智能医疗服务合同

智能医疗服务合同合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方使用乙方提供的智能医疗服务事宜，经双方友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方在智能医疗服务中的权利、义务及责任，确保双方在合同履行过程中的合法权益。

二、合同背景

随着我国医疗技术的不断发展，智能医疗服务逐渐成为人们关注的焦点。甲方为提高医疗服务质量，满足人民群众日益增长的医疗需求，特与乙方达成本合同，共同推进智能医疗服务的发展。

三、合同内容

1.甲方有权使用乙方提供的智能医疗服务，包括但不限于在线咨询、远程诊断、健康管理、疾病预防等。

2.乙方应按照国家相关法律法规及行业标准，提供优质、高效的智能医疗服务。

3.甲方在使用智能医疗服务过程中，应遵守乙方制定的各项规定，不得利用智能医疗服务从事违法活动。

4.双方应保持良好的沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题。

四、合同履行与违约责任

1.双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务。

2.任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。

五、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、合同生效与终止

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本合同有效期为______年，自合同生效之日起计算。

3.合同到期前，双方可根据实际情况协商决定是否续签。

4.任何一方有权在合同有效期内提前终止合同，但应提前______日书面通知对方。

特此证明。

主要条款：

第一条服务内容

1.1乙方承诺向甲方提供以下智能医疗服务：

（1）在线医疗咨询，包括但不限于常见病、多发病的咨询；

（2）远程诊断服务，通过视频、图片等方式进行初步诊断；

（3）健康管理服务，包括个人健康档案建立、健康风险评估等；

（4）疾病预防指导，包括健康生活方式建议、疾病预防知识普及等。

第二条服务质量标准

2.1乙方提供的智能医疗服务应确保准确性、及时性和安全性；

2.2乙方应确保医疗服务提供者的资质，包括医生、护士等专业人士；

2.3乙方应建立完善的客户服务体系，包括在线客服、电话咨询等；

2.4乙方应定期对医疗服务进行质量监控和评估，确保服务质量。

第三条价格支付

3.1甲方同意按照乙方提供的收费标准支付智能医疗服务费用；

3.2乙方应在提供服务前明确告知甲方服务费用，并按约定方式进行支付；

3.3双方可根据市场行情和实际需求协商调整服务费用。

第四条保密条款

4.1双方对本合同内容以及涉及的商业秘密、技术秘密负有保密义务；

4.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或相关信息；

4.3违反保密义务的一方应承担相应的法律责任。

第五条违约责任

5.1若乙方未能按照约定提供智能医疗服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于退还服务费用、赔偿损失等；

