二零二四年度德邦物流服务协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度德邦物流服务协议本合同目录一览第一条：协议主体与定义1.1甲方（客户）名称及地址1.2乙方（德邦物流）名称及地址1.3合同术语定义第二条：服务内容2.1物流服务范围2.2服务时效2.3服务费用第三条：货物运输3.1货物品名3.2货物包装3.3装卸货地点与时间3.4运输方式3.5跟踪与反馈第四条：保险与赔偿4.1保险责任4.2赔偿标准4.3责任限制第五条：费用结算5.1费用计算方式5.2结算周期5.3付款方式第六条：违约责任6.1违约行为6.2违约责任判定与赔偿第七条：不可抗力7.1不可抗力定义7.2不可抗力后果处理第八条：争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院第九条：合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件第十条：隐私保护与信息安全10.1隐私保护义务10.2信息安全义务第十一条：保密条款11.1保密信息范围11.2保密义务期限11.3保密信息泄露后果第十二条：技术支持与服务12.1技术支持内容12.2技术支持响应时间第十三条：附则13.1合同附件13.2合同修改13.3合同解除第十四条：全协议效力14.1完整协议14.2取代旧协议14.3合同条款的解释权第一部分：合同如下：第一条：协议主体与定义1.1甲方（客户）名称：×××公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方（德邦物流）名称：德邦物流股份有限公司乙方地址：××省××市××区××路××号1.3合同术语定义1.3.1物流服务：乙方根据甲方要求，提供的包括货物运输、仓储、装卸、配送等服务。1.3.2货物：指在合同约定的物流服务过程中，甲方交付给乙方运输、仓储、装卸、配送的物品。1.3.3不可抗力：指在合同履行过程中，无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。第二条：服务内容2.1物流服务范围乙方提供的物流服务包括但不限于：货物运输、仓储、装卸、配送、包装、分拣等。2.2服务时效乙方应在甲方约定的时间内完成货物的运输、仓储、装卸、配送等服务。2.3服务费用2.3.1费用计算：乙方根据实际提供的物流服务，按照甲方约定的计费方式和标准计算服务费用。2.3.2费用支付：甲方应在乙方提供服务后按约定支付服务费用。第三条：货物运输3.1货物品名甲方应向乙方提供货物的详细品名、数量、体积、重量等信息。3.2货物包装甲方应按照乙方要求对货物进行妥善包装，确保货物在运输过程中不受损失。3.3装卸货地点与时间甲方应指定装卸货地点和时间，并提前通知乙方。3.4运输方式乙方根据甲方要求及实际情况选择合适的运输方式进行货物运输。3.5跟踪与反馈乙方应提供货物运输过程中的跟踪与反馈服务，确保甲方及时了解货物动态。第四条：保险与赔偿4.1保险责任乙方根据甲方要求，为货物办理保险，保险责任范围包括但不限于火灾、盗窃、短途运输损失等。4.2赔偿标准乙方对货物在运输、仓储、装卸、配送过程中发生的损失或损坏，按照甲方提供的货物价值进行赔偿。4.3责任限制乙方对甲方原因造成的货物损失或损坏不承担赔偿责任。第五条：费用结算5.1费用计算方式乙方根据实际提供的物流服务，按照甲方约定的计费方式和标准计算服务费用。5.2结算周期甲方应在乙方提供服务后按约定支付服务费用。5.3付款方式甲方通过银行转账、支票等方式支付服务费用。第六条：违约责任6.1违约行为甲方未按约定支付服务费用，乙方未按约定时间完成物流服务。6.2违约责任判定与赔偿违约方应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第七条：不可抗力7.1不可抗力定义不可抗力指在合同履行过程中，无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。7.2不可抗力后果处理因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应立即协商解决，根据实际情况部分或全部免除责任。第八条：争议解决8.1争议解决方式如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖法院本合同的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第九条：合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同变更程序合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。9.3合同终止条件合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方严重违反合同约定，对方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。第十条：隐私保护与信息安全10.1隐私保护义务乙方应对甲方提供的包括但不限于货物信息、联系信息等保密，不得泄露给第三方。10.2信息安全义务乙方应对货物在运输、仓储、装卸、配送过程中的信息安全负责，防止泄露、丢失、损坏等情况发生。第十一条：保密条款11.1保密信息范围保密信息范围包括但不限于：甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等。11.2保密义务期限保密义务期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。