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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
UPS维保服务合同双篇本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3甲方设备定义第二条服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务标准第三条服务期限3.1开始日期3.2结束日期3.3续约条款第四条服务费用4.1服务费用金额4.2支付方式4.3费用调整第五条技术支持与培训5.1技术支持5.2培训内容5.3培训时间第六条设备维护与维修6.1设备维护6.2设备维修6.3备品备件供应第七条故障响应与处理7.1故障响应时间7.2故障处理流程7.3故障解决期限第八条保险与安全8.1乙方责任保险8.2安全操作规范8.3事故处理第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄密责任第十条违约责任10.1甲方违约10.2乙方违约10.3违约赔偿第十一条争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径第十二条合同的变更与终止12.1变更条件12.2终止条件12.3终止后的处理第十三条附则13.1合同附件13.2合同生效条件13.3合同份数第十四条其他约定14.1其他条款14.2双方约定的其他事项第一部分:合同如下:第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址甲方全称为:X公司甲方地址:X市X区X街道X号1.2乙方名称与地址乙方全称为:X科技公司乙方地址:X市X区X街道X号1.3甲方设备定义甲方设备指的是甲方所有或管理的UPS不间断电源及相关附属设备,具体型号和数量详见附件一。第二条服务内容2.1服务范围乙方负责对甲方所有的UPS设备进行维护保养,确保设备的正常运行。服务范围包括但不限于:定期检查、清洁、更换耗材、故障排查等。2.2服务项目乙方提供的服务项目包括:(1)定期对UPS设备进行全面的检查和维护;(2)对设备的运行数据进行监控,发现问题及时通知甲方并处理;(3)提供UPS设备的操作培训和技术支持;(4)在设备出现故障时,提供维修服务。2.3服务标准乙方应按照行业标准和乙方提供的《UPS设备维护保养手册》进行服务,确保设备的运行效率和安全性。第三条服务期限3.1开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效,合同期限为一年。3.2结束日期合同期限届满后,如双方无异议,本合同自动续约一年。3.3续约条款如需提前终止或延长合同,应提前三个月书面通知对方。第四条服务费用4.1服务费用金额乙方提供的UPS维保服务费用为人民币万元整,其中包括但不限于设备维护、维修、耗材、培训等费用。4.2支付方式甲方按年度支付服务费用,付款周期为合同开始之日起每满一个月支付一次。4.3费用调整如因市场行情变化或政策调整导致乙方成本上升,乙方有权在合同到期前一个月内书面通知甲方调整服务费用。第五条技术支持与培训5.1技术支持乙方提供7×24小时电话和在线技术支持,解答甲方在使用UPS设备过程中遇到的问题。5.2培训内容乙方负责对甲方操作人员进行UPS设备的基本操作和常见故障处理培训。5.3培训时间乙方应在合同开始后一个月内完成培训,培训时间为两天。第六条设备维护与维修6.1设备维护乙方按照《UPS设备维护保养手册》对甲方设备进行定期维护,确保设备处于良好状态。6.2设备维修如设备出现故障,乙方应在接到甲方通知后4小时内响应,并在7个工作日内修复。6.3备品备件供应乙方负责提供设备维修所需的备品备件,备品备件价格详见附件二。第二部分:服务内容与要求第三部分:服务费用与支付第四部分:技术支持与培训第五部分:设备维护与维修第六部分:故障响应与处理第七部分:保险与安全第八条保险与安全8.1乙方责任保险乙方应购买并维持不低于人民币100万元的责任保险,以覆盖因乙方行为导致的甲方损失。8.2安全操作规范乙方在进行设备维护保养时,应严格遵守安全操作规范,确保人身和设备安全。8.3事故处理如在乙方进行设备维护保养过程中发生安全事故,乙方应立即通知甲方,并采取措施防止损失扩大。事故处理及相关责任按照相关法律法规和本合同约定办理。第九条保密条款9.1保密内容乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密和机密信息予以保密,包括但不限于客户信息、技术资料、财务数据等。9.2保密期限乙方的保密义务自合同签署之日起生效,至合同终止或履行完毕后五年内有效。9.3泄密责任如乙方违反保密义务导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。第十条违约责任10.1甲方违约如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付欠款。甲方违约造成的损失,甲方应予以赔偿。10.2乙方违约如乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方在规定期限内改正。乙方违约造成的损失,乙方应予以赔偿。10.3违约赔偿违约方应承担因违约造成的损失赔偿责任,赔偿金额包括但不限于直接损失、间接损失、额外费用等。第十一条争议解决11.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。11.2调解解决如协商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。