2024年度IT系统升级改造合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度IT系统升级改造合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义2.项目范围及目标2.1项目范围2.2项目目标2.3项目里程碑时间表3.合同价格及支付条款3.1合同总价3.2支付条件及方式3.3发票开具及支付期限4.乙方义务及责任4.1项目实施及管理4.2技术支持及培训4.3保密义务5.甲方义务及责任5.1提供必要配合和支持5.2遵守法律法规5.3支付合同价款6.项目变更及调整6.1变更条件6.2变更程序6.3变更费用及时间调整7.违约责任7.1乙方违约7.2甲方违约7.3违约赔偿方式及金额8.争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点及机构8.3仲裁结果的执行及费用9.合同的生效、终止及解除9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同解除程序及后果10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄密责任及处理11.法律适用及争议解决11.1合同适用的法律法规11.2争议解决方式12.其他条款12.1合同的修改及补充12.2合同的转让12.3合同解除后的权利义务处理13.附件13.1项目实施方案13.2合同价款明细表13.3培训计划及时间表14.签字盖章页14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××科技有限公司，地址为：××省××市××区××路××号。1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××信息技术有限公司，地址为：××省××市××区××路××号。1.3合同术语定义（1）IT系统：指甲方现有的信息技术系统，包括硬件设备、软件应用及网络设施等。（2）项目组：指为实施本项目而由乙方组建的专门工作团队。（3）项目经理：指乙方指派的负责本项目全面工作的负责人。（4）里程碑：指项目实施过程中，按照项目计划确定的关键节点。第二条项目范围及目标2.1项目范围本项目范围包括但不限于：IT系统的评估、设计、开发、测试、部署、培训及技术支持等。2.2项目目标本项目目标为：提高甲方的IT系统性能，增强系统稳定性，优化用户体验，满足甲方业务发展需求。2.3项目里程碑时间表项目里程碑时间表如下：（1）项目启动：2024年×月×日（2）需求分析：2024年×月×日2024年×月×日（3）系统设计：2024年×月×日2024年×月×日（4）系统开发：2024年×月×日2024年×月×日（5）系统测试：2024年×月×日2024年×月×日（6）系统部署：2024年×月×日2024年×月×日（7）培训及验收：2024年×月×日2024年×月×日（8）项目结束：2024年×月×日第三条合同价格及支付条款3.1合同总价本合同总价定为人民币××万元整（大写：人民币玖拾捌万捌仟元整），包括项目实施、技术支持、培训等费用。3.2支付条件及方式甲方应在乙方提交正式发票后×个工作日内，将合同总价支付至乙方指定的银行账户。3.3发票开具及支付期限乙方应按照甲方提供的税号及地址开具正规发票，并在开具发票后的×个工作日内将发票寄送至甲方。甲方应在收到发票后的×个工作日内完成支付。第四条乙方义务及责任4.1项目实施及管理乙方应按照项目范围及目标，按时完成项目各阶段的工作，并确保项目质量满足甲方需求。4.2技术支持及培训乙方应对甲方员工进行技术培训，确保甲方能够熟练使用新的IT系统。培训内容包括：系统操作、故障排查等。4.3保密义务乙方应对在项目实施过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。第五条甲方义务及责任5.1提供必要配合和支持甲方应为本项目提供必要的硬件设备、软件应用、网络设施等资源，并确保这些资源的正常运行。5.2遵守法律法规甲方应遵守与本项目相关的法律法规，并确保在项目实施过程中不违反乙方的合法权益。5.3支付合同价款甲方应按照本合同约定的支付条件及方式，按时支付合同价款。第六条项目变更及调整6.1变更条件在合同履行过程中，如因甲方业务发展、政策调整等原因，需要对项目范围、进度、费用等进行变更的，双方可协商一致进行变更。6.2变更程序变更程序如下：（1）甲方提出变更请求，明确变更的内容、理由及期望效果。（2）乙方对变更请求进行评估，出具评估报告。（3）双方就变更内容、费用、时间等进行协商，达成一致。（4）签订变更协议，修改合同相应条款。6.3变更费用及时间调整变更费用及时间调整按照双方协商的结果执行。如变更导致合同总价增加，甲方应按照约定的支付条件及方式支付增加部分的价款。第八条违约责任8.1乙方违约如乙方未按照本合同约定完成项目实施、技术支持、培训等工作，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金为本合同总价款的10%。8.2甲方违约如甲方未按照本合同约定支付合同价款，乙方有权暂停项目实施，并要求甲方支付违约金，违约金为本合同总价款的10%。8.3违约赔偿方式及金额除按照本合同约定支付违约金外，违约方还应赔偿对方因此所遭受的直接经济损失。第九条争议解决9.1争议解决方式如合同履行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点及机构如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为××省××市，仲裁机构为×××仲裁委员会。