2024年度电商社交媒体推广托管协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度电商社交媒体推广托管协议本合同目录一览第一条：协议概述1.1协议双方1.2协议期限1.3推广目标和预期成果第二条：服务内容2.1社交媒体平台选择与运营2.2内容创作与发布2.3用户互动与维护2.4数据分析与优化第三条：服务标准与质量保证3.1内容质量标准3.2响应时间与服务效率3.3用户满意度指标第四条：推广费用及支付方式4.1费用总额4.2费用支付时间表4.3额外费用的处理第五条：版权与知识产权5.1内容版权归属5.2知识产权保护5.3侵权责任承担第六条：保密条款6.1保密信息范围6.2保密信息的使用与披露6.3保密信息的期限第七条：违约责任7.1违约行为的界定7.2违约责任的具体形式7.3违约赔偿金额的计算方法第八条：争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点与机构8.3诉讼管辖法院第九条：合同的变更与终止9.1合同变更的条件9.2合同终止的情形9.3合同终止后的相关处理第十条：合同的生效与附则10.1合同生效条件10.2合同的附件与补充协议10.3合同的份数与保管第十一条：服务记录与报告11.1服务记录的要求11.2定期报告的内容与格式11.3报告的提交时间与方式第十二条：客户访问与支持12.1客户访问的权利12.2技术支持与培训12.3客户服务团队的沟通机制第十三条：风险提示与安全保障13.1风险提示的内容13.2安全保障措施的实施13.3应急预案的制定与执行第十四条：其他条款14.1不可抗力14.2法律适用14.3合同的完整性与冲突条款第一部分：合同如下：第一条：协议概述1.1协议双方1.2协议期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为2024年度。除非双方另有约定，否则本协议将在协议期限届满时自动终止。1.3推广目标和预期成果乙方将根据甲方的要求，制定推广计划，通过社交媒体平台进行有效的推广活动，以提高甲方产品或服务的知名度和销售额，实现甲方指定的推广目标。第二条：服务内容2.1社交媒体平台选择与运营乙方负责选择适合甲方产品或服务的社交媒体平台，并开展运营管理，包括但不限于微博、公众号、抖音等。2.2内容创作与发布乙方负责创作与发布具有吸引力和传播力的原创内容，包括图文、视频等多种形式，以吸引用户关注和参与。2.3用户互动与维护2.4数据分析与优化乙方负责收集和分析社交媒体平台上的数据，包括但不限于用户行为数据、广告效果数据等，并根据数据分析结果对推广活动进行优化。第三条：服务标准与质量保证3.1内容质量标准乙方向甲方保证，所创作和发布的内容将符合国家法律法规、社会公序良俗，且具有较高的创意性和专业性。3.2响应时间与服务效率乙方保证在甲方提出要求后，及时响应并处理相关事务，确保服务的效率和质量。3.3用户满意度指标乙方将通过定期调查和评估，确保用户满意度达到甲方指定的指标。第四条：推广费用及支付方式4.1费用总额甲方向乙方支付的推广费用为人民币【】（大写：【】元整）。4.2费用支付时间表甲方应在合同签订后的七个工作日内，向乙方支付合同约定的推广费用。4.3额外费用的处理如乙方在合同执行过程中产生额外费用，需提前向甲方报告，并经甲方同意后方可支付。第五条：版权与知识产权5.1内容版权归属乙方创作的内容归甲方所有，甲方有权在任何时间、任何地点、以任何形式使用、修改、发布、授权他人使用该内容。5.2知识产权保护乙方保证在创作内容时，不侵犯他人的知识产权，如发生侵权行为，由乙方承担全部责任。5.3侵权责任承担如乙方在创作内容时侵犯了他人的知识产权，乙方应立即停止侵权行为，并承担相应的法律责任。第六条：保密条款6.1保密信息范围保密信息包括甲方提供的商业秘密、技术秘密、市场信息等未公开的信息。6.2保密信息的使用与披露乙方不得泄露甲方的保密信息，除非得到甲方的书面同意。6.3保密信息的期限保密信息的期限自合同终止之日起计算，为期两年。第八条：违约责任8.1违约行为的界定乙方若未能按照约定提供服务，或未能达到约定的服务标准，均视为违约。