5.2若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付相应的违约金；

5.3若任何一方违反保密义务，造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；

6.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼；

6.3诉讼费用由败诉方承担。

第七条合同的变更与解除

7.1双方对本合同内容进行变更的，应书面通知对方，并经双方签字（或盖章）确认；

7.2在合同有效期内，任何一方因不可抗力原因无法履行本合同的，应及时通知对方，并协商解决；

7.3合同到期前，任何一方均有权单方面解除合同，但应提前______日书面通知对方。

第八条合同的生效、终止与存续

8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；

8.2合同有效期为______年，自合同生效之日起计算；

8.3合同终止后，双方应妥善处理合同终止后的相关事宜，包括但不限于数据备份、服务终止通知等。

第九条其他

9.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充；

9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方权利与义务的进一步详细说明：

第一条甲方权利与义务

1.1甲方权利：

（1）有权要求乙方按照约定的服务内容和标准提供服务；

（2）有权对乙方提供的服务进行监督和评估，并提出改进意见；

（3）有权在合同约定的范围内，使用乙方提供的智能医疗服务；

（4）有权在合同履行过程中，要求乙方提供必要的技术支持和协助。

1.2甲方义务：

（1）按照合同约定支付智能医疗服务费用；

（2）配合乙方进行服务使用前的注册和认证；

（3）在接收服务过程中，按照乙方提供的使用指南进行操作；

（4）不得利用智能医疗服务从事违法活动，如侵犯他人隐私、传播虚假信息等；

（5）在合同履行过程中，及时向乙方反馈服务使用过程中的问题。

第二条乙方权利与义务

2.1乙方权利：

（1）有权要求甲方按照合同约定支付服务费用；

（2）有权对甲方使用智能医疗服务的方式进行审核，确保服务的合理使用；

（3）有权根据市场变化和客户需求，对服务内容进行调整；

（4）有权在甲方违反合同约定时，采取相应的措施，包括但不限于暂停服务、终止合同等。

2.2乙方义务：

（1）按照合同约定的服务内容和标准，提供智能医疗服务；

（2）确保服务提供的准确性、及时性和安全性；

（3）对甲方提供的服务使用过程中的问题，及时进行处理和反馈；

（4）对甲方提供的数据和信息进行保密，不得泄露给任何第三方；

（5）定期对服务进行更新和维护，确保服务的稳定性和可靠性。

第三条合作方式

3.1双方应建立有效的沟通渠道，包括定期会议、在线沟通工具等，以便及时交流信息；

3.2乙方应指定专人负责甲方的服务需求，确保服务的连续性和稳定性；

3.3双方应共同制定服务改进计划，根据市场反馈和客户需求，不断优化服务；

3.4甲方在使用智能医疗服务过程中，应积极配合乙方的调查和改进工作；

3.5双方应共同遵守国家相关法律法规，确保智能医疗服务的合法合规。

第四条服务监督与反馈

4.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督，包括服务质量、服务态度、服务时效等方面；

4.2甲方应定期向乙方反馈服务使用过程中的意见和建议，乙方应及时响应并采取相应措施；

4.3双方应建立服务质量评价体系，定期对服务质量进行评估，以持续提升服务水平。

第五条合同变更与终止

5.1如遇不可抗力因素导致合同无法履行，双方应协商解决，包括合同变更或终止；

5.2任何一方如需变更或终止合同，应提前______日书面通知对方，并说明理由；

5.3合同变更或终止后，双方应妥善处理相关事宜，包括但不限于数据交接、费用结算等。

第六条争议解决

6.1双方在履行合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；

6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

合同有效期限、变更、终止条件等详细说明：

第一条合同有效期限

1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。

1.2合同期满后，如双方无异议，可协商续签本合同。

第二条终止条件

2.1双方协商一致，可以终止本合同；

2.2出现以下情况之一，本合同自动终止：

（1）合同约定的服务期限届满；

（2）任何一方违反合同约定，经对方书面通知后未在合理期限内纠正；

（3）因不可抗力导致合同无法履行；

（4）法律法规规定或双方约定的其他终止条件。

2.3合同终止后，双方应妥善处理合同终止后的相关事宜，包括但不限于数据交接、费用结算等。

第三条合同变更

3.1本合同在履行过程中，如需变更，应由双方书面同意，并签订补充协议；

3.2任何一方不得单方面变更合同内容，否则变更内容无效。

第四条合同解除

4.1双方协商一致，可以解除本合同；

4.2出现以下情况之一，任何一方有权解除本合同：

（1）对方严重违约，经书面通知后未在合理期限内纠正；

（2）法律法规规定或双方约定的其他解除条件；

4.3合同解除后，双方应按照合同约定处理剩余事宜，包括但不限于数据交接、费用结算等。

第五条争议解决机制

5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；

5.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼；

5.3诉讼费用由败诉方承担。

第六条法律适用与管辖法院

6.1本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除或终止以及争议的解决，均适用中华人民共和国法律；

6.2双方因本合同产生的或与本合同有关的任何争议，应提交合同签订地人民法院管辖。

第七条合同效力

7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力；

7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第八条合同签字、盖章及日期

8.1本合同经甲乙双方正式授权的代表签字并加盖公章后生效。

8.2甲方代表签字盖章位置：____________________

日期：____________________

8.3乙方代表签字盖章位置：____________________

日期：________