二零二四年度物业管理与维护服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物业管理与维护服务协议本合同目录一览第一条物业管理与维护服务协议概述1.1协议的签订日期与有效期1.2协议双方的基本信息1.3物业的基本信息第二条物业管理服务内容2.1物业的日常管理与维护2.2物业的安全保卫工作2.3物业的环境卫生与绿化工作2.4物业的公共设施设备维护第三条物业维护服务内容3.1物业的设施设备维护3.2物业的房屋及公共区域维修3.3物业的消防安全工作3.4物业的应急预案与突发事件处理第四条服务标准与质量要求4.1物业管理服务的质量标准4.2物业维护服务的质量标准4.3服务质量的监督与评估第五条服务费用与支付方式5.1物业管理服务费用的计算与支付5.2物业维护服务费用的计算与支付5.3费用支付的时间与方式第六条协议的履行与变更6.1协议的履行责任与义务6.2协议的变更条件与程序第七条协议的解除与终止7.1协议解除的条件与程序7.2协议终止的条件与程序第八条违约责任与赔偿8.1违约行为的认定与处理8.2赔偿金额的计算与支付第九条争议解决方式9.1协商解决争议9.2调解解决争议9.3仲裁解决争议9.4法律途径解决争议第十条法律适用与管辖10.1协议适用的法律法规10.2协议争议的管辖法院第十一条协议的签署与生效11.1协议的签署日期与地点11.2协议的生效条件与时间第十二条保密条款12.1保密信息的定义与范围12.2保密信息的保护措施与期限第十三条通知与送达13.1通知的方式与时间13.2送达的地址与方式第十四条其他约定事项14.1双方共同遵守的规章制度14.2双方协商确定的其他事项第一部分：合同如下：第一条物业管理与维护服务协议概述1.1协议的签订日期与有效期本协议由双方于二零二四年一月一日签订，有效期为一年。除非双方另有约定，本协议将在有效期内持续执行。1.2协议双方的基本信息甲方：（物业公司名称）乙方：（业主委员会名称）1.3物业的基本信息物业地址：（物业地址）物业类型：（物业类型，如住宅、商业、办公楼等）物业总面积：（物业总面积）第二条物业管理服务内容2.1物业的日常管理与维护乙方委托甲方负责物业的日常管理工作，包括但不限于物业公共区域的管理、维护和清洁工作。2.2物业的安全保卫工作甲方应制定并执行物业的安全保卫制度，保障物业的安全，防止擅自闯入、火灾等安全事故的发生。2.3物业的环境卫生与绿化工作甲方负责物业的环境卫生和绿化工作，确保物业环境的整洁、卫生和绿化植物的正常生长。2.4物业的公共设施设备维护甲方负责物业公共设施设备的日常检查、维护和保养工作，确保公共设施设备的正常运行和安全使用。第三条物业维护服务内容3.1物业的设施设备维护甲方负责对物业的设施设备进行定期检查、维护和保养，确保设施设备的正常运行和安全使用。3.2物业的房屋及公共区域维修甲方负责对物业的房屋及公共区域进行定期检查、维护和维修，确保房屋及公共区域的结构安全和正常使用。3.3物业的消防安全工作甲方应制定并执行物业的消防安全制度，定期进行消防安全检查，确保消防安全设施设备的正常运行和有效性。3.4物业的应急预案与突发事件处理甲方应制定应急预案，对可能发生的突发事件进行预防、应对和处理，确保物业的安全和正常秩序。第四条服务标准与质量要求4.1物业管理服务的质量标准物业管理服务应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方提出的合理要求。4.2物业维护服务的质量标准物业维护服务应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方提出的合理要求。4.3服务质量的监督与评估甲方应对甲方的服务质量进行监督和评估，甲方应根据甲方的监督和评估结果对服务质量进行持续改进。第五条服务费用与支付方式5.1物业管理服务费用的计算与支付物业管理服务费用根据物业的总面积、物业公司的管理费率以及实际管理费用计算，按月支付。5.2物业维护服务费用的计算与支付物业维护服务费用根据物业的总面积、维修费用预算以及实际维修费用计算，按月支付。5.3费用支付的时间与方式甲方应在每月的五个工作日内将应支付的服务费用支付给乙方。支付方式为银行转账。第六条协议的履行与变更6.1协议的履行责任与义务双方应严格按照本协议的约定履行各自的义务，确保物业的管理与维护工作顺利进行。6.2协议的变更条件与程序任何一方如需变更本协议，应向对方提出书面变更请求，并经双方协商一致后签署书面变更协议。第七条协议的解除与终止7.1协议解除的条件与程序任何一方如遇不可抗力等特殊情况，可以解除本协议。解除协议应向对方提出书面请求，并经双方协商一致后签署书面解除协议。7.2协议终止的条件与程序本协议在有效期届满前，如双方无续签意愿，可以终止协议。终止协议应向对方提出书面请求，并经双方协商一致后签署书面终止协议。第八条违约责任与赔偿8.1违约行为的认定与处理任何一方违反本协议的约定，应承担违约责任。违约方的具体违约行为和违约责任由双方协商确定。8.2赔偿金额的计算与支付违约方应根据违约程度和造成的损失，向守约方支付相应的赔偿金。赔偿金额的计算方法由双方协商确定。第九条争议解决方式9.1协商解决争议双方应通过友好协商的方式解决本协议履行过程中的争议。9.2调解解决争议如协商不成，双方可以共同选择第三方进行调解，调解结果对双方具有约束力。9.3仲裁解决争议如调解不成，任何一方均有权向约定的仲裁委员会申请仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方具有法律约束力。9.4法律途径解决争议如仲裁不成，任何一方有权向协议签订地人民法院提起诉讼。第十条法律适用与管辖10.1协议适用的法律法规本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2协议争议的管辖法院本协议争议的管辖法院为协议签订地人民法院。第十一条协议的签署与生效11.1协议的签署日期与地点本协议于二零二四年一月一日由双方在（地点）签署。