2024年度智能零售系统开发与部署合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度智能零售系统开发与部署合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条项目范围与目标2.1项目范围2.2项目目标2.3项目里程碑时间表第三条系统开发与实施3.1系统开发流程3.2系统设计要求3.3系统开发团队成员及职责3.4系统实施计划第四条技术支持与培训4.1技术支持服务内容4.2技术支持服务时间4.3培训计划与安排第五条系统维护与升级5.1系统维护服务内容5.2系统维护服务时间5.3系统升级政策第六条合同价格与支付方式6.1合同总价6.2支付条件与期限6.3发票开具与税务事项第七条保密条款7.1保密信息范围7.2保密信息使用限制7.3保密期限第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约赔偿方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点与适用法律9.3仲裁或诉讼费用承担第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止情形第十一条一般条款11.1合同的完整性与优先权11.2通知与送达11.3合同的转让第十二条知识产权保护12.1知识产权归属12.2知识产权保护措施12.3侵权责任第十三条不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力事件的后果13.3不可抗力事件的证明第十四条合同附件14.1附件列表14.2附件内容说明14.3附件的有效性第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××科技有限公司，地址：×××市×××区×××路×××号。1.2乙方名称：×××软件开发有限公司，地址：×××市×××区×××路×××号。1.3合同术语定义：（1）智能零售系统：指乙方根据甲方需求开发的，用于实现零售业务自动化、智能化管理的软件系统。（2）甲方：指合同第一条1.1项所列明的公司。（3）乙方：指合同第一条1.2项所列明的公司。（4）项目负责人：指甲方指定负责本项目管理的负责人。（5）交付日期：指乙方按照合同约定，将智能零售系统交付给甲方的日期。第二条项目范围与目标2.1项目范围：乙方根据甲方提供的需求文档，开发符合需求的功能模块，并完成系统的部署、调试和培训工作。2.2项目目标：通过本项目的实施，甲方希望实现零售业务的自动化、智能化管理，提高工作效率，降低人工成本，提升客户满意度。2.3项目里程碑时间表：（1）合同签订后10个工作日内，完成项目需求分析，形成需求确认文档；（2）需求确认文档审批通过后，乙方开始进行系统设计，并在20个工作日内完成系统设计文档；（3）系统设计文档审批通过后，乙方开始进行系统开发，并在合同签订后60个工作日内完成系统开发；（4）系统开发完成后，乙方进行系统部署、调试和培训，并在交付日期前完成相关工作。第三条系统开发与实施3.1系统开发流程：（1）需求分析：乙方根据甲方提供的需求文档，进行需求分析，形成需求确认文档；（2）系统设计：乙方根据需求确认文档，进行系统设计，形成系统设计文档；（3）系统开发：乙方根据系统设计文档，进行系统开发，形成可运行的软件系统；（4）系统部署：乙方将开发完成的系统部署到甲方的服务器上；（5）系统调试：乙方对部署的系统进行调试，确保系统的稳定运行；（6）培训与验收：乙方对甲方人员进行系统操作培训，并协助甲方进行系统验收。3.2系统设计要求：乙方应按照甲方提供的需求文档，进行详细的功能设计，并充分考虑系统的可扩展性、稳定性和安全性。3.3系统开发团队成员及职责：（1）项目经理：负责项目整体管理和协调，确保项目按期完成；（2）需求分析师：负责需求分析工作，与甲方保持良好沟通；（3）系统设计师：负责系统设计工作，确保设计质量；（4）开发工程师：负责系统开发工作，保证开发进度和质量；（5）测试工程师：负责系统测试工作，确保系统稳定运行；（6）技术支持工程师：负责系统部署、调试和培训工作。3.4系统实施计划：乙方根据项目里程碑时间表，制定详细的系统实施计划，并按照计划进行工作。第四条技术支持与培训4.1技术支持服务内容：乙方提供系统的日常技术支持服务，包括系统故障排查、系统升级等。4.2技术支持服务时间：自系统交付之日起，乙方提供一年的技术支持服务。