2024年度许可合同-软件使用许可及技术支持

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度许可合同——软件使用许可及技术支持本合同目录一览1.软件使用许可1.1软件概述1.2许可范围1.3许可期限1.4软件安装与使用1.5软件备份与恢复2.技术支持2.1技术支持内容2.2技术支持期限2.3技术支持方式2.4技术支持响应时间2.5技术支持人员资质3.费用与支付3.1许可费用3.2技术支持费用3.3费用支付方式3.4费用支付期限3.5费用调整4.保密条款4.1保密信息定义4.2保密义务4.3保密信息的使用4.4保密信息的泄露4.5保密义务的期限5.违约责任5.1违约行为5.2违约责任5.3违约赔偿5.4违约解决方式6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议管辖法院6.3法律适用7.合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件7.2合同变更7.3合同终止7.4合同终止后的权利义务8.其他条款8.1合同的解释权8.2合同的附件8.3合同的修改8.4合同的转让8.5合同的解除9.名词解释9.1名词定义9.2名词解释的优先级10.合同签订日期11.合同签订地点12.合同双方盖章13.合同双方代表签字14.合同附件列表第一部分：合同如下：1.软件使用许可1.1软件概述1.1.1软件名称：软件1.1.2软件版本：版本1.1.3软件提供商：公司1.2许可范围1.2.1授权用户：甲方指定的具有合法资格的使用者1.2.2授权终端：甲方指定的计算机设备1.2.3授权功能：软件的完整功能1.3许可期限1.3.1开始日期：年月日1.3.2结束日期：年月日1.4软件安装与使用1.4.1甲方应按照提供商提供的安装说明进行软件安装1.4.2甲方应合法使用软件，不得擅自复制、传播或修改软件1.5软件备份与恢复1.5.1甲方应定期进行软件备份，以防止数据丢失1.5.2甲方应在软件出现故障时，按照提供商提供的恢复指南进行恢复2.技术支持2.1技术支持内容2.1.1软件安装与配置2.1.2软件使用培训2.1.3软件故障排除2.1.4软件升级服务2.2技术支持期限2.2.1开始日期：年月日2.2.2结束日期：年月日2.3技术支持方式2.3.1在线支持：通过邮件、电话、远程桌面等方式2.3.2现场支持：必要时，提供商将派遣技术人员到甲方现场提供支持2.4技术支持响应时间2.4.1一般问题响应时间：不超过4小时2.4.2紧急问题响应时间：不超过12小时2.5技术支持人员资质2.5.1支持人员应具备相关领域的专业资格证书2.5.2支持人员应具备至少X年的相关工作经验3.费用与支付3.1许可费用3.1.1总额：人民币万元整3.1.2支付方式：银行转账3.1.3支付期限：自合同签订之日起X日内3.2技术支持费用3.2.1总额：人民币万元整3.2.2支付方式：银行转账3.2.3支付期限：自合同签订之日起X日内3.3费用支付方式3.3.1甲方应按照提供商提供的发票信息进行支付3.3.2提供商应在收到款项后X个工作日内提供发票3.4费用支付期限3.4.1甲方应按照合同约定的期限进行支付3.4.2延期支付的，每延迟一日，应支付延迟金额的千分之二的违约金3.5费用调整3.5.1在合同有效期内，如遇市场环境变化，提供商有权对费用进行调整3.5.2费用调整应提前X个工作日通知甲方，并经双方协商一致4.保密条款4.1保密信息定义4.1.1保密信息包括：合同内容、软件、甲方业务数据等4.1.2保密信息不包括：公共知识、已公开的信息、通过合法途径获得的信息4.2保密义务4.2.1提供商对保密信息承担保密义务4.2.2甲方对保密信息承担保密义务4.3保密信息的使用4.3.1双方应仅将保密信息用于履行合同的目的4.3.2未经对方书面同意，不得向第三方披露保密信息4.4保密信息的泄露4.4.1如发生保密信息泄露，泄露方应立即通知对方4.4.2泄露方应采取一切合理措施，防止进一步泄露4.5保密义务的期限4.5.1保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止后X年失效5.8.其他条款8.1合同的解释权8.1.1本合同的解释权归双方共同所有8.1.2对合同的任何解释均应符合合同的精神和目的8.2合同的附件8.2.1合同附件包括：软件许可证书、技术支持服务协议等8.2.2附件的效力与合同相同8.3合同的修改8.3.1合同的修改应由双方协商一致，并以书面形式进行8.3.2修改后的合同经双方签字盖章后生效8.4合同的转让8.4.1未经对方书面同意，一方不得将合同权利义务全部或部分转让给第三方8.4.2转让不得影响合同的履行和对方权益8.5合同的解除8.5.1合同解除应由双方协商一致，并以书面形式确认8.5.2合同解除后，双方应按照合同约定处理后续事项9.名词解释9.1名词定义9.1.1软件：指公司提供的软件9.1.2技术支持：指提供商提供的软件安装、使用培训、故障排除等服务9.2名词解释的优先级9.2.1本合同中出现的术语和名词，如有冲突，以合同为准10.合同签订日期10.1合同签订日期：年月日11.合同签订地点11.1合同签订地点：省市区12.合同双方盖章12.1甲方盖章：____________________12.2乙方盖章：____________________13.合同双方代表签字13.1甲方代表签字：______________13.2乙方代表签字：______________14.