2024年度物业服务合同范本：含维修、保养与绿化条款2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同范本：含维修、保养与绿化条款本合同目录一览第一条物业服务内容1.1维修条款1.1.1物业设施维修1.1.2设备保养与维护1.1.3紧急维修响应时间1.2绿化条款1.2.1绿化区域管理1.2.2绿化设施保养1.2.3绿化活动组织1.3其他服务1.3.1物业费用收取1.3.2物业咨询与投诉处理1.3.3公共区域清洁与安保第二条合同期限2.1合同起始日期2.2合同终止日期2.3续约条款第三条甲方（业主）义务3.1按时支付物业服务费用3.2遵守物业管理规定3.3配合物业服务管理工作第四条乙方（物业公司）义务4.1提供专业维修、保养服务4.2保证绿化工作质量4.3建立健全物业管理制度4.4定期向甲方报告物业管理工作情况第五条物业服务费用5.1物业服务费计算方式5.2费用支付时间及方式5.3费用调整条款第六条维修、保养与绿化工作标准6.1维修质量标准6.2保养计划与实施6.3绿化植物品种与配置6.4绿化环境维护第七条合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同变更或解除的程序第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3违约赔偿方式第九条争议解决方式9.1双方协商解决9.2向第三方调解机构申请调解9.3向人民法院提起诉讼第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约泄露的赔偿责任第十一条合同的生效、无效和终止11.1合同生效条件11.2合同无效条件11.3合同终止条件第十二条甲方（业主）签字12.1甲方签字确认12.2甲方联系方式第十三条乙方（物业公司）签字13.1乙方签字确认13.2乙方联系方式第十四条附件14.1物业设施清单14.2绿化区域分布图14.3物业服务费用明细表第一部分：合同如下：第一条物业服务内容1.1维修条款1.1.1物业设施维修本合同签订后，乙方应负责对甲方物业内的所有公共设施进行定期检查和维护，确保设施的正常运行。包括但不限于：电梯、供水供电系统、消防系统、排水系统、公共照明等。对于设施的维修，乙方应在接到报修通知后，及时派员进行检修，确保设施恢复正常使用。1.1.2设备保养与维护乙方应按照设备保养计划，对甲方的公共设备进行定期保养与维护，包括但不限于：电梯、供水供电系统、消防系统、排水系统、公共照明等。保养与维护应严格按照设备制造商的推荐标准进行，以确保设备的正常运行和使用寿命。1.1.3紧急维修响应时间乙方应在接到紧急维修通知后，立即组织人员进行检修，确保设施的故障能在最短时间内得到解决。对于电梯等关键设施的紧急维修，乙方应在接到通知后，30分钟内到达现场，并立即开始维修工作。1.2绿化条款1.2.1绿化区域管理乙方应对甲方的绿化区域进行定期巡查和管理，确保绿化区域的植物生长良好，环境整洁。绿化区域的植物应按照乙方制定的种植计划进行种植和更换，以保证绿化效果。1.2.2绿化设施保养乙方应定期对甲方的绿化设施进行保养和维护，包括但不限于：绿化灌溉系统、绿化照明、座椅、垃圾桶等。设施的保养和维护应严格按照设施的使用说明进行，以确保设施的正常使用和寿命。1.2.3绿化活动组织乙方应根据甲方需求，组织并开展绿化相关的活动，包括但不限于：植树节活动、绿化知识宣传、绿化志愿者活动等。通过这些活动，提高业主的绿化意识和环保意识。1.3其他服务1.3.1物业费用收取乙方应按照甲方制定的物业费用收费标准，向甲方收取物业费用。物业费用包括但不限于：物业服务费、公共维修基金、垃圾处理费等。乙方应在收到物业费用后，向甲方出具正规发票。1.3.2物业咨询与投诉处理乙方应对甲方的物业咨询和投诉进行及时处理，确保甲方的问题得到有效解决。乙方应在接到投诉后，24小时内回应，并在7个工作日内给出处理结果。1.3.3公共区域清洁与安保乙方应负责对甲方的公共区域进行定期清洁，确保公共区域的卫生和整洁。同时，乙方应配备足够的安全保卫人员，负责甲方的公共区域的安全保卫工作，确保业主的人身和财产安全。第二条合同期限2.1合同起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同终止日期本合同的终止日期为____年____月____日。2.3续约条款合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约一年。如双方有异议，应在合同到期前一个月内书面通知对方。第三条甲方（业主）义务3.1按时支付物业服务费用甲方应按照乙方制定的收费标准，按时支付物业服务费用。如甲方逾期支付物业服务费用，应按照逾期天数支付滞纳金。