2024年度电子合同签署服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度电子合同签署服务协议本合同目录一览第一条定义与术语1.1合同双方1.2服务内容1.3服务期限第二条服务内容与范围2.1服务概述2.2服务细节2.3服务更新与升级第三条技术支持与维护3.1技术支持3.2系统维护3.3故障处理第四条合同价格与支付方式4.1价格条款4.2支付方式4.3发票开具第五条服务期限与终止5.1服务期限5.2合同终止5.3终止后事宜处理第六条保密条款6.1保密义务6.2保密期限6.3例外情况第七条违约责任7.1违约定义7.2违约后果7.3违约赔偿第八条争议解决8.1协商解决8.2调解程序8.3法律诉讼第九条法律适用与管辖9.1法律适用9.2管辖法院第十条合同的修改与补充10.1修改方式10.2补充协议10.3修改生效第十一条通知与送达11.1通知方式11.2送达时效11.3变更联系方式第十二条合同解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除后事宜处理第十三条服务等级协议（SLA）13.1服务承诺13.2服务指标13.3服务监控与报告第十四条其他条款14.1不可抗力14.2权利与义务转让14.3合同的完整性第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1合同双方1.2服务内容乙方同意向甲方提供电子合同签署服务，包括在线合同创建、电子签名、合同存储、合同管理等功能。1.3服务期限本合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。第二条服务内容与范围2.1服务概述乙方根据甲方的实际需求，为甲方提供电子合同签署服务，确保甲方在合同签署过程中享受到高效、安全、便捷的服务。2.2服务细节（1）支持多种合同模板，满足甲方不同场景的合同签署需求；（2）提供在线合同编辑、查看、签署、审批等功能；（3）支持电子签名，确保合同签署过程的安全性；（4）合同签署完成后，自动电子版本，便于甲方存储、管理和查询；（5）提供合同到期提醒、续签提醒等服务；（6）提供7x24小时在线客户支持，解答甲方在合同签署过程中遇到的问题。2.3服务更新与升级乙方应不断优化和完善电子合同签署服务，根据市场发展和甲方需求，适时更新和升级服务功能。第三条技术支持与维护3.1技术支持乙方提供7x24小时在线技术支持，解答甲方在使用电子合同签署服务过程中遇到的问题。3.2系统维护乙方负责电子合同签署服务系统的日常维护工作，确保系统稳定、安全、高效运行。3.3故障处理如电子合同签署服务出现故障，乙方应在接到甲方通知后第一时间进行排查和处理，确保甲方正常使用服务。第四条合同价格与支付方式4.1价格条款（1）基础服务费：人民币[金额]元/年；（2）额外服务费：根据甲方实际使用情况，按[收费标准]计费。4.2支付方式甲方应按照本合同约定的价格条款，通过银行转账、等途径向乙方支付服务费用。4.3发票开具乙方应在甲方支付服务费用后[开具时间]内，向甲方开具正规发票。第五条服务期限与终止5.1服务期限本合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同终止（1）双方协商一致解除本合同；（2）甲方未按照约定支付服务费用，乙方催告后仍未支付的；（3）乙方提供服务过程中，出现重大违约行为，甲方无法接受的；（4）法律法规规定的其他合同终止情形。5.3终止后事宜处理合同终止后，乙方应按照甲方需求，提供必要的技术支持和数据迁移服务，确保甲方顺利过渡到其他服务提供商。第六条保密条款6.1保密义务双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.2保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后[保密期限]内继续有效。6.3例外情况（1）双方事先书面同意公开的信息；（2）依法应当公开的信息；（3）第三方通过合法途径获得的信息。第七条违约责任7.1违约定义一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，视为违约。7.2违约后果违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用总额的[比例]。7.3违约赔偿违约方还应赔偿守约方因违约所造成的直接损失，包括但不限于经济损失、诉讼费用、律师费等。第八条争议解决8.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2调解程序如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条法律适用与管辖9.