二零二四年度云计算服务合同详细范文

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度云计算服务合同详细范文本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算服务定义第二条服务内容2.1服务范围2.2服务类型2.3服务期限第三条服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整第四条技术支持与维护4.1技术支持4.2系统维护4.3故障处理第五条数据安全与保密5.1数据安全5.2信息保密5.3数据备份第六条服务质量保证6.1服务可靠性6.2网络延迟6.3服务水平指标第七条违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约7.3违约赔偿第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的变更与解除9.1合同变更9.2合同解除9.3解除后的责任承担第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力通知第十一条合同的生效、终止与续约11.1合同生效11.2合同终止11.3合同续约第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同的附件13.3合同的修订第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章（合同附件：服务项目详细列表、技术支持与维护详细计划、费用计算明细等）第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：__________公司，地址：__________。1.2乙方名称：__________公司，地址：__________。1.3云计算服务：指乙方提供给甲方的在线数据处理和存储服务，包括但不限于云服务器、云存储、云数据库等。第二条服务内容2.1服务范围：乙方提供给甲方的云计算服务范围包括云服务器租赁、云存储服务、云数据库服务等。2.2.1云服务器租赁：乙方提供高性能、可扩展的云服务器租赁服务，满足甲方对服务器性能和数量的需求。2.2.2云存储服务：乙方提供安全可靠、可扩展的云存储服务，满足甲方对数据存储和管理的需求。2.2.3云数据库服务：乙方提供高效、稳定的云数据库服务，满足甲方对数据存储、查询和管理的需求。2.3服务期限：本合同的服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。第三条服务费用3.1费用计算：甲方向乙方支付的云计算服务费用包括基础服务费和增值服务费。基础服务费根据甲方实际使用的服务类型和数量进行计算，增值服务费包括但不限于带宽升级、存储空间扩展等。具体费用计算方式详见附件一。3.2支付方式：甲方通过银行转账的方式向乙方支付云计算服务费用。3.3费用调整：如遇市场价格变动、政策调整等原因，乙方有权对服务费用进行调整。乙方应提前30天书面通知甲方，甲方如有异议，可在接到通知后15天内书面提出，双方协商解决。第四条技术支持与维护4.1技术支持：乙方提供7x24小时在线技术支持，解答甲方在使用云计算服务过程中遇到的问题。4.2系统维护：乙方定期对云计算服务系统进行维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。4.3故障处理：当甲方在使用云计算服务过程中遇到故障时，乙方应在第一时间内进行排查和处理，确保甲方业务的正常进行。第五条数据安全与保密5.1数据安全：乙方采取有效措施保护甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改和丢失。5.2信息保密：乙方承诺对甲方的商业秘密和个人信息进行严格保密，不得泄露给第三方。5.3数据备份：乙方定期对甲方的数据进行备份，确保数据在出现故障时可以快速恢复。第六条服务质量保证6.1服务可靠性：乙方保证云计算服务的可靠性和稳定性，确保甲方业务不受影响。6.2网络延迟：乙方保证甲方在使用云计算服务时，网络延迟不超过双方约定的指标。6.3服务水平指标：具体的服务水平指标详见附件二。第七条违约责任7.1甲方违约：如甲方未按约定时间支付服务费用，甲方应支付违约金，违约金为应付服务费用的10%。7.2乙方违约：如乙方未按约定提供服务，乙方应支付违约金，违约金为应付服务费用的10%。7.3违约赔偿：因一方违约导致对方损失的，违约方应承担赔偿责任。第八条争议解决8.1协商解决：甲乙双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决：如协商不成，双方可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与解除9.1合同变更：甲乙双方同意，合同的变更需书面签署，并经双方确认。9.2合同解除：除非合同另有约定，任何一方不得单方面解除合同。如一方需解除合同，应提前30天书面通知对方，并说明解除合同的理由。9.3解除后的责任承担：合同解除后，甲乙双方应按照合同约定办理相关手续，并承担解除合同所产生的责任。第十条不可抗力10.1不可抗力事件：不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力后果：因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，甲乙双方均不承担违约责任。10.3不可抗力通知：一方因不可抗力事件不能履行或部分履行合同的，应立即书面通知对方，并提供相关证明文件。第十一条合同的生效、终止与续约11.1合同生效：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止：本合同期满后自动终止。