合同附件列表14.1附件一：软件许可证书14.2附件二：技术支持服务协议14.3附件三：软件安装和使用手册14.4附件四：培训资料和教程14.5附件五：其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入定义1.1第三方：指除甲方和乙方之外的任何个人、公司或组织1.2第三方介入：指第三方在甲方和乙方之间就本合同项下的权利义务发生争议时，以调解、仲裁或其他方式介入合同纠纷的处理过程2.第三方介入的条件2.1第三方介入的条件：当甲方和乙方在合同履行过程中发生争议，且双方无法通过协商解决时，任何一方均可请求第三方介入2.2第三方介入的申请：请求第三方介入的一方应向另一方提交书面申请，说明争议的性质和原因，并提供相关证据3.第三方介入的方式3.1调解：第三方作为中立调解人，协助甲方和乙方达成一致解决方案3.2仲裁：第三方作为仲裁机构，对甲方和乙方的争议进行公正裁决3.3其他方式：包括但不限于调解、仲裁、第三方评估等，具体方式由双方协商确定4.第三方介入的程序4.1第三方选择：甲方和乙方应共同选择合适的第三方介入机构或个人4.2第三方介入协议：甲方、乙方和第三方就介入程序、方式、期限等事项达成一致，并签署书面协议4.3第三方介入费用：第三方介入的费用由甲方和乙方按照约定承担5.第三方介入的结果5.1调解结果：第三方调解结果对甲方和乙方具有约束力，双方应予以遵守5.2仲裁裁决：第三方仲裁裁决对甲方和乙方具有法律效力，双方应予以执行5.3其他结果：第三方介入的其他结果，包括但不限于评估报告、咨询意见等，对甲方和乙方具有指导性作用6.第三方介入与合同履行6.1第三方介入不影响甲方和乙方继续履行合同约定的义务6.2第三方介入不影响甲方和乙方根据本合同享有的权利6.3第三方介入不影响本合同的解除、终止或变更7.第三方责任限额7.1第三方介入机构或个人应对甲方和乙方提供的信息和证据保密7.2第三方介入机构或个人应对其介入行为负责，并依法承担相应的法律责任7.3第三方介入机构或个人对甲方和乙方之间的合同争议不承担任何直接责任7.4甲方和乙方应自行承担因第三方介入而产生的费用和损失8.第三方介入的终止8.1第三方介入终止的条件：当甲方和乙方达成一致解决方案，或第三方介入程序结束后未能达成协议，但双方同意终止第三方介入时8.2第三方介入终止的程序：甲方和乙方应共同向第三方发出终止介入的书面通知8.3第三方介入终止后的处理：双方应按照本合同约定继续履行各自的义务，并处理因第三方介入而产生的后续事项9.第三方介入与合同变更9.1如第三方介入导致本合同的变更，变更内容应由甲方、乙方和第三方共同协商确定，并以书面形式签订补充协议9.2变更后的合同对甲方、乙方和第三方均具有法律约束力10.第三方介入与合同解除10.1如第三方介入导致本合同的解除，解除条件、程序和后果应由甲方、乙方和第三方共同协商确定，并以书面形式确认10.2合同解除后，甲方、乙方和第三方应按照约定处理后续事项11.第三方介入与合同违约11.1如第三方介入导致甲方或乙方违约，违约责任应由甲方或乙方承担11.2第三方介入不影响甲方或乙方根据本合同享有的违约索赔权利12.第三方介入与合同争议解决12.1如第三方介入后仍出现争议，双方应按照本合同约定的争议解决方式继续处理12.2第三方介入不免除甲方和乙方根据本合同承担的争议解决义务13.第三方介入与合同终止13.1如第三方介入导致本合同的终止，终止条件、程序和后果应由甲方、乙方和第三方共同协商确定，并以书面形式确认13.2合同终止后，甲方、乙方和第三方应按照约定处理后续事项14.第三方介入与合同的解释和适用14.1本合同中关于第三方介入的条款的解释和适用，应符合合同的精神和目的14.2如本合同与第三方介入相关的条款与法律法规冲突，应以法律法规为准15第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：软件许可证书1.1证书内容：包含软件的名称、版本、提供商等信息1.2证书格式：按照提供商提供的标准格式制作1.3证书数量：一式两份，甲乙双方各执一份2.附件二：技术支持服务协议2.1协议内容：包含技术支持的详细内容、期限、方式等信息2.2协议格式：按照提供商提供的标准格式制作2.3协议数量：一式两份，甲乙双方各执一份3.附件三：软件安装和使用手册3.1手册内容：包含软件的安装步骤、使用方法、注意事项等详细信息3.2手册格式：按照提供商提供的标准格式制作3.3手册数量：一式两份，甲乙双方各执一份4.附件四：培训资料和教程4.1资料内容：包含软件使用的培训课程、演示文稿、操作指南等4.2资料格式：按照提供商提供的标准格式制作4.3资料数量：一式两份，甲乙双方各执一份5.附件五：其他相关文件5.1文件内容：包含与本合同相关的其他文件，如供应商资质证明、验收报告等5.2文件格式：按照提供商提供的标准格式制作5.3文件数量：根据实际情况确定，甲乙双方各执一份说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定1.1未按约定时间支付费用：甲方应按照合同约定的期限支付费用，如逾期支付，应支付延迟金额的千分之二的违约金1.2未按约定使用软件：甲方应按照合同约定的方式使用软件，如未经提供商同意擅自复制、传播或修改软件，应承担相应的法律责任2.乙方违约行为及责任认定2.1未按约定提供技术支持：乙方应按照合同约定的期限和方式提供技术支持，如未能在规定时间内响应甲方请求，应支付延迟金额的千分之二的违约金2.2未按约定提供软件许可：乙方应按照合同约定的条件提供软件许可，如未经甲方同意擅自限制软件使用范围或功能，应承担相应的法律责任3.第