2024年保险公司工作要点计划月历表（31篇）

2024年保险公司工作要点计划月历表（31篇）

2024年保险公司工作计划篇1

新的一年，我们将按照保监局下发的“十二五”规划的各项发展

要求，结合自身实际，围绕分公司总经理室的具体要求，坚持固强、

抓弱、补缺、创新的总体工作思路，在转变思维上做文章，在科学发

展上使狠劲，在人才建设上动脑筋，努力完成分公司下达的年度指标，

确保支公司的各项建设在原有的良好基础上有新的提升。

（一）不断转变思维观念，增强发展信心

强化危机意识，增强发展的紧迫感。面对竞争激烈的市场环境，

公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未

有过的挑战，我们将在支公司广泛开展危机教育，进一步健全支公司

内部绩效考试制度，真正把业绩与生存相挂勾，从而最大限度的调动

工作的内在动力。强化创新意识，培树真抓实干的工作作风。在新的

一年中，我们将结合17公司的实际情况，针对车险规模大，效益基

础差的问题，采取业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针

对性的发展措施来提高效益，保持支公司业务的可持续的跨越式发展。

强化换位意识，全面提升支公司的服务形象。保险的竞争已经是服务

的竞争，在新的一生里，我们将把服务的观念认真落实到每一笔业务

中，细化服务流程，明确服务内容，规范服务质量，通过我们的服务

来获得客户的认同，获得品牌的效应，获得市场的机会。

（二）不断优化经营结构，实现科学发展

继续抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。但如何使车险

业务降低赔付、产生效益一直是我们亟需突破的瓶颈，在新的一年里，

我们将根据对车险业务的统计数据，进一步执行分公司核保的管理规

定，保优限劣，达到提高车均保费、减少赔付率，力争车险业务戌为

有效益的龙头险种一是要巩固老客户，做好车险的续保工作，充分发

挥“全城通赔”的服务优势，力争将续保率维持在50%以上，其中长

期客户续保率维持在20_年保险公司工作计划以上；车队业务及团车

业务维持在80%以二;4s店的续保业务维持在30%左右。二是要继续

以营运车辆为主，使其成为车险发展的主渠道。三是要积极开拓新的

车险渠道，我们计划20_年将拓展2-3个车险渠道。重点拓展手车

险市场。

一直以来优质的非车险业务其市场竞争非常激烈，17公司的华

东电网及中电投业务，由于英大公司成立后份额的增加，使我支公司

的业务受到了影响，保费规模明显减少。20—年我们除了要继续争取

做好非车险的续保工作以外，还要积极开拓新的非车险增长点，这对

我们的经营核算和控制风险具有重要的作用。我们计划重点发展“信

用险+车险”的联动业务，积极争取信用险的保费规模，力争在非车

险业务续保的基础上，使非车险保费规模上个新的台阶，确保保费规

模比20_年上涨50%以上。大力深化人身险业务。

从20_年的经营情况来分析，我们的人身险业务还没有快速发

展，但是在今年年末我们已经作了有效和积极的准备，力争在20_

年促进人身险业务快速发展。我们计划运用营业车辆的承保特色，做

好“车+人”保险。并以分散型的人身险业务整合成渠道发展，争取

有稳定的保费来源,

（三）不断强化队伍建设，夯实发展根基

努力提升支公司班子成员驾御全局的管理能力。认真研究和分析

市场，掌握宏观和微观的政策，对公司经营方向做出正确的判断和决

策。严格坚持会议制度、学习制度、调研制度，班子成员既做决策者，

也做实践者，同时严格执行分公司的要求正规各项费用管理，提高各

种资源的利用率，在公司的经营管理中既提高效能又提高效率。努力

提升管理人员发现问题解决问题的能力。

根据万总在十月份司务会会议中提出的要“崇尚一个精神，强化

二个意识，提升三人能力”的要求，我们将把管理人员能力素质的提

高做为新年度工作的重中之重，坚持以会代训的方法提高管理层的理

论素养，利用结对承包的形式提高管理者的实践能力，发挥考核载体

的作用增强管理人员工作的责任意识。通过一级抓一线，达到一级带

着一级干，一级干给一级看的效果，从而促进整个支公司的良性发展。

努力提升支公司人员的整体战斗力。把培养和引进人才作为公司发展

的根本大计来抓，为公司持续健康发展提供强大动力。

今年，我们将继续保持队伍的持续稳定，并把新鲜血液的引进作

为一种常态的工作来抓。目前我们正在跟1-2位优质展业人员进行洽

谈沟通，一旦条件成熟我们将立即引进。同时我们将加大业务培训力

度，除了参加分公司组织的各项培训，我们还将根据分公司各业务部

门的要求，有针对性的进行业务培训，主要是政策宣导，展业技巧等

方面，不断提高全体员工对公司发展要求的理解能力和执行能力，使

全体员工把公司的发展要求和自身的利益结合在一起。

（四）不断规范法规意识，加大风险防范

用文件防范风险。继续贯彻落实70号文件精神。70号文件是公

司健康发展的指导性文件，我们要继续深入学习，认真贯彻落实，坚

持把合规贯穿于经营管理的全过程，做到主动合规，自觉合规，始终

紧绷“合规经营”这根弦。用制度堵塞漏洞。进一步探索建立控制承

保风险的机制，在展业过程中要尊重保险规律，严格按照总分公司的

承保规定和要求，

对保险项目认真审核，保优限劣，回避高风险项目。用细心规避

失误。继续做好业务财务数据真实性工作。虽然在这方面我们已经做

了大量的工作，数据真实性也经得起考验，但我们不能有所松怠，要

继续保持下去。

2024年保险公司工作计划篇2

在公司的正确领导和支持下，紧密围绕市公司总经理室贯彻的

“保增长，调结构，防风险，促稳定”的二作指导方针，全体内勤人

员不断进取，共同奋斗经过一年的努力各项主要工作取得了一定的效

果。围绕目标，落实计划，紧抓业务工作，计划落实早、把计划分解

成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时

的进行监控和调整C

下面是20一年保险公司内勤具体的工作计划：

一是转变思想观念，积极适应股份制改革后新的管理模式和展业

模式，继续加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据管理,

引入激励机制。

二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加

强整体公关力度，注重业务承保质量，以最快速度和的质量挑选并占

领市场。

三是继续加强与公安、交警、教育、工生等部门的沟通，争取他

们的协助，努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险

的承保率。

四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率，采取人性化服务,

区别对待，加快理赔速度，提高服务质量，改善外部展业环境。

五是针对竞争，密切注意同行业发展举措，加大公关力度，采取

积极有效的方法，参与竞争，巩固原有险种的市场份额，积极拓展新

业务、新保源。

为达成公司这一战略转型目标，对我们每一位员工都提出了更高

的要求。具体到我们综合柜员，不仅是工作量大幅增加，对我们的业

务水平也要达到更高更全面的水平。

20一年对公司内勤人员提出以下要求：

1、时刻严格要求自己，兢兢业业做好本职业工作，积极、认真

地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职

责。

2、通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公

司条款，坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作。

通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、积极参加公司组织的每次学习、培训活动，更快提高自己的

业务工作能力和水平。

4、争取在20一年通过公司中级保全员考试。

总结下来，20一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新

问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能

力上有了新的提高和进一步的完善。在新的一年的工作中，会继续努

力，为客户提供更优质的服务，为公司创造更大的效益尽一份力。

2024年保险公司工作计划篇3

岁末临近，新春将至，不知不觉一年的工作即将告一段落。对于

每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘

点”，也是对自己的一种鞭策。

过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟

悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着c回

顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以

及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发

挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。

虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、--年的工作回顾。

1.办公室的日常管理工作：

行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主

管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、

