二零二四年度旅游合同：高端定制旅行服务与策划

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度旅游合同：高端定制旅行服务与策划本合同目录一览第一条旅游服务内容1.1服务范围1.2服务项目1.3服务标准第二条旅游行程安排2.1行程计划2.2行程调整2.3行程取消第三条旅游费用及支付3.1费用构成3.2支付方式3.3支付时间第四条旅游者权益保障4.1旅游者隐私保护4.2旅游者人身财产安全4.3旅游者投诉处理第五条旅游服务方的责任及义务5.1服务提供5.2信息披露5.3服务质量保障第六条旅游者义务与责任6.1提供真实信息6.2遵守行程安排6.3支付旅游费用第七条不可抗力及意外事件处理7.1不可抗力事件的定义7.2不可抗力事件的处理7.3意外事件的处理第八条旅游合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同变更与解除的后果处理第九条违约责任及赔偿9.1旅游服务方违约9.2旅游者违约9.3违约赔偿标准第十条争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件11.2合同变更条件11.3合同解除条件第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约责任第十三条法律适用及争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条其他条款14.1旅游者权益保障14.2旅游服务方责任及义务14.3旅游者义务与责任14.4不可抗力及意外事件处理14.5旅游合同的变更与解除14.6违约责任及赔偿14.7争议解决方式14.8合同的生效、变更与解除14.9保密条款14.10法律适用及争议解决14.11其他相关事项第一部分：合同如下：第一条旅游服务内容1.1服务范围本合同所提供的服务范围包括但不限于：旅游路线规划、景点门票预订、住宿安排、交通接送、导游服务、特色活动安排、餐饮推荐等。1.2服务项目服务项目包括高端定制旅行服务与策划，根据旅游者的需求和偏好，提供个性化的旅游行程安排和特色服务。1.3服务标准服务方应按照旅游者的需求和合同约定，提供符合高端定制旅行服务标准的服务，确保旅游者的旅行体验和满意度。第二条旅游行程安排2.1行程计划服务方应根据旅游者的需求和偏好，制定详细的行程计划，包括旅游路线、景点选择、住宿、交通等，并在合同签订前提供给旅游者确认。2.2行程调整在旅游行程进行中，如因不可抗力或其他特殊情况需要调整行程，服务方应与旅游者协商一致，并尽可能提供替代方案。2.3行程取消如因不可抗力或其他特殊情况导致行程取消，服务方应按照合同约定及时通知旅游者，并采取必要的补救措施。第三条旅游费用及支付3.1费用构成旅游费用包括但不限于：景点门票、住宿费、交通费、导游费、活动费、餐饮费等，具体费用构成详见合同附件。3.2支付方式3.3支付时间旅游者应按照合同约定的时间支付旅游费用，逾期未支付的，服务方有权解除合同。第四条旅游者权益保障4.1旅游者隐私保护服务方承诺保护旅游者的个人隐私，未经旅游者同意，不得向任何第三方透露旅游者的个人信息。4.2旅游者人身财产安全服务方应采取必要的措施保障旅游者的人身财产安全，如旅游者发生意外伤害，服务方应立即采取救援措施并承担相应责任。4.3旅游者投诉处理旅游者在旅行过程中如有投诉，应向服务方提出，服务方应在24小时内响应并积极处理。第五条旅游服务方的责任及义务5.1服务提供服务方应按照合同约定提供高端定制旅行服务，并确保服务质量。5.2信息披露服务方应向旅游者提供真实、准确的旅游信息，如景点介绍、交通状况等。5.3服务质量保障服务方应定期对服务质量进行评估和改进，确保旅游者的满意度。第六条旅游者义务与责任6.1提供真实信息旅游者在签订合同时应提供真实、准确的身份信息和其他相关信息。6.2遵守行程安排旅游者应按照行程计划参加旅行，并遵守相关法律法规和景区规定。6.3支付旅游费用旅游者应按照合同约定的时间支付旅游费用，并承担因未支付费用导致的后果。第八条旅游合同的变更与解除8.1合同变更条件旅游者在合同签订后，如因个人原因需要变更行程，应提前与服务方协商，并在合同约定的变更期限内提出书面变更请求。8.2合同解除条件旅游者如因个人原因需要解除合同，应提前与服务方协商，并在合同约定的解除期限内提出书面解除请求。