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2管辖法院本合同引起的任何争议，双方同意由乙方所在地人民法院管辖。第十条合同的修改与补充10.1修改方式本合同的修改或补充，应采用书面形式，经双方签字或盖章后生效。10.2补充协议双方可以在合同履行过程中，就未尽事宜达成补充协议。10.3修改生效本合同的修改或补充，自双方签字或盖章之日起生效。第十一条通知与送达11.1通知方式双方通过书面形式发送通知，通知应以邮戳日期或电子邮件发送日期为准。11.2送达时效任何通知在送达对方指定的地址后即视为送达。11.3变更联系方式一方如变更联系方式，应及时书面通知对方。第十二条合同解除12.1解除条件（1）双方协商一致；（2）一方严重违约，对方无法实现合同目的；（3）法律法规规定的其他解除条件。12.2解除程序一方拟解除本合同，应提前[通知期限]书面通知对方。12.3解除后事宜处理合同解除后，双方应按照本合同约定处理尚未履行完毕的事宜。第十三条服务等级协议（SLA）13.1服务承诺乙方承诺，电子合同签署服务的平均响应时间不超过[响应时间]，平均系统可用率不低于[可用率]。13.2服务指标乙方应按照约定的服务指标提供服务，并定期向甲方报告服务运行情况。13.3服务监控与报告乙方应建立完善的服务监控体系，确保服务质量，并定期向甲方提供服务报告。第十四条其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并在[通知期限]内提供相关证明文件。14.2权利与义务转让未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利与义务全部或部分转让给第三方。14.3合同的完整性本合同构成双方完整的协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入情形（1）甲方或乙方因履行本合同而与第三方发生业务往来；（2）甲方或乙方将本合同项下的部分权利或义务转让给第三方；（3）本合同的履行过程中，涉及第三方的服务或产品。第二条第三方责任限制2.1第三方责任第三方介入本合同履行过程中，如因其自身原因导致甲方或乙方损失的，由第三方承担相应责任。2.2第三方责任限额甲乙双方与第三方之间的纠纷，包括但不限于服务质量、履行期限、费用等争议，由甲乙双方直接解决。甲乙双方同意，第三方的责任限额为本合同涉及的交易金额的[比例]。2.3第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定，履行相应的合同义务，并保证其提供的服务或产品的质量、安全性、合法性。第三条第三方介入的额外条款3.1第三方选择甲乙双方在选择第三方时，应充分评估第三方的资质、信誉、能力等方面，确保其能够满足合同履行需求。3.2第三方通知甲乙双方在涉及第三方介入的事宜时，应提前[通知期限]书面通知对方。3.3第三方协调第四条第三方权利与义务4.1第三方权利第三方在本合同项下的权利，限于甲乙双方约定的范围内。4.2第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定，履行合同义务，并承担相应的责任。第五条第三方违约处理5.1第三方违约如第三方未能履行合同义务或履行义务不符合约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。5.2违约责任转移甲乙双方同意，第三方因违约导致甲乙双方的损失，由第三方承担，甲乙双方不承担连带责任。5.3违约赔偿第三方应赔偿因其违约给甲乙双方造成的直接损失，包括但不限于经济损失、诉讼费用、律师费等。第六条第三方解除合同6.1第三方解除权除非本合同另有约定，第三方无权单方面解除本合同。6.2解除程序第三方拟解除本合同，应提前[通知期限]书面通知甲乙双方。6.3解除后事宜处理合同解除后，第三方应按照本合同约定处理尚未履行完毕的事宜。第七条保密与知识产权7.1保密义务第三方应保守甲乙双方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，不得泄露给任何第三方。7.2知识产权第三方应保证其提供服务或产品不侵犯任何第三方的知识产权。第八条不可抗力8.1不可抗力事件因不可抗力导致第三方不能履行或部分履行本合同的，第三方应立即通知甲乙双方。8.2不可抗力后果因不可抗力事件导致第三方不能履行本合同的，第三方不承担违约责任。第九条法律适用与管辖9.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2管辖法院本合同引起的任何争议，由甲乙双方所在地人民法院管辖。