协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。

细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批

转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力

强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各

项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。

行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际,

不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工

作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作

情况总结如下：

1）行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的

内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以

及物流和售后、维修等的监管。

2）切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制

度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调

配和实物管理工作；联系办公设备的维修保养合作单位；与饮用水公

司洽谈优惠条件及赠品；对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比

供应商。

3）爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、

“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。

4）做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在

理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。

过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办

文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。

5）认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,

负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议

有关决议的实施；认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；

及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资

料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。

6）制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步

补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及

根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

7）落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和

员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做

好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管

理部门办好录用、缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项

手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。8）做好公司主管会

议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准

备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工

作。

2.凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户

档案，并强化管理C

3.加强自身学习，提高业务水平：

作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够

正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四

方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。

随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重,

而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有

一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向

总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一

年来还是有了一定的进步。

经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的

各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都

有了一定程度的提高高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以

正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高

自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责

任心，积极努力提高工作效率和工作质量。

思想观念，积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式，继

续加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据管理，引入激励

机制。

二、正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加

强整体公关力度，注重业务承保质量，以最快速度和的质量挑选并占

领市场。

三、继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通，争取他

们的协助，努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险

的承保率。

四、强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率，采取人性化服务，

区别对待，加快理赔速度，提高服务质量，改善外部展业环境。

五、针对竞争，密切注意同行业发展举措，加大公关力度，采取

积极有效的方法，参与竞争，巩固原有险种的市场份额，积极拓展新

业务、新保源。

2024年保险公司工作计划篇4

一、转变思想观念，积极适应股份制改革后新的管理模式和展业

模式，继续加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据管理,

引入激励机制，全面调动员工的积极性和主动性。

二、正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加

强整体公关力度，注重业务承保质量，以最快速度和的质量挑选并占

领市场。

三、继续加强与、交警、教育、卫生等部门的沟通，争取他们的

协助，努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承

保率。

四、强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率，采取人性化服务，

区别对待，加快理赔速度，提高服务质量，改善外部展业环境。

五、针对竞争，密切注意同行业发展举措，加大公关力度，采取

积极有效的方法，参与竞争，巩固原有险种的市场份额，积极拓展新

业务、新保源。

为达成公司这一战略转型目标，对我们每一位员工都提出了更高

的要求。具体到我们综合柜员，不仅胜作量大幅增加，对我们的业务

水平也要达到更高更全面的水平。因此在202X我为自己提出以下要

求：

1、时刻严格要求自己，兢兢业业做好本职业工作，积极、认真

地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职

贝O

2、通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公

司条款，坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作。

通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、积极参加公司组织的每次学习、培训活动，更快提高自己的