11.3合同续约：合同终止前30天，甲乙双方可书面提出续约申请，并协商续约事宜。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式：如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1通知与送达：甲乙双方之间的通知和文件送达，均以书面形式进行，送达地址为合同中双方确认的地址。13.2合同的附件：本合同的附件包括服务项目详细列表、技术支持与维护详细计划、费用计算明细等。13.3合同的修订：本合同的修订需经甲乙双方书面同意，并注明修订日期。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章：（甲方盖章）14.2乙方签字盖章：（乙方盖章）签字日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方：指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织，在甲乙双方履行合同过程中介入并提供相关服务或产品的个人或单位。第二条第三方介入的情形2.1甲乙双方在履行合同过程中，如需第三方提供辅助服务，包括但不限于技术支持、设备供应、数据迁移等，甲乙双方应事先书面约定第三方的选择、服务内容、费用等相关事项。2.2甲乙双方选择第三方时，应确保第三方具备相应的资质、能力和良好信誉，以保证合同的顺利履行。第三条第三方责任3.1第三方介入合同：第三方作为合同的一方，与甲乙双方共同承担合同约定的权利和义务。3.2第三方责任限额：第三方对甲乙双方的赔偿责任限额，按照第三方介入合同中的约定执行。若合同中未作明确约定，则第三方承担的赔偿责任限额为其向甲乙双方收取的服务费用。3.3第三方责任划分：第三方因提供服务或产品导致甲乙双方损失的，由第三方承担相应的责任。若甲乙双方的损失由第三方和甲乙双方共同导致，则按照各自的过错程度分担责任。第四条第三方服务费用4.1第三方服务费用：甲乙双方应按照合同约定向第三方支付服务费用。4.2费用支付方式：甲乙双方可以通过银行转账、现金支付等方式向第三方支付服务费用。4.3费用结算：第三方应按照合同约定向甲乙双方提供费用结算明细，甲乙双方有权对费用进行审核。第五条第三方违约处理5.1第三方违约：如第三方未按合同约定提供服务或产品，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。5.2违约金支付：第三方应按照合同约定向甲乙双方支付违约金。若合同中未作明确约定，则违约金为第三方应支付的服务费用的一定比例，具体比例由甲乙双方协商确定。第六条第三方退出6.2退出后的责任：第三方退出后，应按照合同约定继续承担退出前产生的责任。第七条第三方与甲乙双方的关系7.1第三方与甲乙双方：第三方作为合同的一方，与甲乙双方共同承担合同约定的权利和义务。7.2第三方与甲乙双方的独立性：第三方在履行合同过程中，应保持与甲乙双方的独立性，不得干涉甲乙双方的内部事务。第八条第三方介入的书面协议8.1第三方介入协议：甲乙双方与第三方就第三方介入事项签订书面协议，作为本合同的附件。8.2协议内容：第三方介入协议应包括第三方介入的范围、服务内容、费用、责任划分、违约处理等事项。第九条第三方介入的告知义务9.1甲乙双方应向第三方充分告知本合同的条款和双方的权利义务。9.2第三方应向甲乙双方充分告知其服务内容、费用及可能存在的风险。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式：如甲乙双方与第三方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1通知与送达：甲乙双方与第三方之间的通知和文件送达，均以书面形式进行，送达地址为合同中双方确认的地址。11.2合同的附件：本合同的附件包括服务项目详细列表、技术支持与维护详细计划、费用计算明细等。11.3合同的修订：本合同的修订需经甲乙双方与第三方书面同意，并注明修订日期。第十二条双方签字盖章12.1甲方签字盖章：（甲方盖章）12.2乙方签字盖章：（乙方盖章）12.3第三方签字盖章：（第三方盖章）签字日期：____年____月____日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目详细列表详细列出乙方提供给甲方的云计算服务项目，包括云服务器租赁、云存储服务、云数据库服务等，以及每个服务项目的具体内容和收费标准。附件二：技术支持与维护详细计划详细描述乙方提供的技术支持与维护服务内容，包括技术支持的时间、方式、响应时间等，以及维护服务的范围、频率和具体操作流程。附件三：费用计算明细详细列出甲方应支付的云计算服务费用的计算方法，包括基础服务费和增值服务费的计算方式，以及费用的支付周期和支付方式。附件四：第三方服务协议详细描述甲乙双方与第三方签订的服务协议内容，包括第三方提供的服务内容、责任划分、费用支付、违约处理等事项。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供云计算服务或产品。3.第三方未按约定提供服务或产品。4.甲方使用云计算服务过程中违反法律法规或合同约定。5.乙方未按约定提供技术支持与维护服务。6.第三方服务过程中导致甲方数据泄露、篡改或丢失。违约责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，甲方应支付违约金，违约金为应付服务费用的10%。2.乙方未按约定提供云计算服务或产品，乙方应支付违约金，违约金为应付服务费用的10%。3.第三方未按约定提供服务或产品，第三方应承担相应的违约责任，具体责任由甲乙双方与第三方协商确定。4.甲方使用云计算服务过程中违反法律法规或合同约定，甲方应承担相应的法律责任。5.乙方未按约定提供技术支持与维护服务，乙方应承担相应的违约责任。6.第三方服务过程中导致甲方数据泄露