4.3培训计划与安排：乙方在系统交付后30个工作日内，为甲方提供系统的操作培训，确保甲方人员能够熟练使用系统。第五条系统维护与升级5.1系统维护服务内容：乙方提供系统的定期维护服务，包括系统巡检、故障处理等。5.2系统维护服务时间：自系统交付之日起，乙方提供三年的系统维护服务。5.3系统升级政策：乙方在系统维护期内，根据甲方需求和市场发展，定期提供系统升级服务。第六条合同价格与支付方式6.1合同总价：本合同的总价为人民币万元整（大写：人民币玖拾捌万元整），包括但不限于系统开发费用、技术支持费用、培训费用、维护升级费用等。6.2支付条件与期限：甲方在合同签订后30个工作日内，向乙方支付合同总价的50%；系统交付并经过验收后，甲方再向乙方支付合同总价的50%。6.3发票开具与税务事项：乙方应按照甲方提供的发票信息，开具正规发票，并承担相关税务责任。第七条保密条款7.1保密信息范围：本合同签订过程中及合同第八条违约责任8.1违约行为：（1）乙方未按照合同约定的时间节点完成项目相关工作；（2）乙方提供的系统存在重大缺陷，影响甲方正常使用；（3）甲方未按照约定时间支付合同款项；（4）甲方未按照约定提供必要的合作与配合。8.2违约责任承担：（1）乙方未按照合同约定的时间节点完成项目相关工作的，应按照逾期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：合同总价×0.5%×逾期天数；（2）乙方提供的系统存在重大缺陷，影响甲方正常使用的，乙方应负责修复缺陷，并按照影响程度向甲方支付违约金，违约金计算方式为：合同总价×0.5%×影响天数；（3）甲方未按照约定时间支付合同款项的，应按照逾期天数向乙方支付违约金，违约金计算方式为：应付款项×0.5%×逾期天数；（4）甲方未按照约定提供必要的合作与配合的，应按照影响程度向乙方支付违约金，违约金计算方式为：合同总价×0.5%×影响天数。8.3违约赔偿方式：（1）乙方违约的，乙方应向甲方支付违约金。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任；（2）甲方违约的，甲方应向乙方支付违约金。违约金不足以弥补乙方损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。9.2争议解决地点与适用法律：本合同争议的解决地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。9.3仲裁或诉讼费用承担：双方均承担各自引起的仲裁或诉讼费用。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更程序：合同履行过程中，如双方同意对合同内容进行变更的，应签订书面变更协议，经双方盖章确认后生效。10.3合同终止情形：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同；（3）合同约定的期限届满。第十一条一般条款11.1合同的完整性与优先权：本合同及其附件构成双方完整的协议，取代了所有之前的谈判和协议。本合同附件是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。11.2通知与送达：任何一方发出的通知或其他通信均应以书面形式送达对方指定的地址。通知或其他通信在送达收件人时生效。11.3合同的转让：未经对方书面同意，任何一方均不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。第十二条知识产权保护12.1知识产权归属：乙方保证其开发和提供的智能零售系统不侵犯任何第三方的知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。12.2知识产权保护措施：乙方应采取适当措施保护甲方的知识产权，防止甲方的商业秘密和技术秘密被泄露。12.3侵权责任：如果第三方向甲方主张权利，声称乙方提供的智能零售系统侵犯了其知识产权，乙方应负责处理此类侵权纠纷，并承担因此给甲方造成的损失。第十三条不可抗力13.1不可抗力事件：不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、动乱、政府行为等）。13.2不可抗力事件的后果：由于不可抗力事件的影响，导致合同无法履行或者变得过于困难的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。13.3不可抗力事件的证明：受影响的一方应尽合理努力取得不可抗力事件的证明文件，以证实不可抗力事件的发生和对合同履行造成的影响。