2024年度地铁车辆维修与保养服务协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度地铁车辆维修与保养服务协议1本合同目录一览第一条定义与术语1.1地铁车辆1.2维修1.3保养1.4服务协议第二条服务内容2.1维修服务2.2保养服务2.3技术支持与咨询第三条服务期限3.1起始日期3.2终止日期第四条维修与保养标准4.1维修标准4.2保养标准第五条服务费用5.1维修费用5.2保养费用5.3费用支付方式第六条服务人员的培训6.1培训内容6.2培训时间第七条质量保证7.1维修质量7.2保养质量第八条保险与责任8.1保险责任8.2第三方责任第九条违约责任9.1服务提供商违约9.2客户违约第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效11.2合同变更11.3合同终止第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限第十三条合同的适用法律13.1适用法律第十四条其他条款14.1合同附件14.2双方签字盖章第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1地铁车辆本合同所称地铁车辆，是指由客户拥有或管理的，用于城市轨道交通的电力驱动车辆。1.2维修维修是指对地铁车辆进行必要的检查、更换零部件、修复故障等作业，以确保车辆正常运行。1.3保养1.4服务协议服务协议是指双方签订的，关于提供商为客户提供地铁车辆维修与保养服务的合同文件。第二条服务内容2.1维修服务（1）车辆机械系统维修；（2）车辆电气系统维修；（3）车辆空调系统维修；（4）车辆通信系统维修；（5）车辆转向架维修；（6）车辆制动系统维修；（7）车辆车体及外观维修；（8）其他与车辆运行安全相关的维修服务。2.2保养服务（1）车辆定期保养；（2）车辆临时保养；（3）车辆专项保养；（4）车辆零部件更换；（5）车辆故障排查与修复；（6）车辆技术状态评估；（7）其他与车辆维护保养相关的服务。2.3技术支持与咨询（1）车辆维修保养方案制定；（2）车辆维修保养工艺指导；（3）车辆维修保养质量控制；（4）车辆故障诊断与排除；（5）车辆运行参数分析；（6）其他与车辆技术相关的问题解决。第三条服务期限3.1起始日期本服务协议的起始日期为双方签字盖章之日起。3.2终止日期本服务协议的终止日期为____年____月____日。第四条维修与保养标准4.1维修标准提供商应按照国家和行业标准，以及车辆制造商提供的技术要求，开展维修作业。4.2保养标准提供商应按照国家和行业标准，以及车辆制造商提供的维护保养要求，开展保养作业。第五条服务费用5.1维修费用维修费用是指提供商为客户维修地铁车辆所产生的全部费用，包括但不限于零部件成本、人工成本、运输成本等。5.2保养费用保养费用是指提供商为客户保养地铁车辆所产生的全部费用，包括但不限于零部件成本、人工成本、运输成本等。5.3费用支付方式（1）预付部分费用；（2）维修保养完成后支付剩余费用。第六条服务人员的培训6.1培训内容提供商应根据客户需求，对服务人员进行地铁车辆维修与保养方面的专业培训。6.2培训时间提供商应确保服务人员在本服务协议有效期内，完成至少一次专业培训。第八条保险与责任8.1保险责任提供商应对其人员在提供服务过程中因意外事故导致的人身伤亡和财产损失购买相应的保险，并承担保险范围内的赔偿责任。8.2第三方责任如提供商在提供服务过程中造成客户或其他第三方的财产损失或人身伤亡，提供商应承担相应的赔偿责任。第九条违约责任9.1服务提供商违约服务提供商未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2客户违约客户未按照约定支付服务费用或违反其他合同条款的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十条争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。10.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效本服务协议自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更合同的变更须经双方协商一致，并以书面形式作出。11.3合同终止本服务协议在下列情况下终止：（1）合同到期，双方未续签；（2）一方明确表示不再续签；（3）一方严重违约，另一方有权提前终止合同；（4）法律、法规规定合同应当终止的其他情形。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、运营秘密等，应予以保密。12.2保密期限保密期限自本服务协议生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十三条合同的适用法律13.1适用法律本服务协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条其他条款14.1合同附件本服务协议附件包括：（1）地铁车辆维修与保养项目清单；（2）服务费用明细表；（3）保险单复印件；（4）其他双方认为需要附加的文件。