南京市2024年度二手房合同电子签约技术支持与咨询服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

南京市2024年度二手房合同电子签约技术支持与咨询服务合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3合同术语定义2.服务内容2.1电子签约技术支持2.1.1电子签约系统接入2.1.2电子签约系统使用培训2.1.3电子签约系统技术维护与升级2.2咨询服务2.2.1政策法规咨询2.2.2业务流程咨询2.2.3交易风险评估咨询3.服务期限3.1电子签约技术支持服务期限3.2咨询服务期限4.服务费用4.1电子签约技术支持服务费用4.2咨询服务费用4.3费用支付方式与时间5.服务质量保证5.1电子签约系统稳定性5.2电子签约系统安全性5.3咨询服务响应时间6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.争议解决7.1双方协商解决7.2向所在地人民法院提起诉讼8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更条件8.3合同终止条件9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密信息使用限制9.3保密期限10.知识产权保护10.1知识产权归属10.2知识产权保护措施11.甲方义务与权利11.1甲方义务11.2甲方权利12.乙方义务与权利12.1乙方义务12.2乙方权利13.不可抗力13.1不可抗力事件范围13.2不可抗力事件后果处理14.其他条款14.1合同的签订与修订14.2合同的解除与终止14.3双方约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方主体信息甲方为南京市二手房交易市场的参与主体，包括个人、企业和其他组织。1.2乙方主体信息乙方为提供南京市2024年度二手房合同电子签约技术支持与咨询服务的公司，具有相应的经营范围和资质。1.3合同术语定义（1）电子签约：指通过电子签名技术实现的合同签订过程。（2）电子签约系统：指由乙方提供，用于甲方进行电子签约的软件系统。（3）技术支持：指乙方为甲方提供的电子签约系统的技术保障和维护服务。（4）咨询服务：指乙方为甲方提供的与二手房交易相关的政策法规、业务流程和交易风险评估等方面的咨询服务。第二条服务内容2.1电子签约技术支持（1）电子签约系统接入：乙方负责将电子签约系统与甲方的业务系统进行集成，确保系统的正常运行。（2）电子签约系统使用培训：乙方负责为甲方的工作人员提供电子签约系统的使用培训，确保甲方能够熟练使用电子签约系统。2.2咨询服务（1）政策法规咨询：乙方负责为甲方提供与二手房交易相关的政策法规咨询服务，帮助甲方了解和遵守相关政策法规。（2）业务流程咨询：乙方负责为甲方提供二手房交易业务的流程咨询服务，帮助甲方优化业务流程，提高交易效率。（3）交易风险评估咨询：乙方负责为甲方提供二手房交易的风险评估咨询服务，帮助甲方识别和防范交易风险。第三条服务期限3.1电子签约技术支持服务期限电子签约技术支持服务的期限为2024年1月1日至2024年12月31日。3.2咨询服务期限咨询服务的期限为2024年1月1日至2024年12月31日。第四条服务费用4.1电子签约技术支持服务费用电子签约技术支持服务的费用为人民币万元整，支付方式为银行转账，支付时间为合同签订后的七个工作日内。4.2咨询服务费用咨询服务费用为人民币万元整，支付方式为银行转账，支付时间为合同签订后的七个工作日内。第五条服务质量保证5.1电子签约系统稳定性乙方保证电子签约系统的平均可用性不低于99.9%，确保甲方业务的正常运行。5.2电子签约系统安全性乙方采取必要的措施保障电子签约系统的安全性，确保甲方数据的安全和保密。5.3咨询服务响应时间乙方保证在接到甲方咨询请求后，应在4小时内给予回应，并在规定时间内提供满意的解决方案。第六条违约责任6.1甲方违约责任甲方未按照约定支付服务费用的，应当按照迟延支付金额的千分之五支付违约金。6.2乙方违约责任乙方未按照约定提供服务的，应当按照迟延提供服务天数乘以服务费用总额的千分之一支付违约金。第七条争议解决7.1双方协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2向所在地人民法院提起诉讼如果双方协商不成，任何一方均有权向所在地人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。8.2合同变更条件合同的变更需经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。8.3合同终止条件合同终止的情形如下：（1）合同到期，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约，对方解除合同；（4）不可抗力导致合同无法履行，双方协商解除。第九条保密条款9.1保密信息范围保密信息是指在合同履行过程中甲乙双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于商业秘密、客户信息、技术资料等。9.2保密信息使用限制双方对保密信息的使用仅限于履行合同的需要，未经对方同意，不得向第三方披露或泄露。9.3保密期限保密信息的保密期限为合同终止后的五年。第十条知识产权保护10.1知识产权归属双方同意，电子签约系统及其相关的技术成果、软件著作权等知识产权归乙方所有。10.2知识产权保护措施乙方应采取适当措施保护电子签约系统的知识产权，防止侵权行为的发生。第十一条甲方义务与权利11.1甲方义务甲方应按照合同约定支付服务费用，提供必要的信息和协助乙方履行合同。11.2甲方权利甲方有权按照合同约定享受乙方提供的服务，并有权要求乙方按照约定履行合同义务。第十二条乙方义务与权利12.1乙方义务乙方应按照合同约定提供服务，保障电子签约系统的稳定、安全和可靠运行。