第十条合同的修改与补充10.1修改方式本合同的修改或补充，应采用书面形式，经甲乙双方签字或盖章后生效。10.2补充协议甲乙双方可以在合同履行过程中，就未尽事宜达成补充协议。10.3修改生效本合同的修改或补充，自甲乙双方签字或盖章之日起生效。第十一条通知与送达11.1通知方式甲乙双方通过书面形式发送通知，通知应以邮戳日期或电子邮件发送日期为准。11.2送达时效任何通知在送达对方指定的地址后即视为送达。11.3变更联系方式甲乙双方如变更联系方式，应及时书面通知对方。第十二条合同解除12.1解除条件（1）甲乙双方协商一致；（2）第三方严重违约，甲乙第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：电子合同签署服务内容详细说明本附件详细列举了电子合同签署服务的各项具体内容，包括但不限于合同创建、电子签名、合同存储、合同管理等。附件二：技术支持与维护服务详细说明本附件详细说明了技术支持与维护服务的具体内容，包括技术支持的范围、系统维护的内容以及故障处理的流程等。附件三：合同价格与支付方式详细说明本附件详细说明了合同价格的计算方式、支付方式以及发票开具的相关信息。附件四：保密协议本附件详细规定了甲乙双方以及第三方在合同履行过程中的保密义务、保密期限以及例外情况等。附件五：违约责任详细说明本附件详细列举了违约行为的定义、违约后果以及违约赔偿的标准等。附件六：争议解决详细说明本附件详细说明了争议解决的途径，包括协商解决、调解程序以及法律诉讼等。附件七：服务等级协议（SLA）详细说明本附件详细说明了服务等级协议的内容，包括服务承诺、服务指标以及服务监控与报告等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方迟延支付服务费用甲方未按照约定时间支付服务费用，构成违约。乙方有权催告甲方支付，并有权根据实际情况暂停提供服务。示例说明：甲方在合同约定的支付时间内未能支付服务费用，乙方催告后仍未支付，乙方暂停提供服务，甲方因此遭受损失。2.乙方未按约定提供服务乙方未能按照合同约定提供服务，构成违约。甲方有权要求乙方履行合同义务，并要求乙方赔偿因未提供服务而造成的损失。示例说明：乙方在合同约定的服务期限内，未能提供约定的服务，甲方因此遭受损失。3.第三方未按约定提供服务或产品第三方未能按照甲乙双方的约定提供服务或产品，构成违约。甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，并要求赔偿因第三方违约而造成的损失。示例说明：第三方在提供服务或产品过程中，未能满足甲乙双方的质量要求，导致甲乙双方遭受损失。4.第三方侵犯知识产权第三方在提供服务或产品过程中，侵犯了他人的知识产权，构成违约。甲乙双方有权要求第三方停止侵权行为，并要求赔偿因此造成的损失。示例说明：第三方在提供服务或产品时，使用了未经授权的他人商标，导致甲乙双方遭受损失。5.不可抗力因不可抗力导致甲乙双方或第三方不能履行或部分履行本合同的，不承担违约责任。示例说明：自然灾害、政策变化等不可抗力事件导致甲乙双方或第三方不能履行合同义务。全文完。2024年度电子合同签署服务协议1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条服务内容2.1电子合同签署服务范围2.2服务期限2.3服务标准和要求第三条技术支持与维护3.1乙方提供技术支持的范围3.2技术支持响应时间3.3系统维护和升级第四条费用及支付方式4.1服务费用4.2费用支付方式4.3税费及其他费用第五条保密条款5.1保密信息范围5.2保密期限5.3保密义务及例外第六条违约责任6.1违约行为6.2违约责任承担6.3违约赔偿限额第七条争议解决7.1争议解决方式7.2管辖法院7.3仲裁条款第八条合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件8.2合同变更程序8.3合同终止条件第九条权利义务的继承9.1继承条件9.2继承范围9.3继承程序第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力通知及证明第十一条合同的解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后的权利义务处理第十二条一般条款12.1合同的履行地点12.2合同的解释12.3合同的修改和补充第十三条附则13.1合同附件13.2合同的生效日期13.3合同的副本第十四条整合同议14.1整合同议的发起14.2整合同议的期限14.3整合同议的结果第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义甲方地址：××省××市××区××路××号。