9.3仲裁结果的执行及费用仲裁裁决生效后，败诉方应承担仲裁费及对方因仲裁所遭受的合理费用。第十条合同的生效、终止及解除10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件本合同在下列情况下终止：（1）双方履行完合同约定的全部义务；（2）双方协商一致解除合同；（3）依法应当终止的其他情形。10.3合同解除程序及后果合同解除应由双方协商一致，并签订解除协议。合同解除后，乙方应按照甲方要求，将已收取的合同价款扣除已履行部分的费用后，退还甲方。第十一条保密条款11.1保密内容保密内容包括但不限于：甲方业务数据、客户信息、技术秘密、商业秘密等。11.2保密期限保密期限为本合同签订之日起至合同解除或终止之日起×年。11.3泄密责任及处理如乙方泄露甲方保密信息，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。第十二条其他条款12.1合同的修改及补充本合同的修改及补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。12.2合同的转让未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利义务全部或部分转让给第三方。12.3合同解除后的权利义务处理合同解除后，双方应按照本合同约定处理尚未履行的义务，并承担因此产生的后果。第十三条附件13.1项目实施方案13.2合同价款明细表13.3培训计划及时间表第十四条签字盖章页14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定义及范围15.1第三方定义第三方指非本合同签约主体，但在合同履行过程中可能参与并提供特定服务的个人或实体。第三方包括但不限于中介方、咨询方、技术支持提供商等。15.2第三方介入范围第三方介入范围包括但不仅限于：项目咨询、技术评估、数据迁移、系统集成等。16.第三方选择及认可16.1甲方选择甲方根据自身需求，可自行选择第三方服务提供商。16.2乙方认可乙方应对甲方选择的第三方进行评估，如评估合格，则予以认可。评估不合格，乙方应提出异议，并协助甲方重新选择。17.第三方责任及义务17.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定，提供优质服务，并确保服务符合合同要求。17.2第三方义务第三方应对在提供服务过程中获取的甲方信息保密，并遵守相关法律法规。18.第三方费用及支付18.1第三方费用第三方费用根据双方协商确定，并由甲方支付。18.2支付方式及时间甲方应在收到乙方提供的第三方费用明细后×个工作日内，将费用支付至乙方指定的账户。19.第三方违约处理19.1第三方违约如第三方未按照约定提供服务，甲方有权解除与第三方的服务合同，并要求第三方支付违约金。19.2违约金支付违约金金额为本合同总价款的10%，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。20.第三方责任限额20.1责任限额定义责任限额指第三方在提供服务过程中，因自身原因导致甲方损失的最高赔偿额。20.2责任限额确定责任限额根据第三方服务类型、风险程度等因素，由甲乙双方协商确定。21.第三方权益保护21.1甲方权益保护甲方应确保第三方的服务符合合同要求，并有权对第三方服务进行监督。21.2乙方权益保护乙方应协助甲方监督第三方服务，并有权提出改进建议。22.第三方退出及替代22.1第三方退出22.2替代第三方选择替代第三方的选择应符合本合同对第三方要求的各项标准。23.第三方与其他各方关系23.1第三方与甲方关系第三方应视甲方为客户，全力以赴提供优质服务。23.2第三方与乙方关系第三方应视乙方为合作伙伴，相互协作，共同完成项目。23.3第三方与项目组关系第三方应服从项目组的统筹安排，确保项目顺利进行。24.附加条款24.1甲乙双方应与第三方签订明确的服务合同，确保双方权益。24.2甲乙双方应确保第三方服务合同中的条款与本合同不冲突。24.3本合同未尽事宜，可由甲乙双方与第三方另行协商补充。25.合同的修订及补充本合同的修订及补充应采用书面形式，经甲乙双方及第三方签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：项目实施方案详细描述项目实施的步骤、方法、时间表等，包括各阶段的交付物和验收标准。附件2：合同价款明细表详细列出合同总价款及breakdown，包括各项费用、单价、数量等。附件3：培训计划及时间表详细描述培训的内容、时间、地点、培训师资质等。附件4：技术支持服务协议明确乙方提供技术支持的详细内容、服务响应时间、服务有效期等。附件5：系统集成方案详细描述系统集成的流程、方法、技术选型等。附件6：数据迁移方案详细描述数据迁移的流程、方法、数据保护措施等。附件7：第三方服务合同范本附件8：保密协议明确甲乙双方及第三方在合同履行过程中的保密义务及保密内容。附件9：争议解决协议明确争议解决的方式、仲裁地点、仲裁机构等。附件10：合同履行监督报告用于记录合同履行过程中的关键节点、问题及解决方案等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定时间完成项目实施。2.乙方提供的服务不符合约定的质量标准。3.甲方未按照约定时间支付合同价款。4.甲方未提供合同约定的配合和支持。5.第三方未按照约定提供服务或服务不符合质量标准。违约责任认定标准：1.乙方违约：乙方应按照合同约定，向甲方支付违约金，违约金为本合同