业务工作能力和水平。

4、争取在202X通过公司中级保全员考试°

财务报销方面，要更严格遵守公司财务制度，严格审核财务发票,

对不符合手续的发票坚决不予报销。

2024年保险公司工作计划篇5

第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系

承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础,

是保险公司生存的基础保障。因此，在年度里，公司将狠抓业管工作，

提高风险管控能力,

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系

来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟

承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承

保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，

通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据

库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、

长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确

保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保

险管理规定，确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握

新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系

统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供

良好的保障。

第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台

随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市

场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规

避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得

极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核

心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过

年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客

户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，

因此，中支在年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、

落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式

将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支

持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行

“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、

合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、

报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

一、主要工作进展情况

（一）三项保险扩面进展情况

1、医疗保险。截止6月底全市参保人员总数达到30.3万人，其

中，市直21.9万人，大冶4.8万人，阳新3.6万人。上半年全市扩

面12483人,完成年计划20000人的62%。其中：市直扩面7978人,

大冶扩面2454人，阳新扩面20xx人。

2、工伤保险。截止6月底全市参保人员总数达到16.4万人，其

中，市直10.6万人，大冶3.7万人，阳新2.1万人。上半年全市扩

面10017人，完成年计划15000人的67%。其中：市直扩面7070人，

大冶扩面2294人，阳新扩面653人。

3、生育保险。截止6月底全市参保人员总数达到24.73万人，

其中，市直19.29万人，大冶3.47万人，阳新1.97万人。上半年全

市扩面4064人，完成年计划4000人的102机其中：市直扩面2520

人,大冶扩面1213人，阳新扩面331人。

（二）三项保险基金收支情况

今年上半年全市征收医疗保险基金14174万元，完成年计划

21000万元的68%,其中统筹基金8429.5万元，个人帐户基金5744.5

万元；支出医疗保险基金11132.5万元，其中统筹基金6349.5万元；

结余医疗保险基金3041.5万元，其中统筹基金20xx万元；医疗保险

基金滚存结余21253.4万元，其中统筹基金9312.9万元。

市直征收医疗保险基金11289万元，其中统筹基金6725万元，

个人帐户基金4564万元；支出医疗保险基金9698万元，其中统筹基

金5665万元；结余医疗保险基金1591万元，其中统筹基金1060万元；

医疗保险基金滚存结余15858万元，其中统筹基金5517万元。

今年上半年全市征收工伤保险基金1209.6万元，完成年计划

1800万元的67版支出工伤保险基金744.6万元；结余工伤保险基金

465万元；工伤保险基金滚存结余2727万元。

市直征收工伤保险基金944.7万元；支出工伤保险基金608.5万

元；工伤保险基金滚存结余1998.2万元。

今年上半年全市征收生育保险基金472.1万元，完成年计划1000

万元的47%；支出生育保险基金171.2万元；结余生育保险基金300.9

万元；生育保险基金滚存结余4407.6万元。

市直征收生育保险基金418.2万元；支出生育保险基金159万元;