乙方地址：××省××市××区××路××号。1.3合同术语定义：（1）电子合同：指双方采用电子签名、电子数据交换等技术手段达成的具有法律效力的合同。（2）服务期限：自2024年1月1日至2024年12月31日，共计一年。（3）服务内容：乙方为甲方提供电子合同签署服务，包括电子签名的申请、合同模板提供、合同签署、存证服务等。第二条服务内容2.1电子合同签署服务范围：乙方提供包括但不限于电子签名申请、合同模板提供、合同签署、存证服务等在内的电子合同签署服务。2.2服务期限：本合同的有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3服务标准和要求：乙方应保证电子合同签署服务的稳定性和安全性，确保甲方数据的安全和保密。第三条技术支持与维护3.1乙方提供技术支持的范围：乙方负责解决甲方在使用电子合同签署服务过程中遇到的技术问题，提供技术咨询和指导。3.2技术支持响应时间：乙方在接到甲方技术支持请求后，应在4小时内给予回复，并在24小时内提供解决方案。3.3系统维护和升级：乙方负责定期对电子合同签署服务系统进行维护和升级，确保系统的稳定运行。第四条费用及支付方式4.1服务费用：甲方应支付给乙方的电子合同签署服务费为人民币万元整。4.2费用支付方式：甲方可以选择银行转账、、支付等支付方式支付服务费用。4.3税费及其他费用：除本合同约定的服务费用外，甲方不再支付给乙方任何其他费用，包括但不限于税费、交通费、差旅费等。第五条保密条款5.1保密信息范围：本合同履行过程中，甲乙双方之间所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。5.2保密期限：自甲方知悉乙方保密信息之日起算，持续至本合同终止后五年。5.3保密义务及例外：双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露保密信息。但法律、法规、政府命令或者司法判决要求披露的，或者双方另有约定的例外。第六条违约责任6.1违约行为：包括但不限于甲方未按约定支付服务费用，乙方未按约定提供服务或者服务质量不符合约定等。6.2违约责任承担：违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费的10%。6.3违约赔偿限额：除本合同另有约定外，违约方应对守约方因此所遭受的直接损失承担赔偿责任，但赔偿金额不超过本合同服务费的总额。第七条争议解决7.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第八条合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更程序：合同履行过程中，如甲乙双方同意变更合同内容的，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。8.3合同终止条件：本合同服务期限届满或者甲乙双方协商一致终止合同的，合同即行终止。第九条权利义务的继承9.1继承条件：本合同终止后，如甲乙双方因本合同产生的权利义务涉及第三方的，该权利义务应当依法继承。9.2继承范围：继承的权利义务包括但不限于合同债权、债务、违约责任等。9.3继承程序：继承权利义务的双方应当书面确认继承事项，并通知第三方。第十条不可抗力10.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力后果：由于不可抗力事件导致合同无法履行或者造成损失的，受到不可抗力影响的一方免于承担违约责任。10.3不可抗力通知及证明：一方因不可抗力事件不能履行合同的，应立即通知对方，并提供相关证明文件。第十一条合同的解除11.1解除条件：甲乙双方同意解除合同的，可以协商一致解除合同。11.2解除程序：合同解除应当采用书面形式，经甲乙双方签字盖章后生效。11.3解除后的权利义务处理：合同解除后，甲乙双方应按照合同约定处理尚未履行的义务，并解决合同解除后的遗留问题。第十二条一般条款12.1合同的履行地点：本合同的履行地点为甲方所在地。12.2合同的解释：本合同未尽事宜，应由甲乙双方协商解释。12.3合同的修改和补充：本合同的修改和补充，应当采用书面形式，经甲乙双方签字盖章后生效。第十三条附则13.1合同附件：本合同附件包括但不限于电子合同签署服务方案、技术支持方案等。13.2合同的生效日期：本合同自签字盖章之日起生效。13.3合同的副本：甲乙双方各执一份合同副本，具有同等法律效力。第十四条整合同议14.1整合同议的发起：本合同履行过程中，如甲乙双方认为需要整合同议的，可以书面形式提出。14.2整合同议的期限：整合同议的期限为提出之日起一个月内。