3.2遵守物业管理规定甲方应遵守乙方的物业管理规定，包括但不限于：爱护公共设施、保持公共区域整洁、遵守消防安全规定等。3.3配合物业服务管理工作甲方应积极配合乙方的物业服务管理工作，包括但不限于：提供物业服务所需的资料、协助乙方进行公共区域的维修和保养、参与乙方组织的业主大会等。第四条乙方（物业公司）义务4.1提供专业维修、保养服务乙方应提供专业的维修、保养服务，确保甲方的公共设施和设备正常运行。乙方应对维修、保养人员进行定期培训，提高其服务质量和技能水平。4.2保证绿化工作质量乙方应保证绿化工作的质量，按照种植计划进行植物的种植和更换，确保绿化区域的植物生长良好。4.3建立健全物业管理制度乙方应建立健全物业管理制度，包括但不限于：物业服务费用的收取和使用、公共设施和设备的维修和保养、绿化工作的管理等方面。4.4定期向甲方报告物业管理工作情况乙方应定期向甲方报告物业管理工作情况，包括但不限于：公共设施和设备的维修保养情况、绿化工作的情况、业主投诉处理情况等。第五条物业服务费用5.1物业服务费计算方式物业服务费根据甲方物业的建筑面积、物业公司制定的收费标准等因素计算。具体计算方式如下：物业服务费第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方逾期支付物业服务费用超过30日的，乙方有权暂停提供物业服务。甲方违反物业管理规定，给乙方或其他业主造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约责任乙方未按照约定提供维修、保养服务的，甲方有权要求乙方在约定的时间内履行义务。乙方未按照约定保证绿化工作质量的，甲方有权要求乙方在约定的时间内整改。8.3违约赔偿方式违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的1%至5%。违约方还应承担因违约所产生的其他费用，包括但不限于：诉讼费、律师费、修复费用等。第九条争议解决方式9.1双方协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2向第三方调解机构申请调解如双方协商不成，可向第三方调解机构申请调解。调解不成的，双方可向人民法院提起诉讼。9.3向人民法院提起诉讼如调解不成，双方同意将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等，应予以保密。保密信息不包括公众已知的信息或甲方自愿向第三方披露的信息。10.2保密期限双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内有效。10.3违约泄露的赔偿责任如一方违反保密义务，泄露对方的保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条合同的生效、无效和终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同无效条件本合同无效的情况包括：违反法律、法规的强制性规定；双方协商一致解除；一方明确表示不履行主要义务等。11.3合同终止条件本合同终止的情况包括：合同期限届满；双方协商一致解除；一方严重违约，对方有权解除等。第十二条甲方（业主）签字12.1甲方签字确认甲方代表（姓名）：____________日期：____年____月____日第十三条乙方（物业公司）签字13.1乙方签字确认乙方代表（姓名）：____________日期：____年____月____日第十四条附件14.1物业设施清单14.2绿化区域分布图14.3物业服务费用明细表14.4维修、保养服务标准14.5绿化工作标准14.6合同补充协议第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和条件1.1第三方介入的定义在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外，根据合同约定或经双方同意，参与合同履行或协助解决合同争议的一方或多方。第三方可以是个人、企事业单位、中介机构或其他组织。1.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于：甲方或乙方请求第三方提供专业意见、协助解决技术问题、进行调解或仲裁等。第二条第三方介入的方式和程序2.1第三方介入的方式2.2第三方介入的程序当甲方或乙方请求第三方介入时，应向对方提出书面申请，并说明介入的理由和方式。对方应在收到申请后7个工作日内回复，同意或不同意第三方介入，并提供必要的协助。第三条第三方的作用和责任3.1第三方的作用第三方根据本合同的约定或甲乙双方的请求，提供专业意见、协助解决技术问题、进行调解或仲裁等，以确保合同的顺利履行。3.2第三方的不作为除非合同另有约定，第三方不承担合同履行过程中的监督、管理等职责。