生育保险基金滚存结余3998.2万元。

二、主要做法

（一）积极推进扩面

为抓好扩面工作，年初我们制定了扩面工作计划，将扩面任务层

层分解，落实到人，按照计划，分类做好困难企业退休人员、灵活就

业人员、正常生产企业和私营、民营企业的扩面工作，做到时间过半

任务过半。

1、积极做好区难企业退休人员参保工作。我市困难企业较多，

我们根据医疗保险基金的承受能力，按照市政府的有关部署，积极开

展工作，将困难企业退休人员逐步纳入医疗保险统筹范围。上半年，

我们已为黄石市印刷厂等5家困难国有企业的1008人办理了医疗保

险参保手续，市财政补贴资金116万元。我们还为已参保的湖北天华

股份有限公司等29家困难企业的3314名退休人员办理了一次性缴费

手续，使他们再无后顾之忧。

2、加强宣传和服务，做好灵活就业人员参保、续保工作。为做

好灵活就业人员参保、续保工作，我们一是加强宣传，通过报纸、电

视、电台等媒体广泛宣传政策，多次发布通告，通过市下岗再就业服

务中心、街道办事处、社区服务站等服务窗口张贴、发放宣传单，把

政策送到灵活就业人员手中；二是开展便民服务，对内优化操作流程，

提供一站式服务，增开参保手续办理窗口，对外与银行联网双向操作，

减少灵活就业人员办事时间。目前，市直灵活就业人员参保巳达3.1

万人。

3、做好单位参保工作。一是做好尚未参保的正常生产经营企业

和金融单位的扩面参保工作，上半年农业银行等82家单位2718人参

加了医疗保险。二是加大私营、民营企业的扩面工作力度，通过社会

保险局、基金结算中心等相关单位及时掌握新增社会保险登记的私营、

民营企业情况，上门宣传政策，耐心做工作，上半年已将生茂特钢等

47家企业988名职工纳入了医疗保险统筹范围。

（二）完善医疗管理

1、完善协议管理。协议管理是医疗管理的基础，每年年初我们

都要根据上年度协议执行情况对医疗保险服务协议进行修改完善。今

年我们主要做了三个方面的完善：一是对医疗违规行为做了明确界定,

并相应细化了处罚条款；二是对协议病种的实际医疗费用做了详细测

算，调整了一些不合理的协议病种结算基数；三是根据基金的承受能

力和医疗技术发展的实际，适当增补了一些新的医疗技术纳入医疗保

险统筹基金结算范围。

2、做好“两定”机构年度考核工作。上半年我们会同卫生、药

监、物价等相关部门，对全市定点医疗机构和定点药店20_年度执

行医保政策规定情况进行了考核，总体上看“两定”机构对医疗保险

政策规定有了进一步的认识，执行情况较好。但也有少数单位认识不

深，执行不严，甚至为了谋利故意违规操作，对这些单位作出了限期

整改的处理。

3、完善基金分析，有针对性地加强监管。今年上半年，我们首

次采用图表分析的形式对1-4月份医疗保险基金运行情况进行了细

致分析。

2024年保险公司工作计划篇6

202X,xx公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下，

完成了筹建工作并顺利开业，在业务的发展上也取得了较好的成绩，

占领了一定的市场份额，圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,

在此基础上，公司总结202X的工作经验并结合地区的实际情况，制

定20xx如下工作计划：

一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系

承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础,

是保险公司生存的基础保障。因此，在202X度里，公司将狠抓叱管

工作，提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系

来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟

承保的业务进行初审并签署意见后上报审枇，确保此类业务的严格承

保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，

通过建设、使用电干化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据

库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、

长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确

保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保

险管理规定，确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握

新核心业务系统的操作，对所属的承保、核保人员进行全面、系统的

培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好

的保障。

二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台

随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市

场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规

避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得

极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核

心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过

202X的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大

的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突

出，因此，在202X里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台

运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式

将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支

持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行

热情、周到、优质、高效的服务宗旨，坚持主动、迅速、准确、合理

的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、

查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的

查勘、定损网点，初期由设立专职查勘定损人员3名，同时搭配邪专

职人员共同查勘，以提高业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损

理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

4、在202X6片之前完成营销服务部、营销服务部两个服务机构

的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提

供高效、便捷的保险售后服务。

三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌

根据202X保费收入X万元为依据，其中各险种的占比为：机动

车辆险85%,非车险10%,人意险5虬202X度，中心支公司拟定叱务

发展规划计划为实现全年保费收入X万元，各险种比例计划为机动车

辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面

去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车

辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是

我们工作的重点，202X在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，

侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上

一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，

对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争

财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市

场开发工作，在202X里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。202Xxx月我司经过积极地

努力已与XX银行、XX银行、x银行、x银行、x银行等签定了兼叱代

理合作协议，202X要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，

让银行充分地了解保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对

我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现

险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

在新的一年里，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确

领导，将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保

险事业而奋斗。

2024年保险公司工作计划篇7

以上可以看出，202X,中支在省分公司各级领导及全体同仁的关

心支持下，完成了筹建工作并顺利开业，在业务的发展上也取得了一

定的成绩，占领了一定的市场份额，在此基础上，公司总结202X的

工作经验并结合地区的实际情况，制定如下工作计划：

一、进一步统一思想，坚定必胜信心

我公司人员来自各家保险公司及业外，各自的理念有所不同，但

都是为打造“鼎级集团、一流财险”的财险的大前提而奋斗，这就需

要我们要打破原有的观念，统一思想，实事求是。公司开业以来，市

场业务快速攀升，这来自于公司卓越的品牌、和谐的文化、先进的平

台、一流的团队，公司从稳定期、磨合期、成长期遇到各种困难，包

括行业间诋毁的声音，这就需要全体同仁抱着必胜的信念，团结一致

向前走，着力打造优质的营销方式和高水平的后援团队，用实际行动

应对市场。

二、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强财险品牌

202X,我司力争完成省公司下达的2300万保费，赔付率控制在

63%以下，应收保费占比3%,费用占比31%,力争在202X底达到有效

人员100人。

计划从以下几个方面去实施完成：

1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车

辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是

我们工作的重点，202X在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，

侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上