14.3整合同议的结果：整合同议达成一致的，甲乙双方应当签署书面协议，经签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方：指本合同之外，与甲乙双方无直接合同关系的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入：指在甲乙双方履行本合同过程中，因第三方的原因导致合同无法正常履行或产生纠纷的情况。第二条第三方介入的处理2.1第三方介入通知：一方因第三方介入导致无法履行或需要延期履行合同的，应立即书面通知对方，并说明原因。2.2第三方介入后果：因第三方介入导致合同无法履行或部分履行，遭受损失的一方有权要求对方承担相应的赔偿责任。第三条第三方责任3.1第三方责任界定：第三方介入导致合同无法履行或产生纠纷的，甲乙双方均有责任与第三方协商解决。3.2第三方责任限额：第三方对甲乙双方造成的损失，甲乙双方有权要求第三方承担，但第三方责任限额不超过本合同总价款的10%。第四条第三方义务4.1第三方协助：第三方应协助甲乙双方解决因第三方介入导致的问题，确保合同正常履行。4.2第三方赔偿：第三方因过错导致甲乙双方损失的，第三方应承担赔偿责任。第五条甲乙方的权利和义务5.1甲方权利义务：甲方有权要求第三方按约定履行合同，对于第三方的违约行为，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。5.2乙方权利义务：乙方应协助甲方解决因第三方介入导致的问题，确保合同正常履行；对于第三方的违约行为，乙方应承担相应的违约责任。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方关系：第三方与甲方无直接合同关系，甲方不得要求第三方直接履行合同义务。6.2第三方与乙方关系：第三方与乙方无直接合同关系，乙方不得要求第三方直接履行合同义务。第七条第三方介入的解决7.1协商解决：甲乙双方应与第三方协商解决因第三方介入导致的合同履行问题。7.2法律途径：如协商解决不成，甲乙双方均有权依法采取适当的法律手段追究第三方的法律责任。第八条第三方介入的记录和证明8.1记录保存：甲乙双方应妥善保存与第三方介入相关的书面材料、通信记录等证据。8.2证明提供：一方因第三方介入导致损失的，应向对方提供相关证据，证明损失的发生及金额。第九条第三方介入的合同修正9.1合同补充：本合同因第三方介入需要补充或修改的，甲乙双方应签订书面补充协议，经签字盖章后与本合同具有同等法律效力。9.2合同解除：本合同因第三方介入无法继续履行，甲乙双方协商一致解除合同的，应签订书面解除协议，经签字盖章后生效。第十条第三方介入的违约责任10.1第三方违约：第三方未按约定履行合同义务，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。10.2甲乙方违约：甲乙一方未按约定履行合同义务，导致第三方损失的，甲乙方应承担违约责任。第十一条第三方介入的赔偿责任11.1赔偿范围：第三方因违约行为导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方予以赔偿。11.2赔偿限额：第三方应赔偿的金额不超过本合同总价款的10%。第十二条第三方介入的争议解决12.1争议解决方式：甲乙双方与第三方之间的争议，可以选择协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。12.2争议解决地点：争议解决地点为本合同约定的甲方所在地。第十三条第三方介入的效力13.1第三方介入不影响本合同其他条款的效力，本合同其他条款继续有效。13.2本合同因第三方介入需要补充或修改的，补充或修改的条款与本合同其他条款具有同等法律效力。第十四条第三方介入的记录保存14.1甲乙双方应妥善保存与第三方介入相关的所有书面材料、通信记录等证据。14.2甲乙双方应对第三方介入的情况予以保密，不得向无关第三方泄露。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：电子合同签署服务方案详细描述电子合同签署服务的具体内容，包括但不限于电子签名申请流程、合同模板提供、合同签署流程、存证服务等。附件二：技术支持方案详细描述乙方提供技术支持的范畴、响应时间、系统维护和升级等内容。附件三：费用支付明细表详细列出服务费用、税费及其他费用的支付明细，包括金额、支付方式等。附件四：保密协议详细描述保密信息的范围、保密期限、保密义务及例外等情况。附件五：违约行为及责任认定标准详细列出合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准，并进行简要示例说明。