2024年度旅游服务合同及其附件3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务合同及其附件本合同目录一览第一条合同主体与权利义务1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务提供商）第二条旅游服务内容2.1旅游行程2.2住宿安排2.3餐饮服务2.4交通服务2.5导游服务第三条旅游费用与支付方式3.1旅游费用3.2支付方式3.3支付时间第四条旅游日期与行程变更4.1旅游日期4.2行程变更第五条退改签政策5.1提前退团5.2改签政策5.3逾期退团第六条甲方权益保障6.1安全保障6.2隐私保护6.3消费权益第七条乙方义务与责任7.1服务质量7.2信息披露7.3应急处理第八条违约责任与赔偿8.1甲方违约8.2乙方违约8.3赔偿标准第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效10.2合同变更10.3合同解除第十一条附件11.1旅游行程表11.2住宿安排明细11.3餐饮服务明细11.4交通服务明细11.5导游服务明细第十二条其他约定12.1双方的其他约定第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条联系方式与送达14.1联系方式14.2送达地址第一部分：合同如下：第一条合同主体与权利义务1.1甲方（旅游者）甲方是指签订本合同并支付旅游费用的自然人。甲方在合同有效期内有权按照约定的行程享受乙方提供的旅游服务。1.2乙方（旅游服务提供商）乙方是指签订本合同并提供旅游服务的法人或其他组织。乙方有义务按照约定的行程和服务标准为甲方提供旅游服务，并保障甲方的权益。第二条旅游服务内容2.1旅游行程乙方应按照附件中的旅游行程表安排甲方的旅游行程，确保甲方能够按照行程顺利进行旅游活动。2.2住宿安排乙方应根据旅游行程为甲方安排合适的住宿地点，确保甲方的住宿安全、舒适。2.3餐饮服务乙方应根据旅游行程为甲方提供餐饮服务，确保甲方的餐饮安全和营养需求。2.4交通服务乙方应提供甲方在旅游期间的交通运输服务，确保甲方的交通安全和便利。2.5导游服务乙方应提供专业的导游服务，为甲方介绍旅游景点、协助甲方解决旅游中遇到的问题。第三条旅游费用与支付方式3.1旅游费用旅游费用包括旅游行程、住宿、餐饮、交通和导游服务等费用。具体费用根据附件中的明细表计算。3.2支付方式3.3支付时间甲方应在本合同签订后七个工作日内支付旅游费用。第四条旅游日期与行程变更4.1旅游日期本合同约定的旅游日期为附件中行程表所列日期。4.2行程变更如因特殊情况需要变更行程，乙方应提前通知甲方，并经甲方同意后方可进行变更。第五条退改签政策5.1提前退团甲方提前退出旅游团，按照附件中规定的百分比扣除相应费用。5.2改签政策甲方需在旅游开始前七个工作日提出改签申请，并经乙方同意后方可进行改签。5.3逾期退团甲方逾期退出旅游团，视为自动放弃旅游，已支付的旅游费用不予退还。第六条甲方权益保障6.1安全保障乙方应确保甲方的旅游安全，采取必要的措施预防意外事故的发生。6.2隐私保护乙方尊重甲方的隐私权，不得泄露甲方的个人信息。6.3消费权益乙方应公平、合理地收取旅游费用，不得强制甲方购买旅游纪念品或其他商品。第七条乙方义务与责任7.1服务质量乙方应按照约定提供优质的服务，确保甲方的旅游体验。7.2信息披露乙方应如实向甲方披露旅游行程中的相关信息，包括但不限于住宿、餐饮、交通等情况。7.3应急处理乙方应建立健全应急处理机制，确保甲方在旅游过程中遇到的问题能够及时得到解决。第八条违约责任与赔偿8.1甲方违约甲方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成乙方损失的，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。8.2乙方违约乙方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成甲方损失的，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。8.3赔偿标准赔偿金额根据甲方遭受的损失程度和乙方的违约程度确定。具体赔偿标准可由双方协商确定，或者按照相关法律规定执行。