一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，

对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争

财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市

场开发工作，在202X里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。202X我司经过积极地努力

已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、中国

农业发展银行、浦发银行等签定了兼业代理合作协议，202X要集中

精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解财险的品

牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,

力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为

公司实现效益最大化奠定良好的基础。4、加大船舶险业务发展，

202X11月底，我司顺利开通船舶险业务，202X要集中力量发展船舶

险业务，争取把船舶险做成中支的金牌业务。

三、加强客户服务工作，提高风险管控能力

（一）加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。

承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，

是公司生存的基础保障。因此，在202X度里，公司将狠抓业管工作，

提高风险管控能力C

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系

来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟

承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承

保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，

通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据

库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、

长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确

保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保

险管理规定，确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握

新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系

统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供

良好的保障。

（二）提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台

随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市

场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规

避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得

极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核

心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过

202X的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大

的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突

出，因此，中支在202X里将严格规范客服工作，把一流的客服管理

平台运用、落实到位。

1、加强承保、理赔人员培训，提高承保、理赔人员综合技能素

质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、

迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程

的规定作好出单、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

2、提高中支查勘人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质

量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

3、在202X完成三县和城北、城南支公司的布点工作

目前我司积极在三县开拓工作，计划在202X建成城北、城南和

三县支公司，至此，全市的服务网点建设基本完善，为公司的客户提

供高效、便捷的保险服务。

四、夯实互动工作，促进寿代产业务的进一步发展

202X,我司互动业务累计实收保费73万元，其中支寿代产业务

13万，开发区12万，xx县13万，可以看出，xx地区互动业务已有

相当起色。202X是我司业务大发展年，要进一步夯实互动业务，促

进寿代产业务的发展，表现在在寿险网点布设我司网点，逐步形成互

动业务点、线、面相结合，多层次、全方位的发展。

在新的一年里，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确

领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公

司保险事业而奋斗C

2024年保险公司工作计划篇8

随着我们国家市场的发展和变化，面对日益严峻的市场竞争，我

们要牢牢地把握市场的主动权，加强争夺市场的力度和加快抢占市场

的速度，面对新的一年，我们已做出了初步的规划：

一是全面贯彻总公司“积极均衡、整合转型、创新超越”的总体

工作方针，积极落实总公司《关于实施员工职业素质提升工程的指导

意见》，构建学学习创新型企业，搭建优秀的人力资源支持平台，加

大人才培养力度，建立人才培养机制，全面提升员工职业素质。

二是转变思想观念，积极适应市场竞争的需要，继续加强竞争意

识和危机意识教育，引入激励机制，巩固原有险种的市场份额，积极

开拓新业务、新保源。

三是加强与政府和有关部门的沟通，提高政府领导对保险在经济

社会发展中重要作用的认识，积极取得政府和有关部门的支持，优化

保险发展环境。

四是进一步强化服务意识，努力提高服务水平，改善外部展业环

境。建立客服人员日常培训体制，努力提高服务技能和服务水平。同

时加大理赔查勘力度，努力挤干理赔水份。

五是加强团队建设，营造事业留人、感情留人、待遇留人的发展

环境，激发员工对公司的认同感和归属感，保持队伍的高度稳定。进

一步搞活用人机制，坚持打破身份界限，不拘一格用人才，确保人尽

其才，才尽其用。

六是加强与各代理单位的沟通，使之尽快发展起来，达成双赢。

七是加强对农村网点的指导，尽快提高产能，积极联系党委、政

府，建设其他乡（镇）网点，并维护好，建一个，出成效一个。同

时进一步加大“中国人寿保险先进村”建设力度，并顺利验收，让广

大农民群众更多地得到中国人寿的优质保险保障，感受到党和政府的

关怀。

八是继续抓紧抓好安全教育、法制教育、党风廉政建设工作不放

松，加强管理，杜绝各类经济、治安、刑事案件的发展，降低管理风

险，确保后方稳定C

“巍巍乌蒙山，堂堂五百强。我不争第一，何言国寿人？”这就

是中国人寿人的豪言壮志，正是这样敢争第一的精神，让国寿在激烈

的市场竞争中不断发展壮大，不断自我超越。我们坚信，在新的一年

里，在县委、政府和上级公司的正确领导下，在各职能部门的密切配

合和支持下，我们将继续发扬吃苦耐劳、勇于拼搏的精神，勇攀高峰，

与全县各族人民一庭，为经济建设添砖加瓦，共建小康社会。

2024年保险公司工作计划篇9

一、严格遵守财经等法律、法规和国家统一会计制度，遵守职业

道德，树立良好的职业品质，严谨工作作风，严守工作纪律，坚持原

则，秉公办事，当好家理好财，努力提高工作效率和工作质量。全面、

细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息，为领导决策提供可靠

依据，当好领导的参谋。

二、积极参与企业管理。随着财务管理职能的日益显现，财务管

理应参与到企业管理的逐个环节，为总体规划制定提供依据，为落实

各项工作进行监督，为准确考核工作提供结果。

三、随着单位精细化管理水平的不断强化，对财务管理也提出了

更高的要求，根据财务管理的特点以及财务管理的需要，我们要进一

步做好日常工作。

1、加强规范现金管理，做好日常核算，按照财务制度，办理现

金收付和银行结算业务，强化资金使用的计划性、预算性、效率性和

安全性，尽可能地规避资金风险。

2、努力开源节流，使有限的经费发挥最大的作用，为公司提供

财力上的保证。在费用控制方面，加强艰苦奋斗、勤俭节约的理财作

风，将各项费用压到最低限度，倡导人人提高节约的意识。

2024年保险公司工作计划篇10

202X工作计划主要从以下几个方面入手，做好本年度的工作：

一、寿险市场现状分析

截止20xx人口40万左右，其中城区人口10万左右，下辖11个

乡镇，人口30万左右；同业中专业公司有、五家；代理公司、六家，

合计十二家。其中在队伍方面，除代理公司外，五家专业公司农村队

伍基本萎缩，除在农村尚有四个较成建制的网点外，其余在农村市场

网点已全部取消；城区队伍中除利用其收展队伍建设实现正增长外,

其余各家专业公司的城区队伍均负增长；业务方面，专业公司较去年

同期均有所增长，虽然效果不是很明显，但可以看出市场复苏的状态;

二、目前现状下市场的机遇和挑战

事物的发展规律发展期、鼎盛期、衰退期，告诉我们寿险市场经

过近四年的低迷状态，势必将迎来又一轮发展期；

我们的优势：

（一）品牌优势：品牌的历史底蕴和价值品牌是对目前寿险从业

人员和寿险客户、准客户的说服；只所以能够在寿险市场中独居半壁

江山，这也是原因之一。

（二）政策优势：政策优势是建立在品牌优势之上的，三农保险

服务站的体制建设，既结合了人保财的客户资源和网络，又充分的利

用的政府资源，使寿险的队伍发展回归到九十年代初期的模式，在组

建初期改血缘管理制为行政管理制使利益能更简单，推荐更协调，主

管更接受。

（三）人员优势：本人在寿险市场的城区和农村业务、队伍发展

方面都有较深的认识和了解，并有一定的人脉资源。

我们的劣势：

（一）公司导向：就现状而言，个险在目前的业务经营中，非主

渠道，在上级公司的政策倾向上，相比于其他公司，可能显的不足。

（二）失调发展：初期发展上未能做到通盘考虑或是发展不均匀

（仅指城区和农村的队伍发展比例），丧失了开业这个重要的经营借

口。

（三）品牌利用：就寿险而言，在市场的知名度部高（可以用很

低来形容），这与人保这个品牌很不相匹配；

三、总体思路

就目前了解和掌握的寿险公司相关精神，结合寿险市场的现状,

立足当下、放眼未来，制定本工作计划。

充分利用品牌及资源优势，在队伍发展上短时间内利用三农保险

服务站，紧扣同业引进。农村选定六个乡镇及增员主体，只对增员主

体进行追踪和辅导，确保在考核期限内实现有效人力15人；紧紧把

握市公司的费用支持政策，在业务发展上秉承开源节流，收支平衡;