8.2违约责任的具体形式乙方违约的，甲方有权要求乙方在约定的时间内改正违约行为，并支付违约金。8.3违约赔偿金额的计算方法违约金的计算方式为：违约行为所涉及的推广费用的10%。第九条：争议解决9.1争议解决方式双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点与机构如双方同意仲裁，仲裁地点为【】，仲裁机构为【】。9.3诉讼管辖法院如双方未选择仲裁，则任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条：合同的变更与终止10.1合同变更的条件经双方协商一致，可以变更本合同的部分或全部内容。10.2合同终止的情形（1）双方协商一致终止；（2）合同有效期届满；（3）一方严重违约，另一方有权单方面终止合同。10.3合同终止后的相关处理合同终止后，乙方应立即停止推广活动，并将推广成果及相关资料移交给甲方。第十一条：服务记录与报告11.1服务记录的要求乙方应详细记录服务过程，包括但不限于内容创作、发布、用户互动等情况。11.2定期报告的内容与格式乙方应按照甲方的要求，定期提供推广效果报告，报告内容应包括但不限于：（1）推广活动的详细情况；（2）用户互动数据；（3）广告效果数据；（4）其他甲方指定的内容。11.3报告的提交时间与方式乙方应在每个推广周期结束后【】日内，将推广效果报告以【】方式提交给甲方。第十二条：客户访问与支持12.1客户访问的权利甲方有权在提前通知乙方的条件下，访问乙方办公地点，对乙方的工作进行监督和检查。12.2技术支持与培训乙方应提供必要的技术支持与培训，以帮助甲方更好地理解和使用推广服务。12.3客户服务团队的沟通机制双方应设立客户服务团队，保持日常沟通，确保推广活动的顺利进行。第十三条：风险提示与安全保障13.1风险提示的内容乙方应对推广过程中可能出现的风险进行提示，并采取措施降低风险发生的可能性。13.2安全保障措施的实施乙方应采取适当的技术和管理措施，保障甲方提供的信息和数据的安全。13.3应急预案的制定与执行乙方应制定应急预案，以应对可能出现的突发事件，确保推广活动的稳定进行。第十四条：其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方有权部分或全部免除责任。14.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同的完整性与冲突条款本合同是双方完整的意思表示，取代了所有之前的口头或书面协议。如本合同的任何条款与法律冲突，该条款将按法律的规定执行。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本合同所称的“第三方”，是指非甲乙方直接签订合同，但与甲乙方存在业务往来的个体或实体。包括但不限于中介方、广告平台、社交媒体平台等。1.2第三方责任第三方介入时，应遵守相关法律法规和本合同的约定，履行其在业务往来中的义务，并对因其原因导致的甲方损失承担责任。第二条：第三方介入的协调与沟通2.1协调机制甲乙方应共同建立第三方介入的协调机制，确保第三方能够按照甲乙方的要求提供服务。2.2沟通渠道甲乙方应通过书面形式，明确第三方介入的具体事宜，包括但不限于服务内容、质量标准、费用等。第三条：第三方的权利与义务3.1权利第三方有权根据本合同和甲乙方的要求，开展相关的推广活动。3.2义务第三方应保证其提供的服务符合甲乙方的要求，并确保服务的质量和效果。第四条：第三方责任限额4.1责任限制第三方应对因其提供的服务不符合约定或存在过错导致的甲方损失承担责任。但第三方的责任限额不应超过其收取甲方费用总额的【】倍。4.2损失赔偿甲方因第三方原因遭受损失的，有权要求第三方进行赔偿，但赔偿金额不得超过责任限额。第五条：第三方违约处理5.1违约界定第三方若未能按照本合同约定提供服务，或未能达到约定的服务标准，视为违约。5.2违约责任第三方违约的，甲方有权要求第三方在约定的时间内改正违约行为，并支付违约金。违约金的计算方式为：违约行为所涉及的推广费用的10%。第六条：争议解决6.1争议解决方式第三方介入引发的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2仲裁地点与机构如双方同意仲裁，仲裁地点为【】，仲裁机构为【】。