第三方不得干预甲乙双方的正常经营管理活动。3.3第三方的责任限额第三方对甲方或乙方的损失承担的责任限额，按照合同约定或甲乙双方的一致同意执行。如无明确约定，第三方对甲方或乙方的损失承担的责任限额为第三方收取的费用总额。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方提供服务或协助解决问题时，与甲方建立的是委托关系。甲方应按照合同约定或双方一致同意的方式，支付第三方服务费用。4.2第三方与乙方的关系第三方提供服务或协助解决问题时，与乙方建立的是服务提供关系。乙方应按照合同约定或双方一致同意的方式，支付第三方服务费用。第五条第三方介入的费用5.1第三方介入费用的承担第三方介入的费用由请求方承担。如甲乙双方另有约定，从其约定。5.2第三方介入费用的支付方式第三方介入费用支付方式按照合同约定或甲乙双方的一致同意执行。如无明确约定，甲方或乙方应在接受第三方服务或解决问题后，按照双方约定的时间支付费用。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件第三方介入的终止条件包括但不限于：合同约定的事项完成、甲乙双方同意终止、第三方主动提出终止等。6.2第三方介入的终止程序当第三方介入的条件消失或终止时，甲方或乙方应书面通知对方，并按照合同约定或双方一致同意的方式，处理后续事宜。第七条第三方介入与合同争议解决7.1第三方介入与调解、仲裁的关系第三方介入不影响甲乙双方根据合同约定或双方一致同意，选择调解、仲裁等争议解决方式。7.2第三方介入与法院诉讼的关系第三方介入不排除甲乙双方根据合同约定或双方一致同意，向人民法院提起诉讼的权利。第八条第三方介入的保密义务8.1保密内容第三方对在介入过程中获得的甲方或乙方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等，应予以保密。8.2保密期限第三方的保密义务自介入活动开始之日起生效，至合同终止或介入活动完成后五年内有效。8.3违约泄露的赔偿责任如第三方违反保密义务，泄露甲乙双方的保密信息，应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。第九条第三方介入的效力9.1第三方介入的效力第三方介入行为对本合同的效力，按照合同约定或甲乙双方的一致同意执行。如无明确约定，第三方介入行为不影响本合同的履行。9.2第三方介入的变更和解除第三方介入的变更和解除，应经甲乙双方书面同意。如无书面同意，第三方介入行为继续有效。第十条附件10.1第三方介入协议10.2第三方介入费用明细表10.3第三方介入保密协议第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业设施清单：详细列明物业内的所有公共设施的名称、型号、安装位置、使用状态等信息。2.绿化区域分布图：详细标注绿化区域的分布、面积、植物种类等信息。3.物业服务费用明细表：详细列明物业服务费用的收费标准、计算方式、收费项目等信息。4.维修、保养服务标准：详细列明维修、保养服务的质量标准、工作流程、验收标准等信息。5.绿化工作标准：详细列明绿化工作的质量标准、工作计划、植物养护等信息。6.合同补充协议：详细列明甲乙双方对合同的补充约定，包括但不限于：合同期限的延长、服务费用的调整、第三方介入的约定等。7.第三方介入协议：详细列明第三方介入的方式、程序、责任限额、费用承担等信息。8.第三方介入费用明细表：详细列明第三方介入的费用项目、计算方式、支付时间等信息。9.第三方介入保密协议：详细列明第三方对甲乙双方保密信息的保密义务、保密期限、违约责任等信息。10.维修、保养服务记录：详细记录每次维修、保养服务的日期、服务内容、服务人员、验收结果等信息。11.绿化工作记录：详细记录每次绿化工作的日期、工作内容、工作人员、养护情况等信息。12.物业服务费用支付记录：详细记录每次物业服务费用的支付日期、支付金额、支付方式等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：（1）逾期支付物业服务费用，应按照逾期天数支付滞纳金。（2）违反物业管理规定，给乙方或其他业主造成损失，应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约行为：（1）未按照约定提供维修、保养服务，甲方有权要求乙方在约定的时间内履行义务。（2）未按照约定保证绿化工作质量，甲方有权要求乙方在约定的时间内整改。3.第三方违约行为：（1）未按照约定提供服务或协助解决问题，应承担违约责任，赔偿甲方或乙方因此遭受的损失。（2）泄露甲乙双方的保密信息，应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。4.