第九条争议解决方式9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议和纠纷。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效本合同自双方签字或者盖章之日起生效。10.2合同变更合同的变更应当采用书面形式，经双方协商一致并签字或者盖章确认。10.3合同解除合同解除应当采用书面形式，经双方协商一致并签字或者盖章确认。第十一条附件11.1旅游行程表11.2住宿安排明细11.3餐饮服务明细11.4交通服务明细11.5导游服务明细第十二条其他约定12.1双方的其他约定第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决如本合同的任何条款与法律相抵触，该条款将按法律规定进行调整，但不影响本合同其他条款的有效性。第十四条联系方式与送达14.1联系方式双方的联系方式如下：甲方：____________________乙方：____________________14.2送达地址双方同意以本合同中约定的联系方式为准，进行合同履行过程中的通知、文件送达等。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及第三方介入的情况，包括但不限于中介方、协助方、服务提供方等，双方特此约定如下附加条款：第一条第三方定义1.1第三方本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的法人、其他组织或自然人。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入如本合同的履行需要中介方协助，中介方应按照甲乙双方的约定履行相关义务。2.2协助方介入如本合同的履行需要协助方提供特定服务，协助方应按照甲乙双方的约定履行相关义务。2.3服务提供方介入如本合同的履行需要其他服务提供方提供服务，服务提供方应按照甲乙双方的约定履行相关义务。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方介入本合同履行过程中，仅对其提供的服务或协助范围内的事务承担责任。3.2第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定提供服务或协助，并确保服务或协助的质量、安全。3.3第三方权利第三方有权按照约定收取报酬，并享受合同约定的权益。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的权利义务关系，由本合同及甲乙双方与第三方之间的另行签订的协议确定。4.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的权利义务关系，由本合同及乙乙双方与第三方之间的另行签订的协议确定。第五条第三方责任限额5.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在其提供服务或协助范围内，因违约、过错或其他原因导致甲方或乙方遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿责任。5.2责任限额确定第三方责任限额根据合同约定、法律规定及第三方与甲乙双方之间的另行签订的协议确定。5.3责任限额的例外第三方在故意、重大过失等情况下导致的损失，不受责任限额的限制。第六条第三方违约处理6.1第三方违约第三方违反本合同或与甲乙双方之间的协议，导致合同无法履行或者造成甲乙双方损失的，第三方应承担违约责任。6.2违约责任承担第三方应按照本合同及与甲乙双方之间的协议承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第七条第三方纠纷解决7.1第三方纠纷第三方与甲方、乙方之间发生的纠纷，应通过友好协商解决。7.2协商不成如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条第三方信息的披露与保护8.1信息披露第三方应如实向甲乙双方披露与合同履行相关的信息。8.2信息保护甲乙双方应保守第三方的商业秘密，不得泄露第三方的个人信息。第九条合同的变更与解除9.1合同变更如本合同的履行涉及第三方时，合同的变更应取得第三方的同意。