二零二四年度智慧城市数据中心运营合同

二零二四年度智慧城市数据中心运营合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3智慧城市数据中心的定义第二条合同期限2.1合同生效日期2.2合同到期日期第三条服务内容3.1乙方提供的服务内容3.2服务的地点和方式3.3服务的质量和标准第四条数据安全和保密4.1乙方对甲方数据的安全保障措施4.2乙方对甲方数据的保密措施4.3数据泄露的赔偿责任第五条技术支持和维护5.1乙方提供的技术支持5.2乙方负责的系统维护5.3技术支持的响应时间第六条费用和支付6.1服务费用的计算方式6.2服务费用的支付期限6.3费用的调整机制第七条违约责任7.1甲方的违约行为7.2乙方的违约行为7.3违约责任的赔偿方式第八条不可抗力8.1不可抗力的定义8.2不可抗力事件的处理8.3不可抗力对合同履行的影响第九条争议解决9.1合同争议的解决方式9.2争议解决的地点和机构第十条合同的变更和终止10.1合同变更的条件10.2合同终止的条件10.3合同终止后的处理第十一条附则11.1合同的附件11.2合同的生效条件11.3合同的签署地点和日期第十二条双方的权利和义务12.1甲方的权利和义务12.2乙方的权利和义务第十三条特殊条款13.1特殊情况的处理13.2特殊条款的生效条件第十四条完整协议14.1合同的完整性14.2合同的修改和补充14.3合同的优先效力第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××智慧城市发展有限公司1.1甲方地址：×××市×××路×××号1.2乙方名称：×××数据中心运营有限公司1.2乙方地址：×××市×××路×××号1.3智慧城市数据中心：指甲方拥有或运营的，通过先进的信息技术手段，实现城市管理、公共服务、产业发展等领域的数据收集、处理、存储、分析和应用的综合性平台。第二条合同期限2.1合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同到期日期：本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。第三条服务内容3.1乙方提供的服务内容：乙方负责智慧城市数据中心的日常运营管理，包括数据处理、系统维护、技术支持等。3.2服务的地点和方式：乙方在甲方提供的场地内进行数据中心的运营管理，通过远程登录或现场服务的方式提供技术支持和维护。3.3服务的质量和标准：乙方应保证数据中心的安全稳定运行，提供7×24小时的技术支持，确保服务响应时间不超过2小时。第四条数据安全和保密4.1乙方对甲方数据的安全保障措施：乙方应采取有效的技术和管理措施，确保甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失等风险。4.2乙方对甲方数据的保密措施：乙方应对甲方数据保密，不得向任何第三方透露，除非法律要求或甲方授权。4.3数据泄露的赔偿责任：如乙方发生数据泄露事件，乙方应立即通知甲方，并采取有效措施减少损失，乙方应对因此给甲方造成的损失承担赔偿责任。第五条技术支持和维护5.1乙方提供的技术支持：乙方应提供必要的技术支持，协助甲方解决数据中心运营过程中出现的技术问题。5.2乙方负责的系统维护：乙方应定期对数据中心系统进行维护，确保系统的稳定和安全。5.3技术支持的响应时间：乙方对甲方的技术支持请求应在2小时内做出响应，并根据情况及时解决问题。第六条费用和支付6.1服务费用的计算方式：服务费用按月计算，费用标准详见附件。6.2服务费用的支付期限：甲方应在每月的第一个工作日支付上月服务费用。6.3费用的调整机制：如乙方因故需调整服务费用，应提前30天通知甲方，双方协商一致后可进行调整。第七条违约责任7.1甲方的违约行为：甲方未按约定时间支付服务费用的，应向乙方支付迟延履行违约金，违约金金额为应付费用总额的1%。7.2乙方的违约行为：乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正，如乙方拒不改正，甲方有权解除合同。7.3违约责任的赔偿方式：因一方违约导致合同解除或造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第八条不可抗力8.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。8.2不可抗力事件的处理：双方应在不可抗力事件发生后及时通知对方，并采取合理措施减少损失。8.3不可抗力对合同履行的影响：如因不可抗力导致乙方无法履行合同，乙方不承担违约责任。第九条争议解决9.1合同争议的解决方式：双方应通过友好协商解决合同争议，协商不成的，可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地点和机构：诉讼应在中国进行，适用中国法律，并由乙方所在地的人民法院管辖。第十条合同的变更和终止10.1合同变更的条件：合同变更应经双方协商一致，并以书面形式作出。10.2合同终止的条件：合同终止的条件如下：10.2.1双方协商一致解除合同；10.2.2合同有效期届满，双方未续签；10.2.3一方违约导致合同解除；10.2.4法律、法规、政策原因导致合同解除。10.3合同终止后的处理：合同终止后，乙方应向甲方交接所有与合同相关的文件、资料和财产，并协助甲方处理后续事宜。第十一条附则11.1合同的附件：本合同附件包括服务费用标准、技术支持响应时间等详细内容。11.2合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.3合同的签署地点和日期：本合同于×××市×××路×××号签署，签署日期为××年××月××日。第十二条双方的权利和义务12.1甲方的权利和义务：12.1.1按约定支付服务费用；12.1.2提供乙方所需的运营场所和设施；12.1.3协助乙方进行数据中心的安全和保密工作；12.1.4遵守合同约定的其他义务。12.2乙方的权利和义务：12.2.1按约定提供服务；12.2.2保证数据中心的安全稳定运行；12.2.3对甲方数据进行保密；12.2.4遵守合同约定的其他义务。