二零二四年度汽车销售与服务全程代理合约

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度汽车销售与服务全程代理合约本合同目录一览第一条合约概述1.1合约双方1.2合约范围1.3合约期限第二条销售目标与责任2.1销售目标2.2销售责任分配2.3销售数据报告第三条服务内容与标准3.1服务内容3.2服务标准3.3服务时间第四条代理费用与支付方式4.1代理费用4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条营销与推广5.1营销策略5.2推广活动5.3市场信息共享第六条培训与技术支持6.1培训内容6.2技术支持6.3培训与支持的时间安排第七条售后服务与客户关系管理7.1售后服务政策7.2客户关系管理7.3客户投诉处理第八条合约的变更与终止8.1合约变更条件8.2合约终止条件8.3合约终止后的处理事宜第九条违约责任与争议解决9.1违约行为9.2违约责任9.3争议解决方式第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务10.3保密信息泄露的处理第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1合约的完整性与独立性12.2合约的生效条件12.3合约的副本第十三条合约附件13.1附件一：销售目标与计划13.2附件二：服务标准说明13.3附件三：代理费用明细表13.4附件四：培训与技术支持内容第十四条合约签署14.1合约签署日期14.2合约签署地点14.3合约签署人第一部分：合同如下：第一条合约概述1.1合约双方1.2合约范围本合约范围包括但不限于甲方汽车产品的销售、市场推广、售后服务以及相关技术支持等全程代理业务。1.3合约期限本合约自双方签署之日起生效，有效期为2024年度。第二条销售目标与责任2.1销售目标乙方需按照甲方规定的销售目标，完成甲方汽车产品的销售任务。具体销售目标详见附件一：销售目标与计划。2.2销售责任分配乙方负责甲方汽车产品的销售、市场推广及相关活动的策划与执行。甲方负责提供必要的销售资源和支持。2.3销售数据报告乙方需每月向甲方提供销售数据报告，包括销售数量、销售额、市场占有率等，以便甲方了解销售情况并制定相关策略。第三条服务内容与标准3.1服务内容（1）销售与推广：负责甲方汽车产品的销售和市场推广活动；（2）售后服务：提供甲方汽车产品的售后服务，包括维修、保养、理赔等；（3）技术支持：为甲方提供汽车产品技术支持，解决客户在使用过程中遇到的问题；（4）其他与汽车销售相关的服务。3.2服务标准乙方需按照甲方规定的服务标准，提供优质、高效的服务。具体服务标准详见附件二：服务标准说明。3.3服务时间乙方提供的服务时间为全天候24小时，全年无休。第四条代理费用与支付方式4.1代理费用乙方代理甲方汽车产品的销售与服务业务，甲方按照实际销售数量支付代理费用。具体费用明细详见附件三：代理费用明细表。4.2费用支付方式甲方按照双方约定的时间节点，通过银行转账的方式支付代理费用。4.3费用调整机制如遇市场环境、政策法规等客观因素发生变化，双方可协商调整代理费用。第五条营销与推广5.1营销策略乙方根据市场情况和甲方产品特点，制定切实可行的营销策略，并进行市场推广。5.2推广活动乙方策划并执行各类推广活动，包括线上线下活动、广告投放、展会参加等，以提高甲方产品知名度和市场占有率。5.3市场信息共享乙方定期向甲方提供市场信息，包括竞品动态、市场趋势等，以便甲方及时调整策略。第六条培训与技术支持6.1培训内容乙方为新入职员工提供关于甲方产品、销售技巧和客户服务等方面的培训。6.2技术支持乙方设立技术支持团队，为甲方提供汽车产品技术支持，解决客户在使用过程中遇到的问题。6.3培训与支持的时间安排乙方根据业务需要，定期安排培训和技术支持，确保甲方业务顺利进行。第八条合约的变更与终止8.1合约变更条件任何一方因客观原因需要变更合约条款时，应提前三十天书面通知对方，并经双方协商一致后修改合约。8.2合约终止条件合约期满或双方协商一致可终止合约。如一方违反本合约且无法在对方给予的合理期限内纠正，对方有权立即终止合约。8.3合约终止后的处理事宜第九条违约责任与争议解决9.1违约行为任何一方违反本合约的任何条款，均视为违约。9.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。9.3争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密信息范围双方在合约执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。10.2保密义务双方对保密信息承担保密义务，未经对方同意不得向第三方泄露。10.3保密信息泄露的处理如发生保密信息泄露，泄露方应立即采取补救措施，并承担相应责任。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本合约适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1合约的完整性与独立性本合约构成双方之间关于本业务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。12.2合约的生效条件本合约自双方签字盖章之日起生效。12.3合约的副本双方各执一份合约副本，合约具有同等法律效力。