2024年度物业服务合同物业服务内容与费用计算

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业服务合同物业服务内容与费用计算本合同目录一览第一条物业服务内容1.1物业服务范围1.2物业服务项目1.3物业服务标准第二条物业服务费用2.1物业管理费2.1.1物业管理费计算方式2.1.2物业管理费支付时间2.1.3物业管理费调整机制2.2公共维修基金2.2.1公共维修基金计算方式2.2.2公共维修基金使用范围2.2.3公共维修基金支付时间2.3其他费用2.3.1其他费用计算方式2.3.2其他费用支付时间2.3.3其他费用调整机制第三条物业服务费用支付方式3.1支付方式3.2支付周期3.3支付地点第四条物业服务合同期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期第五条物业服务瑕疵处理5.1物业服务瑕疵反馈5.2物业服务瑕疵处理流程5.3物业服务瑕疵责任划分第六条物业服务变更6.1物业服务变更条件6.2物业服务变更程序6.3物业服务变更生效时间第七条物业服务终止7.1物业服务终止条件7.2物业服务终止程序7.3物业服务终止后责任承担第八条物业服务违约责任8.1物业服务方违约责任8.2业主违约责任第九条争议解决方式9.1争议解决途径9.2争议解决时效第十条物业服务合同的解除10.1解除合同的条件10.2解除合同的程序10.3解除合同后责任承担第十一条物业服务合同的转让11.1合同转让条件11.2合同转让程序11.3合同转让后责任承担第十二条物业服务合同的附件12.1附件内容12.2附件生效条件第十三条物业服务合同的修改13.1修改条件13.2修改程序第十四条物业服务合同的解释14.1合同解释权归属14.2合同解释时效第一部分：合同如下：第一条物业服务内容1.1物业服务范围为本小区提供物业管理服务，包括住宅小区内的公共区域、公共设施、绿化、保洁、安全保卫、车辆管理等服务。1.2物业服务项目(1)公共区域管理：包括小区入口、大堂、楼道、电梯、广场等公共区域的管理和维护；(2)公共设施维护：包括小区内的供水、供电、供暖、空调、通信、消防等设施的维护和检修；(3)绿化管理：包括小区内的绿化植物的种植、养护、修剪、病虫害防治等工作；(4)保洁服务：包括小区内的道路、广场、公共区域、垃圾收集点的清洁工作；(5)安全保卫：包括小区内的安全防范、巡逻、门禁管理、事件处理等工作；(6)车辆管理：包括小区内的停车位分配、车辆出入管理、停车费用收取等工作。1.3物业服务标准按照《物业管理条例》和相关法律法规的规定，以及industrybestpractices，提供符合小区居民需求的物业服务，确保服务质量达到约定的标准。第二条物业服务费用2.1物业管理费2.1.1物业管理费计算方式物业管理费按照建筑面积计算，每月每平方米人民币【】元；2.1.2物业管理费支付时间物业管理费每季度支付一次，支付时间为每个季度的第一天；2.1.3物业管理费调整机制物业管理费的调整周期为两年，每次调整不得高于上一次调整后的5%。2.2公共维修基金2.2.1公共维修基金计算方式公共维修基金按照业主房屋建筑面积的0.5%计算，每平方米人民币【】元；2.2.2公共维修基金使用范围公共维修基金用于小区内公共设施、设备的维修、更新和改造；2.2.3公共维修基金支付时间公共维修基金在业主入住时一次性支付，以后每年进行补充支付，补充支付金额为上一年公共维修基金使用金额的10%。2.3其他费用2.3.1其他费用计算方式其他费用包括但不限于水费、电费、燃气费等，按照实际使用情况计算；2.3.2其他费用支付时间其他费用每月支付一次，支付时间为每个月的第一天；2.3.3其他费用调整机制其他费用的调整根据政府相关部门的规定执行。第三条物业服务费用支付方式3.1支付方式物业服务费用通过银行转账、、支付等方式支付；3.2支付周期物业服务费用按照上述约定周期支付；3.3支付地点物业服务费用的支付地点为物业公司的收费处。第四条物业服务合同期限4.1合同开始日期合同开始日期为【】年【】月【】日；4.2合同结束日期合同结束日期为【】年【】月【】日。第五条物业服务瑕疵处理5.1物业服务瑕疵反馈业主对物业服务瑕疵的反馈时间为接到服务后的7个工作日内；5.2物业服务瑕疵处理流程物业服务瑕疵处理流程为：业主反馈→物业公司核实→物业公司处理→业主验收；5.3物业服务瑕疵责任划分物业服务瑕疵责任划分按照《物业管理条例》和相关法律法规的规定执行。第六条物业服务变更6.1物业服务变更条件物业服务变更条件为：（1）法律法规变化导致服务内容、费用发生变化；（2）小区业主大会决议变更服务内容、费用；（3）合同双方协商一致变更服务内容、费用；6.2物业服务变更程序物业服务变更程序为：（1）提出变更申请；（2）双方协商确定变更内容；（3）签订变更协议；（4）变更协议生效。6.3物业服务变更生效时间物业服务变更协议签订后，变更内容即时生效。第八条物业服务违约责任8.1物业服务方违约责任物业服务方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定的，应当承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；8.2业主违约责任业主未按照约定支付物业服务费用的，应当承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第九条争议解决方式9.1争议解决途径争议可以通过协商、调解、仲裁或者诉讼等方式解决；9.2争议解决时效争议解决的时效为两年，自知道或者应当知道权利被侵害之日起计算。