12.2乙方权利乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用，并有权要求甲方提供必要的信息和协助。第十三条不可抗力13.1不可抗力事件范围不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力事件后果处理因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方应立即协商解决，根据事件的影响，部分或全部免除责任。第十四条其他条款14.1合同的签订与修订本合同的签订和修订均需甲乙双方协商一致，并签订书面协议。14.2合同的解除与终止合同的解除与终止需遵循合同第八条的约定，并办理相关手续。14.3双方约定的其他事项甲乙双方还可以在合同中约定其他事项，包括但不限于技术培训、技术支持期限、服务范围等。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义第三方指除甲乙双方外，参与合同履行过程的其他个人、企业或组织，包括但不限于中介方、评估方、审计方、监管机构等。15.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）甲乙双方同意引入第三方提供专业服务；（2）法律规定或行业惯例要求第三方介入；（3）合同履行过程中出现纠纷，需要第三方进行调解或裁决。第十六条第三方责任16.1第三方责任限定第三方介入后的责任限定如下：（1）第三方应按照合同约定或法律规定提供专业服务；（2）第三方应对其提供的服务承担责任，并保证服务的合法性、准确性和可靠性；（3）第三方不承担合同以外的责任，包括但不限于甲乙双方的损失、第三方引起的第三方的损失等。16.2第三方责任限额第三方对甲乙双方的赔偿责任限额为人民币万元整。第十七条第三方选择与委托17.1第三方选择甲乙双方应共同协商选择合适的第三方，并签订相应的委托协议。17.2第三方委托事项甲乙双方委托第三方的事项包括但不限于：（1）中介服务：提供房源信息、交易撮合等；（2）评估服务：对房产价值进行评估；（3）审计服务：对财务报表进行审计；（4）监管服务：对交易过程进行监管。第十八条第三方协调与监督18.1第三方协调18.2第三方监督甲乙双方有权对第三方的工作进行监督，确保第三方按照合同约定提供服务。第十九条第三方违约处理19.1第三方违约如果第三方未按照合同约定提供服务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。19.2第三方违约处理甲乙双方有权解除与第三方的委托协议，并要求第三方承担违约赔偿责任。第二十条争议解决20.1第三方争议如果第三方与甲乙双方发生争议，应通过友好协商解决。20.2第三方争议处理如果协商不成，任何一方均有权向所在地人民法院提起诉讼。第二十一条合同的变更与终止21.1合同变更如果合同履行过程中需要变更第三方服务内容，甲乙双方应签订书面变更协议。21.2合同终止合同终止不影响甲乙双方与第三方之间的权利义务关系，除非甲乙双方与第三方另有约定。第二十二条附则22.1合同的解释本合同的解释权归甲乙双方所有。22.2合同的修订本合同的修订需甲乙双方协商一致，并签订书面修订协议。22.3合同的终止与解除本合同的终止与解除不影响甲乙双方与第三方之间的权利义务关系，除非甲乙双方与第三方另有约定。第二部分：第三方介入后的修正到此结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：南京市2024年度二手房合同电子签约技术支持与咨询服务合同条款附件2：电子签约系统接入方案附件3：电子签约系统使用培训大纲附件4：技术维护与升级服务承诺附件5：政策法规咨询服务目录附件6：业务流程咨询服务目录附件7：交易风险评估咨询服务目录附件8：服务费用支付凭证附件9：服务满意度调查问卷附件10：保密协议附件11：知识产权保护声明附件12：第三方选择标准与评估方法附件13：第三方委托协议模板附件14：第三方服务监督与评估机制附件详细要求和说明：附件1：南京市2024年度二手房合同电子签约技术支持与咨询服务合同条款详细说明：本附件为合同的主要条款，包括合同主体、服务内容、服务期限、服务费用、保密条款、知识产权保护、违约责任等。附件2：电子签约系统接入方案详细说明：本附件详细描述了电子签约系统如何与甲方的业务系统进行集成，包括技术要求、实施步骤、测试验收等。附件3：电子签约系统使用培训大纲详细说明：本附件列出了电子签约系统使用培训的主要内容，包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间等。附件4：技术维护与升级服务承诺详细说明：本附件明确了乙方提供技术维护与升级服务的标准，包括服务响应时间、系统稳定性保障、升级周期等。附件5：政策法规咨询服务目录详细说明：本附件列出了乙方提供的政策法规咨询服务的内容，包括服务范围、服务方式、服务时间等。附件6：业务流程咨询服务目录详细说明：本附件列出了乙方提供的业务流程咨询服务的内容，包括服务范围、服务方式、服务时间等。附件7：交易风险评估咨询服务目录详细说明：本附件列出了乙方提供的交易风险评估咨询服务的内容，包括服务范围、服务方式、服务时间等。附件8：服务费用支付凭证详细说明：本附件为甲方支付服务费用的凭证，包括支付金额、支付日期、支付方式等。附件9：服务满意度调查问卷详细说明：本附件为甲方对乙方服务满意度调查的问卷，包括调查目的、调查内容、调查方式等。附件10：保密协议详细说明：本附件明确了甲乙双方对保密信息的责任和义务，包括保密信息范围、保密信息使用限制、保密期限等。附件11：知识产权保护声明详细说明：本附件明确了乙方向甲方承诺的知识产权保护事项，包括知识产权归属、知识产权保护措施等。附件12：第三方选择标准与评估方法详细说明：本附件列出了甲乙双方选择第三方的标准和方法，包括第三方资质要求、评估指标等。附件13：第三方委托协议模板详细说明：本附件为甲乙双方与第三方签订的委托协议模板，包括协议条款、签订日期等。附件14：第三方服务监督与评估机制详细说明：本附件明确了甲乙双方对第三