9.2合同解除如本合同的履行涉及第三方时，合同的解除应通知第三方，并按照合同约定或与第三方达成的协议办理。第十条附件10.1第三方协议甲乙双方与第三方之间签订的协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游行程表详细列出旅游行程的日期、地点、活动内容等信息，包括但不限于交通工具、住宿、餐饮、景点门票等。附件2：住宿安排明细详细列出住宿地点、房间类型、住宿期限等信息。附件3：餐饮服务明细详细列出餐饮服务的类型、时间、地点等信息。附件4：交通服务明细详细列出交通工具、出发时间、到达时间、行程路线等信息。附件5：导游服务明细详细列出导游的姓名、服务时间、服务内容等信息。附件6：保险单据提供甲方购买的旅游保险单据复印件，以证明甲方已购买旅游保险。附件7：特殊服务需求说明如甲方有特殊服务需求，如轮椅租赁、婴儿床等，应在附件中详细说明。附件8：甲方个人信息表提供甲方的个人信息，包括姓名、性别、身份证号码、联系方式等。附件9：乙方服务承诺函乙方应提供服务承诺函，承诺按照约定提供服务，并保证服务质量。附件10：第三方服务协议如涉及第三方服务，应提供与第三方签订的服务协议副本。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方迟延支付旅游费用或提前退出旅游团，应按照合同约定承担违约责任，如支付违约金或扣除相应费用。示例：甲方在合同签订后七个工作日内未支付旅游费用，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按照约定提供服务或协助，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失、支付违约金等。示例：乙方未能按照行程表提供餐饮服务，导致甲方遭受损失，乙方应赔偿甲方相应的餐饮费用。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按照约定提供服务或协助，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方或乙方因此遭受的损失、支付违约金等。示例：第三方未能提供交通工具，导致甲方迟延到达景点，第三方应赔偿甲方因此遭受的时间损失。全文完。2024年度旅游服务合同及其附件1本合同目录一览1.旅游服务合同1.1服务内容1.1.1旅游目的地1.1.2旅游日期1.1.3旅游人数1.1.4旅游行程安排1.1.5旅游服务标准1.2服务费用1.2.1旅游费用总额1.2.2支付方式1.2.3支付时间1.3服务提供方责任1.3.1服务提供方的义务1.3.2服务提供方的责任限制1.4客户权益1.4.1客户的权利1.4.2客户的责任1.4.3客户投诉与纠纷解决2.附件2.1旅游行程安排详细表2.2旅游服务合同变更协议2.3旅游意外保险条款2.4旅游服务合同解除协议2.5旅游服务合同违约责任规定2.6旅游服务合同争议解决方式2.7旅游服务合同双方签字页第一部分：合同如下：第一条旅游服务合同1.1服务内容1.1.1旅游目的地：本合同所述旅游目的地为中华人民共和国境内指定景点。1.1.2旅游日期：本合同所述旅游日期为2024年具体月份日至具体日期日。1.1.3旅游人数：本合同所述旅游人数为多少人。1.1.4旅游行程安排：具体行程安排详见附件2.1旅游行程安排详细表。1.1.5旅游服务标准：按照中华人民共和国国家旅游局发布的《旅游服务质量》标准提供服务。第二条服务费用2.1旅游费用总额：旅游费用总额为人民币具体金额元整（大写：人民币具体金额元整）。2.2支付方式：旅游费用可通过银行转账、、支付等方式支付。2.3支付时间：旅游费用应于2024年具体日期日前支付完毕。第三条服务提供方责任3.1服务提供方的义务3.1.1服务提供方应按照本合同约定的服务内容、服务标准、旅游行程安排等提供服务。3.1.2服务提供方应确保旅游活动的安全性，采取必要的安全措施保障旅游者的生命、财产安全。3.2服务提供方的责任限制3.2.1服务提供方对于非因自身原因造成的旅游者损失，不承担赔偿责任。3.2.2服务提供方在旅游过程中，如因不可抗力、意外事件等导致行程变更、取消或者延误，不承担相应责任。第四条客户权益4.1客户的权利4.1.1客户有权按照本合同约定的服务内容、服务标准、旅游行程安排等接受服务。4.1.2客户有权在旅游过程中提出合理意见和建议，服务提供方应给予重视并及时回复。