14.2双方签字盖章本服务协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。双方签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的，与本合同履行有关的其他主体，包括但不限于中介方、监理方、审计方、保险公司等。1.2第三方范围（1）中介方：提供信息发布、招投标、合同谈判等服务的机构；（2）监理方：对维修保养服务的质量、进度、安全等方面进行监督管理的机构；（3）审计方：对服务费用、质量等进行审计的机构；（4）保险公司：为服务提供商和服务过程提供保险保障的机构。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序（1）甲方和乙方协商一致，确定需要第三方介入的事项；（2）甲方和乙方共同选择合适的第三方；（3）甲方、乙方与第三方签订相应的补充协议或合同；（4）第三方按照约定事项开展介入工作。2.2第三方介入条件（1）维修保养服务涉及的专业领域，甲方和乙方均无足够的专业能力；（2）甲方和乙方同意引入第三方进行监督管理，以确保服务质量和进度；（3）甲方和乙方为第三方提供必要的资料、信息和支持。第三条第三方责任3.1第三方责任限额第三方对甲方和乙方承担的责任限额，按照双方与第三方签订的补充协议或合同约定执行。如无明确约定，第三方责任限额应根据第三方所提供服务的性质、风险程度等因素协商确定。3.2第三方权利第三方在履行合同约定的职责范围内，享有如下权利：（1）获取与服务相关的全部信息和资料；（2）对服务过程进行监督、检查和评估；（3）要求甲方和乙方提供必要的协助和支持；（4）根据合同约定，获得相应的报酬。第四条甲方和乙方的义务4.1选择第三方甲方和乙方应选择具有相应资质、能力和良好信誉的第三方。4.2协助第三方工作甲方和乙方应积极配合第三方的介入工作，提供必要的资料、信息和支持。4.3支付第三方报酬甲方和乙方按照与第三方签订的补充协议或合同约定，支付第三方的报酬。第五条第三方与甲方、乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方的关系第三方与甲方、乙方分别为独立的合同主体，本合同的履行不影响甲方和乙方之间的权利义务关系。5.2第三方与甲方、乙方的沟通第三方在介入过程中，与甲方、乙方之间的沟通应保持透明、及时和有效。5.3第三方独立性第三方在履行合同约定的职责范围内，应保持独立性，不受甲方和乙方的不当影响。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入终止条件（1）第三方完成了约定的介入工作；（2）甲方和乙方协商一致，决定终止第三方介入；（3）合同约定的第三方介入期限届满。6.2第三方介入终止程序（1）甲方和乙方与第三方协商一致，确定终止介入的时间和方式；（2）甲方、乙方与第三方签订终止协议；（3）第三方按照约定终止介入工作。第七条违约责任7.1甲方和乙方违约甲方和乙方未按照本合同约定履行义务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.2第三方违约第三方未按照补充协议或合同约定履行义务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第八条争议解决8.1双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.2调解不成的，任何一方有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条适用法律本合同及第三方介入的补充协议或合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条其他条款10.1合同附件本合同附件包括：（1）第三方介入方案；（2）第三方报酬明细表；（3）其他双方认为需要附加的文件。10.2双方签字盖章本合同及第三方介入的补充协议或合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：地铁车辆维修与保养项目清单详细列出合同期间需要进行维修与保养的地铁车辆的具体项目，包括但不限于车辆的机械系统、电气系统、空调系统、通信系统等。附件二：服务费用明细表详细列出维修与保养服务的各项费用，包括零部件成本、人工成本、运输成本等，以及费用的计算方式和支付方式。附件三：保险单复印件提供服务提供商为人员和设备购买的保险单的复印件，以证明保险的有效性和保险范围。附件四：第三方介入方案详细说明第三方介入的具体方案，包括第三方的工作内容、工作方式、工作时间等。附件五：第三方报酬明细表详细列出第三方的报酬构成，包括报酬的计算方式、支付时间等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供商未按照约定时间完成维修保养服务；2.服务提供商提供的服务未达到约定的质量标准；3.客户未按照约定时间支付服务费用；4.客户提供的车辆信息不准确，导致维修保养服务无法正常进行；5.第三方未按照约定完成介入工作；6.第三方提供的服务未达到约定的质量标准。违约责任认定标准：1.对于服务提供商的违约行为，应根据合