8.3合同变更与解除的后果处理合同变更或解除的，双方应按照合同约定的方式和比例承担相应的责任，并协商处理已支付费用的退还或补偿等事项。第九条违约责任及赔偿9.1旅游服务方违约如服务方未按照合同约定提供服务，造成旅游者损失的，应承担相应的违约责任，并赔偿旅游者的直接损失。9.2旅游者违约如旅游者未按照合同约定支付费用或违反行程安排，造成服务方损失的，应承担相应的违约责任，并赔偿服务方的直接损失。9.3违约赔偿标准违约赔偿的标准应按照合同约定的金额或根据实际损失计算，具体赔偿标准详见合同附件。第十条争议解决方式10.1协商解决旅游者与服务方在合同履行过程中如发生争议，应通过协商解决。10.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同约定的调解机构申请调解。10.3法律途径如调解不成，双方同意依法向合同约定的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同变更条件合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式进行。11.3合同解除条件合同的解除需经双方协商一致，并以书面形式进行。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、个人隐私等敏感信息。12.2保密期限保密信息自知悉之日起有效期为____年。12.3违约责任违反保密条款的，违约方应承担相应的违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。第十三条法律适用及争议解决13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决双方同意如发生合同争议，通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1旅游者权益保障服务方应确保旅游者的合法权益，不得擅自变更合同约定的服务内容。14.2旅游服务方责任及义务服务方应按照合同约定履行提供高端定制旅行服务的义务，并确保服务质量。14.3旅游者义务与责任旅游者应遵守旅游法律法规，按照行程安排参加旅行，并支付合同约定的费用。14.4不可抗力及意外事件处理双方同意如因不可抗力或意外事件导致合同无法履行，应立即协商解决措施。14.5旅游合同的变更与解除双方同意如因不可抗力或意外事件需要变更或解除合同，应按照本合同第八条的规定办理。14.6违约责任及赔偿双方同意如发生违约行为，应按照本合同第九条的规定承担违约责任。14.7争议解决方式双方同意如发生合同争议，应按照本合同第十条的规定解决。14.8合同的生效、变更与解除双方同意本合同的生效、变更与解除应按照本合同第十一条的规定办理。14.9保密条款双方同意如发生保密信息泄露，应按照本合同第十二条的规定承担违约责任。14.10法律适用及争议解决双方同意本合同的法律适用及争议解决应按照本合同第十三条的规定办理。14.11其他相关事项双方同意如合同未涉及的其他事项，应本着诚实守信、公平公正的原则协商解决。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方指非本合同甲乙方当事人，但在本合同履行过程中提供服务或协助的一方。1.2第三方类型第三方包括但不限于：中介机构、景点提供商、交通运营商、住宿服务提供商等。第二条第三方介入条件2.1第三方介入条件第三方介入需经甲乙方协商一致，并以书面形式确认。2.2第三方选择第三条第三方责任及权利3.1第三方责任第三方应按照合同约定提供服务，并保证服务质量。如因第三方原因导致合同无法履行，第三方应承担相应责任。3.2第三方权利第三方有权按照合同约定收取费用，并享受合同约定的权益。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方之间建立的是服务提供关系，第三方并非本合同当事人，不承担合同履行义务。4.2第三方与甲乙方责任的划分如第三方未按照合同约定提供服务，导致甲乙方损失的，甲乙方有权向第三方追偿，第三方应承担相应责任。第五条第三方责任限额5.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在承担责任时，其赔偿金额的最高限制。