4.2客户的责任4.2.1客户应按照本合同约定的旅游人数、旅游日期等参加旅游活动。4.2.2客户应遵守旅游活动中的安全规定，如违反导致损失或损害，由客户自行承担责任。4.3客户投诉与纠纷解决4.3.1客户在旅游过程中如对服务提供方的服务有任何异议，应及时提出并沟通解决。4.3.2如双方协商未果，客户有权向有关部门投诉或者向人民法院提起诉讼。第五条旅游行程安排详细表具体行程安排详见附件2.1旅游行程安排详细表。第六条旅游服务合同变更协议具体变更协议内容详见附件2.2旅游服务合同变更协议。第七条旅游意外保险条款具体保险条款内容详见附件2.3旅游意外保险条款。第八条旅游服务合同解除协议具体解除协议内容详见附件2.4旅游服务合同解除协议。第九条旅游服务合同违约责任规定具体违约责任规定详见附件2.5旅游服务合同违约责任规定。第十条旅游服务合同争议解决方式如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条旅游服务合同双方签字页本合同一式两份，双方各执一份。双方签字（或盖章）后本合同生效。甲方（服务提供方）：________________乙方（客户）：________________签订日期：2024年具体日期日第八条旅游服务合同变更协议8.1在旅游行程开始前，如因特殊情况需要变更行程、日期或其他服务内容，双方可签订《旅游服务合同变更协议》进行调整。8.2变更协议应明确变更内容、变更后的服务费用、支付方式及时间等事项。8.3双方应协商一致，并在变更协议上签字（或盖章）确认。8.4如客户不同意变更，服务提供方应按照原合同约定提供服务。第九条旅游意外保险条款9.1服务提供方应购买旅游意外保险，保障旅游者在旅游过程中的人身安全。9.2保险金额、保险期限、保险责任等事项详见附件2.3旅游意外保险条款。9.3客户应如实告知服务提供方自己的健康状况、年龄等保险相关信息。9.4服务提供方在购买保险时，应明确告知保险条款内容，确保客户了解保险保障范围。第十条旅游服务合同解除协议10.1在旅游行程开始前，客户有权解除本合同。解除协议时，客户应支付服务提供方一定的解除费用，具体费用双方协商确定。10.2如因服务提供方原因导致合同解除，服务提供方应退还已收取的旅游费用，并支付客户一定的赔偿。10.3解除协议应书面签订，并由双方签字（或盖章）确认。10.4解除协议生效后，本合同即告终止。第十一条旅游服务合同违约责任规定11.1双方应严格按照本合同约定履行各自的权利和义务。11.2如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付相应的赔偿金。11.3赔偿金的具体数额由双方协商确定，或根据违约程度、损失程度等依法确定。第十二条旅游服务合同争议解决方式12.1如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2双方同意，仲裁请求应以书面形式提出，并在提出仲裁请求之日起3个月内提交仲裁委员会。第十三条旅游服务合同双方签字页本合同一式两份，双方各执一份。双方签字（或盖章）后本合同生效。甲方（服务提供方）：________________乙方（客户）：________________签订日期：2024年具体日期日第十四条其他约定14.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同及附件的文本、电子版本等均为正本，具有同等法律效力。14.3本合同的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字（或盖章）确认。14.4本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至旅游行程结束之日止。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入包括但不限于中介方、地接方、景点运营方、交通提供方等。第二条第三方介入的义务和责任2.1第三方应按照本合同约定的服务内容、服务标准等提供服务。2.2第三方应对其提供的服务承担相应的法律责任，如因第三方原因导致客户损失，第三方应承担赔偿责任。2.3第三方如违反本合同约定，导致甲乙方损失，由甲乙方依法向第三方追偿。