，分配用户权限第七条数据安全与保护7.1乙方应确保系统数据的安全性、完整性7.2乙方应采取有效措施保护甲方提供的客户信息7.3乙方不得泄露甲方商业秘密及客户信息第八条费用及支付8.1乙方提供的客户管理系统合同总价款为：人民币__元8.2甲方应按照合同约定的付款条款支付合同价款8.3付款方式：__8.4付款期限：自合同签订之日起__日内支付首款，__日内支付尾款第九条违约责任9.1如乙方未按照约定时间完成系统部署及培训，应支付甲方违约金：人民币__元9.2如甲方未按照约定时间支付合同价款，应支付乙方违约金：人民币__元第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十一条合同的生效、变更与终止11.1本合同自双方签字盖章之日起生效11.2合同的变更或终止，应经双方协商一致，并签订书面协议第十二条其他约定12.1本合同一式两份，双方各执一份12.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充第十三条甲方联系方式13.1名称：汽修厂名称13.2联系人：__13.3电话：__13.4邮箱：__第十四条乙方联系方式14.1名称：客户管理系统供应商名称14.2联系人：__14.3电话：__14.4邮箱：__第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条合同范围及内容2.1.1客户信息管理模块：用于录入、查询、修改和管理客户基本信息。2.1.2维修服务管理模块：用于管理客户维修需求、维修进度、维修费用等。2.1.3配件采购管理模块：用于配件的采购申请、采购订单、库存管理等。2.1.4财务管理模块：用于管理甲方的财务收支、利润等数据。2.1.5数据分析模块：用于对甲方业务数据进行分析，提供决策支持。2.1.6报告及报表模块：用于各类业务报表，便于甲方管理和决策。第三条系统部署及实施3.1乙方负责在甲方提供的硬件环境下进行系统部署。3.2乙方应提供详细的技术支持，确保系统顺利实施。3.3系统实施时间表：自合同签订之日起，乙方应在__日内完成系统部署及培训。第四条技术支持与维护4.1乙方提供系统上线后的技术支持，包括：4.1.1系统故障排除：乙方应在接到甲方故障报告后，__小时内响应，__日内解决问题。4.1.2系统升级：乙方应定期对系统进行升级，确保系统功能的完善和性能的优化。4.1.3用户培训及指导：乙方应对甲方的操作人员进行系统操作培训，确保甲方能够熟练使用本系统。4.2技术支持服务时间：每周一至周五，9:0018:00。第五条系统培训5.1乙方负责对甲方员工进行系统操作培训。5.2培训地点：甲方所在地。5.3培训人数：__人。5.4培训时间：自系统部署完成后，__日内完成。第六条系统使用及权限6.1甲方应按照合同约定使用乙方提供的客户管理系统。6.2甲方不得将系统使用权转借或转让给第三方。6.3甲方应按照乙方提供的权限管理规范，分配用户权限。第七条数据安全与保护7.1乙方应确保系统数据的安全性、完整性。7.2乙方应采取有效措施保护甲方提供的客户信息。7.3乙方不得泄露甲方商业秘密及客户信息。第八条费用及支付8.1乙方提供的客户管理系统合同总价款为：人民币__元（大写：____________________元整）。8.2甲方应按照合同约定的付款条款支付合同价款。8.3付款方式：__（现金、转账、支票等）。8.4付款期限：自合同签订之日起__日内支付首款，__日内支付尾款。第九条违约责任9.1如乙方未按照约定时间完成系统部署及培训，应支付甲方违约金：人民币__元。9.2如甲方未按照约定时间支付合同价款，应支付乙方违约金：人民币__元。第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与终止11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的变更或终止，应经双方协商一致，并签订书面协议。第十二条其他约定12.1本合同一式两份，双方各执一份。12.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。第十三条甲方联系方式13.1名称：汽修厂名称13.2联系人：__13.3电话：__13.4邮箱：__第十四条乙方联系方式14.1名称：客户管理系统供应商名称14.2联系人：__14.3电话：__14.4邮箱：__第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1本合同所述第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联的其他个人或实体。1.2第三方包括但不限于：中介方、审计方、评估方、监管机构、客户及其他利益相关方。第二条第三方介入的情形2.1本合同执行过程中，如涉及第三方介入，包括但不限于中介方提供服务、审计评估等，甲乙双方应积极予以配合。2.2甲乙双方应确保第三方介入的行为符合相关法律法规的要求，并不得损害甲乙双方的合法权益。第三条第三方责任3.1第三方介入本合同事宜时，应对其提供的服务或商品负责，并承担相应的法律责任。3.2第三方介入行为导致的损失或损害，由第三方自行承担，甲乙双方不承担连带责任。第四条第三方权益的保障4.1甲乙双方应保障第三方的合法权益，不得无故干涉第三方正常履行合同义务。4.2甲乙双方应按照合同约定，按时支付第三方服务费用。第五条第三方信息的保密5.1第三方应对甲乙双方提供的商业秘密和客户信息予以保密。5.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第六条第三方违约处理6.1如第三方未能按照合同约定履行义务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。6.2如第三方违约行为对甲乙双方造成损失，甲乙双方有权要求第三方赔偿。第七条第三方变更或终止7.1如第三方发生变更或终止，应及时通知甲乙双方。7.2第三方变更或终止不影响本合同的继续履行，但第三方应承担因其变更或终止而产生的法律责任。第八条第三方与其他方的关系8.1第三方与甲乙双方之间的事务，应由甲乙双方自行解决。8.2第三方与甲乙双方之间的纠纷，应通过协商解决，协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条第三方责任限额9.1甲乙双方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙双方在本合同项下的权利和义务。9.2第三方对甲乙双方的赔偿责任，以第三方收取的费用为限。第十条第三方介入的合同变更10.1