结合增员主体的人力情况，按照《基本法》进行架构的搭建，通过有

效人力的达成，实现保费的增长。

四、具体措施

（一）队伍

1.同业引进缩短时间降低成本利用公司现用的《中心乡镇三农保

险服务站建设实施意见》（以下简称《实施意见》），依托人保品牌资

源优势，结合财在原有的六个中心乡镇已取得的营业执照，按《实施

意见》中的待遇及要求，物色增员主体。

2.追踪辅导以人带人裂变效应按照《基本法》及《实施意见》的

要求，加大队增员主体的增员追踪和辅导力度，公司层面重点帮助六

个增员主体开展增员工作；同时利用我们自身优势，提高农村三农保

险专员创说会的召开频率，开到镇、村、组，一会三用（第一谈增员、

其次谈业务、再次卡折），此举还可起到人保寿险公司的品牌宣传作

用。

3.会议扶持营造氛围正规运作以周为单位，推进两会运作（增员

促进会、经营分析会），让业务人员来有获走有劲，对上级公司的精

神上传下达，体现公司对营销团队的正规化经营的重视，打造营销人

员的主人翁意识。

4.摆正位置主动互动借力使力利用财险发《实施意见》的文件精

神，主动定期向财险公司汇报工作，开展互动业务，利用当地人的优

势融洽好与财险公司的关系，在财险客户资源上寻求突破，使增员主

体及下面的业务伙伴留住人留能人有事做做好事。

（二）业务

1.盘活现有强基因本首先协助X经理整理现有代码库中的人数,

利用会议经营及追踪配访，加大沟通力度，保证现有人员考核通过和

晋升。

2.新进人员有效增长我们近期将增员的主要对象放在以《实施意

见》为主导下的同业引进工作上，所以新引进的人员也是业务增长的

关键，《基本法》是追踪的借口，利益化是的引导。

3.创新会议提高实动我们在思考，寿险公司的产品说明会还能有

什么创新，如果说明会没有突破，那么在产品结构上能不能有突破，

首先一味的追求高保费的签单促成，到账率低、业务员容易受到打击,

结合我们的实际情况，我们结合增员动作计划将卡折等短险的产品说

明会开到镇、村、组，一来提高业务人员的从业信心，二来提高大家

参与说明会的兴趣，保障后期缴等产品说明会的运作，三来可以帮助

业务人员积累客户资源，四可以提高支公司的费用额度；当然此举并

不是说我们不注重期缴保费的增长，而是不同时间段的侧重点不同。

五、希望得到上级公司的支持政策

（一）领导支持上级领导的关心和鼓励是支持中的重中之重。

（二）政策支持可否将《中心乡镇三农保险服务站建设实施意见》

方案，作为对的扶持，进行适当的延期。

（三）硬件支持必要的公司基础布置及办公设备。

2024年保险公司工作计划篇11

202X,国际金融环境比较复杂，国家为了抑制通货膨胀，不断加

息，企业资金出现了短缺，融资渠道相对较窄，私人借贷比较猖獗,

并且借贷利率有所提高，面对资金短缺，融资困难，保险行业也受到

了一定的影响，**县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下，

在县委、政府和上级公司的正确领导下，在各职能部门的密切支持和

配合下，通过全体员工的奋力拼搏，开拓创新，勇于进取，公司业务

取得了长足发展，业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工

作，既有成功的经验，也暴露了一些不足，为了总结经验，改进不足，

现将全年工作总结如下。

一、工作经营情况。

截止至202X12月31日，**县支公司共实现总保费*万元（预），

其中：首年期缴保费**万元（预），短期险保费**万元，团体年金保费

**万元，中介业务保费**万元（预），续期保费**万元（预）。共支付各

类赔款、满期（生存）保险金**万元（预），其中：短期意外险赔款**

万元（预），简单赔付率为（预）；短期健康险赔款**万元（预），简单赔

付率为（预），短期险综合简单赔付率为（预）。

二、精心合作，个险业务取得新突破。

个人业务是我们的核心业务，是公司持续经营、稳健发展的基础。

202X伊始，根据省、市公司各个时期的企划方案，我公司还根据自

身实际情况制订了相应的激励措施，利用产品说明会、客户答谢会等

多种销售模式，抓住等新险种强势上市的有利契机，全体员工斗志昂

扬、挥洒汗水，经过辛勤的耕耘，终于取得了丰硕的成果。

20xx全年我司共实现首年期缴保费*万元（预），完成市分公司下

达全年任务的%（预），圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费

规模达到历史最高峰。核心业务的迅猛发展，背后要有一支强有力的

核心队伍作为支撑,公司一开始就加大了队伍建设力度，邀请全国销

售精英进行技能提升培训、重金聘请理财专家进行培训指导，把托展

业和增员结合起来，通过增员来推动业务发展，通过业务发展带来的

实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动，他们无时

无刻不在关注着自己的属员，帮其解困、助其成长、让其心安，正是

他们无私而伟大的博爱精神，让我们的员工感觉到了公司的温暖，做

到了有爱留人。目前，全司员工已达*人，为历年之最，并且我们队

伍仍然在继续发展壮大。

三、奋勇拼搏，团体业务稳中有升。

团体业务是公司经营成效体现的重要指标，也是产、寿险两类保

险的交集市场，因此，竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中，

我司以全年团体业务共收取保险费**万元。四季度经营指标重新下达

后，我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。

一年来，我们除了维护好已有的渠道外，还积极寻找新的保险公

司半年工作总结业务增长点，努力打破前期业务发展低迷的状况，同

时积极加强与有关部门的沟通与协作，争取得到最大的支持和帮助,

加大宣传力度，扩大影响面，从而赢得市场。

三、中介业务再创辉煌。

今年上半年，省公司发出中介全年目标上半年完成的号召，面对

巨大的挑战，我们并没有退缩，按照省、市公司的统一布署和安排,

我们积极联系各代理机构和网点，加强业务指导和促成。在认真为网

点做好服务工作的同时，我们还发动全司员工共同努力，全司一心,

加大自营业务规模，做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的