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1如合同履行过程中涉及第三方服务，甲乙方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务。3.2甲乙方应将第三方提供的服务内容、服务标准、费用等在本合同中明确列出。3.3甲乙方应向客户说明第三方服务的性质、范围和费用，并取得客户同意。3.4甲乙方应确保第三方的服务符合本合同约定的服务标准，如第三方服务不符合标准，甲乙方应负责整改。第四条第三方责任限额4.1第三方如因故意或重大过失导致客户损失，应承担无限责任。4.2第三方如因一般过失导致客户损失，其责任限额为本合同约定的旅游费用的一定比例。4.3第三方如因不可抗力、意外事件等导致损失，不承担责任。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方为独立的法律主体，本合同对其不具有约束力。5.2甲乙方与第三方之间的纠纷，不影响本合同的履行。5.3第三方如未经甲乙方同意，不得向客户提出任何额外要求。第六条客户权益保护6.1客户对第三方服务有异议时，有权向甲乙方提出投诉。6.2甲乙方应在收到客户投诉后及时回复，并采取措施解决问题。6.3如甲乙方未履行保护客户权益的义务，导致客户损失，甲乙方应承担相应责任。第七条争议解决7.1如本合同履行过程中出现争议，应通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的书面协议8.1甲乙方与第三方签订的书面协议，应一并提供给客户。8.2书面协议应明确双方的权利义务、服务内容、服务标准、费用等事项。8.3甲乙方应确保书面协议的内容符合本合同的约定。第九条第三方信息的披露9.1甲乙方应向客户披露与第三方有关的信息，包括但不限于第三方名称、联系方式、服务内容等。9.2甲乙方应确保披露的信息真实、准确、完整。第十条第三方服务的监督和检查10.1甲乙方应对第三方提供的服务进行监督和检查，确保服务符合本合同约定。10.2甲乙方如发现第三方服务不符合标准，应要求第三方及时整改。10.3甲乙方未履行监督和检查义务，导致客户损失，甲乙方应承担相应责任。第十一条第三方介入的变更和解除11.1如甲乙方与第三方签订的书面协议发生变更或解除，甲乙方应及时通知客户。11.2甲乙方应确保变更或解除不影响客户权益。第十二条第三方介入的保密义务12.1甲乙方与第三方之间的事务，包括但不限于合同内容、商业秘密等，应予以保密。12.2任何一方违反保密义务，导致对方损失，应承担赔偿责任。第十三条第三方介入的适用法律13.1本合同及第三方介入的书面协议，适用中华人民共和国法律法规。第十四条第三方介入的有效性14.1本合同及第三方介入的书面协议，自甲乙方与第三方签字（或盖章）之日起生效。14.2本合同及第三方介入的书面协议，一式两份，甲乙方各执一份。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游行程安排详细表详细列出旅游行程的日期、景点、交通、住宿等安排，以便客户了解并安排个人行程。附件2：旅游服务合同变更协议明确变更合同的内容、方式、时间等，双方签字后生效。附件3：旅游意外保险条款详细说明保险的保障范围、保险金额、保险期限等，以便客户了解并选择保险。附件4：旅游服务合同解除协议明确解除合同的条件、程序、赔偿责任等，双方签字后生效。附件5：旅游服务合同违约责任规定详细列出违约行为及相应的责任认定标准，以便双方了解并遵守。附件6：旅游服务合同争议解决方式明确争议解决的途径和方法，以便在发生争议时双方可以及时采取行动。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1服务提供方未按照合同约定提供服务；1.2服务提供方提供的服务不符合合同约定的标准；1.3服务提供方未按照约定时间提供服务；1.4客户未按照合同约定支付服务费用；1.5客户未按照约定时间参加旅游活动；1.6双方未按照合同约定履行其他义务。2.责任认定违约行为的责任认定标准如下：2.1服务提供方的违约行为，应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等；2.2客户的违约行为，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿服务提供方的损失等；2.3双方约定，违约金的具体数额应在合同中明确；2.4违约行为导致合同解除的，应按照解除协议的约定承担责任；2.5违约行为造成对方损失的，应承担赔偿责任，赔偿金额根据损失程度确定；2.6双方在履行合同过程中，如发生纠纷，应通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。