11.3保密信息泄露后果如乙方泄露保密信息，乙方应承担相应的违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。第十二条：技术支持与服务12.1技术支持内容乙方提供包括但不限于货物打包、装卸工具使用、物流方案优化等技术支持。12.2技术支持响应时间乙方应在甲方提出技术支持需求后48小时内给予响应，并尽快提供解决方案。第十三条：附则13.1合同附件本合同附件包括但不限于：货物清单、服务费用明细、保险单据等。13.2合同修改合同修改应由双方协商一致，并签订书面修改协议。13.3合同解除合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。第十四条：全协议效力14.1完整协议本合同及附件构成双方完整的协议，取代所有以前的口头或书面协议和谈判。14.2取代旧协议本合同签署后，取代所有以前的合同协议，双方应按本合同约定履行义务。14.3合同条款的解释权本合同条款的解释权归双方共同所有，任何一方不得单独解释。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于：中介方、货物的收货人、运输过程中的第三方物流公司等。第二条：第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当合同履行过程中需要第三方介入时，甲方应提前通知乙方，并说明介入的第三方及介入的事由。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：货物需要在中转站进行装卸、货物需要通过第三方物流公司运输等。第三条：第三方责任3.1第三方责任界定第三方应按照合同约定履行其职责，如因第三方原因导致货物损失或损坏，由第三方承担相应责任。3.2第三方责任限额甲乙双方应与第三方约定责任限额，并在合同中明确。如无明确约定，第三方责任限额按照相关法律法规及行业惯例执行。第四条：第三方权益的保障4.1第三方权益保障措施甲方应保证第三方按照合同约定履行其职责，如第三方未履行或履行不符合约定，甲方应承担相应责任。4.2第三方权益的维护乙方应尊重第三方的合法权益，不得干涉第三方正常履行合同职责。第五条：第三方与甲乙方的沟通与协作5.1第三方沟通协作义务第三方应与甲乙双方保持良好沟通，及时反馈合同履行情况。5.2第三方沟通协作方式第三方与甲乙方的沟通协作可通过电话、邮件、现场会议等方式进行。第六条：第三方违约处理6.1第三方违约行为第三方未按照合同约定履行其职责，或因第三方原因导致货物损失或损坏。6.2第三方违约责任判定与处理第三方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。如第三方不履行违约责任，甲乙双方有权解除合同，并追究第三方的法律责任。第七条：第三方解除合同条件7.1第三方解除合同条件如第三方因不可抗力或其他无法预见的原因导致无法履行合同，第三方有权解除合同。7.2第三方解除合同通知第三方应立即通知甲乙双方解除合同，并说明解除原因。第八条：第三方信息的保密8.1第三方信息保密义务第三方应对甲乙双方提供的保密信息予以保密，不得泄露给任何无关方。8.2第三方信息保密期限第三方信息保密期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第九条：第三方法律地位9.1第三方法律地位界定第三方在本合同中的法律地位为合同的履行主体，而非合同当事人。9.2第三方履行合同的合法性第三方应确保其履行合同的行为符合相关法律法规，不得违法经营。第十条：附件本合同附件包括但不限于：第三方信息表、第三方责任限额协议等。第十一条：修改与补充本合同的修改与补充应由甲乙双方与第三方协商一致，并签订书面修改补充协议。第十二条：合同解除合同解除应由甲乙双方与第三方协商一致，并签订书面解除协议。第十三条：争议解决如合同履行过程中发生争议，甲乙双方与第三方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条：全协议效力本合同及附件构成甲乙双方与第三方完整的协议，取代所有以前的口头或书面协议和谈判。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：货物清单详细列出甲方交付给乙方运输、仓储、装卸、配送的货物名称、数量、体积、重量等信息。附件二：服务费用明细详细列出乙方根据实际提供的物流服务，按照甲方约定的计费方式和标准计算的服务费用明细。附件三：保险单据乙方为货物办理保险的保险单据，证明货物在运输、仓储、装卸、配送过程中的保险责任。附件四：技术支持与服务内容详细列出乙方提供给甲方的技术支持内容，包括货物打包、装卸工具使用、物流方案优化等。附件五：第三方信息表详细列出第三方的主体信息、联系方式、履行合同的能力等。附件六：第三方责任限额协议明确甲方、乙方与第三方约定的责任限额，用于界定第三方的赔偿责任。附件七：隐私保护与信息安全协议详细列出甲方、乙方对第三方保密信息的责任与义务，以及第三方对保密信息的保护措施。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。示例：甲方在乙方提供服务后，未能按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定时间完成物流服务。示例：乙方未能在甲方约定的时间内完成货物的运输、仓储、装卸、配送等服务。3.乙方未按照甲方要求对货物进行妥善包装。示例：乙方在运输过程中，由于包装不牢固导致货物损坏。4.乙方未提供货物运输过程中的跟踪与反馈服务。示例：乙方在货物运输过程中，未能及时向甲方反馈货物动态。5.第三方