2024年度网络安全服务与技术支持合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度网络安全服务与技术支持合同本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方名称与代表1.2乙方名称与代表1.3合同服务范围与内容第二条服务时间与期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期2.3服务延期的条件和流程第三条服务费用与支付3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3费用支付时间表3.4额外服务的费用计算与支付第四条技术支持与响应时间4.1技术支持服务内容4.2技术支持响应时间标准4.3紧急情况下的响应时间第五条网络安全事件的处理5.1网络安全事件的定义5.2事件报告与响应流程5.3事件处理的时间要求第六条保密义务与信息保护6.1保密信息的定义6.2保密义务的适用范围6.3保密信息的保护措施第七条服务效果的评估与验收7.1服务效果的评估标准7.2服务验收流程与方法7.3服务效果不达标的处理方式第八条违约责任与赔偿8.1违约行为的定义8.2违约责任的具体承担方式8.3赔偿金额的计算方法第九条不可抗力9.1不可抗力的定义9.2不可抗力事件的应对措施9.3不可抗力事件的后果处理第十条争议解决方式10.1争议的解决方式10.2争议解决的地点与适用法律10.3争议解决的时间限制第十一条合同的变更与终止11.1合同变更的条件与程序11.2合同终止的条件与程序11.3合同终止后的相关处理事项第十二条合同的签署与生效12.1合同签署的时间与地点12.2合同生效的条件12.3合同的副本份数与保管第十三条其他约定13.1双方的其他约定事项13.2附件的名称与效力13.3合同的翻译版本第十四条签字盖章页14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字日期第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方名称与代表甲方全称为“甲方全称”，甲方代表为“甲方代表姓名”，甲方授权代表签署本合同并负责履行合同义务。1.2乙方名称与代表乙方全称为“乙方全称”，乙方代表为“乙方代表姓名”，乙方授权代表签署本合同并负责履行合同义务。1.3合同服务范围与内容乙方将为甲方提供2024年度网络安全服务与技术支持，包括但不限于网络安全评估、安全防护体系建设、安全监控与检测、安全事件应急响应、安全培训与教育等。具体服务内容详见附件一。第二条服务时间与期限2.1服务开始日期本合同自签字盖章之日起生效，服务开始日期为“签字盖章日期”。2.2服务结束日期服务结束日期为“签字盖章日期”起算的“服务期限年数”年后，“结束日期月份”月，“结束日期日”日。2.3服务延期的条件和流程如双方同意延长服务期限，应签订书面补充协议，并明确延长的服务期限、费用等事项。第三条服务费用与支付3.1服务费用总额本合同服务费用总额为“金额数额”，大写为“金额大写”。3.2费用支付方式甲方应按照本合同约定的支付时间表，通过银行转账等方式向乙方支付服务费用。3.3费用支付时间表甲方应于本合同签字盖章之日起“支付时间表天数”内支付服务费用总额的“支付比例比例”，大写为“支付比例大写”。剩余服务费用甲方应按照双方约定的分期支付方式，在合同履行期间内支付完毕。3.4额外服务的费用计算与支付如甲方要求乙方提供合同外的额外服务，双方应签订书面补充协议，明确额外服务的范围、费用等事项。第四条技术支持与响应时间4.1技术支持服务内容乙方将为甲方提供网络安全技术支持服务，包括但不限于网络安全咨询、安全防护设备调试、安全事件处理等。具体服务内容详见附件二。4.2技术支持响应时间标准乙方应在接到甲方技术支持请求后“响应时间小时”内给予回复，并在“现场支持时间小时”内提供现场支持。4.3紧急情况下的响应时间如遇紧急情况，乙方应在接到甲方紧急请求后“紧急响应时间小时”内给予回复，并在“紧急现场支持时间小时”内提供现场支持。第五条网络安全事件的处理5.1网络安全事件的定义网络安全事件指任何可能导致甲方网络信息系统受到损害、数据泄露或服务中断的事件。5.2事件报告与响应流程甲方发现网络安全事件时，应立即通知乙方，并提供相关事件的详细信息。乙方应在接到通知后“事件响应时间小时”内启动应急响应程序。5.3事件处理的时间要求乙方应按照本合同约定的时间要求，完成网络安全事件的处理，并提交事件处理报告。第六条保密义务与信息保护6.1保密信息的定义保密信息指本合同签订过程中及合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。6.2保密义务的适用范围乙方应对甲方提供的保密信息保密，不得向任何第三方泄露、披露或使用。6.3保密信息的保护措施乙方应采取适当措施，确保保密信息的安全，防止未经授权的访问、使用、泄露或损失。第八条违约责任与赔偿8.1违约行为的定义8.2违约责任的具体承担方式违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。具体违约责任方式详见附件三。8.3赔偿金额的计算方法赔偿金额根据甲方因违约行为所遭受的实际损失计算，具体计算方法详见附件四。第九条不可抗力9.1不可抗力的定义不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力事件的应对措施遇到不可抗力事件，一方应及时通知对方，并采取合理措施减少损失。9.3不可抗力事件的后果处理遇到不可抗力事件导致一方无法履行或部分履行合同，双方应协商解决，根据实际情况部分或全部免除责任。第十条争议解决方式10.1争议的解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以选择调解或仲裁解决。10.2争议解决的地点与适用法律争议解决的地点为“争议解决地点”，适用法律为“适用法律”。10.3争议解决的时间限制双方应在争议发生之日起“争议解决时间限制天数”内解决争议。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更的条件与程序合同变更应书面签订，并经双方协商一致。具体变更内容详见附件五。