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文档简介
食品外卖委托合同(2024年版)合同/协议编号:__________________
甲方:___________
乙方:___________
鉴于甲方需要将食品外卖业务委托给乙方进行运营,以实现业务拓展和提升服务质量的目的,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
一、合同目的
本合同旨在明确甲方委托乙方开展食品外卖业务的合作事宜,保障双方权益,实现合作共赢。
二、合同背景
甲方作为食品行业从业者,具备丰富的食品生产和销售经验。乙方作为专业的食品外卖运营团队,拥有成熟的运营体系和优质的服务保障。双方经协商一致,决定建立长期稳定的合作关系。
三、合同主体
(一)甲方:___________
(二)乙方:___________
四、合作内容
1.甲方委托乙方开展食品外卖业务,包括但不限于订单处理、配送、售后服务等;
2.乙方负责按照甲方要求,提供优质的食品外卖服务,确保食品安全、卫生,提高顾客满意度。
五、合同期限
本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年。合同期满后,如双方无异议,可继续协商签订新的合作协议。
本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。
主要条款内容:
一、服务内容
1.乙方应按照甲方提供的产品目录和规格,确保食品质量符合国家相关标准和行业规范。
2.乙方负责接收甲方订单,并按照甲方要求进行配送服务。
3.乙方应确保配送过程中食品的温度、新鲜度等不受损害,保证食品送达顾客手中的品质。
4.乙方应建立完善的售后服务体系,对顾客的投诉和反馈及时响应和处理。
二、质量标准
1.乙方配送的食品应新鲜、卫生、安全,不得有变质、污染等情况。
2.乙方应定期对食品进行抽样检测,确保食品质量符合国家相关标准。
3.甲方有权对乙方提供的食品进行质量抽检,如抽检不合格,乙方应承担相应的责任。
三、价格支付
1.双方协商确定食品外卖服务费率,乙方按实际完成订单金额的_________%收取服务费。
2.甲方应在每月____日前将上月服务费支付给乙方。
3.如因乙方原因导致服务中断或服务质量下降,甲方有权要求乙方退还相应服务费。
四、保密条款
1.双方对本合同内容以及业务往来中知悉的对方商业秘密负有保密义务。
2.未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或使用对方商业秘密。
五、违约责任
1.如乙方未按约定时间完成配送,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为____元/单。
2.如甲方未按时支付服务费,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金为____%。
3.如任何一方违反保密条款,应承担相应的法律责任。
六、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决。
2.协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他条款
1.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。
2.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
3.本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):___________
乙方(盖章):___________
双方权利与义务详细说明:
一、甲方权利与义务
1.甲方有权要求乙方按照约定的服务内容和质量标准提供食品外卖服务。
2.甲方有权对乙方提供的服务进行检查,包括但不限于食品质量、配送速度、服务态度等。
3.甲方有权要求乙方提供相应的服务记录和统计数据,以便甲方进行业务分析和决策。
4.甲方有义务向乙方提供准确的订单信息,包括订单数量、配送地址、客户联系方式等。
5.甲方有义务按照约定的价格支付服务费,并按时履行支付义务。
6.甲方有义务对乙方提供的服务提出合理建议和改进意见,以提升服务质量。
7.甲方有义务遵守国家相关法律法规,确保食品安全。
二、乙方权利与义务
1.乙方有权要求甲方提供稳定的订单来源,确保乙方有足够的业务量。
2.乙方有权要求甲方提供符合质量标准的食品和配送所需的必要工具。
3.乙方有权要求甲方在合同约定的范围内,对配送过程中的异常情况进行处理。
