二零二四年度物业服务合同：住宅小区物业管理与维护

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物业服务合同：住宅小区物业管理与维护本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称1.2甲方地址1.3甲方联系方式1.4乙方名称1.5乙方地址1.6乙方联系方式第二条物业管理范围与内容2.1物业管理区域2.2物业管理内容2.3物业管理服务标准第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务费用4.1物业服务费用4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条物业管理团队5.1物业管理团队组成5.2物业管理团队职责第六条维修养护6.1物业共用部位的维修养护6.2物业共用设施设备的维修养护6.3业主专有部位的维修养护第七条安全保障7.1物业安全管理制度7.2消防安全管理7.3紧急事件应对第八条环境管理8.1绿化管理8.2环境卫生管理8.3噪音控制第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的事宜第十条违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构第十二条法律法规与规范12.1适用法律法规12.2行业规范与标准第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3违反保密条款的后果第十四条其他约定14.1甲方权利与义务14.2乙方权利与义务14.3其他事项约定第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.2甲方地址：省市区路号1.5乙方地址：省市区路号第二条物业管理范围与内容2.1物业管理区域：包括但不限于住宅小区内的房屋及配套设施、设备、场地、绿化等。2.2物业管理内容：包括但不限于物业维护、维修、保洁、绿化、安全保卫、消防安全等工作。2.3物业管理服务标准：按照《住宅小区物业管理服务标准》及相关法律法规规定执行。第三条合同期限3.1合同开始日期：2024年1月1日3.2合同结束日期：2025年12月31日第四条服务费用4.1物业服务费用：人民币元/月·平方米，按建筑面积计算。4.2费用支付方式：甲方按月向乙方支付物业服务费用。4.3费用调整机制：合同期内，如遇政策调整、市场变化等特殊情况，双方可协商调整物业服务费用。第五条物业管理团队5.1物业管理团队组成：包括但不限于项目经理、维修人员、保洁人员、安保人员等。5.2物业管理团队职责：负责物业的日常管理、维护、维修、保洁、绿化、安全保卫等工作。第六条维修养护6.1物业共用部位的维修养护：包括但不限于楼房主体、公共设施、设备、公共部位的维修养护。6.2物业共用设施设备的维修养护：包括但不限于电梯、供水供电系统、消防系统等。6.3业主专有部位的维修养护：包括但不限于房屋内部结构、设施设备的维修养护。第七条安全保障7.1物业安全管理制度：乙方应制定并执行安全管理制度，确保小区的安全。7.2消防安全管理：乙方应制定并执行消防安全管理制度，保障小区的消防安全。7.3紧急事件应对：乙方应制定并执行紧急事件应对预案，确保在紧急情况下能及时有效地处理。第八条环境管理8.1绿化管理：乙方负责小区绿化带的规划、种植、养护等工作，保持绿化带的整洁美观。8.2环境卫生管理：乙方负责小区公共区域的环境卫生管理工作，确保小区环境整洁。8.3噪音控制：乙方应采取措施，加强对噪音的控制，确保小区居民的生活质量。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件：合同期内，如双方同意变更合同内容，可签订补充协议。9.2合同终止条件：合同期满或者双方协商一致解除合同。9.3合同终止后的事宜：合同终止后，乙方应按照甲方要求将物业交还，并处理好相关善后事宜。第十条违约责任10.1甲方违约责任：甲方未按照约定时间支付物业服务费用的，应当按照迟延支付的天数支付违约金。10.2乙方违约责任：乙方未按照约定履行物业服务职责的，甲方有权要求乙方改正，并可以要求乙方支付违约金。第十一条争议解决11.1争议解决方式：双方发生争议的，可以协商解决；协商不成的，可以向人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构：人民法院。第十二条法律法规与规范12.1适用法律法规：本合同的签订、履行、终止、解除及效力等，适用中华人民共和国法律。12.2行业规范与标准：乙方应按照国家和行业的相关规范和标准提供物业服务。第十三条保密条款13.1保密内容：双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、内部信息等。13.2保密期限：自双方签订合同之日起至合同终止之日起两年。13.3违反保密条款的后果：违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十四条其他约定14.1甲方权利与义务：甲方有权监督乙方的物业服务行为，并有权要求乙方按照约定提供服务。14.2乙方权利与义务：乙方有权按照约定收取物业服务费用，并应当按照约定提供物业服务。14.3其他事项约定：双方还可以在合同中约定其他事项，包括但不限于物业服务项目的增加或减少、服务标准的调整等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及范围1.1第三方：指除甲方、乙方以外的其他个人或单位，包括但不仅限于中介方、维修供应商、检测机构等。