2024年度网络安全服务合同标的详细说明

2024年度网络安全服务合同标的详细说明本合同目录一览1.1网络安全服务概述1.1.1服务范围1.1.2服务内容1.1.3服务目标2.1合同双方2.1.1甲方信息2.1.2乙方信息3.1服务期限3.1.1开始日期3.1.2结束日期4.1服务费用4.1.1费用金额4.1.2支付方式4.1.3费用退还条件5.1人员配备5.1.1乙方人员职责5.1.2乙方人员资质6.1技术支持与维护6.1.1技术支持范围6.1.2响应时间6.1.3维护工作内容7.1信息安全事件应对7.1.1事件报告7.1.2事件处理流程7.1.3事件应急措施8.1保密义务8.1.1保密信息范围8.1.2保密期限8.1.3保密泄露责任9.1服务成果交付9.1.1成果内容9.1.2交付方式9.1.3交付时间10.1合同的变更与终止10.1.1变更条件10.1.2终止条件10.1.3变更与终止的程序11.1违约责任11.1.1违约行为11.1.2违约责任承担12.1争议解决12.1.1争议解决方式12.1.2争议解决地点12.1.3争议解决时效13.1法律适用与管辖13.1.1合同适用的法律13.1.2合同争议的管辖法院14.1其他条款14.1.1合同的生效条件14.1.2合同的续签条件14.1.3合同的解除条件第一部分：合同如下：第一条网络安全服务概述1.1服务范围乙方将为甲方提供包括但不限于网络安全评估、安全监测、安全防护、安全事件应急响应、安全培训等网络安全服务。1.2服务内容（1）网络安全评估：对甲方信息系统的安全脆弱性进行扫描和评估，并提供修复建议。（2）安全监测：实时监控甲方信息系统的安全状态，及时发现并报警安全事件。（3）安全防护：为甲方信息系统提供安全防护措施，防止黑客攻击和病毒入侵。（4）安全事件应急响应：在发生安全事件时，乙方应及时响应，采取措施减轻损失，恢复系统正常运行。（5）安全培训：为甲方员工提供网络安全培训，提高员工的安全意识和技能。1.3服务目标乙方将努力确保甲方信息系统的安全性，防止数据泄露和系统瘫痪，保障甲方的业务正常运行。第二条合同双方2.1甲方信息甲方名称：____________甲方地址：____________联系人：____________联系电话：____________2.2乙方信息乙方名称：____________乙方地址：____________联系人：____________联系电话：____________第三条服务期限3.1开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2结束日期本合同服务期限为一年，自开始日期起算。第四条服务费用4.1费用金额本合同服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2支付方式甲方应按照本合同约定的付款条款向乙方支付服务费用。4.3费用退还条件除非本合同另有约定，否则服务费用一经支付，不予退还。第五条人员配备5.1乙方人员职责乙方应按照甲方需求，安排具备相关专业背景和资质的网络安全人员为甲方提供服务。5.2乙方人员资质乙方提供的网络安全人员应具备相关行业认证资质，并具备丰富的实践经验。第六条技术支持与维护6.1技术支持范围乙方为本合同约定的服务提供技术支持，包括但不限于网络安全评估、安全监测、安全防护、安全事件应急响应等。6.2响应时间乙方接到甲方报修电话或者报修邮件后，应在【】小时内给予回应，并在【】小时内到达现场进行处理。6.3维护工作内容乙方应定期对甲方信息系统进行安全检查和维护，确保系统安全稳定运行。第八条信息安全事件应对8.1事件报告乙方应在发现安全事件后【】小时内向甲方报告，并详细描述事件情况及可能的影响。8.2事件处理流程乙方应按照事先约定的流程处理安全事件，并及时通知甲方。8.3事件应急措施乙方应立即采取应急措施，包括但不限于隔离受感染的系统、终止攻击行为、恢复数据等，以减轻损失并防止安全事件的进一步扩大。第九条保密义务9.1保密信息范围乙方应对在提供服务过程中获得的甲方保密信息予以保密，包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。9.2保密期限保密期限自本合同终止或解除之日起计算，为期【】年。9.3保密泄露责任如乙方违反保密义务，导致甲方保密信息泄露，乙方应承担相应的法律责任。第十条服务成果交付10.1成果内容乙方应向甲方提供包括但不限于网络安全评估报告、安全监测报告、安全防护方案等服务成果。10.2交付方式乙方可通过电子邮件、邮寄或现场交付的方式向甲方交付服务成果。10.3交付时间乙方应在本合同服务期限届满前【】日内向甲方交付服务成果。第十一条合同的变更与终止11.1变更条件除非本合同另有约定，否则任何一方提出变更本合同的要求均需双方协商一致。11.2终止条件11.3变更与终止的程序变更或终止本合同应书面签署，并由双方盖章生效。第十二条违约责任12.1违约行为一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。12.2违约责任承担违约方应根据违约程度向守约方支付违约金，违约金的具体数额由双方协商确定。第十三条争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决地点如选择诉讼解决争议，甲方所在地或乙方所在地有管辖权的人民法院为争议解决地点。13.3争议解决时效自双方发生争议之日起，应在【】日内协商解决；协商无果的，应在【】日内向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同的续签条件本合同期满前【】个月内，甲乙双方可协商续签。14.3合同的解除条件除非本合同另有约定，否则任何一方提前解除本合同均需提前【】日通知对方。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1第三方定义本合同所称的“第三方”是指除甲方和乙方之外的其他个人、公司或组织，包括但不限于中介方、监理方、技术支持方等。