违约责任认定标准：（1）违约方应按照合同约定或双方一致同意的方式，承担违约责任。如无明确约定，违约方应按照实际损失的金额承担赔偿责任。（2）违约方应承担因违约所产生的其他费用，包括但不限于：诉讼费、律师费、修复费用等。示例说明：1.如甲方逾期支付物业服务费用超过30日，乙方有权暂停提供物业服务，并要求甲方支付滞纳金。2.如乙方未按照约定提供维修、保养服务，甲方有权要求乙方在约定的时间内履行义务，并可要求乙方赔偿因未履行义务而造成的损失。3.如第三方未按照约定提供服务或协助解决问题，甲方或乙方有权要求第三方在约定的时间内履行义务，并可要求第三方赔偿因此遭受的损失。4.如第三方泄露甲乙双方的保密信息，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，并可要求第三方赔偿因此遭受的损失。全文完。2024年度物业服务合同范本：含维修、保养与绿化条款1本合同目录一览1.物业服务范围与内容1.1物业基本情况1.2物业服务内容1.3维修、保养与绿化条款2.合同双方权益2.1甲方权益2.2乙方权益3.服务费用与支付方式3.1物业服务费用3.2费用支付方式3.3费用调整机制4.服务期限4.1合同期限4.2续约条款5.服务质量与标准5.1服务质量要求5.2服务标准规范6.维修、保养与绿化工作流程6.1维修、保养流程6.2绿化工作流程7.合同变更与解除7.1合同变更7.2合同解除8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更条件9.3合同终止条件10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限11.合同的履行与监督11.1履行责任与义务11.2监督与检查12.甲方、乙方及第三方权益保护12.1甲方权益保护12.2乙方权益保护12.3第三方权益保护13.其他条款13.1法律法规规定13.2物业服务行业规范13.3双方约定的其他事项14.合同附件14.1物业基本情况资料14.2服务费用明细表14.3维修、保养与绿化项目清单第一部分：合同如下：第一条物业服务范围与内容1.1物业基本情况甲方将其物业（物业地址：____________，物业性质：____________，物业面积：____________）委托乙方进行物业管理和服务。物业具体包括：住宅楼、商业楼、停车场、绿化区域等。1.2物业服务内容（1）物业设施设备的维修、保养与管理工作；（2）物业公共区域的清洁、卫生与绿化工作；（3）物业公共秩序的维护与管理；（4）物业内部道路、停车场的管理与维护；（5）物业公共设施的维护与管理；（6）法律法规规定的其他物业服务内容。1.3维修、保养与绿化条款乙方应按照相关法律法规及行业标准，对物业设施设备进行定期检查、维修和保养，确保其正常运行。绿化工作应按照绿化规划进行，保持绿化区域的整洁、美观。第二条合同双方权益2.1甲方权益（1）按照合同约定获得乙方提供的物业服务；（2）监督乙方的物业服务工作情况；（3）提出对物业服务的改进建议和意见；（4）按照合同约定享受乙方提供的其他服务。2.2乙方权益（1）按照合同约定收取甲方支付的物业服务费用；（2）根据合同约定对物业进行维修、保养与绿化工作；（3）按照合同约定行使合同约定的其他权利。第三条服务费用与支付方式3.1物业服务费用物业服务费用为人民币（大写）：____________元整（小写）：____________元/月。如物业面积、性质等发生变更，双方可按实际情况调整物业服务费用。3.2费用支付方式甲方应在每个合同周期开始前向乙方支付物业服务费用。支付方式为：____________（现金、转账等）。3.3费用调整机制如遇物价上涨等不可抗力因素，乙方有权根据实际情况向甲方提出物业服务费用调整申请。双方可协商一致后进行调整。第四条服务期限4.1合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。4.2续约条款合同期满前，双方如需续约，应提前____个月书面通知对方。续约条款按双方协商一致的内容进行。第五条服务质量与标准5.1服务质量要求乙方应按照相关法律法规、行业标准及甲方合理要求，提供高质量、高效率的物业服务。5.2服务标准规范乙方应制定详细的服务标准规范，并向甲方公示。服务标准规范包括：物业设施设备维修保养标准、清洁卫生标准、绿化标准等。第六条维修、保养与绿化工作流程6.1维修、保养流程乙方应建立维修、保养工作流程，明确维修、保养项目的申报、审批、实施及验收等环节。6.2绿化工作流程乙方应按照绿化规划，明确绿化工作流程，包括：绿化区域的管理、植物的修剪、施肥、病虫害防治等。第八条违约责任与争议解决8.1违约责任双方应严格履行合同约定的义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。8.