第二条第三方介入的情形2.1当甲方、乙方在合同履行过程中，需要第三方提供专业服务或协助时，可以邀请第三方介入。2.2第三方介入需经双方协商一致，并签订相应的补充协议。第三条第三方的责任与义务3.1第三方应按照甲乙方的要求，提供专业服务或协助，并确保服务质量。3.2第三方应遵守相关法律法规，不得损害甲方、乙方的合法权益。3.3第三方在提供服务过程中造成甲方、乙方损失的，由第三方承担相应责任。第四条第三方介入的协调与管理4.2甲乙方应监督第三方的工作进度和服务质量，如有需要，可提出改进意见。4.3甲乙方应对第三方的工作成果进行验收，确保符合合同要求。第五条第三方支付及结算5.1第三方提供的服务费用，由甲乙双方按照约定进行支付。5.2第三方服务费用的支付方式、支付时间等，由甲乙双方在补充协议中明确。第六条第三方责任限额6.1第三方对甲乙方的损害赔偿责任，应以其收取的服务费用为限。6.2如第三方服务过程中出现过失导致损失，第三方应承担相应的赔偿责任。6.3如第三方故意造成损失，第三方应承担无限连带责任。第七条第三方退出7.2第三方退出时，应处理好相关善后事宜，确保合同的正常履行。第八条第三方与甲方、乙方的关系8.1第三方与甲方、乙方之间是独立的法律主体，相互之间不存在隶属关系。8.2第三方在提供服务过程中，应保持独立性，不得受甲方、乙方不正当干预。第九条第三方信息披露9.1第三方应向甲乙方披露其服务过程中的重要信息，包括但不限于工作进度、质量情况等。9.2第三方应保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。第十条第三方违约处理10.1第三方违反本合同或补充协议的，甲乙方有权要求第三方改正，或解除与第三方的合同。10.2第三方违约造成甲乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第十一条争议解决11.1第三方与甲方、乙方之间发生的争议，可以协商解决；协商不成的，可以向人民法院提起诉讼。11.2第三方与甲方、乙方之间的争议解决，适用中华人民共和国法律。第十二条其他约定12.1甲乙方与第三方之间的其他事项，可以在补充协议中进行约定。12.2本合同的修改、补充，应采用书面形式，经甲乙方与第三方协商一致后生效。本修正条款与原合同具有同等效力，甲乙方与第三方在签订合同时，应充分理解并遵守本修正条款。如有未尽事宜，可另行协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业服务内容详细清单附件2：物业管理团队人员名单及资质证书附件3：物业服务费用明细表附件4：物业维修养护计划及标准附件5：消防安全管理制度附件6：绿化管理规划及实施计划附件7：环境卫生管理规范附件8：噪音控制措施及标准附件9：合同变更与终止协议附件10：违约金计算公式及标准附件11：第三方服务供应商名单及资质附件12：第三方服务费用支付凭证附件13：第三方服务验收报告附件14：合同解除协议附件详细要求和说明：附件1：物业服务内容详细清单本附件应详细列明乙方应提供的物业服务内容，包括但不限于物业管理、维修养护、安全保障、环境管理等方面的工作。附件2：物业管理团队人员名单及资质证书本附件应列出物业管理团队的所有成员名单，包括姓名、职务、联系方式等信息，并附上相关人员的资质证书复印件。附件3：物业服务费用明细表本附件应详细列明物业服务费用的计算方式、收费标准、收费周期等信息，以及任何可能的费用调整机制。附件4：物业维修养护计划及标准本附件应包含物业维修养护的计划、周期、标准等详细信息，以确保物业设施设备的正常运行和维护。附件5：消防安全管理制度本附件应详细列明消防安全管理制度的内容，包括但不限于消防安全组织架构、职责分工、应急预案等。附件6：绿化管理规划及实施计划本附件应包含绿化管理的规划、实施计划、养护标准等信息，以保持小区环境的美观和舒适。附件7：环境卫生管理规范本附件应详细列明环境卫生管理的规范，包括但不限于垃圾处理、清洁周期、卫生标准等。附件8：噪音控制措施及标准本附件应列出噪音控制的措施及标准，以保障小区居民的安宁生活。附件9：合同变更与终止协议本附件应详细列明合同变更和终止的条件、程序、双方的权利和义务等信息。附件10：违约金计算公式及标准本附件应提供违约金的计算公式及标准，以便在违约行为发生时进行计算。附件11：第三方服务供应商名单及资质本附件应列出所有可能涉及的第三方服务供应商名单，并附上其资质证书的复印件。附件12：第三方服务费用支付凭证本附件应作为支付第三方服务费用的凭证，记录支付的时间、金额等信息。附件13：第三方服务验收报告本附件应作为第三方服务完成后进行验收的依据，记录验收的时间、地点、结果等信息。附件14：合同解除协议本附件应详细列明合同解除的条件、程序、双方的权利和义务等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付物业服务费用。2.乙方未按约定履行物业服务职责。3.第三方未按约定提供服务或协助。4.甲方、乙方、第三方违反合同约定的其他事项。责任认定标准：1.违约金计算：按照附件10提供的违约金计算公式及标准进行计算。2.损失赔偿：根据违约行为导致的实际损失进行赔偿，包括但不限于直接经济损失、第三方索赔等。3.违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于改正违约行为、支付违约金