二零二四年度网络安全与技术支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度网络安全与技术支持合同本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1合同双方1.2合同范围第二条服务内容2.1网络安全评估2.2安全策略制定2.3安全设备部署与维护2.4安全事件应急响应2.5技术支持服务第三条服务时间3.1服务开始时间3.2服务结束时间第四条服务人员4.1服务人员资质4.2服务人员配置第五条技术支持5.1远程技术支持5.2现场技术支持5.3技术培训第六条费用与支付6.1服务费用6.2支付方式与时间第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2适用法律第十条合同的变更与终止10.1合同变更10.2合同终止第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的后果处理第十二条合同的生效、修改与解除12.1合同生效条件12.2合同修改12.3合同解除第十三条其他条款13.1信息反馈13.2合同的保管与复制13.3通知义务第十四条附则14.1合同附件14.2合同的修订版本第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1合同双方1.2合同范围1.2.1本合同约定的服务范围包括：（1）网络安全评估；（2）安全策略制定；（3）安全设备部署与维护；（4）安全事件应急响应；（5）技术支持服务，具体服务内容见附件一。第二条服务内容2.1网络安全评估乙方应对甲方的网络系统进行全面的安全评估，包括但不限于网络安全风险识别、安全漏洞扫描、安全策略有效性分析，并提供详细的安全评估报告。2.2安全策略制定乙方应根据安全评估结果，为甲方制定合理的安全策略，包括网络安全防护措施、安全设备配置建议、安全运维规范等。2.3安全设备部署与维护乙方负责甲方的安全设备的部署、调试、维护及更新工作，确保安全设备稳定可靠运行。2.4安全事件应急响应乙方应在接到甲方报告的安全事件后，立即进行响应，采取必要措施，协助甲方处理安全事件，并及时向甲方报告事件处理进展和结果。2.5技术支持服务乙方提供7x24小时的技术支持服务，包括远程技术支持、现场技术支持和技术培训等，具体服务内容见附件二。第三条服务时间3.1服务开始时间：本合同签订之日起。3.2服务结束时间：至甲方通知服务终止之日止。第四条服务人员4.1服务人员资质乙方应确保提供服务的人员具备相应的专业技术资格和经验，能够胜任服务工作。4.2服务人员配置乙方根据甲方业务需求，配置足够数量的服务人员，确保服务质量。第五条技术支持5.1远程技术支持乙方通过电话、电子邮件、在线客服等方式，为甲方提供远程技术支持。5.2现场技术支持乙方应在甲方要求的时间内，安排技术人员到现场进行技术支持。5.3技术培训乙方应为甲方提供网络安全和技术培训，培训内容见附件三。第六条费用与支付6.1服务费用甲方向乙方支付的服务费用为人民币[金额]，详见附件四。6.2支付方式与时间甲方采用分期支付的方式，按照合同约定的时间和金额向乙方支付服务费用。第七条保密条款7.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。7.2保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止。第八条违约责任8.1违约行为8.1.1乙方未按照约定时间、质量完成服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的[百分比]%。8.1.2甲方未按照约定时间向乙方支付服务费用，应向乙方支付迟延履行违约金，违约金为应付款项的[百分比]%。8.2违约责任8.2.1因乙方原因导致合同无法履行或者造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.2.2因甲方原因导致合同无法履行或者造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决方式对于因本合同引起的或与本合同有关的一切争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的变更与终止10.1合同变更任何一方不得单方面变更本合同的内容。双方经协商一致，可以书面形式变更本合同，变更后的合同条款对双方具有同等法律效力。10.2合同终止第十一条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）。11.2不可抗力事件的后果处理因不可抗力事件导致合同无法履行或者造成损失的，双方应立即协商解决，根据事件的影响，部分或者全部免除责任。第十二条合同的生效、修改与解除12.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同修改合同的修改应采用书面形式，经双方协商一致后签署。12.3合同解除双方协商一致可以解除合同。合同解除后，乙方应立即停止提供服务，并按照甲方要求处理后续事宜。第十三条其他条款13.1信息反馈双方应定期相互提供服务进展、项目完成情况等信息，确保合同顺利履行。13.2合同的保管与复制双方各自保管好本合同正本，不得复制或者泄露合同内容。13.3通知义务双方的联系人和联系方式见附件五。任何一方变更联系方式的，应立即通知对方。第十四条附则14.1合同附件本合同的附件为本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。附件包括：附件一：服务内容详细清单附件二：技术支持服务详细清单附件三：技术培训内容详细清单附件四：服务费用详细清单附件五：联系人与联系方式14.2合同的修订版本本合同的任何修订版本，均应由双方签署并注明日期，方为有效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的法人、其他组织或者个人。1.2第三方介入的范围（1）甲方或乙方因履行本合同而需要与第三方进行合作、交流或者获取服务；（2）第三方参与甲方或乙方的项目、业务或者活动，与甲方或乙方产生关联；（3）第三方对本合同的履行产生影响，包括但不限于技术标准、市场环境、法律法规等方面的变化。第二条第三方责任的界定2.1第三方责任的承担对于第三方介入所产生的任何损失或者损害，由该第三方承担相应责任。2.2甲方和乙方的义务甲方和乙方应尽力避免第三方介入对合同履行产生不利影响，并在第三方介入发生后，及时与第三方沟通、协商，以维护本合同的履行。第三条第三方介入的协调与沟通3.1第三方协调当第三方介入导致合同履行出现问题时，甲方和乙方应共同协调，寻求解决方案。3.2沟通义务第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定甲乙双方应在合同中明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。4.2第三方责任限额的调整甲乙双方可以根据实际情况，协商调整第三方的责任限额，并书面确认。第五条第三方介入的合同修正5.1第三方介入条款的增加甲乙双方应在合同中增加第三方介入的相关条款，明确第三方的权利、义务和责任。5.2第三方合同的签订甲乙双方与第三方签订的合同，应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第六条第三方介入的争议解决6.1争议解决方式对于因第三方介入引起的争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第七条第三方介入的合同解除7.1第三方介入导致合同解除如第三方介入导致本合同无法履行，甲乙双方协商一致可以解除合同。7.2解除合同后的处理合同解除后，甲乙双方应根据实际情况，处理与第三方相关的后续事宜。第八条附则8.1附件的补充本合同的任何附件，如有与第三方介入相关的内容，应视为本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。8.2修订版本的确认本合同的任何修订版本，均应由甲乙双方签署并注明日期，方为有效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容详细清单本附件详细列出了乙方应提供的服务内容，包括但不限于网络安全评估、安全策略制定、安全设备部署与维护、安全事件应急响应和技术支持服务等。附件二：技术支持服务详细清单本附件详细列出了乙方应提供的技术支持服务，包括远程技术支持、现场技术支持和技术培训等。附件三：技术培训内容详细清单本附件详细列出了乙方应提供的技术培训内容，包括培训课程、培训时间、培训地点等。附件四：服务费用详细清单本附件详细列出了服务费用的具体金额、支付方式和支付时间等。附件五：联系人与联系方式说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定时间、质量完成服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的[百分比]%。示例：如果乙方未能在约定的时间内完成网络安全评估服务，甲方有权要求乙方支付合同总金额的5%作为违约金。2.甲方未按照约定时间向乙方支付服务费用，应向乙方支付迟延履行违约金，违约金为应付款项的[百分比]%。示例：如果甲方未能在约定的时间内向乙方支付服务费用，甲方应向乙方支付应付款项的1%作为违约金。3.因乙方原因导致合同无法履行或者造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。示例：如果因乙方提供的安