11.2合同终止的条件与程序合同终止条件如下：（一）双方协商一致解除合同；（二）一方违约导致合同无法履行，对方解除合同；（三）不可抗力事件导致合同无法履行，双方解除合同。11.3合同终止后的相关处理事项合同终止后，双方应按照本合同约定的方式处理后续事项，包括但不限于结算、清理债权债务等。第十二条合同的签署与生效12.1合同签署的时间与地点本合同于“签署时间”在“签署地点”签署。12.2合同生效的条件本合同自签字盖章之日起生效。12.3合同的副本份数与保管本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十三条其他约定13.1双方的其他约定事项双方在其他事项上的约定如下：（一）事项名称：____________________；（二）事项名称：____________________；（三）事项名称：____________________。13.2附件的名称与效力附件为本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。13.3合同的翻译版本第十四条签字盖章页14.1甲方签字盖章甲方代表签字：____________甲方单位盖章：____________14.2乙方签字盖章乙方代表签字：____________乙方单位盖章：____________14.3签字日期签字日期：____________第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入指在本合同履行过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、监管方、协助方等。1.2第三方介入的范围包括但不仅限于：（一）为本合同提供咨询、评估、检测等服务的专业机构；（二）协助甲乙双方处理合同履行过程中的行政事务、手续办理等事务的政府部门或机构；（三）提供设备、技术、信息等资源的合作伙伴；（四）其他与本合同履行有关的各方。第二条第三方介入的程序与责任2.1第三方介入的程序甲乙双方应与第三方协商确定介入的具体事项、方式、时间等，并签订书面协议。2.2第三方责任第三方应按照甲乙双方的要求和相关法律法规的规定，履行其职责，确保其提供的服务或资源符合合同要求。2.3第三方责任限额除本合同另有约定外，第三方对甲乙双方的责任限额为其介入事项的合同金额。第三条第三方介入的协调与管理3.1第三方协调甲乙双方应负责与第三方的沟通协调，确保第三方按照合同要求履行其职责。3.2第三方管理甲乙双方应对第三方的工作进行监督和管理，确保第三方的工作符合合同要求。第四条第三方介入的变更与终止4.1第三方变更如第三方因故无法继续履行其职责，甲乙双方应协商确定变更方案，并及时通知对方。4.2第三方终止如第三方违反合同约定或法律法规规定，甲乙双方有权终止第三方介入，并及时通知对方。第五条第三方介入的赔偿责任5.1第三方赔偿责任如第三方因履行不当导致甲乙双方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。5.2第三方赔偿限额第三方的赔偿限额为其介入事项的合同金额。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方关系第三方应视甲方为其合同相对人，按照甲方的要求履行其职责。6.2第三方与乙方关系第三方应视乙方为其合同相对人，按照乙方的要求履行其职责。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违约行为第三方未按照合同约定履行其职责，构成违约行为。7.2第三方违约处理甲乙双方应与第三方协商解决违约问题；协商不成的，甲乙双方有权采取法律手段追究第三方的违约责任。第八条第三方介入的保密义务8.1第三方保密义务第三方应对本合同涉及的保密信息承担保密义务，不得向任何第三方泄露、披露或使用。8.2第三方保密期限第三方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止后“保密期限年数”年内继续有效。第九条第三方介入的适用法律与争议解决9.1适用法律本合同及第三方介入的相关事项，适用“适用法律”。9.2争议解决甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以选择调解或仲裁解决。第十条其他约定10.1双方的其他约定事项双方在其他事项上的约定如下：（一）事项名称：____________________；（二）事项名称：____________________；（三）事项名称：____________________。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全服务与技术支持详细内容本附件详细列举了乙方应提供的网络安全服务与技术支持的具体内容，包括但不限于网络安全评估、安全防护体系建设、安全监控与检测、安全事件应急响应、安全培训与教育等。附件二：技术支持服务内容本附件详细描述了乙方提供的技术支持服务内容，包括技术支持服务的时间、方式、响应时间标准等。附件三：费用支付时间表本附件详细说明了甲方应按照的费用支付时间表，包括支付的时间节点、支付金额等。附件四：额外服务的费用计算与支付本附件详细描述了甲方要求乙方提供合同外的额外服务时，费用的计算方法与支付方式。附件五：合同变更条件与程序本附件详细列举了合同变更的条件与程序，包括变更的申请、审批流程等。附件六：合同终止条件与程序本附件详细说明了合同终止的条件与程序，包括终止的申请、审批流程等。附件七：第三方介入事项本附件详细描述了第三方介入的事项，包括第三方的职责、义务、责任限额等。附件八：保密信息清单本附件详细列举了甲乙双方在合同履行过程中应保密的信息，包括商业秘密、个人隐私等。附件九：争议解决方式本附件详细描述了双方发生争议时的解决方式，包括友好协商、调解、仲裁等。附件十：合同的签署与生效本附件详细说明了合同的签署时间、地点、生效条件等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按照合同约定履行其义务，构成违约行为。甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。具体违约行为及责任认定标准详见附件七。示例说明：如果甲方未按照约定的时间支付服务费用，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方违约行