第十四条合同附件14.1附件列表：（1）智能零售系统需求确认文档；（2）智能零售系统设计文档；（3）智能零售系统部署方案；（4）技术支持与培训方案；（5）系统维护服务方案；（6）系统升级政策说明。14.2第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的条款：14.3第三方介入：14.3.1本合同涉及的第三方：本合同涉及的第三方是指除甲方和乙方之外的其他组织或个人，包括但不限于技术咨询方、硬件供应商、软件供应商、支付服务提供商等。14.3.2第三方责任：第三方根据本合同提供产品或服务，应对其提供的产品或服务的质量和合法性承担责任。14.3.3第三方选择：甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方符合本合同的要求。第三方介入后的额外条款及说明：14.4第三方选择的义务：14.4.1甲方和乙方应确保选定的第三方具有合法的经营资格，具备提供产品或服务的条件和能力。14.4.2甲方和乙方应对第三方提供的产品或服务进行充分的审查和评估，确保其符合甲方的需求和质量要求。14.4.3甲方和乙方应对第三方的履约能力进行评估，包括但不限于第三方的技术实力、财务状况、商业信誉等。14.5第三方服务的变更：14.5.1如甲方和乙方因第三方提供的产品或服务不符合合同要求，需要进行变更或调整的，应与第三方协商一致，并经甲方和乙方书面确认。14.5.2第三方变更服务的内容、时间、费用等，应由甲方和乙方共同协商确定，并签订书面变更协议。14.6第三方责任的限制：14.6.1甲方和乙方应明确第三方的责任范围和责任限额，以避免第三方承担超出其控制范围的风险和责任。14.6.2甲方和乙方应与第三方协商确定合理的违约责任限额，并在本合同中予以明确。14.6.3如第三方因违约行为导致甲方和乙方损失的，甲方和乙方应向第三方追偿，不足部分由甲方和乙方按照合同约定承担。14.7第三方与甲乙方的关系：14.7.1第三方与甲方和乙方之间建立的合同关系，不影响甲方和乙方之间的合同关系。14.7.2甲方和乙方应与第三方保持独立的合同关系，第三方不具有甲方和乙方之间的合同权利和义务。14.7.3如第三方因提供产品或服务导致甲方和乙方之间产生纠纷的，甲方和乙方应自行解决，并不得据此主张违约或解除本合同。14.8第三方介入的合同管理：14.8.1甲方和乙方应与第三方签订书面合同，明确双方的权利和义务。14.8.2甲方和乙方应确保与第三方的合同不与本合同相冲突，并符合本合同的要求。14.8.3甲方和乙方应监督第三方履行其合同义务，确保其提供的产品或服务符合本合同的要求。14.9第三方违约的处理：14.9.1如第三方未履行其合同义务或履行不符合本合同要求的，甲方和乙方应与第三方协商解决。14.9.2如第三方违约导致甲方和乙方损失的，甲方和乙方应向第三方追偿，不足部分由甲方和乙方按照合同约定承担。14.9.3如第三方违约导致本合同无法履行或变得过于困难的，甲方和乙方应按照本合同的约定处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.智能零售系统需求确认文档：详细描述甲方对智能零售系统功能和性能的要求，包括系统架构、模块划分、数据接口等。2.智能零售系统设计文档：详细描述乙方根据需求文档进行系统设计的结果，包括系统架构图、数据库设计、界面设计等。3.智能零售系统部署方案：详细描述乙方如何将系统部署到甲方服务器上，包括部署环境、部署步骤、部署后测试等。4.技术支持与培训方案：详细描述乙方提供的技术支持和培训内容，包括支持时间、培训方式、培训材料等。5.系统维护服务方案：详细描述乙方提供的系统维护服务内容，包括维护时间、维护方式、维护内容等。6.系统升级政策说明：详细描述乙方提供的系统升级政策，包括升级时间、升级内容、升级方式等。7.项目进度计划：详细描述项目从开始到结束的各个阶段的时间节点和完成标准，包括需求分析、系统设计、系统开发、系统部署、系统培训等。8.保密协议：详细描述甲方和乙方对保密信息的保护责任，包括保密信息的范围、保密期限、保密义务等。9.知识产权归属协议：详细描述甲方和乙方对智能零售系统的知识产权归属，包括软件著作权、专利权、商标权等。10.第三方合作协议：详细描述甲方和乙方与第三方签订的协议内容，包括第三方提供的产品或服务、双方的权利和义务、违约责任等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间支付合同款项：违约责任为