第十三条特殊条款13.1特殊情况的处理：如遇特殊情况，双方可协商一致，采取适当措施处理。13.2特殊条款的生效条件：特殊条款应经双方协商一致，并以书面形式作出。第十四条完整协议14.1合同的完整性：本合同及附件构成双方完整的协议，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。14.2合同的修改和补充：合同的修改和补充应经双方协商一致，并以书面形式作出。14.3合同的优先效力：本合同在各方面优于任何之前的口头或书面协议和谈判。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方介入的定义：第三方介入是指在甲方和乙方履行合同过程中，因合同履行需要而参与的与甲方和乙方无直接合同关系的法人、其他组织或自然人。1.2第三方介入的范围：第三方介入包括但不限于数据中心服务的供应商、客户、合作伙伴以及监管机构等。第二条第三方责任的限定2.1第三方责任的限定：第三方介入并不免除甲方和乙方按照合同约定应承担的义务和责任。2.2第三方责任的承担：如因第三方介入导致合同无法履行或产生损失，甲方和乙方应协商解决，必要时可要求第三方承担相应责任。第三条第三方权益的保护3.1第三方权益的保护：甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得损害第三方的利益。3.2第三方权益的维护：甲方和乙方在履行合同时，应遵守相关法律法规，保护第三方个人信息和商业秘密。第四条第三方合作的协调4.1第三方合作的协调：甲方和乙方在涉及第三方合作的事项上应进行充分沟通和协调。4.2第三方合作的风险评估：甲方和乙方应共同评估第三方合作可能带来的风险，并采取相应措施防范。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的设定：甲方和乙方应在合同中明确第三方的责任限额。5.2第三方责任限额的调整：如甲方和乙方认为有必要调整第三方责任限额，应通过协商一致进行修改。第六条第三方违约的处理6.1第三方违约的处理方式：如第三方未能按照约定履行其义务，甲方和乙方应协商解决。6.2第三方违约的赔偿责任：第三方违约导致甲方和乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。第七条第三方权益的变更7.1第三方权益的变更：如第三方因故需变更其权益，甲方和乙方应协商一致进行修改。7.2第三方权益变更的程序：第三方权益变更应经甲方和乙方书面同意，并依法办理相关手续。第八条附件的修订8.1附件的修订：本合同附件中涉及第三方权益的条款应根据实际情况进行修订。8.2附件的签署：修订后的附件应经甲方、乙方及第三方共同签署。第九条合同的变更和终止9.1合同变更的条件：如因第三方介入需要变更合同，甲方和乙方应协商一致进行修改。9.2合同终止的条件：如因第三方介入导致合同无法履行，甲方和乙方有权解除合同。第十条争议解决10.1争议解决的地点和机构：如合同争议涉及第三方，争议解决地点和机构应由甲方、乙方和第三方共同确定。第十一条附则11.1附件的生效条件：本合同附件及第三方介入相关条款，自各方签字盖章之日起生效。11.2合同的签署地点和日期：本合同及附件于×××市×××路×××号签署，签署日期为××年××月××日。第十二条双方的权利和义务12.1甲乙方的权利和义务：甲方和乙方应按照合同约定履行各自的权利和义务。12.2甲乙方向第三方的权利和义务：甲方和乙方对第三方介入的事项负有协调、保护和管理的责任。第十三条特殊条款13.1特殊情况的处理：如遇第三方介入导致特殊情况，甲方和乙方应协商一致，采取适当措施处理。13.2特殊条款的生效条件：特殊条款应经甲方、乙方和第三方协商一致，并以书面形式作出。第十四条完整协议14.1合同的完整性：本合同及附件构成甲方、乙方和第三方之间的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。14.2合同的修改和补充：合同的修改和补充应经甲方、乙方和第三方协商一致，并以书面形式作出。14.3合同的优先效力：本合同在各方面优于任何之前的口头或书面协议和谈判。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务费用标准详细要求和说明：本附件详细列出了乙方提供服务的费用标准，包括服务项目的单价、服务周期、服务内容等。甲方应根据附件一的规定支付服务费用。附件二：技术支持响应时间详细要求和说明：本附件明确了乙方对甲方技术支持请求的响应时间要求，如2小时内做出响应等。附件三：第三方合作清单详细要求和说明：本附件列出了与甲方和乙方履行合同过程中可能涉及的所有第三方合作方，包括供应商、客户、合作伙伴等。附件四：第三方介入协调机制详细要求和说明：本附件详细描述了甲方、乙方与第三方在合同履行过程中的协调机制，包括沟通方式、协调流程等。附件五：第三方责任限额详细要求和说明：本附件明确了第三方的责任限额，如赔偿上限、责任免除等。附件六：合同变更和终止条件详细要求和说明：本附件列出了合同变更和终止的条件，包括甲方、乙方和第三方协商一致、合同有效期届满等。附件七：争议解决方式详细要求和说明：本附件明确了合同争议解决的地点、机构和方式，如友好协商、仲裁或诉讼等。附件八：合同签署证明详细要求和说明：本附件为合同签署的证明文件，包括甲方、乙方和第三方的签字盖章等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用；2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定；3.第三方未按约定履行其义务；4.甲方、乙方或第三方违反合同约定的其他义务。责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，应向乙方支付迟延履行违约金，违约金金额为应付费用总额的1%。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正，如乙方拒不改正，甲方有权解除合同。3.第三方未按约定履行其义务的，甲方和乙方应协商解决，必要时可要求第三方承担相应责任。4.