4.乙方有义务按照甲方要求的时间、地点和方式完成配送任务。
5.乙方有义务确保配送过程中的食品安全和卫生,遵守食品安全法规。
6.乙方有义务对配送过程中可能出现的投诉和问题及时响应,并采取有效措施解决。
7.乙方有义务对甲方提供的产品目录和规格进行严格把控,确保产品品质。
8.乙方有义务按照合同约定收取服务费,并按时向甲方提供服务费用的结算报告。
三、合作方式
1.甲方和乙方应建立有效的沟通渠道,包括但不限于定期会议、电话、电子邮件等。
2.双方应定期召开会议,讨论业务进展、问题解决和改进措施。
3.乙方应定期向甲方报告业务运营情况,包括订单完成情况、客户满意度等。
4.甲方和乙方应共同参与市场调研和业务拓展活动,以提高市场竞争力。
5.双方应共同遵守合同条款,维护双方合法权益。
6.如遇不可抗力因素导致合同无法履行,双方应协商解决,并承担相应的责任。
四、合同解除
1.如一方严重违约,另一方有权解除本合同。
2.双方协商一致,可以解除本合同。
3.如合同解除,双方应按照约定处理未完成的服务和剩余的服务费用。
合同有效期限、变更、终止等条件详细说明:
一、合同有效期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
2.合同期满前____个月,双方应协商决定是否续签本合同。
3.如双方未在合同期满前达成续签协议,本合同自动终止。
二、合同变更
1.合同内容变更需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。
2.补充协议与本合同具有同等法律效力。
3.任何一方不得单方面变更合同内容。
三、合同终止条件
1.合同期满或双方协商一致解除合同,合同终止。
2.一方严重违约,另一方有权解除合同。
3.出现不可抗力因素,经双方协商一致,合同可以终止。
4.法律法规的变动导致合同无法继续履行,合同终止。
四、合同解除
1.如一方违约,守约方有权解除合同,并要求违约方承担相应责任。
2.双方协商一致,可以解除合同。
3.因不可抗力导致合同无法履行,双方协商一致,合同可以解除。
五、争议解决机制
1.双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
3.诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行合同。
六、法律适用和管辖法院
1.本合同适用中华人民共和国法律。
2.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均应提交合同签订地人民法院管辖。
七、合同效力
1.本合同经双方签字盖章后生效,对双方具有法律约束力。
2.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。
3.本合同如有与法律法规相抵触之处,以法律法规为准。
双方需要准备的附件:
1.甲方提供的附件:
a.甲方营业执照副本复印件;
b.甲方食品生产许可证或相关资质证明复印件;
c.甲方产品目录及详细规格说明;
d.甲方银行账户信息。
2.乙方提供的附件:
a.乙方营业执照副本复印件;
b.乙方食品外卖运营资质证明复印件;
c.乙方配送团队人员资质证明复印件;
d.乙方银行账户信息;
e.乙方售后服务体系及流程说明。
3.双方共同准备的附件:
a.合同签订前的市场调研报告;
b.双方协商确定的补充协议;
c.双方约定的保密协议;
d.双方约定的争议解决机制协议;
e.双方约定的其他相关文件。
确保合同完整有效的要素:
1.双方签字:合同双方应在本合同上签字,以表明对合同内容的确认和接受。
2.盖章:合同双方应在合同上加盖公章或其他法定公章,以增加合同的权威性和法律效力。
3.签字盖章位置:合同双方应在合同约定的签字盖章位置签字盖章,确保合同各页的完整性。
4.日期:合同双方应在合同上注明签订日期,以便明确合同的生效时间和履行期限。
5.合同份数:合同双方应协商确定合同份数,并在合同上注明,通常为双方各执一份。
6.合同附件:如有附件,应在合同中明确附件的内容和数量,并将附件与合同正文一并签字盖章。
7.合同条款:合同条款应清晰、明确,避免歧义和模糊表述。
8.合同内容:合同内容应包括但不限于以下要素:
a.合同标题:如“食品外卖委托合同(2024年版)”;
b.合同双方名称及信息:包括全称、地址、联系方式等;
c.合同目的及签订背景:说明签订合同的原因和目的;
d.主要条款内容:包括服务内容、质量标准、价格支付、保密条款、违约责任、争议解决等;
e.合同附件:如有附件,应
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