2024年度云服务合同：某企业云服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云服务合同：某企业云服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云服务提供商名称及地址第二条服务内容2.1云服务内容2.2服务范围2.3服务期限第三条服务费用3.1费用计算方式3.2付费方式3.3付费周期第四条服务质量保证4.1服务可用性保证4.2数据安全保证4.3技术支持保证第五条合同的履行5.1甲方义务5.2乙方义务5.3云服务提供商义务第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任6.3云服务提供商违约责任第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3适用法律第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄露保密信息的责任第九条合同的变更和终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理第十条法律效力10.1本合同自双方签字盖章之日起生效10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份10.3本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充第十一条其他条款11.1甲方声明11.2乙方声明11.3云服务提供商声明第十二条附件12.1云服务详细配置清单12.2技术支持服务标准12.3服务等级协议（SLA）第十三条生效条件13.1双方签署13.2甲方支付预付款13.3乙方提供必要的授权文件第十四条合同解除14.1合同解除条件14.2合同解除程序14.3合同解除后的处理第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义甲方地址：省市区路号；乙方地址：省市区路号；提供商地址：省市区路号；第二条服务内容2.1云服务内容：提供商将向甲方提供包括但不限于云计算资源、数据存储、数据处理、网络安全等云服务；2.2服务范围：提供商应根据甲方的实际需求，提供相应的云服务，并确保服务的稳定、高效运行；2.3服务期限：本合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日，除非提前终止或双方另有约定。第三条服务费用3.1费用计算方式：甲方向提供商支付的服务费用为人民币元整（大写：人民币元整），其中包括云服务使用费、技术支持费、维护费等；3.2付费方式：甲方通过银行转账的方式向提供商支付服务费用；3.3付费周期：甲方应在每年的1月1日和7月1日两个时间点向提供商支付当年的服务费用。第四条服务质量保证4.1服务可用性保证：提供商保证云服务的可用性不低于99.9%，否则提供商应按照双方约定的方式向甲方支付违约金；4.2数据安全保证：提供商应采取适当的技术和管理措施，确保甲方数据的安全和保密；4.3技术支持保证：提供商应提供7x24小时的技术支持服务，确保甲方的正常使用。第五条合同的履行5.1甲方义务：甲方应按照本合同约定的服务内容、服务范围和服务期限使用乙方提供的云服务；5.2乙方义务：乙方应按照本合同约定的服务内容、服务范围和服务期限向甲方提供云服务，并确保服务的质量；5.3云服务提供商义务：提供商应按照本合同约定的服务内容、服务范围和服务期限向甲方提供云服务，并确保服务的质量。第六条违约责任6.1甲方违约责任：如甲方未按照本合同约定支付服务费用，应向提供商支付违约金，违约金为应付款项的10%；6.2乙方违约责任：如乙方未按照本合同约定提供云服务，应向提供商支付违约金，违约金为应付款项的10%；6.3云服务提供商违约责任：如提供商未按照本合同约定提供云服务，应向甲方支付违约金，违约金为应付款项的10%。第七条争议解决7.1争议解决方式：如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼；7.2争议解决地点：本合同的签订地为省市区；7.3适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第八条保密条款8.1保密内容：本合同签订过程中及合同有效期内，双方泄露的任何商业秘密、技术秘密、运营数据等；8.2保密期限：自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止；8.3泄露保密信息的责任：泄露方应承担泄露给对方造成的直接经济损失的赔偿责任。第九条合同的变更和终止9.1合同变更条件：合同执行过程中，如需变更合同内容，应经双方协商一致并书面确认；9.2合同终止条件：9.2.1合同到期，双方未续签；9.2.2双方协商一致提前终止；9.2.3一方违反合同规定，对方有权终止合同；9.3合同终止后的处理：合同终止后，乙方应按照甲方的要求移除所有云服务资源，并确保甲方的数据安全。第十条法律效力10.1本合同自双方签字盖章之日起生效；10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份；10.3本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充。第十一条其他条款11.1甲方声明：甲方已充分了解并同意本合同的所有条款；11.2乙方声明：乙方保证在本合同项下提供的云服务符合国家相关法律法规及标准；11.3云服务提供商声明：提供商保证有权签订并履行本合同，且本合同项下的云服务未侵犯任何第三方的合法权益。