示例说明：如服务提供方未按照合同约定提供服务，导致客户无法按时参加旅游活动，构成违约。服务提供方应承担赔偿责任，赔偿客户因未能参加旅游活动而产生的损失，如机票、酒店预订等费用。全文完。2024年度旅游服务合同及其附件2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务提供商）第二条旅游服务内容2.1旅游行程安排2.2交通服务2.3住宿服务2.4餐饮服务2.5观光活动2.6导游服务第三条旅游时间及地点3.1旅游日期：2024年3.2旅游地点：具体目的地第四条费用及支付4.1旅游费用总计4.2支付方式4.3支付时间及期限4.4发票开具及报销第五条旅游服务标准5.1住宿标准5.2餐饮标准5.3交通标准5.4观光活动安排第六条甲方权益保障6.1个人信息保护6.2旅游安全保障6.3消费权益保障第七条乙方义务及责任7.1履行合同义务7.2保证服务质量7.3处理突发事件第八条不可抗力及意外事件8.1不可抗力事件的定义8.2不可抗力事件的处理8.3意外事件的处理第九条违约责任及赔偿9.1甲方违约9.2乙方违约9.3违约赔偿标准第十条争议解决方式10.1双方协商解决10.2向消费者协会投诉10.3向人民法院提起诉讼第十一条合同的变更与解除11.1合同变更的条件11.2合同解除的条件11.3变更、解除合同的程序第十二条保密条款12.1双方对合同内容保密12.2双方对旅游过程中获取的信息保密第十三条合同的生效、终止与延续13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同延续条件第十四条附件14.1旅游行程表14.2旅游费用明细表14.3旅游服务标准说明14.4其他相关附件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条旅游服务内容2.1旅游行程安排：乙方根据甲方的需求，为甲方提供2024年度的旅游行程安排，包括但不限于交通、住宿、餐饮、观光活动等。2.2交通服务：乙方负责为甲方提供旅游过程中所需的交通服务，包括机场接送、旅游巴士等。2.3住宿服务：乙方负责为甲方预订旅游过程中的住宿，确保甲方享有舒适的住宿环境。2.4餐饮服务：乙方负责为甲方提供旅游过程中的餐饮服务，包括早餐、正餐等。2.5观光活动：乙方负责为甲方安排旅游过程中的观光活动，包括但不限于景点门票、导游服务等。2.6导游服务：乙方提供专业的导游服务，为甲方介绍旅游景点的历史、文化、风俗等。第三条旅游时间及地点3.1旅游日期：本合同约定的旅游时间为2024年度，具体日期双方协商确定。3.2旅游地点：乙方根据甲方的需求，为甲方提供国内或国际旅游目的地。第四条费用及支付4.3支付时间及期限：甲方应在本合同签订后的【】日内支付旅游费用。4.4发票开具及报销：乙方开具正规发票，甲方按实际情况报销。第五条旅游服务标准5.1住宿标准：乙方保证甲方住宿的酒店为【】星级酒店，确保甲方享有舒适的住宿环境。5.2餐饮标准：乙方保证甲方餐饮的质量，提供符合卫生标准的食品，确保甲方饮食健康。5.3交通标准：乙方保证甲方交通服务的质量，提供安全、舒适的出行工具。5.4观光活动安排：乙方根据甲方需求，安排丰富的观光活动，确保甲方旅游过程中的体验。第六条甲方权益保障6.1个人信息保护：乙方保证对甲方的个人信息进行严格保密，不得泄露给第三方。6.2旅游安全保障：乙方保证在旅游过程中，采取一切必要措施保障甲方的安全。6.3消费权益保障：乙方保证提供真实、透明的消费信息，不得强迫甲方消费。第七条乙方义务及责任7.1履行合同义务：乙方应按照本合同约定的服务内容、时间、地点等提供服务。7.2保证服务质量：乙方应确保提供的服务符合国家相关标准和甲方的需求。7.3处理突发事件：乙方应在旅游过程中积极处理突发事件，确保甲方的权益。第八条不可抗力及意外事件8.1不可抗力事件的定义：不可抗力事件指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、动乱、罢工等）及政府行为（如政策调整、疫情防控等）。