共同努力，我司上半年共实现保费*万元，虽然这一成绩同州公司下

达的任务目标还有一定的差距，但这一成绩已经创造出**公司中介业

务历史新高，半年的业务规模是202X全年的3倍多。这大大稳固了

国寿的市场占有率，体现了中国人寿领军市场的主导地位。至此，我

司全年共完成中介业务保费*万元（预），创造历史最好成绩。

四、服务新农村，农村保险工作大提速。

为积极响应中夬关于建设社会主义新农村的号召，全面落实总、

省公司提出的巩固城市、拓展两乡战略，我公司增强了发展农村市场

的责任感、使命感和紧迫感，加深了对两乡强则县域强，县域强则全

省兴的理解和认识，农村保险工作开始提速。由于我县经济欠发达,

农村群众经济状况普遍不好，而这

部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际,

根据上级公司乡镇有点，村村有人的精神，我司积极想办法，探寻出

路，并大胆尝试，先后在**个乡（镇）设立服务点，培训驻村业务员，

把保险服务延伸到农村，极大地方便了当地群众，减少了他们的投保、

理赔成本，此举获得了当地群众的好评，并得到了乡（镇）党委、政府

的大力支持与肯定C

2024年保险公司工作计划篇12

一、严格落实公司各项条款，加强业务管理工作，构建优质、规

范的承保服务体系°承保诗司经营的源头，是风险管控、实现效益的

重要基础，诗司生存的基础保障。因此，在13年，公司将狠抓叱务

管理工作，提高风险管控能力。

二、规范和落实公司的服务条款，提高服务工作质量，建设一流

的服务平台。我们经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投

资的服务。在市场逐步透明，竞争激烈的今天，服务已经成为我毛司

的核心竞争力，纳入我毛司的价值观。客服工作是这一理念的具体体

现。在202X里将严格规范客服工作，建立一流的客户服务体系，真

正把优质服务送给每一位公司的客户。

三、加快业务发展，巩固郑州市场占有率，扩大河南市场占有面。

根据202X支公司保费收入万元为依据，公司计划202X实现全年保费

收入万元，其中：计划将从以下几个方面去实施完成。

1、精心组织策划、坚决完成计划指标，为全年目标打下坚实的

基础。

2、大力发展渠道业务，深度拓展郑州市场，打好河南地市业务

的攻坚战，有序推进，扩大和巩固河南市场占有面。

3、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车

辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是

我盲作的重点，202X在车险业务上要巩固老的渠道和客户，扩展新

渠道，争取新客户，侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务

的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

4、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企事业

单位，对效益好，风险低的单位重点公关，与的位建立良好的关系，

力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种

的市场开发工作，在202X里努力使非车险业务在发展上形成新的格

局。

5、其他方面：深入抓好其他保险业务工作；加强与各保险单位的

合作；积极参与各种保险的激烈竞争之中。

四、抓好队伍建设，做好员工和保险推销员工作，继续完善人力

资源调配，为公司业务发展提供人力保障。202X在员工待遇上，工

资及福利待遇在202X的基础上适当提高，同时计划为每个员工体检

身体，每位员工过生日公司提供一份礼物，举办一些集体活动等，用

的好人才，留的住人才，为13年的业务开展提供强有力的人力保障。

五、完善管理机制，强化执行力。今年将从制度入手，对公司的

现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充，完善以前没有完善的

规章制度，使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后，发

到每一个员工手中，认真学习。真正做到以制度管人，以制度办事,

从而提高执行力度。202X是全新的一年，有望通过我们全体员工的

共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。

2024年保险公司工作计划篇13

当公司的工作总结、工作计划的任务扑面而来时，我觉得有点措

手不及乃至觉得恐慌、觉得压抑、觉得太沉重了。我想计划就是一个

理顺思绪、有条不紊地安排工作、确立工作目标、树立理想的一次纸

上谈兵，是为了更好完成工作的一个保障、一个保证。那么，对下季

度，我的工作计划安排如下：

（一）加强理论学习，提高个人的理论素养。不断充实自己的知识

面，取他山之石以攻玉。多借鉴同事的好的做法、多交流、多合作。

（二）提高工作效益。加强业务学习，把加强学习同提高工作能力

结合起来，把积极进取和求真务实结合起来，把工作热情和工作态度

结合起来，运用到实践当中去，扎扎实实地做好本职工作，不断提高

自身的工作效益。

（三）树立自身形象，增强自信心，提高协调能力，用最简洁、最

具有吸引力、可信度高、煽动性强的营销话术去征服每一个客户。

（四）维护好网点关系，保持良好沟通。维护好网点关系是做好客

户经理工作的一个基本条件。要与银行人员成为朋友，这个网点才有

可能销售我们的产品。

（五）有效激励网点主任和柜员，及时掌握网点的更多信息，提高

网点的出单率。

（六）通过观察、与同事之间的谈心、听取同事们的各方意见，建

立起丰富的信息网络，来时时的为自己进行充电，努力使自己变得更

好。

（七）认真地完成接下来的工作任务，工作指标。

以上几个方面就是我的工作计划，或者可以说是我对接下来的工

作的打算吧，为了不让它们成为纸上谈兵，我将时时刻刻牢记着自己

的保证，让它们成为我的工作准则，我工作的动力。只要我对自己说，

我决不放弃，我就有成功的信念，只要我对自己说，我始终有梦想,

我就有成功的远景C只要我对自己说，我决不放弃，我要行动，行动;