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。9.2合同变更条件合同期满前，双方如需变更合同内容，应书面通知对方，并经双方协商一致。变更后的合同条款自双方签字（或盖章）之日起生效。9.3合同终止条件合同期满或双方协商一致终止合同的，本合同即行终止。合同终止后，乙方应将物业交还甲方，并按照合同约定办理相关手续。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等，应予以严格保密。10.2保密期限保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第十一条合同的履行与监督11.1履行责任与义务双方应严格按照合同约定履行各自的责任和义务。乙方应定期向甲方报告物业服务工作情况，甲方应予以监督和检查。11.2监督与检查甲方有权对乙方履行合同情况进行监督和检查，并提出改进建议和意见。乙方应认真听取甲方意见，及时进行改进。第十二条甲方、乙方及第三方权益保护12.1甲方权益保护甲方有权按照合同约定享受乙方提供的物业服务，并有权对乙方的服务工作进行监督和检查。12.2乙方权益保护乙方有权按照合同约定收取甲方支付的物业服务费用，并有权要求甲方按照合同约定履行相关义务。12.3第三方权益保护如乙方在履行合同过程中侵犯第三方合法权益的，甲方应承担相应的法律责任。第十三条其他条款13.1法律法规规定双方应遵守国家法律法规，不得违反相关法律法规的规定。13.2物业服务行业规范乙方应遵守物业服务行业规范，按照行业标准提供物业服务。13.3双方约定的其他事项双方在合同履行过程中，如需约定其他事项，应书面补充约定，并经双方签字（或盖章）确认。第十四条合同附件14.1物业基本情况资料包括但不限于：物业所有权证、土地使用权证、规划许可证、施工许可证等。14.2服务费用明细表包括物业服务费、维修基金、其他费用等明细。14.3维修、保养与绿化项目清单包括维修、保养项目、绿化区域、植物种类等详细信息。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入的定义第三方指非甲方、乙方之外的具有独立法律地位的法人或自然人。第三方介入本合同是指第三方在甲方、乙方履行合同过程中，根据合同约定或法律法规规定，参与合同的履行、监督、协调等活动。15.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于：物业服务监管机构、质量检测机构、维修保养供应商、绿化服务供应商、法律法规规定的其他第三方。16.第三方介入的条件与程序16.1第三方介入的条件（1）第三方与甲方、乙方无利益冲突；（2）第三方具备相应的能力和资质；（3）第三方介入不违背法律法规和合同约定。16.2第三方介入的程序（1）甲方、乙方应协商一致，选择合适的第三方；（2）甲方、乙方与第三方签订介入协议，明确双方的权利和义务；（3）第三方介入前，应向甲方、乙方提交介入方案，包括介入的目的、方式、时间等；（4）甲方、乙方对第三方介入方案进行审查，如有异议，应提出修改意见；（5）第三方根据甲方、乙方的意见修改介入方案，并再次提交；（6）甲方、乙方同意第三方介入方案后，第三方开始介入。17.第三方介入的责任与义务17.1第三方介入的责任（1）按照介入协议的约定，提供相应的服务；（2）保证服务的质量、安全、进度等满足合同要求；（3）如第三方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。17.2第三方介入的义务（1）遵守国家法律法规和合同约定；（2）接受甲方、乙方的监督和检查；（3）协助甲方、乙方解决合同履行过程中的问题；（4）按照甲方、乙方的要求，提供相关资料和信息。18.第三方介入的权益保护18.1甲方权益保护甲方对第三方介入的服务有异议的，有权要求乙方进行协调；如第三方违约，甲方有权要求乙方承担违约责任。18.2乙方权益保护乙方对第三方介入的服务有异议的，有权要求甲方进行协调；如第三方违约，乙方有权要求甲方承担违约责任。18.3第三方权益保护第三方向甲方、乙方提供服务的，甲方、乙方应尊重第三方的合法权益，不得损害第三方的利益。19.第三方与其他各方的划分19.1第三方与甲方、乙方的划分第三方与甲方、乙方在合同履行过程中，应保持独立性，不受甲方、乙方控制，但应接受甲方、乙方的监督和检查。19.2第三方与丙方、丁方的划分如合同中涉及丙方、丁方，第三方应与丙方、丁方保持独立，不应受到丙方、丁方的干预。20.第三方责任限额20.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，对甲方、乙方承担的最高责任限额。20.2第三方责任限额的确定第三方责任限额应根据合同约定、法律法规规定、第三方的能力和资质等因素进行确定。20.3第