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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
业主委员会物业管理合同范本本合同目录一览1.物业管理服务内容1.1物业范围与项目1.2物业管理服务内容1.3物业服务人员的配备与管理2.物业管理费用2.1物业服务费用构成2.2物业服务费用的支付方式与时间2.3物业服务费用的调整机制3.物业的使用、维护和管理3.1业主使用物业的规定3.2物业的维护和管理责任3.3物业共有部分的维护和管理4.物业的安全管理4.1物业管理方的安全管理责任4.2业主的安全管理义务4.3应急预案与救援措施5.物业服务合同的履行与监督5.1物业管理方的服务承诺5.2业主委员会的监督权5.3服务情况的反馈与投诉处理6.物业服务合同的变更与终止6.1合同变更的条件与程序6.2合同终止的条件与程序6.3合同终止后的相关事项处理7.违约责任与赔偿7.1物业管理方的违约责任7.2业主的违约责任7.3违约赔偿的计算与支付方式8.争议解决方式8.1双方协商解决8.2请求第三方调解8.3向人民法院提起诉讼9.其他事项9.1合同的生效与解除9.2合同的保管与复制9.3信息的保密与保护10.附件10.1物业项目清单10.2物业服务人员名单10.3物业服务费用明细表11.签署页11.1业主委员会代表签字11.2物业管理方代表签字11.3日期注明12.附加条款13.修订历史14.合同附件第一部分:合同如下:第一条物业管理服务内容1.1物业范围与项目物业范围包括:住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场等物业项目。1.2物业管理服务内容物业管理服务内容包括:物业设施设备的维护保养、环境卫生清洁、绿化养护、公共区域的安全管理等。1.3物业服务人员的配备与管理物业管理方应根据物业项目的规模和需求,配备足够数量的服务人员,并对其进行培训和管理,确保服务质量。第二条物业管理费用2.1物业服务费用构成物业服务费用包括:物业管理费、公共维修基金、临时维修费用等。2.2物业服务费用的支付方式与时间物业服务费用按月支付,业主应在每月的第一个交易日之前将当月物业服务费用支付给物业管理方。2.3物业服务费用的调整机制物业服务费用根据物业项目的实际情况和市场行情,经双方协商一致后可进行调整。第三条物业的使用、维护和管理3.1业主使用物业的规定业主应遵守物业的使用规定,合理使用物业,不得损害物业共有部分的利益。3.2物业的维护和管理责任物业管理方负责物业的日常维护和管理,确保物业的正常运行和使用。3.3物业共有部分的维护和管理物业管理方负责物业共有部分的维护和管理,包括但不限于公共设施设备、公共部位的维修保养等。第四条物业的安全管理4.1物业管理方的安全管理责任物业管理方应采取必要的措施,保障物业的安全,防止安全事故的发生。4.2业主的安全管理义务业主应遵守物业管理规定,履行安全管理义务,不得在物业内进行违法活动。4.3应急预案与救援措施物业管理方应制定应急预案,并在发生突发事件时立即采取救援措施,保障业主的生命财产安全。第五条物业服务合同的履行与监督5.1物业管理方的服务承诺物业管理方承诺按照合同约定提供服务,并保证服务质量。5.2业主委员会的监督权业主委员会对物业管理方的服务情况进行监督,有权要求物业管理方按照合同约定提供服务。5.3服务情况的反馈与投诉处理业主对物业管理方的服务有意见或建议的,可以向业主委员会反馈,由业主委员会协调处理。第六条物业服务合同的变更与终止6.1合同变更的条件与程序合同变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。6.2合同终止的条件与程序合同终止需双方协商一致,并办理相关手续。6.3合同终止后的相关事项处理合同终止后,物业管理方应按照约定办理相关交接手续,并支付违约金等。第八条违约责任与赔偿7.1物业管理方的违约责任物业管理方未按照合同约定提供服务的,应承担违约责任,向业主支付违约金,并承担因此给业主造成的损失。7.2业主的违约责任业主未按照合同约定支付物业服务费用的,应承担违约责任,向物业管理方支付违约金,并承担因此给物业管理方造成的损失。7.3违约赔偿的计算与支付方式违约金按照合同金额的一定比例计算,具体比例双方协商确定。违约金支付方式为:违约方应在违约行为发生后的十个工作日内,将违约金支付给对方。第九条争议解决方式8.1双方协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。8.2请求第三方调解如双方协商不成,可向物业所在地的第三方调解组织申请调解。8.3向人民法院提起诉讼如调解不成,双方可向人民法院提起诉讼。第十条其他事项9.1合同的生效与解除本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合同期限为____年,合同期满后双方可协商续签。9.2合同的保管与复制双方各自保管好合同正本,如有需要,可向对方请求复制。9.3信息的保密与保护双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和个人信息予以保密,不得泄露给第三方。第十一条附件10.1物业项目清单具体列明物业项目的名称、地址、面积等信息。10.2物业服务人员名单具体列明物业管理方的服务人员姓名、职务、联系方式等信息。10.3物业服务费用明细表具体列明物业服务费用的构成、金额等信息。第十二条签署页11.1业主委员会代表签字11.2物业管理方代表签字11.3日期注明第十三条附加条款12.1双方约定对本合同未尽事宜,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。12.3本合同的修改和补充必须采用书面形式,经双方签字(或盖章)后生效。第十四条合同附件13.1物业项目相关法律法规13.2物业项目规划图纸13.3物业项目设施设备清单13.4其他与物业项目相关的文件和资料第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义第三方介入是指在甲乙方履行合同过程中,由于某些原因,需要由第三方参与协调、调解或执行合同的事宜。