11.2协议的生效条件与时间本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年。第十二条保密条款12.1保密信息的定义与范围保密信息是指本协议的签订、履行过程中涉及的商业秘密、技术秘密以及其他双方约定的保密信息。12.2保密信息的保护措施与期限双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。保密期限自本协议生效之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。第十三条通知与送达13.1通知的方式与时间双方通过书面形式相互通知，通知应在通知方工作日满五个工作日前送达对方指定的地址。13.2送达的地址与方式第十四条其他约定事项14.1双方共同遵守的规章制度双方应共同遵守与物业管理和维护相关的国家法律法规、行业标准和甲方制定的规章制度。14.2双方协商确定的其他事项本协议未尽事宜，双方可以另行协商确定，并以书面形式补充本协议。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的条款：15.1第三方介入的条件与范围（1）第三方应具备相应的资质和能力；（2）第三方介入的事项应在甲乙双方的同意下进行；（3）第三方介入不影响甲乙双方的权利和义务。15.2第三方介入的程序与方式当甲乙双方决定引入第三方时，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方、介入的事项、方式和期限等。双方应就第三方的选择、监督和评价等事项达成一致意见，并以书面形式纳入本协议或作为附件。第三方介入的额外条款与说明：16.1第三方的主要职责与义务（1）提供专业性的服务或技术支持；（2）按照约定时间和质量要求完成工作；（3）配合甲乙双方进行监督和评价。16.2第三方的工作期限与成果交付第三方应在约定的工作期限内完成工作，并将成果交付甲乙双方。工作期限的延长或提前完成应得到甲乙双方的书面同意。16.3第三方的工作费用与支付方式第三方的工作费用根据工作内容、工作量和工作时间等因素计算，并由甲乙双方协商确定。支付方式为甲乙双方按约定时间向第三方支付。16.4第三方责任限额的明确第三方应对其提供服务过程中产生的失误、疏忽或违法行为导致的损失承担责任。甲乙双方应与第三方协商确定责任限额，并以书面形式约定。第三方与其他各方的划分说明：17.1第三方与甲方的关系第三方介入后，应视为甲方的一部分，接受甲方的监督和管理。但第三方对甲方不承担连带责任。17.2第三方与乙方的关系第三方介入后，应视为乙方的一部分，接受乙方的监督和管理。但第三方对乙方不承担连带责任。17.3第三方与甲乙双方的关系第三方介入后，应独立承担其提供服务过程中产生的法律责任。甲乙双方不承担第三方的债务和法律责任。17.4第三方退出机制当第三方完成约定工作或因其他原因需要退出时，甲乙双方应协商确定退出程序和后续事项，并以书面形式约定。根据本合同明确第三方的责任限额：18.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在其提供服务过程中因失误、疏忽或违法行为导致甲方或乙方损失的最高赔偿金额。18.2第三方责任限额的确定甲乙双方应与第三方协商确定责任限额，并约定计算方式和赔偿范围。责任限额的确定应考虑第三方的资质、经验、信誉等因素。18.3第三方责任限额的调整甲乙双方应定期评估第三方的表现和责任限额的合理性，并根据评估结果进行调整。调整应以书面形式进行，并由甲乙双方和第三方共同签署。18.4第三方责任限额的公示甲乙双方应在合同中明确第三方责任限额，并向物业的使用者和其他利益相关方公示。19.1条款的纳入与修订本第三方介入条款作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。本协议签订后，甲乙双方应按照本条款的约定履行各自的权利和义务。19.2条款的变更与终止本第三方介入条款的变更或终止应经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。变更或终止不影响本协议其他条款的有效性。19.3条款的解释与适用本第三方介入条款的解释与适用应遵循本协议其他条款的约定。如本条款与本协议其他条款有冲突，应以本条款为准。第二部分结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《第三方介入服务提供者资质证明》附件二：《第三方介入服务提供者工作成果交付标准》附件三：《第三方介入服务提供者工作费用明细》附件四：《第三方介入服务提供者责任限额确认书》附件一的详细要求和说明：本附件应包含第三方介入服务提供者的资质证明文件，包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证、专业资质证书等。甲乙双方应验证第三方提供的资质证明文件的真实性和有效性。附件二的详细要求和说明：本附件应详细列明第三方介入服务提供者的工作成果交付标准，包括但不限于工作内容、工作质量、工作进度、成果形式等。甲乙双方应根据实际需求共同制定合理的工作成果交付标准。附件三的详细要求和说明：本附件应详细列明第三方介入服务提供者的工作费用明细，包括但不限于服务费用计算方式、费用支付时间、支付方式等。甲乙双方应根据实际工作量和第三方服务提供者的报价共同商定工作费用。附件四的详细要求和说明：本附件应明确第三方介入服务提供者的责任限额，包括但不限于第三方因失误、疏忽或违法行为导致甲乙双方损失的最高赔偿金额。甲乙双方应与第三方协商确定合理的责任限额，并以书面形式确认。说明二：违约行为及责任认定：1.第三方未能按照约定时间、质量要求完成工作；2.第三方提供的服务不符合约定的服务标准；3.第三方泄露甲乙双方的保密信息；4.第三方违反法律法规、行业标准或本协议的其他约定。违约责任认定标准：1.第三方未能按照约定时间、质量要求完成工作的，应按照甲乙双方的约定承担违约责任，