第十条物业服务合同的解除10.1解除合同的条件合同解除条件为：（1）法律法规变化导致合同无法继续履行；（2）不可抗力导致合同无法继续履行；（3）合同双方协商一致解除合同；10.2解除合同的程序合同解除程序为：（1）提出解除申请；（2）双方协商确定解除事项；（3）签订解除协议；（4）解除协议生效。10.3解除合同后责任承担解除合同后，双方应当按照约定承担相应的责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十一条物业服务合同的转让11.1合同转让条件11.2合同转让程序合同转让程序为：（1）转让方与受让方签订转让协议；（2）双方将转让协议提交给物业服务方；（3）物业服务方同意转让并通知业主。11.3合同转让后责任承担合同转让后，受让方应当继续履行原合同的约定，并承担相应的责任。第十二条物业服务合同的附件12.1附件内容附件内容包括小区管理规约、物业服务项目明细表、物业服务费用计算公式等；12.2附件生效条件附件自双方签字或者盖章之日起生效。第十三条物业服务合同的修改13.1修改条件修改条件为：（1）法律法规变化导致合同内容需要修改；（2）合同双方协商一致修改合同；13.2修改程序修改程序为：（1）提出修改申请；（2）双方协商确定修改内容；（3）签订修改协议；（4）修改协议生效。第十四条物业服务合同的解释14.1合同解释权归属合同解释权归双方共同所有；14.2合同解释时效合同解释时效为两年，自知道或者应当知道权利被侵害之日起计算。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外的，与本合同有关联的其他个人、法人或者其他组织；1.2第三方介入是指，在本合同的履行过程中，第三方参与到甲乙双方之间的权利义务关系中，包括但不限于中介方、鉴定方、审计方等；1.3第三方介入需经甲乙双方协商一致，并在本合同中明确第三方介入的内容、范围、期限等相关事项。第二条第三方介入的条件和程序2.1第三方介入的条件第三方介入的条件为：（1）甲乙双方无法通过协商解决合同履行过程中的争议；（2）第三方介入有利于合同的履行和双方利益的保障；2.2第三方介入的程序第三方介入的程序为：（1）甲乙双方协商一致同意第三方介入；（2）明确第三方的介入内容、范围、期限等事项；（3）签订补充协议，约定第三方的权利义务。第三条第三方介入的权利和义务3.1第三方介入的权利第三方介入的权利包括：（1）了解合同履行情况；（2）对甲乙双方的权利义务进行监督；（3）提出建议和意见；（4）按照约定获得报酬。3.2第三方介入的义务第三方介入的义务包括：（1）按照约定履行介入职责；（2）保密合同相关信息；（3）不得利用介入地位谋取不正当利益。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入的费用由甲乙双方协商确定，并在补充协议中约定；4.2第三方介入费用的支付方式、支付时间等事项，也在补充协议中约定。第五条第三方介入与甲乙双方的关系5.1第三方介入不影响甲乙双方之间的权利义务关系；5.2第三方介入仅负责协助解决合同履行过程中的问题，不承担合同履行责任；5.3甲乙双方应尊重第三方的独立地位，不得要求第三方违反法律法规和合同约定。第六条第三方责任限额6.1第三方介入时，应按照约定履行介入职责，并对自己行为承担法律责任；6.2第三方介入的费用、责任等事项，在补充协议中约定；6.3如果第三方因故意或者重大过失导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任；6.4甲乙双方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙双方之间的权利义务关系。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入终止的条件第三方介入终止条件为：（1）合同履行完毕；（2）甲乙双方协商一致终止第三方介入；（3）第三方无法继续履行介入职责。7.2第三方介入终止的程序第三方介入终止程序为：（1）甲乙双方协商一致同意终止第三方介入；（2）明确终止日期和相关事项；（3）签订补充协议，约定终止后的相关事项。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：小区管理规约详细规定小区内的公共设施使用、公共区域管理、业主行为规范等内容。附件2：物业服务项目明细表详细列出物业服务方应提供的各项服务内容，包括但不限于绿化、保洁、安保等。附件3：物业服务费用计算公式详细列出物业服务费用的计算方式，包括基础费用、额外费用等。附件4：公共维修基金使用规则详细规定公共维修基金的筹集、使用、管理等内容。附件5：物业服务合同履行凭证包括服务记录、费用收据、维修记录等，用于证明合同的履行情况。附件6：第三方介入协议当需要第三方介入时，详细规定第三方的权利、义务、费用、责任等内容。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.物业服务方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定；2.业主未按照约定支付物业服务费用；3.双方未按照约定履行合同义务；4.第三方未按照约定履行介入职责；5.任何一方违反法律法规和合同约定。责任认定标准：1.物业服务方违约：根据