2024年度儿童影楼客户关系管理系统开发合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度儿童影楼客户关系管理系统开发合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址第二条合同标的2.1项目内容概述2.2技术规格与要求2.3项目实施范围第三条合同价格与支付方式3.1合同总价3.2付款进度及条件3.3发票开具及报销第四条项目实施与进度管理4.1项目实施计划4.2进度报告与审查4.3变更管理第五条技术支持与售后服务5.1技术支持期限5.2技术支持内容5.3售后服务承诺第六条知识产权与保密条款6.1知识产权归属6.2保密义务与违约责任第七条风险管理与违约责任7.1风险识别与评估7.2违约责任认定与赔偿第八条争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁或诉讼第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同解除条件第十条法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式第十一条其他条款11.1通知与送达11.2合同附件11.3合同的补充与修改第十二条甲方（客户）义务与责任12.1项目需求的提供12.2配合与支持12.3费用支付第十三条乙方（开发商）义务与责任13.1项目开发的义务13.2交付时间与质量13.3信息安全与合规第十四条丙方（监理方）义务与责任14.1监理职责14.2监理报告与评价14.3违约责任第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××儿童影楼，地址为：××省××市××区××路××号。1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××科技有限公司，地址为：××省××市××区××路××号。1.3丙方名称及地址丙方全称为：×××监理有限公司，地址为：××省××市××区××路××号。第二条合同标的2.1项目内容概述本项目为儿童影楼客户关系管理系统，包括但不限于客户信息管理、预约管理、订单管理、财务管理等功能。2.2技术规格与要求2.3项目实施范围项目实施范围包括：系统开发、系统测试、系统部署、系统培训、系统维护等。第三条合同价格与支付方式3.1合同总价合同总价为人民币××万元整（大写：人民币××万元整），币种为人民币。3.2付款进度及条件付款进度及条件如下：（1）合同签订后7个工作日内，支付合同总价30%；（2）系统开发完成并通过验收后，支付合同总价50%；（3）系统部署、培训及维护完成后，支付合同总价20%。3.3发票开具及报销乙方应按照甲方要求开具正规发票，甲方按合同约定支付款项后，乙方将发票寄送给甲方。第四条项目实施与进度管理4.1项目实施计划项目实施计划详见附件一《项目实施计划》。4.2进度报告与审查乙方应按照项目实施计划定期向甲方提交进度报告，甲方对进度报告进行审查。4.3变更管理如因特殊情况导致项目进度、范围等发生变更，乙方应提前向甲方提出变更申请，经甲方同意后方可实施。第五条技术支持与售后服务5.1技术支持期限技术支持期限为合同验收合格之日起一年。5.2技术支持内容技术支持内容包括：系统故障排除、系统升级、技术咨询等。5.3售后服务承诺乙方承诺在合同有效期内，对甲方提供的系统进行正常维护，确保系统稳定运行。第六条知识产权与保密条款6.1知识产权归属系统开发过程中所涉及的知识产权，包括软件著作权、专利权等，归乙方所有。6.2保密义务与违约责任双方应对合同内容及商务谈判过程中的商业秘密予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。如违反保密义务，违约方应承担违约责任。第八条风险管理与违约责任8.1风险识别与评估甲乙双方应共同识别项目实施过程中可能出现的风险，并进行评估。对于可预见的风险，乙方应制定相应的风险应对措施。8.2违约责任认定与赔偿（1）乙方未按照合同约定完成项目，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金；（2）甲方未按照约定支付款项，乙方有权暂停项目实施，并要求甲方支付违约金；（3）双方的其他违约行为，按照合同约定承担相应的违约责任。第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。9.2合同变更程序合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。9.3合同解除条件合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1通知与送达双方通过书面形式发送的通知，应以邮戳日期或电子邮件发送日期为准。11.2合同附件合同附件为本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。11.3合同的补充与修改合同的补充与修改应由双方协商一致，并签订书面补充协议或修改协议。第十二条甲方（客户）义务与责任12.1项目需求的提供甲方应按照乙方要求提供完整、真实、准确的项目需求，并协助乙方进行需求分析。12.2配合与支持甲方应为本项目的实施提供必要的配合与支持，包括但不限于人员、设备、场地等。12.3费用支付甲方按照合同约定及时支付款项，否则乙方有权暂停项目实施。第十三条乙方（开发商）义务与责任13.1项目开发的义务乙方应按照合同约定和甲方需求开发、交付系统，并保证系统的质量。