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于中介方、评估机构、专业咨询顾问、政府部门、司法机关等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序当甲乙方在履行合同过程中出现争议或需要专业支持时,双方应尝试通过友好协商解决。如协商不成,任何一方均可向第三方提出介入请求。2.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括:a)第三方应具备中立性、专业性和权威性;b)第三方不应与甲乙方存在任何利益冲突;c)第三方应得到双方的同意。第三条第三方介入的权利与义务3.1第三方介入的权利第三方介入后,有权对合同履行过程中的争议进行调查、评估和调解,并提出解决方案。3.2第三方介入的义务第三方应公正、客观地处理介入事项,保护甲乙方的合法权益,并保密合同相关信息。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入费用的承担第三方介入的费用由甲乙方协商确定。如双方无法达成一致,可按照合同约定的方式计算。4.2第三方介入费用的支付第三方介入费用支付方式为:甲乙双方应在第三方出具介入报告后的十个工作日内,将费用支付给第三方。第五条第三方介入结果的执行5.1第三方介入结果的效力第三方介入提出的解决方案经甲乙方同意后,具有合同效力,甲乙双方应按照解决方案执行。5.2第三方介入结果的争议处理如甲乙方对第三方介入结果有异议,可在收到介入结果后的三十日内向人民法院提起诉讼。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在介入过程中,因其过失给甲乙方造成损失时,应承担的赔偿责任上限。6.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方介入的事项、性质和合同约定确定。具体限额由甲乙方在合同中约定。6.3第三方责任限额的赔偿范围第三方责任限额的赔偿范围包括但不限于:a)直接经济损失;b)合同履行延误损失;c)第三方介入费用。第七条第三方与其他各方的关系7.1第三方与甲乙方的关系第三方介入时,仍视为甲乙双方之间的合同关系,第三方仅提供专业支持和协调服务。7.2第三方与业主委员会、物业管理方的关系第三方介入时,业主委员会和物业管理方应予以配合,提供必要的信息和协助。7.3第三方与业主、居民的关系第三方介入的事项与业主、居民有关时,第三方应充分听取他们的意见,并保护他们的合法权益。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入终止的条件第三方介入终止条件包括:a)第三方介入事项得到解决;b)甲乙方达成一致意见,不再需要第三方介入;c)合同到期或提前终止。8.2第三方介入终止的程序第三方介入终止时,甲乙方应共同签署终止协议,并办理相关手续。第九条第三方介入后的合同修改9.1第三方介入可能导致合同内容的修改第三方介入后,如认为合同内容需要修改,甲乙方应协商一致,并签订书面修改协议。9.2第三方介入不改变合同主体第三方介入不影响甲乙双方作为合同主体的权利和义务。第十条第三方介入的保密与信息保护10.1第三方介入过程中的信息保密第三方、业主委员会、物业管理方、业主和居民都应对介入过程中的信息保密,不得泄露给无关方。10.2第三方介入信息的保护第三方应采取措施保护介入过程中获取的甲乙方信息,不得用于其他目的。第十一条附加条款11.1第三方介入的具体流程具体规定第三方介入的申请、接受、调解、报告提交等流程。11.2第三方介入的费用计算方式详细列出第三方介入费用的计算方法、支付时间和支付方式。11.3第三方责任限额的例外情况明确列出第三方责任限额不适用的情况,如自然灾害、政策变动等。第十二条签署页12.1第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:物业项目清单详细列明物业项目的名称、地址、面积等信息。附件2:物业服务人员名单详细列明物业管理方的服务人员姓名、职务、联系方式等信息。附件3:物业服务费用明细表详细列明物业服务费用的构成、金额等信息。附件4:物业项目相关法律法规提供与物业项目相关的法律法规,作为合同执行的依据。附件5:物业项目规划图纸提供物业项目的规划图纸,明确物业项目的布局和设施。附件6:物业项目设施设备清单详细列明物业项目的设施设备名称、型号、数量等信息。附件7:第三方介入申请表用于申请第三方介入的表格,包括申请事项、申请理由等信息。附件8:第三方介入费用明细表详细列明第三方介入费用的构成、金额等信息。附件9:第三方责任限额协议明确第三方责任限额的具体内容和计算方式。附件10:第三方介入终止协议用于终止第三方介入的协议,包括终止理由、终止时间等信息。说明二:违约行为及责任认定:1.物业管理方未按照合同约定提供服务,如物业设施设备维护不及时、环境卫生不达标等。示例:物业管理方未能在合同约定的时间内完成设施设备的维护,导致设备损坏,给业主带来不便。2.业主未按照合同约定支付物业服务费用,如延迟支付、少支付或不支付费用。示例:业主未能在合同约定的时间内支付物业服务费用,导致物业管理方无法正常履行职责。3.物业管理方未履行合同约定的安全管理责任,如发生安全事故未能及时采取措施。示例:物业管理方未能及时发现并处理小区内的安全隐患,导致业主人身或财产安全受到威胁。4.业主未履行合同约定的使用和维护义务,如损害物业共有部分、违反小区规定等。示例:业主在物业内进行违法活动,如乱扔垃圾、损坏公共设施,给其他业主带来困扰。违约责任认定标准:1.违约金的计算:根据合同金额的一定比例计算违约金,具体比例双方协商确定。示例:物业管理方违约,需支付合同金额5%的违约金作为赔偿。2.违
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