第十二条附件12.1云服务详细配置清单；12.2技术支持服务标准；12.3服务等级协议（SLA）。第十三条生效条件13.1双方签署：本合同自双方签字盖章之日起生效；13.2甲方支付预付款：甲方应在本合同生效后七个工作日内支付预付款；13.3乙方提供必要的授权文件：乙方应在本合同生效后七个工作日内提供必要的授权文件。第十四条合同解除14.1合同解除条件：14.1.1合同到期，双方协商一致解除；14.1.2双方提前终止合同的履行；14.1.3一方严重违反合同规定，对方有权解除合同；14.2合同解除程序：合同解除应经双方协商一致并书面确认；14.3合同解除后的处理：合同解除后，乙方应按照甲方的要求移除所有云服务资源，并确保甲方的数据安全。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方：指除甲方、乙方及提供商之外的自然人、法人和其他组织；1.2第三方介入：指在合同执行过程中，第三方直接或间接参与甲乙双方的交易、服务、履行等活动；1.3第三方责任：第三方介入后，对其行为产生的后果承担相应责任。第二条第三方介入的附加说明条款2.1第三方选择：甲乙双方应共同协商确定第三方介入的范围、方式和条件；2.2第三方义务：第三方应遵守本合同的约定，履行相应的义务，并接受甲乙双方的监督；2.3第三方权利：第三方在本合同项下享有与其角色相应的权利，包括但不限于知情权、参与权等。第三条第三方责任限额3.1第三方责任：第三方应对其介入行为产生的损失承担有限责任；3.2责任限制：第三方的责任限额不得超过其从本合同中获得利益的金额；3.3责任免除：第三方未获得利益或其行为未导致损失的，不承担责任。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方：第三方作为服务提供者，应向甲方提供约定的服务，并接受甲方的监督；4.2第三方与乙方：第三方作为服务提供者，应向乙方提供约定的服务，并接受乙方的监督；4.3第三方与提供商：第三方作为服务提供者，应向提供商提供约定的服务，并接受提供商的监督。第五条第三方违约处理5.1第三方违约：第三方未履行本合同约定的义务，或其行为导致损失的；5.2违约处理：甲乙双方均有权要求第三方承担违约责任，并要求第三方赔偿损失；5.3违约金：第三方应按照甲乙双方的要求支付违约金，违约金为损失金额的10%。第六条第三方侵权处理6.1第三方侵权：第三方侵犯甲乙双方或其他第三方的合法权益的；6.2侵权处理：甲乙双方均有权要求第三方停止侵权行为，并承担相应的法律责任；6.3侵权赔偿：第三方应按照甲乙双方的要求赔偿损失，赔偿金额为损失金额的实际金额。第七条第三方退出7.1第三方退出：第三方因故退出本合同项下的活动；7.2退出通知：第三方应提前书面通知甲乙双方；7.3退出后果：第三方退出的，本合同项下的权利义务由甲乙双方协商解决。第八条第三方介入的合同变更8.1变更条件：本合同执行过程中，如需变更涉及第三方的条款；8.2变更程序：甲乙双方应与第三方协商一致，并书面确认；8.3变更生效：变更后的条款自双方签字盖章之日起生效。第九条第三方介入的合同终止9.1终止条件：本合同执行过程中，第三方介入活动终止；9.2终止程序：甲乙双方应与第三方协商一致，并书面确认；9.3终止后果：第三方介入活动终止后，本合同项下的权利义务由甲乙双方协商解决。第十条第三方介入的争议解决10.1争议解决方式：如第三方介入活动发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼；10.2争议解决地点：本合同的签订地为省市区；10.3适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条第三方介入的其他条款11.1第三方声明：第三方已充分了解并同意本合同的所有条款；11.2甲乙双方声明：甲乙双方保证在本合同项下提供的信息、资料等真实、准确、完整。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：云服务详细配置清单详细列出乙方提供给甲方的云服务配置信息，包括但不限于云资源型号、数量、性能指标、服务访问地址等。附件2：技术支持服务标准详细规定乙方提供技术支持服务的标准，包括但不限于响应时间、处理速度、解决方案质量等。附件3：服务等级协议（SLA）明确双方对于云服务可用性、数据安全性、性能指标等方面的承诺和保证，以及违约责任的具体规定。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用；2.乙方未按约定提供云服务或服务质量不符合约定；3.提供商未按约定提供技术支持服务或支持服务质量不符合约定；4.第三方未按约定履行义务或导致损失；5.任何一方违反合同其他条款的行为。违约责任认定：1.甲方未支付服务费用，乙方有权终止提供云服务，并要求甲方支付违约金；2.乙方未提供云服务或服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方及时改正或赔偿损失；3.提供商未提供技术支持服务或支持服务质量不符合约定，甲方有权要求提供商支付违约金或赔偿损失；4.第三方未履行义务或导致损失，第三方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失；5.违约行为的认定应基于实际情况，结合合同条款和法律法规进行判断。示例说明：如甲方未按约定时间支