第十三条合约附件13.1附件一：销售目标与计划13.2附件二：服务标准说明13.3附件三：代理费用明细表13.4附件四：培训与技术支持内容第十四条合约签署14.1合约签署日期2024年1月1日14.2合约签署地点市区路号14.3合约签署人甲方代表：（签字）乙方代表：（签字）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义本合约所称第三方，指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合约执行过程的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于中介方、供应商、客户以及其他与甲方和乙方业务往来的合作伙伴。第二条第三方责任2.1第三方责任限定第三方介入本合约执行过程中，应对其行为产生的后果承担相应责任。甲方和乙方不承担第三方行为的法律后果。2.2第三方义务第三方应遵守相关法律法规，不得损害甲方和乙方的合法权益，不得违反本合约的约定。第三条第三方权益保护3.1甲方和乙方权益保护第三方介入不影响甲方和乙方根据本合约享有的权益。甲方和乙方有权要求第三方履行本合约约定的义务。3.2第三方权益保障第三方在本合约执行过程中享有的权益，应受到甲方和乙方的尊重。甲方和乙方不得无故侵害第三方的合法权益。第四条第三方违约处理4.1第三方违约行为第三方违反本合约或造成甲方和乙方损失的，第三方应承担违约责任。4.2违约责任承担甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第五条第三方争议解决5.1第三方争议定义第三方介入引起的争议，指第三方与甲方或乙方之间因履行本合约产生的纠纷。5.2争议解决方式第三方争议应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第六条第三方权益的转让6.1第三方权益转让第三方在本合约执行过程中获得的权益，如需转让给其他个人、法人或其他组织，应事先征得甲方和乙方的同意。6.2权益转让程序第三方权益转让应签订书面转让协议，并报送甲方和乙方备案。第七条第三方与甲方、乙方的关系7.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的业务往来，不影响甲方与乙方之间的合约关系。甲方对第三方的债务不承担连带责任。7.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的业务往来，不影响乙方与甲方之间的合约关系。乙方对第三方的债务不承担连带责任。第八条第三方信息披露8.1第三方信息披露义务第三方应向甲方和乙方披露与本合约执行相关的信息，包括但不限于财务状况、业务经营情况等。8.2信息披露方式第三方信息披露应采用书面形式，并报送甲方和乙方。第九条甲方和乙方的协助义务9.1协助义务甲方和乙方应协助第三方履行本合约约定的义务，提供必要的支持和条件。9.2协助内容甲方和乙方协助第三方的方式包括但不限于提供技术支持、市场信息、业务培训等。第十条第三方退出机制10.1第三方退出条件第三方因故需退出本合约执行过程，应提前书面通知甲方和乙方。10.2退出程序第三方退出时，应与甲方和乙方协商处理退出后的相关事宜，包括但不限于结算、清算等。第十一条第三方介入的变更11.1变更条件本合约执行过程中，如第三方发生变更，如名称、法定代表人等，应及时书面通知甲方和乙方。11.2变更效力第三方变更后，本合约对变更后的第三方继续有效。第十二条附件的补充12.1附件内容补充本合约附件中对第三方的权利、义务等事项进行具体规定，补充本合约中对第三方的规定。12.2附件的修订附件的修订应经甲方和乙方书面同意，并报送双方备案。第十三条合约的继续有效13.1合约继续有效本合约经第三方签署或确认后，对第三方具有法律约束力。本合约对甲方和乙方继续有效。13.2合约的更新本合约如有变更，甲方和乙方应将更新后的合约送交第三方签署或确认。第十四条合约签署14.1合约签署日期2024年1月1日14.2合约签署地点市区路号14.3合约签署人甲方代表：（签字）乙方代表：（签字）第三方代表：（签字）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：销售目标与计划销售目标的具体数量、金额、时间节点等销售计划的详细步骤、策略和执行时间表2.附件二：服务标准说明服务内容的详细列表服务标准的量化指标和评价体系3.附件三：代理费用明细表代理费用的计算方式、收费标准和支付时间表可能产生的额外费用和费用调整的条件与程序4.附件四：培训与技术支持内容培训课程的设置、时间安排和师资力量技术支持的具体服务内容和技术水平要求5.附件五：售后服务政策售后服务的内容、流程和保障措施客户投诉处理的方式和时限6.附件六：市场信息共享机制市场信息的种类、共享方式和频率信息使用的范围和保密要求7.附件七：合约变更与终止条件合约变更的具体条件和程序合约终止的条件、程序和后续处理事项8.附件八：违约行为及责任认定标准具体违约行为的界定和描述违约责任的认定标准和承担方式9.附件九：保密条款保密信息的范围和具体内容保密义务的履行和违约责任10.附件十：法律适用与争议解决适用的法律法规名称和条款争议解决的方式和程序说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违反销售目标与计划的约定，导致销售业绩未达到约定标准的，应按约定向乙方支付违约金。示例：若甲方未能在约定时间内完成销售目标，则需向乙方支付合同总金额的5%作为违约金。2.乙方未能按照服务标准提供服务，导致甲方利益受损的，应向甲方承担相应的赔偿责任。示例：若乙方未能在约定时间内响应甲方技术支持请求，导致甲方产品损坏，乙方需负责修复或赔偿相应损失。3.第三方违反合约约定，导致甲方或乙方损失的，甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责