附件六：争议解决方式说明详细描述协商、调解、仲裁和诉讼等争议解决方式的操作流程和具体要求。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。3.甲方未按约定使用乙方提供的服务。4.乙方未按约定保护甲方的商业秘密和个人信息。5.因第三方介入导致合同无法正常履行或产生纠纷。违约责任认定标准：1.违约金：违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费的10%。2.损害赔偿：违约方应对守约方因此所遭受的直接损失承担赔偿责任，赔偿金额不超过本合同服务费的总额。3.第三方责任：因第三方介入导致合同无法履行或产生纠纷的，甲乙双方均有责任与第三方协商解决，第三方责任限额不超过本合同总价款的10%。简要示例说明：如甲方未按约定支付服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金为本合同服务费的10%。同时，乙方有权要求甲方支付因未支付服务费用而产生的其他直接损失，但赔偿金额不超过本合同服务费的总额。全文完。2024年度电子合同签署服务协议2本合同目录一览1.服务内容1.1电子合同的提供1.2合同签署流程的指导1.3合同管理系统的使用2.服务时间2.1服务开始日期2.2服务结束日期3.服务费用3.1服务费用的计算3.2服务费用的支付3.3服务费用的退还4.服务双方的责任和义务4.1服务方的责任4.2服务方的权利4.3客户的义务5.保密条款5.1保密信息的定义5.2保密信息的保护5.3保密信息的泄露处理6.服务质量和保障6.1服务质量标准6.2服务问题的解决6.3服务保障措施7.违约责任7.1服务方的违约7.2客户的违约7.3违约责任的计算和赔偿8.争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的时效8.3争议解决的地点9.合同的变更和终止9.1合同变更的条件9.2合同终止的条件9.3合同终止后的处理10.法律适用和解释10.1合同适用的法律10.2合同解释的方式11.通知和送达11.1通知的方式11.2送达的效力12.合同的签署和生效12.1合同的签署方式12.2合同的生效条件13.其他条款13.1服务方的权利和义务13.2客户的权益保障14.附件14.1服务内容详细说明14.2服务费用明细表14.3保密协议第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1电子合同的提供双方同意，服务方应向客户提供电子合同，以便客户在线创建、编辑、签署和管理电子文档。电子合同包括但不限于各种商务合同、协议、意向书等。1.2合同签署流程的指导服务方应向客户提供合同签署流程的指导和培训，确保客户能熟练操作和使用合同签署系统。指导内容包括但不限于合同创建、发送、签署、审批、归档等环节。1.3合同管理系统的使用服务方提供合同管理系统，供客户在线管理合同。客户可以通过系统查询、统计、分析合同，实现合同的全生命周期管理。系统功能包括但不限于合同模板管理、合同起草、合同审批、合同签署、合同归档等。第二条服务时间2.1服务开始日期本协议自双方签字盖章之日起生效，服务开始日期为2024年1月1日。2.2服务结束日期本协议有效期为一年，服务结束日期为2024年12月31日。如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方。第三条服务费用3.1服务费用的计算服务费用为人民币万元整，用于支付服务方提供电子合同签署服务、技术支持、培训等费用。3.2服务费用的支付客户应在协议生效后七个工作日内，向服务方支付服务费用。3.3服务费用的退还除非双方另有约定，服务费用一经支付，不予退还。第四条服务双方的责任和义务4.1服务方的责任服务方应保证电子合同签署服务的稳定性、安全性和可靠性。如因服务方原因导致合同签署失败，服务方应承担相应责任。4.2服务方的权利服务方有权根据市场需求和业务发展，调整电子合同签署服务的功能和内容。4.3客户的义务客户应按照服务方的指导，正确使用电子合同签署服务。如因客户原因导致合同签署失败，客户应承担相应责任。第五条保密条款5.1保密信息的定义保密信息是指在合同履行过程中，一方披露给另一方的、未公开的、具有商业价值的信息。包括但不限于合同内容、商业计划、客户信息等。5.2保密信息的保护双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。5.3保密信息的泄露处理如发生保密信息泄露，泄露方应立即采取措施防止信息进一步泄露，并承担相应的法律责任。第六条服务质量和保障6.1服务质量标准服务方应按照行业标准和合同约定，提供稳定、高效、安全的电子合同签署服务。