11.3法律途径如调解不成,双方同意向乙方所在地人民法院提起诉讼。第十二条合同的变更与终止12.1变更条件任何一方如需变更合同内容,应提前书面通知对方,并经双方协商一致。12.2终止条件(1)双方协商一致;(2)合同期限届满;(3)一方严重违约,另一方解除合同;(4)法律规定或双方约定的其他终止条件。12.3终止后的处理合同终止后,乙方应立即停止提供服务,并按照甲方要求移除所有与服务相关的设备和软件。乙方应将所有甲方数据和信息完整无缺地移交给甲方。第十三条附则13.1合同附件本合同附件包括:《UPS设备维护保养手册》、《服务费用明细表》、《备品备件价格表》等。13.2合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.3合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十四条其他约定14.1其他条款本合同未涉及的事宜,按照中华人民共和国法律法规和双方共同认可的行业惯例执行。14.2双方约定的其他事项双方可以根据实际情况,在合同履行过程中签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,参与或涉及本合同履行过程中的任何个人、企事业单位、社会组织或其他法律主体。15.2第三方介入情形(1)甲方或乙方因合同履行需要与第三方进行业务往来;(2)第三方作为中介方参与合同的履行;(3)第三方作为服务提供方参与合同的履行;(4)其他双方约定的第三方介入情形。第十六条第三方责任16.1第三方责任限定第三方介入本合同履行过程中,如因第三方行为导致甲方或乙方遭受损失,甲方或乙方有权要求第三方承担相应责任。16.2第三方责任限额除非本合同有另外约定,第三方对甲方或乙方承担的责任限额为其在合同中的义务范围及金额。第十七条第三方权利与义务17.1第三方权利第三方在本合同中的权利限于合同约定的范围,不得超越合同对其的权利和义务。17.2第三方义务第三方应按照合同约定履行其义务,并保证其提供服务的质量和安全性。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的权利义务关系,由双方根据本合同及法律规定确定。18.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的权利义务关系,由双方根据本合同及法律规定确定。18.3第三方与甲乙方的划分第三方在本合同中的权利义务,应以合同约定为准。第三方对甲方或乙方承担的责任,不涉及对方未涉及的权利义务。第十九条第三方违约处理19.1第三方违约如第三方未按约定履行合同义务,甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。19.2第三方违约处理甲方或乙方与第三方协商处理违约事宜。如协商不成,可依法采取相应措施。第二十条第三方侵权处理20.1第三方侵权如第三方侵犯甲方或乙方合法权益,甲方或乙方有权要求第三方停止侵权行为,并承担侵权责任。20.2第三方侵权处理甲方或乙方与第三方协商处理侵权事宜。如协商不成,可依法采取相应措施。第二十一条第三方退出21.1第三方退出条件第三方在合同履行过程中,如需退出合同,应提前书面通知甲方和乙方。21.2第三方退出后果第三方退出合同后,应按照甲方和乙方要求完成后续事宜,并承担因此产生的损失。第二十二条甲乙方的义务22.1甲方义务甲方应按照本合同约定支付服务费用,并履行其他合同义务。22.2乙方义务乙方应按照本合同约定提供服务,并履行其他合同义务。第二十三条合同的变更与终止23.1变更条件任何一方如需变更合同内容,应提前书面通知对方,并经双方协商一致。23.2终止条件(1)双方协商一致;(2)合同期限届满;(3)一方严重违约,另一方解除合同;(4)法律规定或双方约定的其他终止条件。23.3终止后的处理合同终止后,第三方应按照甲方和乙方要求完成后续事宜,并承担因此产生的损失。第二十四条附则24.1合同附件本合同附件包括:《UPS设备维护保养手册》、《服务费用明细表》、《备品备件价格表》等。24.2合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。24.3合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二十五条双方约定的其他事项双方可以根据实际情况,在合同履行过程中签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:《UPS设备维护保养手册》本附件详细描述了UPS设备的维护保养流程、周期、注意事项等,乙方应按照手册要求进行维护保养服务。附件二:《服务费用明细表》本附件详细列出了乙方提供服务所需的各项费用,包括维护保养费、维修费、培训费等。附件三:《备品备件价格表》本附件列出了乙方提供备品备件的价格,甲方应根据此价格购买。附件四:《第三方介入协议》本附件用于明确第三方介入时的权利、义务和责任限额,以及甲方、乙方与第三方之间的关系。附件五:《违约行为及责任认定标准》本附件详细列出了合作中可能涉及的违约行为以及违约的责任认定标准,用于指导双方在履行合同过程中的行为规范。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。3.第三方未按约定履行其义务。违约责任认定标准:1.甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付欠款。甲方违约造成的损失,甲方
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