再行动，成功就在我的身边。

2024年保险公司工作计划篇14

1、做好学平险收费前的各项工作。

2、202X工伤保险将在全市全面铺开，因此将工伤保险的影响降

低，在巩固现有意外险的基础上，开拓新的意外险来源，特别是一些

代理业务。

3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况，找到切入点，以便

寻求合作的办法，增加新的业务增长点。

4、开拓寿险市场，尝试职场营销。

5、加快综合拓展员队伍的建设与发展，在公司总公司的大力支

持下，在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。

6、加强对团险业务员队伍的建设。

一是继续深化创先争优活动的开展。在加强党员干部队伍建设的

同时，带动全体员工奋发向上、扎实工作，打造一支素质过硬的员工

队伍，为公司的进一步发展提供足够的人力支持。

二是深入学习贯彻党的十九届*中全会精神，了解、掌握国家经

济发展十*五规划的要点，进一步转变思想观念，积极适应经济发展

的新形势和股份制改革后新的管理模式和展业模式，继续加强竞争意

识和危机意识的教育，注重运用数据管理，引入激励机制，全面调动

员工的积极性和主动性。

三是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，认

真贯彻防风险、保效益、促发展的方针，坚持近期有效、长期有利的

原则，加强整体竞争力度，注重业务承保质量，以最快速度和最优的

质量占领市场。

四是继续加强与公安、交警、教育、2生等部门的沟通，争取他

们的协助，努力提高各种车辆、学平险、校园方责任险和医疗责任险

的承保率。

五是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率，采取人性化服务,

区别对待性质不同的案件，加快理赔速度，提高服务质量，改善外部

展业环境。

六是针对竞争，密切注意同行业发展举措，加大公关力度，采取

积极有效的方法，参与竞争，巩固原有险种的市场份额，积极拓展新

业务、新保源。

2024年保险公司工作计划篇15

现将公司关于20一年工作情况和20一年工作思路情况报告如下:

一、20一年的经营情况和主要工作

业务经营情况

一年来，在业务经营压力繁重，业务质量检查频繁，业务运作变

化频繁，规范经营不断深入的环境下，公司整体工作运行良好，干部

员工思想稳定，业务经营稳中求进，业务发展稳中求快，发展态势稳

中求好。主要呈现以下特点：

1、业务发展逐步进入“迅猛”的发展轨道。截止11月底，累计

实现签单保费25106.2万元，增幅为23.42%；实收保费2.6万元，增

幅为20.74%o

2、经营效益逐步呈现“回暖”的发展态势。公司上半年盈利水

平明显不足，下半年逐步有所好转。

3、应收保费逐步迈入“合理”的经营区间。全市应收保费余额

426.6万元，占总业务的比重为2.10机

4、市场份额逐步趋于相对“平稳”的竞争局面。截至10月底，

我公司市场份额为35.86%,同比上升了1.27个百分点。

5、赔付情况逐步显现“持续”的好转态势。截至11月底，简单

赔付率为54.4%,综合赔付率为75.06%。

主要工作情况

（一）采取有效措施加强督导，推动业务持续稳定发展。

公司自年初便采取多种措施全面加强业务调度，对保费收入实行

逐月分解下达计划，逐月点评，逐月分析，并实行月、季、年三重考

核，按照计划完成情况对各经营单位和产品线进行奖惩兑现。对不同

险种实行差异化费用政策和激励办法。在全市系统费用紧张的不利情

况下，我们基本做到省公司下拨的每笔费用首先满足基层展业需要，

全面激发基层一线的展业热情。

（二）坚持依法合规经营，自觉带头规范保险市场秩序。

20一年，我们公司共接受各级各部门和系统内外大规模、多渠道、

全面系统的检查达10多次，这使我们进一步提高了思想认识，增强

了依法合规经营的自觉性，不断增进了与监管机构、行业协会和同业

的沟通协调，为公司依法经营、合规经营、规范经营奠定了坚实的基

础。

（三）加大应收保费执法力度，自查自纠工作顺利实施。

今年，公司加大了应收保费执法监察力度，达到“三到位”，即

思想认识到位、责任明确到位、工作落实到位；做到了“四不怕”，即

不怕揭短、不怕麻烦、不流形式、不留死角。对应收保费逐笔、逐项、

逐人进行落实，摸清了“家底”，查清了责任，严肃了整改，对历史

遗留的应收保费，立足自身、不等不靠，按照“谁销售、谁负责”的

原则，全面加强欠费催收，受到了省公司的表彰。

（四）积极提升销售能力建设，大力开展交叉销售工作。

一是大力加强营销团队建设，二是大力开展营销组训建设，三是

大力加强和规范营销队伍建设，四是建立多方位的销售渠道，五是积

极推动交叉互动业务，创造了一流销售业绩。

（五）认真贯彻学习“八个表率”，积极践行科学发展。

一是我们及时组织党委、总经理室班子成员进行了原文学习，并

开展了座谈讨论，制定了贯彻落实重要讲话的意见和方案；二是组织

各经营单位领导班子成员率先学习领会，吃透精神；三是迅速组织全

市系统广大干部员工学习讨论；四是根据方总讲话精神，重新制定并

完善年度工作思路、工作重点、工作规划、工作目标和年度考核办法；

五是召开了专题会议进行交流发言；六是组织市公司党委成员分赴各

联系部门、联系单位进行辅导和督导，确俣此项学习讨论活动取得实

实在在的成效。

（六）数据质量管理措施得力，考核成绩位居全省前列。

一是我们规定由信息技术部全面负责全市数据质量的管理监督

工作；二是公司安排专人分管数据，将数据质量管理职责明确到人；

三是制定了数据质量管理办法；四是认真进行了全市系统培训；五是

按月通报数据质量考核结果，保证了公司经营数据的准确性和科学性。

（七）加强”学习型组织