6.2服务问题的解决如客户在使用电子合同签署服务过程中遇到问题，应及时与服务方联系，服务方应在24小时内给予解答和处理。6.3服务保障措施服务方应定期对电子合同签署服务进行维护和升级，确保服务的稳定性和安全性。同时，服务方应提供培训和技术支持，协助客户提高合同管理效率。第八条违约责任8.1服务方的违约如服务方未能按照约定提供服务，或服务质量未达到约定标准，应承担违约责任。违约责任包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等。8.2客户的违约如客户未能按照约定支付服务费用，或未能按照服务方的指导正确使用电子合同签署服务，应承担违约责任。违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿服务方损失等。8.3违约责任的计算和赔偿违约责任的计算和赔偿金额应根据双方签订的合同金额和违约情况协商确定，或根据法律法规的规定计算。第九条争议解决9.1争议解决的方式如双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的时效双方应在争议发生之日起30日内，向对方提出书面争议解决要求。如逾期未提出，视为放弃争议解决权利。9.3争议解决的地点本合同的争议解决地点为合同签订地。第十条合同的变更和终止10.1合同变更的条件如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。10.2合同终止的条件（1）合同有效期届满，双方未续签；（2）双方协商一致终止；（3）法律规定合同终止的其他情形。10.3合同终止后的处理合同终止后，服务方应按照客户要求，提供必要的技术支持和服务，确保客户能顺利过渡到新的合同管理方式。第十一条其他条款11.1服务方的权利和义务服务方有权根据市场需求和业务发展，调整电子合同签署服务的功能和内容。服务方应按照行业标准和合同约定，提供稳定、高效、安全的电子合同签署服务。11.2客户的权益保障客户有权按照合同约定，使用电子合同签署服务。客户应按照服务方的指导，正确使用电子合同签署服务，并按照约定支付服务费用。第十二条附件12.1服务内容详细说明附件一：详细说明电子合同签署服务的各项功能和特点，包括合同创建、发送、签署、审批、归档等环节。12.2服务费用明细表附件二：详细列出服务费用的计算方式和各项费用明细，包括基础服务费、增值服务费等。12.3保密协议附件三：详细规定双方在合同履行过程中的保密义务、保密信息的定义和泄露处理等内容。第十三条合同的签署和生效13.1合同的签署方式本合同采用书面形式，双方签字盖章后生效。13.2合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。第十四条法律适用和解释14.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同解释的方式如对本合同的解释发生争议，应按照合同签订地的法律法规和双方的意愿进行解释。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方，是指除甲乙方之外的，参与或协助完成本合同约定服务的一方。第三方可以包括但不仅限于中介方、技术支持方、咨询顾问等。1.2第三方介入的条件（1）甲乙方均同意第三方介入；（2）第三方具备完成介入任务所需的资质、技能和资源；（3）第三方介入不违反相关法律法规。第二条第三方责任2.1第三方应按照甲乙方的要求，提供专业、高效的服务，确保服务质量和效果。2.2第三方应遵守本合同的保密条款，保护甲乙方的商业秘密和隐私。2.3第三方应承担因其自身原因导致的服务质量问题、延误或损失等责任。第三条第三方责任限额3.1第三方对甲乙方的责任限额，应根据第三方提供的服务内容、性质和风险程度等因素协商确定。3.2第三方同意，其对甲乙方的赔偿责任总额，不应超过甲乙方因使用第三方服务而支付给第三方的费用总额。3.3如第三方因侵权、违法行为导致甲乙方损失，第三方应承担相应的法律责任，但其责任限额不应超过甲乙方实际损失的金额。第四条第三方选择和解除4.1甲乙方有权根据实际需要，选择合适的第三方提供服务。4.2甲乙方有权在合同履行期间，解除与第三方的服务合同。解除合同的条件、方式及后果，应符合合同约定。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方之间的合同关系，不影响甲乙方之间的合同关系。5.2第三方应明白其仅为甲乙方的服务提供者，甲乙方之间的权利义务关系，第三方不得干涉。第六条第三方介入的协调和管理6.1甲乙方应负责协调和管理第三方提供的服务，确保服务符合甲乙方的要求。6.2甲乙方应监督第三方履行