8.2不可抗力事件的处理：如因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方应立即协商，根据事件影响程度和双方遭受的损失，决定合同的变更或解除。8.3意外事件的处理：如因意外事件导致甲方人身或财产损失，乙方应积极协助甲方处理相关事宜，并承担相应责任。第九条违约责任及赔偿9.1甲方违约：如甲方未按约定时间支付旅游费用或违反本合同其他约定，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金，违约金金额为旅游费用的【】%。9.2乙方违约：如乙方未按约定提供服务或违反本合同其他约定，乙方应向甲方支付违约金，违约金金额为旅游费用的【】%。9.3违约赔偿标准：除违约金外，乙方还应赔偿甲方因此造成的其他直接损失。第十条争议解决方式10.1双方协商解决：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。10.2向消费者协会投诉：如协商无果，甲方有权向消费者协会投诉。10.3向人民法院提起诉讼：如投诉无果，甲方有权向人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更的条件：如双方同意，可以书面形式变更合同内容。11.2合同解除的条件：如发生不可抗力或乙方严重违约情况，双方可以解除合同。11.3变更、解除合同的程序：双方应书面确认变更或解除合同的事宜，并按约定办理相关手续。第十二条保密条款12.1双方对合同内容保密：双方应对本合同的内容保密，不得泄露给第三方。12.2双方对旅游过程中获取的信息保密：双方应对旅游过程中获取的对方信息保密，不得泄露给第三方。第十三条合同的生效、终止与延续13.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同终止条件：本合同在履行完毕后终止。13.3合同延续条件：如双方同意，可以在合同到期前书面续约。第十四条附件14.1旅游行程表：详细列明旅游行程安排，包括景点、交通工具、住宿等。14.2旅游费用明细表：详细列明旅游费用的构成，包括交通、住宿、餐饮、观光活动等。14.3旅游服务标准说明：详细说明乙方提供的各项服务标准，包括住宿、餐饮、交通等。14.4其他相关附件：包括但不限于景点介绍、旅游指南、保险说明等。第二部分：第三方介入后的修正第十条第三方介入的定义及范围10.1第三方介入：指在甲乙方履行本合同过程中，除甲乙方外，涉及到的其他个人或团体，包括但不限于中介方、景点运营商、交通提供商、住宿设施所有者或管理者等。10.2第三方范围：第三方指与甲乙方无直接合同关系的个人或团体，但直接参与到甲乙方旅游服务过程中的各方。第十一条第三方介入的处理11.1第三方选择：乙方应在本合同约定的旅游服务过程中，选择具备合法经营资质、良好信誉的第三方提供服务。11.2第三方沟通：乙方应负责与第三方沟通协调，确保第三方按照本合同约定的服务标准提供服务。11.3第三方责任：第三方应承担其提供服务过程中产生的法律责任，与甲乙方无关。第十二条第三方责任限额12.1第三方责任限额的定义：第三方责任限额指乙方对第三方行为造成的甲方损失承担的最高赔偿责任。12.2第三方责任限额的确定：如第三方造成的甲方损失超过乙方责任限额，乙方对甲方承担的责任不超过本合同约定的责任限额。12.3第三方责任限额的调整：双方可在合同履行过程中，根据实际情况协商调整第三方责任限额。第十三条第三方违约处理13.1第三方违约：如第三方未按约定提供服务或违反本合同其他约定，乙方应负责协调解决。13.2第三方赔偿：如第三方违约导致甲方损失，乙方应根据本合同约定的责任限额向甲方赔偿。13.3第三方追偿：乙方有权向第三方追偿，以补偿因第三方违约造成的损失。第十四条第三方权益保护14.1第三方权益保护：乙方应确保第三方的服务符合国家相关标准和甲方的需求。14.2第三方信息保密：乙方应对第三方提供的信息保密，不得泄露给甲方或其他方。14.3第三方评价：甲方有权对第三方提供服务进行评价，但不得影响乙方提供服务的质量。第十五条甲方与第三方之间的纠纷解决15.1甲方与第三方之间的纠纷：如甲方与第三方发生纠纷，双方应尝试协商解决。15.2第三方纠纷解决方式：如协商无果，甲方有权通过消费者协会或其他合法途径解决。15.3纠纷解决不影响乙方责任：甲方与第三方之间的纠纷