1.2第三方介入条件在本合同执行过程中，如甲乙双方同意或需要第三方提供技术支持、咨询服务等，第三方可以根据甲乙双方的约定介入本合同的执行。1.3第三方选择甲乙双方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力，能够履行其在合同中的义务。第二条第三方责任2.1第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定，提供相应的服务和支持，并确保其提供的服务符合合同要求。2.2第三方权利第三方在本合同中享有的权利，应由甲乙双方协商确定，并在本合同或补充协议中予以明确。2.3第三方责任限额如第三方因提供服务而导致甲方或乙方遭受损失，第三方应承担相应的责任。但甲乙双方同意，第三方的责任限额为其提供服务收费的【】倍。第三条第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲方的关系第三方应与甲方保持独立的关系，其提供的服务不应视为甲方自身的行为。3.2第三方与乙方的关系第三方应与乙方保持独立的关系，其提供的服务不应视为乙方自身的行为。3.3第三方与甲乙方的沟通第四条第三方介入的程序4.1第三方选择甲乙双方如需第三方介入，应提前【】日协商确定第三方。4.2第三方合同签订甲乙双方与第三方签订合同时，应确保合同内容符合本合同的约定，并明确第三方的责任限额。4.3第三方服务实施第三方应按照甲乙双方的约定，提供相应的服务和支持。第五条第三方责任的分担5.1第三方责任如第三方因提供服务而导致甲方或乙方遭受损失，甲方或乙方有权向第三方追偿。5.2甲乙方的责任甲乙双方应承担由其自身行为引起的损失，并确保第三方的行为符合本合同的约定。5.3第三方与甲乙方的连带责任如第三方未按照本合同的约定提供服务，导致甲方或乙方遭受损失，甲方或乙方有权要求第三方承担责任，第三方承担责任后有权向甲方或乙方追偿。第六条第三方介入的终止6.1第三方终止条件本合同执行过程中，如第三方未按照约定提供服务，或甲乙双方协商一致终止第三方介入，第三方介入可以终止。6.2第三方终止程序甲乙双方应与第三方协商一致，并书面确认第三方介入的终止。第七条第三方介入的变更7.1第三方变更条件本合同执行过程中，如甲方或乙方因客观原因需要变更第三方，甲乙双方可以协商变更。7.2第三方变更程序甲乙双方应与原第三方协商一致，并书面确认第三方的变更。第八条第三方介入的告知义务8.1甲乙方的告知义务甲乙双方应在第三方介入前，向对方告知第三方的相关信息，包括第三方名称、联系方式、服务内容等。8.2第三方告知义务第三方应在介入本合同前，向甲乙双方告知其服务内容、收费标准、责任限额等相关信息。第九条第三方介入的保密义务9.1第三方保密义务第三方应对在提供服务过程中获得的甲方和乙方保密信息予以保密，保密期限自合同终止之日起计算，为期【】年。9.2保密泄露责任如第三方违反保密义务，导致甲方和乙方保密信息泄露，第三方应承担相应的法律责任。第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点如选择诉讼解决争议，甲方所在地或乙方所在地有管辖权的人民法院为争议解决地点。10.3争议解决时效自发生争议之日起，甲乙双方应在【】日内协商解决；协商无果的，应在【】日内向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更与终止1第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全服务内容详细说明附件二：网络安全服务技术标准和要求附件三：网络安全服务人员资质证明附件四：网络安全服务费用明细表附件五：第三方服务提供者资质证明附件六：第三方服务提供者服务内容详细说明附件七：第三方服务提供者费用明细表附件八：合同履行过程中的沟通和协调机制附件九：网络安全事件应急响应流程图附件十：保密信息清单附件十一：违约行为及责任认定标准附件一：网络安全服务内容详细说明本附件详细描述了乙方为甲方提供的网络安全服务的具体内容，包括但不限于网络安全评估、安全监测、安全防护、安全事件应急响应、安全培训等。附件二：网络安全服务技术标准和要求本附件详细列出了网络安全服务所应遵守的技术标准和要求，包括安全防护措施、监测频率、事件响应时间等。附件三：网络安全服务人员资质证明本附件提供了乙方网络安全服务人员的资质证明文件，包括相关行业认证资质证书等。附件四：网络安全服务费用明细表本附件详细列出了网络安全服务的费用明细，包括服务费用、额外费用、折扣等。附件五：第三方服务提供者资质证明本附件提供了第三方服务提供者的资质证明文件，包括营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。附件六：第三方服务提供者服务内容详细说明本附件详细描述了第三方服务提供者将为甲方提供的服务内容，包括服务范围、服务方式、服务时间等。附件七：第三方服务提供者费用明细表本附件详细列出了第三方服务提供者的费用明细，包括服务费用、额外费用、折扣等。附件八：合同履行过程中的沟通和协调机制本附件详细描述了甲乙双方及第三方在合同履行过程中的沟通和协调机制，包括沟通方式、协调流程等。附件九：网络安全事件应急响应流程图本附件以图表形式展示了网络安全事件应急响应的流程，包括事件报告、事件评估、事件处理等步骤。附件十：保密信息清单本附件列出了需要保密的信息范围，包括商业秘密、技术秘密、客户信息等。附件十一：违约行为及责任认定标准本附件详细列出了合作中可能涉及的违约行为及违约责任认定标准，包括迟延履行、服务质量不达标、保密信息泄露等。说明二：违约行为及责任认定：1.迟延履行如乙方未按照合同约定的时间提供服务或完成工作，构成迟延履行。迟延履行的一方应向守约方支付违约金，违约金为迟延履行部分服务费用的【】%。示例说明：乙方应在2024年7月1日前完成网络安全评估工作，如未能按时完成，则应向甲方支付违约金。2.服务质量不达标如乙方提供的服务未达到合同约定的