6.3诉讼管辖法院如双方未选择仲裁，则任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条：合同的变更与终止7.1合同变更的条件经甲乙方协商一致，可以变更本合同的部分或全部内容。7.2合同终止的情形（1）甲乙方协商一致终止；（2）合同有效期届满；（3）第三方严重违约，甲乙方有权单方面终止合同。7.3合同终止后的相关处理合同终止后，第三方应立即停止推广活动，并将推广成果及相关资料移交给甲乙方。第八条：服务记录与报告8.1服务记录的要求第三方应详细记录服务过程，包括但不限于内容创作、发布、用户互动等情况。8.2定期报告的内容与格式第三方应按照甲乙方的要求，定期提供推广效果报告，报告内容应包括但不限于：（1）推广活动的详细情况；（2）用户互动数据；（3）广告效果数据；（4）其他甲乙方指定的内容。8.3报告的提交时间与方式第三方应在每个推广周期结束后【】日内，将推广效果报告以【】方式提交给甲乙方。第九条：客户访问与支持9.1客户访问的权利甲乙方有权在提前通知第三方的情况下，访问第三方办公地点，对第三方的工作进行监督和检查。9.2技术支持与培训第三方应提供必要的技术支持与培训，以帮助甲乙方更好地理解和使用推广服务。9.3客户服务团队的沟通机制甲乙方应设立客户服务团队，保持日常沟通，确保推广活动的顺利进行。第十条：风险提示与安全保障10.1风险提示的内容第三方应对推广过程中可能出现的风险进行提示，并采取措施降低风险发生的可能性。10.2安全保障措施的实施第三方应采取适当的技术和管理措施，保障甲乙方提供的信息和数据的安全。10.3应急预案的制定与执行第三方应制定应急预案，以应对可能出现的突发事件，确保推广活动的稳定进行。第十一条：其他条款11.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方有权部分或全部免除责任。11.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.3合同的完整性与冲突条款本合同是甲乙方完整的意思表示，取代了第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：社交媒体平台推广方案附件二：内容创作与发布规范附件三：用户互动与维护策略附件四：数据分析与优化方法附件五：推广费用支付明细表附件六：违约行为及责任认定标准附件七：第三方服务供应商名单及资质证明附件八：应急预案与风险管理计划附件九：技术支持与培训资料附件十：客户服务沟通渠道指南附件一：社交媒体平台推广方案详细要求和说明：本附件详细描述了甲方产品或服务在各个社交媒体平台上的推广方案，包括推广目标、主要内容、活动计划和预期效果等。附件二：内容创作与发布规范详细要求和说明：本附件规定了内容创作与发布的标准和要求，包括内容类型、创作风格、发布频率、版权声明等。附件三：用户互动与维护策略详细要求和说明：本附件阐述了用户互动与维护的策略和方法，包括回复时间、互动形式、用户满意度调查、用户反馈处理等。附件四：数据分析与优化方法详细要求和说明：本附件描述了数据分析与优化的方法，包括数据收集工具、分析指标、优化依据和实施步骤等。附件五：推广费用支付明细表详细要求和说明：本附件详细列出了推广费用的支付明细，包括各项费用的金额、支付时间和支付方式等。附件六：违约行为及责任认定标准详细要求和说明：本附件列举了合作中可能涉及的违约行为，并明确了违约责任认定标准。例如，乙方未能按约定时间提供服务，应视为违约，并按照违约金计算方法支付违约金。附件七：第三方服务供应商名单及资质证明详细要求和说明：本附件提供了第三方服务供应商的名单和资质证明，包括供应商的基本信息、服务范围和资质证书等。附件八：应急预案与风险管理计划详细要求和说明：本附件描述了应急预案与风险管理计划的制定，包括突发事件的应对措施、风险防范和应对策略等。附件九：技术支持与培训资料详细要求和说明：本附件提供了技术支持与培训的资料，包括培训课程安排、技术文档和操作指南等。附件十：客户服务沟通渠道指南详细要求和说明：本