13.2交付时间与质量乙方应按照项目实施计划完成系统开发、测试、部署等工作，并保证系统的稳定性和可靠性。13.3信息安全与合规乙方应确保项目实施过程中的信息安全，遵守相关法律法规和政策要求。第十四条丙方（监理方）义务与责任14.1监理职责丙方应按照合同约定对项目实施过程进行监理，确保项目按计划、按质量完成。14.2监理报告与评价丙方应定期向甲方提交监理报告，对项目的进度、质量等进行评价。14.3违约责任丙方未按照合同约定履行监理职责的，应承担相应的违约责任。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和条件1.1第三方定义本合同中所称的第三方，是指除甲方、乙方和丙方之外，根据本合同约定或经甲方、乙方同意，参与项目实施过程的非合同主体。1.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）甲方、乙方同意第三方参与项目实施；（2）第三方具备相关资质和能力；（3）第三方与甲方、乙方签订书面协议，明确介入事项和责任。第二条第三方介入的程序和方式2.1第三方介入程序第三方介入程序如下：（1）甲方、乙方同意第三方介入；（2）第三方与甲方、乙方签订书面协议；（3）甲方、乙方、第三方共同确认介入事项和责任。2.2第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于：（1）提供技术支持；（2）提供咨询服务；（3）参与项目实施和管理。第三条第三方的主要责任和义务3.1第三方应按照甲方、乙方的要求，提供专业、高效的服务，确保项目顺利进行。3.2第三方应遵守相关法律法规和政策要求，确保项目实施过程中的信息安全。3.3第三方应接受甲方、乙方的监督和管理，按照约定的时间和质量完成工作。3.4第三方应对其介入过程中产生的纠纷和损失承担责任。第四条第三方与甲方、乙方的关系4.2第三方应尊重甲方、乙方的商业秘密，不得泄露甲方、乙方的相关信息。4.3第三方与甲方、乙方在项目实施过程中产生的权益分配，按照约定办理。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲方、乙方的赔偿责任限额为合同总价的10%。5.2第三方对甲方、乙方的赔偿责任限额适用于第三方介入期间。5.3本条所述赔偿责任限额在第三方介入协议中予以明确。第六条第三方退出机制6.1第三方同意退出项目实施，应提前30天通知甲方、乙方。6.2甲方、乙方同意第三方的退出，并签订书面退出协议。6.3第三方退出后，应按照约定办理相关手续，确保项目顺利进行。第七条第三方介入的变更管理7.1第三方介入事项发生变更，第三方应提前通知甲方、乙方。7.2甲方、乙方同意第三方介入事项的变更，并签订书面变更协议。7.3第三方未按照约定通知甲方、乙方，导致项目实施受到影响的，应承担相应责任。第八条甲方、乙方的权利和义务8.1甲方、乙方应按照合同约定履行各自的权利和义务。8.2甲方、乙方应对第三方的介入事项进行监督和管理。8.3甲方、乙方应协助第三方解决项目实施过程中的问题。第九条争议解决9.1第三方介入过程中产生的争议，通过友好协商解决。9.2协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条法律适用与解释10.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2本合同的解释权归甲方、乙方所有。第十一条其他条款11.1本合同的补充与修改，应由甲方、乙方、第三方协商一致，并签订书面补充协议或修改协议。11.2本合同附件为本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。第二条至第十一条的约定，构成本合同的重要组成部分，甲乙双方及第三方均应严格遵守。如有违反，应承担相应的法律责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《项目实施计划》详细描述项目从开始到完成的所有阶段和时间安排，包括需求分析、系统设计、开发、测试、部署、培训、维护等。附件二：《系统需求说明书》详细描述甲方的业务需求，包括功能需求、性能需求、安全需求等。附件三：《系统设计说明书》详细描述系统的设计方案，包括系统架构、数据库设计、界面设计等。附件四：《技术支持服务协议》详细描述乙方提供给甲方的技术支持服务内容，包括服务时间、服务方式、服务响应时间等。附件五：《售后服务协议》详细描述乙方提供给甲方的售后服务内容，包括服务时间、服务方式、服务响应时间等。附件六：《第三方监理服务协议》详细描述丙方提供给甲乙方的监理服务内容，包括监理范围、监理时间、监理方式等。附件七：《信息安全协议》详细描述乙方和丙方对甲方信息安全的责任和义务，包括数据保护、隐私保护、安全防护措施等。附件八：《知识产权保护协议》详细描述乙方对甲方提供的知识产权的保护措施和责任。附件九：《保密协议》详细描述甲乙丙三方对合同内容及商务谈判过程中的商业秘密的保密义务和违约责任。附件十：《风险评估与管理协议》详细描述甲乙双方对项目实施过程中可能出现的风险的识别、评估和应对措施。附件十一：《变更管理协议》详细描述合同变更的程序和条件，包括变更申请、变更审批、变更实施等。附件十二：《违约行为及责任认定协议》详细描述合同履行过程中可能出现的违约行为及违约责任认定标准。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照合同约定完成项目，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约