5.2第三方责任限额的确定第三方责任限额应由甲乙方在合同中约定，并明确限额的具体金额或计算方式。5.3第三方责任限额的适用如第三方因违约或其他原因导致甲乙方损失，第三方应按照合同约定的责任限额进行赔偿。第六条第三方介入后的合同变更6.1合同变更条件如第三方介入导致合同内容发生变化，甲乙方应协商一致，并以书面形式进行变更。6.2合同变更的生效合同变更自甲乙方签字或盖章之日起生效。第七条第三方介入后的合同解除7.1合同解除条件如第三方介入导致合同无法履行，甲乙方协商一致，可以解除合同。7.2合同解除的后果处理合同解除的，甲乙方应按照合同约定处理已支付费用的问题，并协商赔偿事项。第八条第三方介入后的争议解决8.1争议解决方式如甲乙方与第三方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2第三方作为被告时的处理如第三方被诉至法院，甲乙方应提供相关证据，证明第三方与甲乙方之间的服务提供关系。第九条第三方介入后的保密条款9.1保密内容第三方知悉的甲乙方的商业秘密、个人隐私等敏感信息。9.2保密期限保密信息自知悉之日起有效期为合同履行完毕后____年。9.3违约责任违反保密条款的，违约方应承担相应的违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。第十条第三方介入后的法律适用及争议解决10.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决如发生合同争议，通过友好协商解决；协商不成的，任何一方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条第三方介入后的其他条款11.1第三方权益保障服务方应确保第三方的合法权益，不得擅自变更合同约定的服务内容。11.2第三方责任及义务第三方应按照合同约定履行提供服务的义务，并确保服务质量。11.3甲乙方义务与责任甲乙方应遵守旅游法律法规，按照行程安排参加旅行，并支付合同约定的费用。11.4不可抗力及意外事件处理如因不可抗力或意外事件导致合同无法履行，甲乙方应立即协商解决措施。11.5合同的变更与解除如因不可抗力或意外事件需要变更或解除合同，甲乙方应按照本合同第六条和第七条的规定办理。11.6违约责任及赔偿如发生违约行为，甲乙方应按照本合同第八条的规定承担违约责任。11.7争议解决方式如发生合同争议，甲乙方应按照本合同第九条的规定解决。11.8合同的生效、变更与解除本合同的生效、变更与解除应按照本合同第五条的规定办理。11.9保密条款如发生保密信息泄露，第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游行程计划详细描述旅游路线、景点选择、住宿、交通等行程安排，以及行程中安排的特色活动和餐饮推荐等。附件二：服务项目明细列明服务方提供的各项服务项目，包括但不限于中介服务、行程规划、住宿预订、交通安排、导游服务等。附件三：费用明细表详细列出旅游费用的构成，包括各项服务项目的费用、税费、小费等。附件四：支付方式及时间明确旅游者应如何支付旅游费用，支付时间及支付方式的详细说明。附件五：保密协议包含保密内容、保密期限及违约责任等详细规定的保密协议。附件六：第三方服务提供者信息列明第三方服务提供者的资质证明、联系人信息、服务内容等。附件七：旅游者知情同意书旅游者同意按照行程安排参加旅行，并承诺支付旅游费用的书面同意书。附件八：不可抗力事件证明发生不可抗力事件时，用以证明事件发生及影响范围的文件。附件九：旅游者投诉处理办法详细说明旅游者如何提出投诉，服务方如何处理投诉的程序和规则。附件十：合同变更协议当合同需要变更时，用以记录变更内容的书面协议。说明二：违约行为及责任认定：1.服务方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定。示例：服务方未按照行程计划提供交通接送，导致旅游者错过景点参观时间。2.服务方未及时披露相关信息，导致旅游者权益受损。示例：服务方未提前告知旅游者景点的闭馆时间，导致旅游者白跑一趟。3.服务方擅自变更合同约定的服务内容或行程安排。示例：服务方未经旅游者同意，将合同中约定的住宿酒店更换为较低档次的酒店。4.旅游者未按照合同约定支付旅游费用。示例：旅游者在约定的支付时间内未能支付约定的旅游费用，导致合同无法正常履行。5.旅游者违反行程安排，影响其他旅游